關於 旅行社結業退款 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

一日連執兩間網上旅行社（Wefly + GoGoGo），導致大批苦主不知所措。

感謝友台 Flyday.hk 低成本旅遊情報網 火速列出下一步行動方法，大家可以睇睇：

----------最新消息
民主黨接獲最少85位市民關於一間旅行社機票退款的投訴，總金額超過68萬。明天苦主們及跟多位進個案的議員講述事件及行動。

日期﹕2020年3月23日(星期一)
時間﹕15:00
地點﹕九龍長沙灣道932號興迅廣場地下對出行人路 (旅行社辦公室樓下)
傳媒聯絡﹕
消委會委員、深水埗區議員 袁海文

苦主登記表：https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSft-kKTqkxwp3P6_v8iMUe-m8EZttjVO_W_5rKLv6nINng6Ow/viewform

---------------銀行charge back
具體追討方法：
首先可以嘗試打去銀行做charge back 查單先

香港金融管理局 - 信用卡退款保障
https://www.hkma.gov.hk/chi/news-and-media/insight/2017/06/20170619/

聯交所清盤資料：
https://www1.hkexnews.hk/listedco/listconews/sehk/2020/0320/2020032001583_c.pdf

Chargeback 相關新聞：
消委會稱信用卡退款機制不一-加州健身結業-僅1人成功獲退款
https://www.hk01.com/社會新聞/89750/消委會稱信用卡退款機制不一-加州健身結業-僅1人成功獲退款

根據其他人既報料，銀行既追索期如下，資料未必正確，實際上請直接打返去搵銀行。

銀行charge back 追索期
恆生 60 日
DBS 540日
東亞 120日
HSBC 60日
Citibank 90日
渣打 60日

大致流程：打去card center 同佢講個情況 佢會將你轉比查單部 隔三至四天工作天就會有人同你開file 比個file number你，你就要14日內比啲文件佢地 佢地之後就會幫你代追 但唔承諾可以追得返同埋都要60-90日時間 (大概係咁~)

------------------旅議會及消委會
同時向旅議會及消委會投訴
旅議會投訴詳情：http://www.tichk.org/public/website/b5/forms/eform_complain_outbound_intro.html

電郵：
SSP@consumer.org.hk
crd@tichk.org

愛飛旅遊有限公司
牌照號碼 354028
營業名稱 愛飛
地址 九龍長沙灣道932號興迅廣場26樓A室
電話 27707768
傳真 27700662
所屬屬會 FHCTA
會籍類別 基本會員

-----------小額錢債
然後再入紙去小額錢債追，一定要親身去西九龍法院大樓遞交，可以打電話問問程序上係點做。聽落去好似司法程序好複雜，但係其實只係交少少資料，去填張form就可以開到file，再排期上庭。

根據Flyday 小編之前追zuji 經驗，呢個方法最有效，上次出左上庭傳票之後兩星期左右就收到退款。

地址：長沙灣通州街501號號西九龍法院大樓B座
電話： 2877 4068

表格：https://www.judiciary.hk/zh/court_services_facilities/scf.html

公司查冊資料：(填表格既時侯會需要用到)
Wefly
https://drive.google.com/open?id=1lV9YCrdzW0vvRIjfI2tsMD-pu1XLjkrj

Gogogo
https://drive.google.com/open?id=17yPGgknP934XaqDAHtd0PH37kYxQpEqu

【Chargeback：信用卡退款保障】結業/貨不對辦/未授權交易/爭議交易之權益及申索程序及銀行熱線電話
🔥Chargeback流程及教學→ MrMiles.hk/chargeback/

航空旅遊業寒冬，啱啱見到網上旅行社Wefly被大股東申請清盤，諗起有讀者可能需要更清楚信用卡退款保障chargeback之權益。早年有gym room倒閉時就有相關的信用卡退款保障權益討論，現時旅遊業大受影響，作為消費者都應該學下當中個機制係點，用信用卡之餘可以點樣保障到自己。

同時，內文收錄部份銀行之爭議交易表格連結及熱線電話，如你需要chargeback的話可以方便你馬上致電查詢。

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📍信用卡比較
- 💰現金回贈→ MrMiles.hk/cash-back-card/
- ✈️里數信用卡→ MrMiles.hk/miles-card/
- 📧網購信用卡→ MrMiles.hk/online-card/

旅遊業寒冬：網上旅行社Wefly被大股東申請清盤。小編建議受影響既Fans盡快透過信用卡退款保障(chargeback protection)機制向銀行申請退款。睇嚟今次疫情會令大量本地旅行社結業。

update 8:20pm 另一網上旅行社GoGoGo亦於Facebook宣佈停業

友站Flyday.hk 低成本旅遊情報網嘅小編好有心開咗個苦主telegram group 俾大家交換一下退款情報，希望可以幫到大家退款 https://t.me/weflyticketgroup

聯交所公告：
https://www1.hkexnews.hk/listedco/listconews/sehk/2020/0320/2020032001583_c.pdf

金管局 - 信用卡退款保障 https://www.hkma.gov.hk/chi/news-and-media/insight/2017/06/20170619/

消委會 - 解構信用卡退款保障機制
https://www.consumer.org.hk/ws_chi/consumer_alerts/graph/chargeback-report.html