【Rakuten Global Market停止運作通知】
各位日本樂天市場會員:
感謝大家一直以來對Rakuten Global Market的熱愛和支持,很遺憾地Rakuten Global Market將於2020年6月29日起停止運作。往後大家仍然可以在日本樂天市場(日文版)購買優質日本商品並透過轉運發送到海外,並於其他日本樂天服務上使用日本樂天點數。
有關Rakuten Global Market停止運作的各項安排及詳情:
🔸訂單:顧客可在2020年5月31日或以前在Rakuten Global Market下單。
🔸日本樂天會籍及所持有的日本樂天點數:可在其他日本樂天服務繼續使用(包括但不限於日本樂天市場(日文版)、Rakuten Global Express、Rakuten Travel、Rakuten Books等)。
🔸更多停止運作相關的資訊及聯絡客服: https://bit.ly/3dDkKaY
🔸使用轉運服務的購物教學:https://bit.ly/3fKuuCq
💳DBS信用卡1,500日元優惠券及10%點數回贈優惠安排:
🔸1,500日元優惠券:活動將提前於2020年5月31日結束。
🔸10%點數回贈:本活動不受影響,按原定計劃於2020年5月31日結束。將於2020年7月20日發放限時日本樂天點數予合資格者,點數有效期至2020年10月19日。6月中旬會以電郵通知合資格會員。
活動頁面:https://bit.ly/3fAyRjj
Rakuten Global Market 團隊再次感謝會員們過去10年來的支持,以後團隊會以不同形式,繼續透過日本樂天為海外顧客提供更多網購服務和資訊。
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📣以下為樂小編公告📣
多謝大家一直支持我地,又成日同樂小編傾計🙇♀️🙇♀️
相信大家同樂小編一樣好婉惜😭😭😭但其實只係無咗中英文頁面,大家用日文頁面+轉運一樣可以買到日本好物返嚟💪樂小編雖然唔能夠每個產品都翻譯,大家熱愛日本嘅心加上我哋提供嘅網購教學內容,一定可以衝破言語障礙!趁5月31日前仍可以用Rakuten Global Market落單,希望直送心水商品嘅話記得把握機會!
樂小編亦會繼續同大家分享日本樂天市場(日文版)同轉運嘅各種優惠情報,一定要繼續支持小編啊…
(5/18起陸續更新)
日本樂天市場購物教學<一>基本簡介及有用小知識:https://bit.ly/2z53HQs
日本樂天市場購物教學<二>如何搜索商品:https://bit.ly/2zNjGmj
日本樂天市場購物教學<三>詳細購物流程:https://bit.ly/3dUm4GK
日本樂天市場購物教學<四>轉運服務簡介:https://bit.ly/3fKuuCq
日本樂天市場購物教學<五>官方轉運Rakuten Global Express登記及使用流程:https://bit.ly/2XnSyTf
日本樂天市場購物教學<六>常見問答-購物篇:https://bit.ly/3emmIx3
日本樂天市場購物教學<七>常見問答-轉運篇 :https://bit.ly/2Ad6Aig
日本樂天市場購物教學<八>常見問答-日本樂天基本服務篇 :https://bit.ly/2XswEOA
日本樂天市場購物教學<九>常見問答-其他問題篇:https://bit.ly/3d9KdJp
日本樂天市場購物教學<十>網購常用日語:https://bit.ly/2BomG9L
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若您欲購買日本樂天市場商品,您可以使用Rakuten Global Express所提供的... 解決或需要任何協助,您可以透過以下電子郵件與日本樂天客服中心洽詢。 ... <看更多>
日本樂天客服電郵 在 [問題] 日本樂天需要回覆店家郵件對方才會發貨? 的推薦與評價
我從Rakuten Global Market下單之後,收到兩封email,一封是日本樂天的自動確認信,
另一封則是一小時後由店家寄出的「AXES 楽天市場店からのご連絡【お届けにつきまし
て】」。
一開始我以為是店家回應我的提問而不以為意(其實店家搞不好沒看到我的信,回信應該
用Re作為主旨而且不會用日文回應我的英文信才對)因此沒有回應這封信
直到剛才發現自己訂錯型號後才去爬文找挽救方法
請問是不是要回應這封信以後店家才會發貨?我在信裡面順便提到我訂錯型號了想更換同
價位商品,對方也會順便處理嗎?
懇請板上前輩解惑,感謝您撥冗閱讀。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.236.183
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1498335878.A.B58.html
※ 編輯: Paravion (223.138.236.183), 06/25/2017 04:28:37
然而我爬文查到有必須回覆店家信件店家才發貨的情事,信中也這樣寫(如果Google翻譯
沒錯的話),才上來詢問
この度はAXES 楽天市場店をご利用頂きまして、
誠に有難う御座います。
お問い合わせを頂きました商品のお届けにつきまして、
お届け先がホテルとの事でございましたが、
下記の送付先住所になっております。
まことにおそれいりますが、お届け先住所ならびにホテル名を
再度お伺いできますでしょうか。
なお、商品の手配自体は6/26以降のお届けが可能でございます。
到着希望日・宿泊日が御座います場合は併せてお伺いできればと存じます。
ご注文手配を一時保留とさせて頂きます。
ご返信確認後の手配とさせて頂きますので、
お忙しい中おそれいりますが、ご返信をお待ちしております。
以下の内容でご注文を頂いております。お確かめ下さい。
今天收到店家回信,要我取消訂單再重訂
(人名經過處理)
Paravion 様
この度はAXES 楽天市場店をご利用頂きまして、
誠に有難う御座います。
ご依頼頂きましたご注文商品の変更につきまして、ご注文後のご注文商品の変更は
承ることが出来かねます事を何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
ご希望に添うことが出来ず、誠に申し訳ございません。
ご注文商品の変更をご希望の場合はこちらのご注文をキャンセル頂き、
ご希望商品にて再度ご注文頂きたく存じます。
ご注文手配を一時保留とさせて頂きますので、上記をご確認頂きまして、
再度ご連絡をお願いいたします。
お忙しい中おそれいりますが、Paravion様のご返信をお待ちしております。
以下の内容でご注文を頂いております。お確かめ下さい。
可能我雖然收貨地址在日本但訂購人地址在國外所以都會確認吧?
※ 編輯: Paravion (202.175.50.130), 06/25/2017 14:59:34
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