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#40歲的職場思維建議
主管要往上想,不要往下做。
魏美蓉建議,中階主管應效法高階主管,透過制訂策略來引導團隊,即使職位沒變動,能力也會提升,畢竟「主管的思維有多高,團隊的表現就有多高。」
只是,「思考」要怎麼學?魏美蓉指出, 經理人的學習有兩種:專業的精進稱為「術」,智慧的累積稱為「道」。25~35歲間,工作者都在努力地學習「術」,到了40歲左右,則該學習「道」,因為高超的專業不等同於成熟的智慧,而要帶領團隊達成目標,需要經驗智慧遠勝過專業技術。
要避免這種對專業領域過於熟悉、思考受限而不自覺的困境,40歲主管可以透過與工作無關的活動來學習,例如做志工、上心靈成長課程、閱讀與專業無關的書籍,拓展生活經驗等。如果考慮重回學校進修,選擇文史哲學類課程,刺激思考的效果可能還勝過EMBA。
40 歲時,如果你不想接主管職,選擇了專業職…
如果你並非主管,而是專業職,例如律師、會計師、資深工程師等,則可以試著學習另一門專業。
「企業的本質是合作,不是分工。」魏美蓉認為,不同專業的工作者應該互相合作,但組織過度強調專業的結果,反而形成「專業山頭」。
她觀察,許多專業職人有了一定的資歷和地位後,會開始產生「別人的專業不是專業,只有我的專業才是專業」的非理性想法,讓同事和夥伴感覺不受尊重,成為溝通時最大的阻礙。
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[鏡像湖面花自開]
不會有做錯的時候,那是因為我都有下過功夫。
__43歲,上海。
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『水仙』
常常是活在自己的世界,用自己的角度去看事物,我會形容他是小自私。
希望別人能夠欣賞他的很多面向,但自我又有一種姿態,無法讓別人清楚地看見。
渴望別人看見全部的他,尤其是特質跟才華,期待別人能夠誇獎。
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你要不注意到他,很難。
他非常的瘦,瘦到一種你會覺得他沒有辦法好好抱起他六歲的女兒,搭配上他的光頭和一身黑衣和鬼洗牛仔褲,臂膀上還有一個刺青,他太太總是跟我說,別人看到他這樣都怕死了。
對此,他卻很驕傲。
「當你看起來比壞人還壞的時候,就沒有人會欺負你。」
在台灣出生的他,在澳洲長大,直到父親年邁,又回到上海為父親打理公司。我剛遇見他時,還真的挺怕的,覺得下一刻他就會暴吼一聲砸東西。我一直以為他是個律師,採訪後才知道做過許多的工作,但對他而言都是同樣的一件事情,那就是「談判」。
對他而言,談判是他最擅長的事情。
他在全球知名的四大會計事務所中的PWC工作了好幾年,直到為了父親退休,希望他能回到亞洲接棒才放棄了這份工作,離開了澳洲。
而第一次的談判,是來自於考大學的面試。
他從小的生活就是衣食無缺,不需要煩惱物質生活,想做什麼父母親也就隨他去,所以在求學時期,什麼該玩該鬧的他都做過了,飆過車、從後車廂拿球棒、刺青、喝酒、抽煙,只要物質能夠獲得的他早就都看遍了。考大學他也不太放在心上,就覺得自己一定有學校念,然後就在志願卡上都填上了各校的第一志願,也不管自己分數到不到的了。當然,放榜了,全部沒上。
在澳洲的學制裡,他們會在第一次的結果公告後,整理出還有名額的學校科系,學生可以再選填報名。當時覺得一切都沒有問題的他,早就回臺灣放暑假了,一發現自己沒有學校,看了一下剩下的名額,選了一間澳洲商業大學商業管理,就親筆寫了一封信傳真過去,學校回覆請他到學校來面試看看。
我問說怎麼這麼厲害,寫封信就有面試的機會?
「因為我告訴他們錯過我這個學生是他們的遺憾啊!」
就這樣?你怎麼這麼有自信?
「這樣寫他們才會想見我啊!」他大笑說著。
到面試那日,他說這也是第一次他跟別人談判,結果發現他很有天賦在談判上。他跟系主任交換了條件,讓他入讀,他一定會是系上表現良好的學生,第一年所有科目一定會All Pass並且高於平均標準。
他說其實當時澳洲學校也會希望學校能有各國不一樣的國際學生,我又是特別的亞洲面孔,還是佔有一些優勢的,所以在面談時他就是帶著不管怎麼樣我就是會入學的心情跟對方談判著。當時的他順利入學了,然後第一年也努力地達成了承諾,所有科目都All Pass。
接著笑著說:「第二年開始就被當了!」
從那開始,他也漸漸了解自己在這塊上的才能,但順利畢業後的他,也沒想過自己可以藉此發揮做些什麼,對物欲也早就沒有甚麼追求的他,畢業後就選做了一份不動腦的工作——電話撥接員,只需要接收訊息,轉達訊息就好,日子過得去就好,做什麼都無所謂,賺錢,只是因為不做事情很無聊。
當時的他,有一個多年的女友,讀會計科系畢業的女友在小會計事務所勤奮工作上班著,夢想有天能進全球知名的會計事務所,總是注意著報紙上的徵才廣告,有天看見了PWC正在徵集法務相關的談判人員,女友一看覺得很適合他,推薦著他去應徵。他當時還搞不懂這是一間多大間的公司,就投了履歷,想不到面試後就上了,開啟他大半生都在做的事情,談判。
「對我來說沒有什麼是做錯的,也沒有什麼是談判破裂的。若是談判不成,那就是對方也沒有想要合作的想法。」
工作幾年後,主管很賞識他,建議他去考正式的律師資格吧!讓他領薪留職,並提供學費讓他修讀律師學分。他很驕傲的跟我說,一個禮拜只需要上兩三天的班,他的薪水還是照領,那是因為他兩三天的工作效率就是別人一整週的工作進度。有時候也不進辦公室,因為他要抽煙,辦公室禁菸,他就在公司樓下的咖啡廳工作著,公司從來也沒有禁止過他。
當時晚上進修律師學分也就是幾個小時的課程,但也是從那時起他真的發現自己有興趣的事情,讀書不再只是一件交代應付的事情,閱讀法律相關的書籍對他來說是很有趣的事。但他跟我說他不是個律師,一般的律師只想要贏,而他是要來解決問題的人。
他說當時的他,不僅僅想法跟一般的律師不同,他的打扮也不同,亞洲面孔的他,把自己的黑髮束成高高的馬尾,繫上一條紅色的領帶,然後他找了一個徒弟跟隨他,是個印度臉孔。往往每次前往談判的公司,對方都搞不清楚他們到底是律師還是被派來做什麼的,而總是能先發制人。
這樣在事業上成就的男人,卻在過程中,與妻子離婚了。
與第一任妻子的婚姻像是一種報恩,因為她就是推薦她去面試的那位女友,在最辛苦的日子裡是她的激勵和賞識,他萬分感謝。但我們都知道,這樣開始的起手式,可以想見的結果。各自忙碌在各自的事業裡,連結也漸漸薄弱了。直到為了父親的公司回到亞洲,重新又遇見了現任的太太,兩個人曾相識相戀於高中時期的美國學校,多年後終於又把彼此牽在一起了。
聽他談話的時候總是有一股自信。我問他,不害怕失敗嗎?
他反問我。「為什麼要害怕失敗?」
事情談不成那就是對方一開始就沒有打算跟你談,你做得再好他都會挑得出毛病。
那如果是因為你自己的失誤呢?
「我不會讓這樣的事情發生,那是因為每件事情背後,我都下過功夫。」
他經歷的這一切,他總是用一種「我才不在乎」的自負語氣說著,但若真的細數他度過的點滴日常,會發現,那是他用他的細緻驕傲去打造出來的故事,全都是下過功夫的,卻又隱藏的像是不費吹灰之力而達成的。
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