班長一直催我早睡。他喜歡管我的作息，提倡早睡早起身體好效率還賊高。夜貓子我總是戒不掉對夜晚的著迷，凌晨才是屬於我的時光。
今天對我格外有意義，捨不得入睡，有一樁心事終於解決了。
十五年前，我在紐約的一家書店裡認識了一女孩，就叫她笑笑，中美混血。她是我同學的朋友，同學介紹我們認識。笑笑家境普通卻很上進，當時我還是一個對未來充滿希望想像自己也很上進的姑娘。我們一起參加座談會，聽成功人士高談闊論。
剛滿二十歲的她，就和初戀結婚了，兩人有一個孩子。她平日上學，歷史系，週末去書店打工賺錢，孩子多半是父母幫忙帶。
後來我有了卡債，她也有。她我不意外，養個小孩多貴啊。嚴格說來，她和她老公自己的心智成熟度也還是孩子。我們共同許願未來，只要把卡債還清就能迎接美好。她的孩子總會長大、我的醫藥費總能還清。
幾年後她又生了一對龍鳳胎，而我大學剛畢業，我們都很忙碌減少了聯絡。是疫情讓我們重逢了。去年夏天紐約疫情猖獗，我產生了關心朋友們近況的念頭。可我得到的卻是各種壞消息，嚇得我縮了回去。
笑笑一開始說她過得還行，我們寒暄了幾句後結束了對話。一星期以後，她開口向我借錢。她說她老公兩年前開始身體不好就沒了工作。她卡債積欠太多，被壓得喘不過氣來，疫情爆發後她同時失去了兩份工作。所以她急需錢。
我自從許多年前借錢給朋友後換來心碎的結局，此後絕不借錢，只給錢。沒有期待就不會有傷害，控制好金額上限只給不借。但是我會問清楚細節再給錢。可能是我職業病犯了，在我一連串詢問下感覺事情不妙。
紐約作為左派陣營，對於這種生了三個孩子的單薪家庭提供的協助不會太少。除非是沒有身份或沒繳稅記錄，不然疫情期間政府發放的失業補助和各機構提供的物資應該能讓他們維持生計。卡債的事情慢慢處理。
我主動提出可協助笑笑申請補助的建議，還幫她打給了機構洽詢。結果我被她罵多事、不肯借錢就算了。這一幕讓我有點錯愕，當年那個充滿理想的姑娘去哪兒了。事後我甚至有點自責，是不是太冷血。
今早滑臉書，見到當年介紹我和笑笑認識的那位同學發了一則控訴文，沒有指名道姓可我知道她講的是誰。大意是該同學在五年間，共借了三萬美金給某位好友度過難關。好友不僅沒還錢，還責備她借太少。同學去她家催還錢，一時情緒激動用馬克杯弄碎了她家的玻璃，被好友報警控告騷擾。疫情後的紐約，沒錢的是老大。為避免官司纏身，同學同意以六千美金私下和解。
好心借三萬，加碼再賠掉六千。這年頭，當個熱心腸人類真難。
前幾日我躺在床上回想起過去這兩年因疫情失去的親人、朋友、經歷的那些鳥事，竟產生感謝疫情讓我領悟人生的想法。之前我寫文記錄疫情期間我的感想，粉絲留言提問「為啥每個感想都和錢有關？」
因為危機考驗人性，人性的弱點又十之八九藉由金錢體現。
書店打工 在 [心得] 書店打工記- 看板customers - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
看到這個版 想到這幾個月的書店工作
就來分享一下我的書店打工吧 ^^
其實 我的第一份服務業工作並不是這個 但是這卻是個正式的感覺哪
先介紹一下我的書店 算是個知名的連鎖書店吧^^"
我的工作是負責童書還有文具雜貨
面試的時候店長說 書店工作繁雜 又辛苦
雖然工作環境很典雅 氣質 但是要做的事情很多
的確^^ 我做了三天 快累翻了>W<
但是我發現 遇到一個澳客 大概等於你做兩個小時的勞累吧 :(
____________________整理________________________
書店最常的應該就是上書 了解書 愛護書 還有整理書 :(
我整理童書 才發現台灣人真的很沒素養
有時候想想真的是超級氣憤的 小朋友看書 沒有養成放回去的習慣
沒放回去就算了 還橫著擺 有時候看書等於破壞書
父母親也不管 更扯的是 小朋友亂丟書 父母還說
沒關係 等等那個阿姨會整理 = =||
哀 我們的確是會整理阿 但是也不需要這樣吧^^
後來我發現 更可惡的並不是亂丟書 是拆書
常常在賣場撿到書膜或OPP袋的屍體 有時候客人會亂塞
書被拆開有時候是不能退的阿 (泣)
OPP袋包裝的書 通常都是高單價的 所以都是我們一本一本包好的
如果客人想拆閱 我們都會拆 賣場也常看到
"如欲拆閱 請洽櫃檯"
可是一堆澳客總是自己拆開 亂丟包裝
有一次 一個外國客人問我可不可以拆給他看 我笑笑說 好的
他說我服務態度真好
心中很心酸 連外國人都看的懂那八個字
台灣人卻幾乎都視而不見
文具更悽慘 常常在廁所撿到被拆開的東西不說
在賣場上 撿最多的是被拆的筆記本 書 信紙 等等
我撿過一隻筆的屍體 他旁邊的掉飾硬生生的被拆走
筆卻被丟在被拆過的包裝裡面 (嘆)
------------------------櫃檯---------------------------
我在櫃檯最常面對的是年代售票系統的服務
要了解客人座位的需求 又要了解節目內容 ^^"
連線作業的售票除非汗信用卡有合作 不然很少接受刷卡服務
客人很不能諒解這點
還有一個客人說 不能刷卡 那現金有打折嗎?
我就說 很抱歉喔 這場沒有任何的優惠
他竟然兇我說 這麼爛 你給我等一下 我打電話去XX書局問
我就不相信沒有折扣!!
(一附就是我騙他的樣子)
結果問出來的結果就是那樣 他就摸摸鼻子 看了我一眼 就走了 = =||
還有遇過問書的人
(也許 很多人會看不起書店工作的人 但是我現在很崇拜店長助理們
因為我覺得 會在書店工作的人 通常也要很愛護書 喜歡看書
客人問書 要了解 更要懂得書的內容
所以 我以這份工作為榮 我不見得很了不起 但是我成長了^^)
有一次 客人一近來就很兇的對在結帳的我說(穿西裝的中年男)
小姐!!我要找狗狗的雜誌
我後面一排結帳的人耶 我就說 先生 在那邊的架上 您先過去尋找看看好嗎
待會我結完帳馬上幫您做尋找 ^^
結果!!!那個先生說 我就是找不到才叫你找阿!!!!(目光凶狠)
我就說 好吧 那您稍等一下 (轉過去跟下一個結帳的客人說 抱歉 請稍等)
我過去架上 找不到雜誌 因為不是雜誌負責人
當我再努力尋找的同時 他竟然很嘲諷的對我說
你都找不到了 客人怎麼找的到!!
我一直陪著笑臉 說抱歉 我請同事協助
後來樓上的同事下來幫我結帳 我急忙問他 他也不清楚
我就去賣場尋找那位先生 晃了三圈 就是沒看到他
後來他突然在櫃檯冒出 說 你!!!你說要找人幫忙 結果咧!!!沒有阿!
我就說 先生很抱歉 我剛剛有在賣場上找您 可是卻沒有看到您
不是故意不跟您說 真的很抱歉 (我講了n百次抱歉)
他就很囂張很大聲的說 哼哼 好險我脾氣好 耐著性子慢慢找
才找到 (說話同時把書丟到櫃檯 然後再丟下兩百元)
我和我朋友鼻子摸摸 還是得幫他結帳 他又很兇的離開
嚇到客人我也嚇到了 差點沒哭~~
在書店工作 並非因為氣氛好所以很輕鬆很氣質
就是因為氣氛佳有氣質的地方 才能突顯澳客的可惡哪!!
有時候 都覺得書店的氣質 快被澳客破壞殆盡了....
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我只是個 路上到處都有的普通人 o(‧"‧)o
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