關於 日文 商業 敬語 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

宅在家是最好的防疫措施，在這段時間，把握時間線上學習日文吧！
新宿日本語学校 Shinjuku Japanese Language Institute - SNG 提供對應各種日語程度與需求的線上課程，從初級日文到商務日文都有

最重要的是，7月12日前都可以提供 #免費試上！

快來看看有什麼課程可以選擇吧！
https://www.sng.ac.jp/tw/online-japanese-class/

⭐新宿日本語學校　線上課程簡介：

📒初級課程
本課程以從沒學過日語的初學者為主，教授日語的基礎文法及詞彙。此網路課程可以與日本人講師練習會話，學習平假名、片假名、漢字等內容。

📕中級1&2課程
以初級程度的文法為基礎，學生可以學會掌握更多中級文法，全面加強聽、說、讀、寫方面運用日語的能力。

📗商務課程
由本校頂尖日本人講師指導，教授實際商業場面時用到的日語。除了敬語運用，學生可以學習日本的商務禮儀等在日本企業工作時不可缺少的技能。

如果不知道怎麼選擇適合自己的課程，歡迎私訊 J'STUDY留日情報雜誌，由專業的顧問幫您介紹！
有任何問題也歡迎提出！

🏫認識新宿日本語學校：https://www.acd.com.tw/kyoiku/nihongo/nihongo_1.php?id=3

我「我就職之後，商業敬語變得很強，因為每天都在寫日文書信，然後不確定用法的就Google。『いただきますようお願い申し上げます 使い方』之類的」

北海道友人「我也是一邊Google一邊寫商業書信唷」

我「啊？？？？？？為什麼？？？？？？」

北海道友人「因為日文很難嘛」

我「？？？？？？？？？？」

【工作的本質】

最近日子過得相當精實， 11月轉眼又過了一半，驚覺要趕快紀錄一下，不然2020年就要混混沌沌的過了。

身邊的朋友應該都知道我是 CAREhER 的忠實粉絲。我最愛聽 CAREhER的優質Podcast ，每集請到的主講人都非常厲害，即使是和我工作完全不同領域的女性，在聽完之後都會受到許多啟發，絕對要讓自己在各方面活得漂亮。

CAREhER 今年三月開始，每個月都會辦一場實體的活動。每次都是重磅講者，參加的會員也都很美很厲害，一直很想參加，但是因為主題常常是比較「商業」的內容，自己覺得好像跟醫療主業不太相關，所以遲遲沒有去參加。

昨天因緣際會，參加了11月的Salon Talk, 主題是 #換位思考的SalesCRM 兩位講者是身經百戰的女性經理人 ，Tiffany & Jill 的對談非常有趣，主要重點在討論

📌 Sales 是商業女性很重要的技能，但是女性特質往往對傳統定義的 Sales 風格感到害怕 – 認為業務需要會很多話術、很有企圖心、很強勢 ，但實際上一定要這樣嗎？

📌 又在 CRM（顧客關係管理）上女性有什麼樣的特質優勢，能展現不同的發展面向呢？

雖然我身處在醫療產業，但是仔細想想，不管是什麼行業，有許多工作的本質是相近的。

比如說 #溝通的藝術

要怎麼樣說一個好故事，創造良好的互動，讓緊繃的患者放鬆，有興趣聽我講話，做有效的衛教，一起了解未來的治療計畫。

比如說 #解決問題的第一步是仔細聆聽

這點真的非常重要！許多患者害羞講出他真正想要的，或不敢說出心中擔心的事情，這樣核心的問題永遠無法解決。一定要練成突破心防的功力，仔細聆聽、確認、反覆思考患者真正的需求。

比如說 #不要害怕當異類 #清楚自己的優劣勢

我媽媽常常跟我說：「世界上這麼多牙醫，你的特色在哪裡？」「做什麼事情就是要做出差異化。」因此我從開始執業以來，就不斷的分析自己的優點缺點，久而久之就成了自己的風格。

我沒辦法兇患者，或當威嚴感十足的霸氣醫生。在彼此互相尊重的狀態下，我絕對不會威嚇或對患者大小聲。我希望自己是個親切優雅的醫師，我的目標就是讓每位恐懼看牙的人，看完我之後就不再會害怕看牙。

每天的診療，除了基本的專業之外，我最在乎的是，與患者信任關係的建立。

經歷在日本與台灣工作，發覺國情不同，建立信賴關係的方法也不同。

在日本，醫生的權威感很重要。因此，當時還超嫩的我，每天上班絕對是經過仔細的打扮。即使上班都戴著口罩，我還是會化完整精緻的妝。白袍與刷手服永遠潔白乾淨，燙得整整齊齊。用字遣詞錙銖必較，專有名詞講得到位，敬語練得漂亮，病情說明再三推敲到清楚明瞭。患者在乎第一印象，也會把我所有的一舉一動列入評分，判定我是不是位夠格的醫師。即使彼此漸漸熟稔，也要保持有美感的距離。不談論私事，不侵犯隱私。看起來要專業，實際上講話治療也要符合社會期待。

在台灣，是完全不一樣的風土民情。可以很親切的喊患者「阿姨、北北、阿嬤、阿公」，可以很輕鬆的聽患者抱怨老公/兒女/媳婦/鄰居，國台語都要通，講解要淺白易懂，最好穿插一些小幽默（這個好難我不會ToT）遲到或改時間是常有的，卻對醫護人員沒有太多耐心。有時莫名爆炸之後，卻可以像沒事一樣繼續來看診。有時挑惕東埋怨西，療程結束卻拿一堆禮來，超級感謝。不太記恨，喜怒外顯但也無常，很有趣。

長越大越發現 #學海無涯 以前以為日文學到一級，就一定很厲害。但殊不知拿到一級證書後，才是一個開始。以前以為拿到牙醫師執照，就很威風了。但其實要學的東西真的太多了，除了專業知識，人際互動、溝通、察言觀色、美學等等等，全方面的提升，才能成就一名優秀的牙醫師。

最近忙得很混亂，有點不知道目的地到底在哪。謝謝 CAREhER 給我一個洗滌心靈的週日午後，充飽電，星期一繼續向前進❤️

🌸【報連相】報告*聯絡*相談是商業溝通的基本喔~

⭐️【建議學習方法】
一人一世界，斯人斯語，向企業家借力量！名言不只可以用眼讀，更可以用心讀、用口朗誦！為協助大家建立口說的能力，已調整每畫面時間，建議採用跟讀法，訓練口說的能力。初期或許跟不上，可以多試幾次喔~

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0:07​ 報告・連絡・相談、つまり「ホウレンソウ」がしっかりできている会社は強い
0:22 ”ほうれんそう”は”賛成”土壌には育たない
0:30​​​​ 話し合い　耳を傾け　承認し　任せてやらねば　人は育たず
0:42 部下と信頼関係を築くことができなければ、上司としても失格。
0:56​​​​ 上司はトラブルの報告を受けたら、まず、褒める。叱ったら、その人は次から報告しなくなりますから。
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這次的影片介紹一些商業郵件相關的內容。
【①商業郵件的基本格式】
【②商業郵件的基本寫法】
【③4種不同主題的商業郵件範本】
【④在商業郵件會使用到的敬語】
如果大家在工作上與日本人有交流的話，可以參考一下本期的內容！

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大家好！我是YUNA。
我開始關於學習日語的視頻投稿了

為了大家能習慣很準確的日語發音
我希望能對你的日語學習有幫助！

合作邀約：
yunaty_japan@yahoo.co.jp

【井上老師｜YOTTA線上課程 】
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【井上老師簡介】
1981年 日本神戶出生
國立台灣師範大學 政治學研究所 碩士畢業
國立台灣大學 國家發展研究所 博士班 (未畢業)

★ＤＥＡＲ　學日語的大家★
希望"井上老師的日語教學頻道對學日語或對日本文化有興趣的朋友們一些幫助!!如果有甚麼意見,請給我留言,我會慢慢改善的(＾◇＾) #日文 #日本語 #跟著井上老師學日文