「如果一家小店對員工一切依法,用最好的原物料、最實惠的價格...這樣的生意到底有沒有辦法永續經營?」
說老實話,台灣的餐飲業,尤其人均低於 100 的平價小店,其實都很血汗,老闆想過好一點,食材就偷料,食材給足,員工要委屈,員工要好福利,發票就沒開,什麼都要照規矩,幾乎都倒閉......
【特殊性(?)漲價公告:
正當冰全系列商品(不含宅配),初一~初三售價將調漲40%】
不是永久性的漲價,而是只有初一~初三這幾天。
還有往後的二二八、清明節、端午節、中秋節、國慶日。
遇到大節就調漲?這樣做也太奇怪了吧?
那是因為,我不能做這場不聞不問裡,唯一的犧牲者。
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我越來越不喜歡告訴別人,我正在虧損的事。
因為那彷彿在宣告一個已經經營了三年的社會實驗,最後是失敗的。
許多假日經過正當冰的人,會覺得匪夷所思:「你的生意這麼好耶!?人都滿出來了!這樣的店家如果還會虧損,那沒有人能賺到錢了吧?」
我經常在辦公之餘,溜到樓下看看。每一天,都有許多大老遠從西部跑來的冰友,對我說:
「我今年終於有來正當冰了!」
「你做的事情很棒!請加油!」
每一次,我都感謝這些遠道而來的冰友,不但為我們的營運帶來實質上的幫助,也為我的心帶來了可以繼續發熱的燃料...
但正當冰在這三個月裡,平均月虧損7萬,三個月來,虧損了超過20萬。為此,我還借了一些錢來周轉。
原因當然不會是單一的:過年前的淡季、果物的產量不足漲價...但最主要的,還是集中在人事上。
正當冰的訂價一直以來都依循一個標準:原物料佔七成,員工拿一成,管銷一成,自己一成(自己這一成還經常被壓縮掉XD)。
無止境的CostDown造成了今日毒食橫流的局面。
甚至是法規都往廠商需要的方向傾斜(有聽過我演講的人會知道,這邊不贅述)。
正當冰就是我的社會實驗。這場實驗裡有許多人陪著我一起做夢、一起犧牲。而我最不想犧牲的,就是我的員工。
從2016年10月,政府公告2017年基本工資133元的那一刻起,我所有的員工,時薪就調為135元。
從我們的員工超過五人開始,勞保、健保、甚至能給員工提供更多保障的團保意外險...
我們都以"優於勞基法"當作最低標準,作為完善制度的方向。
正當冰這場實驗想探討的是:如果一家小店對員工一切依法,用最好的原物料、最實惠的價格...這樣的生意到底有沒有辦法永續經營?
隨著假日的人潮、能盡快出餐的自我要求、用人的增加...
高漲的人事成本,慢慢吃掉了利潤、固定管銷的空間...搞到最後,不得不借錢來撐過年前的這波淡季。
但最讓人喘不過氣的,其實是"國定假日雙倍薪資"的規定。
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我非常贊同、也一直PUSH整個社會應該把資源投注在「受薪階級」、「年輕人」的大方向。
也能理解雙倍薪這樣的規定,是為了讓辛苦的勞工,能夠在一些傳統的大節日裡,能回家跟親人聚聚而不是被凹著加班。
但遇到越多人放假就越不可能休息的小型餐飲、服務業。
尤其是在原物料上不肯妥協的那些商家...
以我自己為例:
元旦、除夕~初三、二二八、清明節、端午節、中秋節、國慶日。
由於現在較高的時薪,加上連假期間,同時段都需要最少兩名員工。
一個人135,雙倍就是270,兩個人就是540。
正當冰的平均利潤約3成,換算下來,每個小時都要有1800元的收入,我們才能勉強做到"不虧損"。
對平均客單價70元左右、座位14個的正當冰來說,每小時1800元的收入,是永遠達不到的目標。
原本是正當冰難得可以「補血」的日子,現在卻反而是大失血。
我其實只有兩個選擇,一是這幾天關門大吉,讓沒有及時接到消息的冰友撲空。
二是搖旗上街或開始絕食、要求政府"免除小型服務業雙倍薪"。
當然第二項永遠不會是正當冰的選項,因為年輕人才是我們的未來。
退休軍公教不是、還沒有認清真材實料的重要、利潤還有七成以上的那些財團老闆們不是。
還有第三個最不該選的選項:漲價。
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如果不是聽聞了一些消息。國定假日雙倍薪造成的虧損,原本我已經默默的決定吃下來。
反正到了暑假營收狀況就會好轉、一年也只有10天雙倍薪。
讓那些遠道專程來支持正當冰的冰友,知道國定假日其實我們都是虧損在接待他們,感覺起來就好虐心。
但跟幾位在花蓮商界的老朋友聊天後,我驚訝地發覺:
從元旦到今天,除了大型連鎖,我目前還沒有打聽到國定假日給雙倍薪的商家!
(花蓮的朋友,如果你的老闆有給雙倍薪資,可以在底下告訴大家,讓大家知道那些商家值得支持)
我更常聽到的是:「哪有可能真的給啦?過年一班就好個人耶!真的給下去賣再多也不夠賠!」
「這法案本來就是打高空寫出來爽的,你覺得有可能嗎?不然你會虧成這樣?」
「這種強人所難的規定不會有人來查啦!你不要給就好了,那些打工的學生都能體諒啦!」
我無法當下就說服他們。但如果我選擇跟所有老闆一樣,不給雙薪,讓所有在我這裡打工的小精靈來「體諒」我。
正當冰,或許就失去了稱為正當冰的根本了。
但自己國定假日必虧損的狀況,結合這些老闆們的反應,我突然覺得,這好像不能當作我自己一個人的事情。
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勞基法修正案是為了把極度右傾的台灣社會稍稍的矯正一些(雖然很不到位),但如果一直支持修法的正當冰都無法配合,或要每一個商家都必須像正當冰一樣用虧損的方式來配合,最後會有多少服務業裡的打工族實際受惠?
一般商家遇到這樣的困境,不是當做不知道,就是選擇直接漲價,讓更高的利潤來Cover全年這10天「人潮越多員工越多虧損越多」的日子。
但許多遊客選擇平日出遊,不人擠人。他同樣需要負擔更高的價格...這又公平嗎?
我想到的方法,就是只在特定日子調整價格,也就是我說的特殊性漲價(疑?)。
如果消費者覺得可以接受,當天的利潤上升,所有小商家都有盈餘可以支付員工的雙倍薪資。
如果消費者覺得不能接受,當天不願意消費,那麼上班的員工數可以降低。減少虧損之外,就有更多在服務業打工的學子,能在大節回家團聚。
真正會讓成本大幅上升的日子,就回歸商業上最基本的道理:以量制價,否則就以價制量。
有沒有可能變成一種新的風氣?
在原物料上願意下重本,薄利的店家,理直氣壯的在國定假日適度調漲,也能得到消費者的支持。
而任意跟風亂漲的店家、漲了假卻依舊苛刻員工的店家。
卻因為原物料不佳,口味無法說服人、或三天兩頭遭員工檢舉爆料,而受到消費者的唾棄。
最後形成大家都能照法規走、假日不會排隊排到天荒地老。
而打工族都能得到雙倍薪資或回家放假,成為最大受益者的結局?
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從今年開始,這十天的國定假日,正當冰的價格,都會乘以1.4然後無條件捨去取整數(最小5元)。
好比50元的冰品,就會變成70元。75元的鬆餅,就會變成105元。
而這十天以外的日子,則回復原價。
就如同過年前理髮也會漲價一樣。
我想要做的,是讓國定假日雙倍薪的日子,小型服務業的臨時性漲價能成為一種慣例。
而漲價的幅度,恰好能夠負擔雙倍薪資就好。
也希望讓所有商家有一個概念:敢漲,就要敢給。
小英說的:「去找你老闆啊!政府公親變事主」的那番言論固然接近「何不吃兩個便當」。但也至少說對了一半。
那番話間接點明了利益被把持的事實、與把持者的力度,有時候大得連政府都束手無策。
把持的力度會有多大?
大概就是整個社會都把你們當笑話了、都有自己人跳出來覺得愧對子孫自願放棄了...還有一群人在那邊絕食,聲稱18%是媒體杜撰出來的從不是事實。
民間尚且搏命演出,商業團體會怎樣?
我們這一代的人,要認清的事實是:資源絕不會從既得利益者的手上,「主動」流動到悶世代。
政府的責任永遠不會輕到只做個"公親"。選上了,就扛起來。
認清當兩權相害時,希望不被任何一方當成壞人只是過於天真的想法。
打工族也不能始終仰望,期望上面的人能為你鋪一條康莊大道。
最簡單的,是了解自己的權益,遇到不公不義,別再做個讓世界更加惡化的沉默者。地方政府不處理的,正當冰用粉絲團幫你爆料。得罪人,我無妨。
你、我。我們這些偶而還消費得起的人,如果大家願意的話,請一起響應「推廣臨時性漲價、讓佳節工作更有價值」。
而跟我一樣是個小商家,正好你也在做食物。我希望你放膽用好的食材、給員工他應得的,然後正常反應到售價上。
如果會倒,那就表示這是個正常生意無法存活的鬼島。
如果非要黑心才能經營,有骨氣點,這樣的錢,不賺也罷。
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或許會有酸民噴汁:「想漲價就漲價,東扯西扯一大堆」
如果我寫了這麼多,特定人還是只能看到漲價一件事,我也沒甚麼好說的。
但這是我認為與其默默扛下損失、冷眼看著不合理的制度之外,正當冰能做得更多的方式──我至少得試試看,這能不能在大環境裡帶起一陣風潮,就像帶起回歸食材本味的風潮一樣──
就算是臨時性的,我依舊犯了商業上的大忌─漲價─這就是要一向支持我的冰友、讓特定假期才能遠道而來的那些,從口袋裡掏出錢來,去買單我的任性。
我不知道我的冰友們,會不會全部支持我做的這個決定。
但我依舊會去做。
我可以選擇做這場不聞不問裡,唯一一個犧牲且堅持給雙薪的店家。
但我選擇在世界不聞不問的時候、就算要得罪所有商界朋友、得罪部分支持我的冰友...
也去做我認為該做的事。
#推廣臨時性漲價讓佳節工作更有價值
#把資源還給下一代
#如果你的老闆過年漲價了他就應該給你雙倍薪
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時代力量黨團【婚姻平權 即刻行動】記者會會後新聞稿 2016.10.24
時代力量黨團於今(24)日召開黨團記者會,針對婚姻平權提出《民法》部分條文修正案及《家事事件法》部分條文修正案,以及統一全國假日的《國定假日法》草案。
黨團總召徐永明首先針對《國定假日法》說明,時代力量舉辦的「我想要和你一起放這些假」票選活動分兩階段投票,第一階段黨員及時代之友共1364人投票,第二階段開放一般民眾共5451人響應,根據加總結果,十九天假包括元旦及其翌日(一月一日及二日)、除夕(農曆十二月之末日)
、春節(農曆一月一日至一月三日)、和平紀念日(二月二十八日)、兒童節(四月四日)、清明節(四月五日或前後一日)、言論自由日(四月七日)、世界地球日(四月二十二日)、勞動節(五月一日)、端午節(農曆五月五日)、解嚴紀念日(七月十五日)、原住民族正名紀念日(八月一日)、中秋節(農曆八月十五日)、教師節(九月二十八日)、國慶日(十月十日)及世界人權日/美麗島事件紀念日(十二月十日)。
立委林昶佐表示,許多青年及本土社團都認為勞工休假權益必須保障,但休假內容還有待商榷,不過從結果可看出和社會大眾對台灣的認知一致,希望未來能在委員會上透過公聽會或實質討論朝此方向推進。
立委黃國昌補充,除了明定放假日之外,法案中也明定國定假日碰到例假日的補假規定、連續假日的調整方案以其補班時間,另外,勞工和公務員性質上的不同則回歸到《勞基法》及《公務人員服務法》處理。
就婚姻平權相關法案,徐永明表示,因現行婚姻制度只認可「一男一女」的組合形式,排除其他性別認同或傾向者成家的權利以及在家庭、教育、工作、醫療、保險及養育下一代等面向無法享有法律上的保障,為保障其他性別認同或傾向者組成家庭、追求幸福的權利,因此針對《民法》及《家事事件法》提出修正草案,實現「人生而平等」的普世價值與理想。
徐永明說,其他黨團也有提出類似法案,希望這是一個好的時機,共同推動婚姻平權法案。林昶佐指出,2003年同志大遊行僅千餘人,至今已達十萬人,國際也讚許台灣是同志運動的指標。雖然民間企業及地方政府都有提出更友善的相關規定,但還中央修法仍未能完成,因此看到不分黨派紛紛提出婚姻平權修法案,相信台灣一定能成為亞洲達到婚姻平權的第一個國家。
黃國昌表示,時代力量的立場是希望不分黨派,攜手努力將相關法律修正完畢。黃國昌指出,時代力量提出的版本特色是跨越訂婚到結婚的男女限制,進一步擴及到財產制,包括收養及繼承的權利認可,時代力量將相關必須調整的條文全部重新爬梳過,希望這次一併加以改正。
另外,第一波挑出《家事事件法》一併修正是因為,若要貫徹民事實體法的規定,必須和程序法相互配合才完整。黃國昌指出,此次提出「婚姻平權法案之一」之後,還需要一併修正其他包括軍公教中很多親屬享有的權利等相關條文,等《民法》及《家事事件法》在立法院獲得共識後,時代力量也會提出其他相關修法案。
本週六的同志大遊行,時代力量也全力支持,將會於本週每天透過臉書及電子郵件動員大家共同參與。徐永明總結,時代力量不會針對婚姻平權另訂專法,而是會將現有涉及「一男一女」的相關法律做根本性的重新整理。
媒體問及民進黨「一例一休」版本的勞基法協商,時代力量希望先確立會議的有效性,回到委員會實質討論並先召開公聽會。黃國昌表示,應在衛環委員會確認議事錄時,處理公文的合法性問題。
至於明(25)將進行大法官投票,時代力量將尊重各個委員各自的意願投票。黃國昌表示,美國在大法官人事同意權行使時,鮮少以黨紀要求黨員一致性投票,民間監督大法官聯盟也對此多次提出建議。時代力量也希望各個委員能依著良心及判斷,做出對選民負責的決定。
黃國昌表明個人立場,「除了張瓊文之外,我個人會對其他人投下贊成票。」至於原因,黃國昌說, 根據蒐集所有綜合書面的審查結果,張瓊文的答案跟目前憲法的重要價值距離較遠,包括對人民行使制憲權及憲法訴願的制度抱持消極的態度,且針對2013年總統透過黨紀更換立法院長這樣跨越民主的行為,「張瓊文竟認為沒有什麼不妥」。
黃國昌指出,因張瓊文是此次唯一一名女性被提名人,因此針對生理女性跟性別進步提問,但張法官非常強烈地傾向安於目前既存狀態的合理性和合憲性,對於不合理的法律規範本身抱持比較保守的態度。其中包括國家賠償法對法官及檢察官的責任,還有對於祭祀公業中對性別的區別對待,她接受有規約的部分但不接受沒有規約的部分,對此也無法作出清楚的論述,令人質疑其是否能扮演憲法的守護者。
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小弟從禮拜三從日本買了東西寄回台灣,
算算時間2天,應該落在禮拜五六會到,
還特別上網查了一下快捷是六日都送的。
結果今天上網一查 :
QQ
未妥投原因:國定假日
後續處理方式:翌日再(試)投
打到客服去 : 「客服第一時間說: EMS假日都會送的喔,等等我幫你查看看。」
...
客服 : 「 不好意思,因為您所在的郵局今天沒人上班,所以明天會送。」
小弟 : 「 所以是明天會到,禮拜日?」
客服 : 「 不好意思,跟您說錯了,是禮拜一上班才會投遞喔。」
小弟 : 「 所以現在EMS假日都不會送嗎?」
客服 : 「 這要看您所在地區假日有沒有人上班。」
大概4這樣,只好坐等禮拜一老媽收到再轉寄給我惹。
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Sent from JPTT on my LGE Nexus 5.
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