我小時候的夢幻工作之一是「採購」，畢竟可以正大光明「購物」是一件喜悅的事❤！
但真正的採購工作不如幻想的那樣，也因此我從沒機會碰觸到這樣的工作。
在準備結束掉bibiQ的實體照護工作時，合作的顧問動物醫師憂心地問我：「接下來有什麼打算嗎？」部分家長也擔心，我是不是就此失業了。
因為不是有太多人知道，我本職其實是文字工作者，從以前的報社文字記者，到後來的部落客，「寫東西」才是我擅長的，開bibiQ狗狗幼兒園是個無心插柳，然後沒賺到錢但是賺到很多名的斜槓副業😅。
收拾掉狗狗幼兒園後，我不僅回歸寫作本職，甚至開始了我的夢幻工作，就是「採購」✌✌。只是我幫大家「採購」的是我們生活周遭，要吃、要喝、要用、要玩、要變美的好物🥰🥰。
除了四月底成立 bibiQ的機智生活 社團，把公司很跳痛的從寵物服務業轉型到零售業外🤣🤣，我在伍號好物、美賣都有專屬賣場囉，可以追蹤我的賣場，我會用為自己家人嚴選商品的心情，來幫大家「採購」到優質好物喔💪💪💪！
社團我們現在在團購首團好評爆表，敲碗再開的灆橙甜點團；美賣現在正在團超好吃超涮嘴的厚切豬肉條；然後我好喜歡喝的白木耳，之後也會再開二團！
伍號好物就是照片看到的，比我手掌還大銅鑼燒耶，這舒芙蕾口感的BIG銅鑼燒，哆啦A夢都要羨慕死了啦🤣🤣！
禮盒版好適合中秋送禮，誰說中秋一定要吃月餅，中秋節有人送我超大銅鑼燒禮盒，我一定超開心哈哈！
阿要月餅也是有啦，賣場裡的開璽流心月餅，中秋禮盒跳脫以往的紅金配色，聘請君悅酒店禮盒設計師操刀設計，選用中秋禮盒中較少見的紫色，我覺得好時尚好美，送禮不失面子。
然後其中芋見流心月餅榮獲2021國際風味評鑑所二星獎章歐，就請大家到我的賣場晃晃選購～
伍號好物：https://reurl.cc/GmzM73
美賣：https://reurl.cc/Nr5z35
服務業轉 職 在 [閒聊] 30歲服務業職涯回顧- 看板Salary - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
雖然大叔我已經快要 35 歲了，但是想要回顧一下自己在服務業領域深耕的職涯經驗來
幫助那些迷惘是否要選擇從事服務業的人。
我大學文組混了四年一事無成，中途有到金融業實習，完全不喜歡算數字。在校成績爛
到不行最後完全不敢妄想選擇金融或行銷，只好騙自己喜歡和人群接觸，選擇入行門檻
低的飯店業。
#服務業 #客服職涯 #外商客服 #飯店業轉職
◎2011 年我的第一份工作是台北知名五星飯店的飯店櫃檯，從基層做起。都說七年級
是最可憐的世代，那時候薪水只有 23k（比起薪 22k 高一些些）。三個月過試用期之
後 26k，過著吃不飽餓不死的生活。
◎2013 年升遷失敗，好羨慕同事們都升資深櫃檯。同年因為大夜班有人離職，所以開
始輪調大夜班，有了大夜加給薪水好一些些，來到 33k（但是是用身體健康換來的）。
◎2015 年有感再這樣下去低薪不是辦法，好在我父母有準備了一筆讓我可以出國唸書
，所以邊工作邊準備英國的飯店管理。會選擇英國飯店管理是因為想出國唸書的時候已
經在飯店蹲了快四年，27 歲如果再選念兩年的科系回來職場選擇路很窄。話說我那時
候唸完書剛好英國脫歐，超級排外完全找不到工作所以會來台灣找工作。
◎2016 年從國外回來之後海投履歷，科技業 PM，行銷職缺全部被打槍。我印象非常深
刻那時候面試石頭在關渡，大老遠搭車然後做了智力測驗還被用人主管說「奇怪，怎麼
會找你這種背景的來面試」才知道被人資做業績。正當要放棄回去找飯店工作的的時候
有幸找到外商客服，從約聘做起，起薪 45k（當時 2016 年底，已經 28 歲孩子四個月
大，差點吃土）
◎2017 年因為台灣區組織改組，客服部門大多數約聘都被裁員，運氣好那時候轉了正
職一樣做客服基層，年薪 60 多萬。
◎2018 年公司部分業務被賣掉，好在台灣區市場留著。瞬間開始做 regional 的工作
。升了一階年薪來到 80 萬，一樣客服但是做營運和專案為主。
◎2019 年公司業務整併，從 regional role 升遷亞太區職務，經理職，年薪正式破
100 萬。那時候 31 歲，心中有種覺得幸福來敲門的感覺，從來不覺得人生可以有這種
機遇，很不真實。
◎2020 年疫情爆發的時候有大半年睡不著覺，每天晚上都深怕隔天早上起來被裁員。
好在祖上有德，熬過了疫情的裁員潮。
◎2021 年有幸升遷到資深經理職，管理亞太區客服部門大型專案的團隊，預計等到疫
苗普及後可以移民澳洲或美國。
結論 - 沒人知道未來會如何，但凡走過必留下痕跡
我曾經在飯店業做到懷疑人生，因為我的跳躍性思維成為主管的眼中釘和同事們之間的
笑話，後來才知道只是一場美麗的錯誤。
我曾經也很後悔自己為什麼大學不好好努力，但是後來想想，如果不是經歷在飯店的那
些苦日子，真的學會將心比心，我可能也無法在客服領域出類拔萃。最後在這疫情持續
肆虐的一年也祝福大家在職涯的發展上順利，有時候直線不一定代表是職涯上最快的路
徑，現在回頭來看才知道原來那些走過的點最後連成了一條彎彎曲曲的線。
曾經在飯店業打滾，直到遇到貴人讓我擺脫低薪，所以希望也能幫助更多在服務業不得
志的人才。有興趣瞭解我做什麼產業，高階客服都在幹嘛歡迎留言或站內信詢問。
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1628842335.A.C17.html
真的，謝謝提醒，我決定好好的謝謝我父母，其實他們才是我最應該感謝的人。
後記，謝謝大家的回饋，蠻多討論的所以幫大家重新整理一下比較多人討論的點：
> 說穿了就是你老爸有錢
其實要這樣說也沒錯，我非常感謝我的父母能夠給我這樣的環境和機會，是很多人所沒
有的。可是我少時不努力，長大才意識到書到用時方恨少。所以，
1) 如果你也有這樣的機運，千萬好好把握
2) 記得回頭感謝你的爸媽，讓我意識到最應該謝謝的是他們
> 你會有今天主要是因為你洗學歷
是的，學歷是很重要的一環但是那只是敲門磚，更重要的是你跨進去後的機運和努力。
我是念國外的碩士，但是很可惜的是我只有從約聘做起。相信很多優秀的人其實都是直
接應徵正職。而約聘相對來講門檻比較低，相信不用外國學歷應該也是相對容易達成的
> 可不可以不要再寫客服相關的文章了
如果造成觀感不佳，真的很抱歉。主要是因為要建立 SEO 就必須要有相對應的關鍵字。
而在網頁建立初期如果不把這些關鍵字涵蓋進去很難把搜尋排名拉高，所以可能會常常
看到「客服職涯、服務業轉職、飯店業轉職、外商客服」等字眼，之後會改進。
> 你連 Global pay 和 Local pay 這是哪門子的外商經理
以台灣年薪 200w 為例子，香港的薪水大概是台灣的1.7倍，舊金山的薪水大概是台灣
的3.5倍。
所以如果去香港
總薪水 340w
稅率 10%
實拿 306w
如果去舊金山
總薪水 700w
稅率 32%
實拿 476w
實際薪水高很多但是賺得多花的也多，各有利弊，要看自己花最多在什麼上面。
我的考量點是食，住，和教育費，算下來舊金山大概是香港的1.7倍，所以相對薪水是
比較少的。
（參考 https://www.numbeo.com/cost-of-living/）
最後我想說的是，我秉持的原則很簡單，想要寫文章分享自己的經驗來幫助其他人。
有些人可能會受惠，有些人可能會覺得我就是在唬爛，但是理性的討論其實最重要的是
「有沒有幫助到其他人」。至於受眾的話，老實說我也還在抓，就像某篇回應的文章寫
的一樣，寫太難大家聽不懂，寫太簡單內行的又覺得你在講什麼？非常感謝大家的回饋
我會一一根據大家的反饋調整文章的方向，而也希望有朝一日這些分享不會淪於空談。
※ 編輯: peter13204 (118.169.24.90 臺灣), 08/14/2021 10:02:01
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