關於 框架效應行銷 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

從十多年前開始在台灣流行起來的文化創意產業，將文化與創意包裝在產業的框架下，一時讓大家相信這種兼具文化與商業盈利的模式將會是台灣文化界未來的樣貌。但是，在各個文創園區、文創產業、文創商品甚至是文創旅館的出現，以消費的方式形塑出一批擁護者。不過，這批數量可觀、消費力十足的擁護者，常常給人的印象是跟隨著潮流進行消費，他們的品味也與文化深度的內涵有所差距，網路上以一種揶揄的口吻稱呼他們為「文青」。當然，並不是所有的文化創意產業以及其消費者都對文化領域毫無貢獻，相反的，如果不是因為產業與消費者共同創造出來的市場規模，許多傳統文化或文化傳承也就失去了轉型或延續的機會。小編今天要推薦的文章就在描述過去台灣影院特有的人工繪製電影海報看板，曾經帶有一種沒有跟上潮流、與電影海報只有80%相似、不夠精緻的標籤，但是在現在大型液晶螢幕廣告看板、高解析度電影海報成為常態的今天，這種手繪電影看板反而帶來一種台灣特有的懷舊氛圍，以及特殊景觀。這樣曾經被認為是過時的工藝，是否也有轉變成為文化創意產業或商品的機會呢？台南的全美戲院以及畫師顏振發就能夠提供一個很清楚的回答來讓我們了解這個轉型的機會與經過。

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「文創」這個詞彙在臺灣的文化界中，有著微妙的定位。某種程度來說，它能將各種文化元素結合視覺與商品設計、企劃經營與資本操作，使其能與當下快速運作的社會持續連結與創新。不過另一方面，商業操作與消費訴求的過度介入，卻容易讓原有的文化內涵流於速食與表面化。這樣的爭議在松菸文創園區初創之際便引發討論，包括權利金問題，古蹟轉型卻引入大型百貨賣場與旅館等等，讓所謂的「文創」一詞慢慢走向狹義甚至「負面化」，文化工作者與公部門也一度對這用語避之唯恐不及。不過事實上，所謂的「文創」如果結合了縝密且深入的地方研究與論述建構，反而能讓原本沉寂的文化，重新發揮影響力，而本文則試著從全美戲院的操作形式，與今年出版的兩本專書《大井頭畫海報：顏振發與電影手繪看板》和《大井頭放電影：臺南全美戲院》為中心討論。

談起全美戲院，最廣為人知的想必是那依然堅持使用手繪的大型電影看板，幾乎是永福路上最吸引各地遊客目光的著名地標。在戲院特意保留古風以維持自身特色的方針之下，造就了本地最知名的招牌人物，也就是現今仍持續執業的電影廣告看板畫師顏振發。2013年與2018年分別在國際媒體美聯社與英國廣播公司媒體報導效應的推波助瀾下，成了臺灣電影界的名人，在各種公關活動出現並且參與不同形式的跨界邀約，例如擔任電影《雙星殺手》的特別來賓，並且親自致贈其手繪看板給予導演李安與主演演員威爾史密斯。之後亦有時尚品牌與流行音樂的聯名合作，最令人印象深刻的想必是與Gucci合作的Art Wall計畫。在這個合作當中，顏振發被邀請到永康街繪製大型壁畫，跨國合作亦曾引發媒體討論，之後也與英國酷玩樂團、臺灣的五月天、迴聲樂團與八三夭共同合作，2018年亦獲頒臺南市卓越市民。一連串的文化創意操作與跨界，讓這位原本從事夕陽工藝的畫師，重新受到矚目，也讓顏振發能有培育新血的機會，固定在臺南開班授課，讓這個具有時代特色的廣告工藝可以有延續下去的契機。

當然這一連串的文化行銷，如果只是倚賴毫不間斷的品牌合作與商業炒作，反而會對這剛剛開始復甦的廣告工藝造成傷害，甚至讓大眾反感。而這相信也是為何今年會有《大井頭放電影》和《大井頭畫海報》推出的原因，即社會開始對這全美的電影手繪看板有初步認識之後，就必須有更深入的文化與歷史論述，去厚實這份想像。它並非只是企業主或當代媒體賣弄「古早味」或「地方風情」的符號，而是與臺灣電影史、臺南地方史與工藝史緊密連結的重要象徵。舉例來說，評論人王振愷一系列以全美戲院為主題的寫作計畫中，都把該處鄰近臺南古代重要水源的「大井頭」地緣關係出發，緊扣臺南的地方記憶，先以今年一月發行的《大井頭放電影》，完成了以全美戲院為中心的臺南戲院史梳理。從最輝煌的電影全盛時期，再到錄影帶、DVD與後續跨國境盜版現象以及數位串流媒體興起，在電影院事業慢慢沉寂的同時，主事者也開始以新的文化創意產業思維經營全美戲院。

除單純以播放二輪電影獲利的商業模式之外，全美也試圖透過與地方另類影展的合作，以及後續結合劇場演出的跨領域經營方向，回歸戲院於日治時期的出現初期，其實是電影放映與戲劇表演綜合的複合狀態，善用其古樸的戲院氣氛，將全美改造為以「電影」為主題的地方創生中心。今年七月發行的《大井頭畫海報》則以顏振發的畫師生涯為論述對象，從他與臺灣工藝、廣告與識別設計先行者顏水龍的宗親關係作為吸引讀者的開場白，背景論述從廣告概念開始進入臺灣的日治時期開始，街頭商業的「扛棒文化」進入了當時電影院的商業推介場合，再寫到戰後隨著大眾娛樂環境的改變，電影畫師逐漸凋零的狀況，獨留的顏振發則是在不同階段的產業轉型中，成了僅存的文化見證。

（以上引用自網頁原文）
https://artouch.com/views/review/content-44727.html?fbclid=IwAR3q7mEDBbaduAIgxAnLelmD9XegJd7ROJO3zbYWZuCOz3t498QrRQ1w6nY

《#強勢品牌成長學》部落格文末抽書 x2 本
你想過這一個問題嗎：「為什麼同樣是阿拉比卡豆沖泡出來的咖啡，裝進星巴克的杯子裡就特別有格調，你也願意用相對高昂的價格去買？」你可能就是有一種說不出口的「感覺」，這就是所謂的品牌效應。生活中隨處可見品牌對我們的影響，你知道企業是如何打造品牌的嗎？你想學習如何打造一個品牌嗎？
部落格圖文 https://readingoutpost.com/power-brand/
Podcast 用聽的 https://readingoutpost.soci.vip/
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【這本書在說什麼？】
《強勢品牌成長學》的作者是資深廣告人王直上，他曾於奧美集團服務23年，專注於品牌專業知識的耕耘。他在這本書中大量引用行為經濟學的觀念，搭配他的「品牌恆星」架構，依序用六個打造品牌的步驟，帶我們瞭解打造一個品牌的完整心法和流程。

這些步驟包含診斷出消費者的目標，活用指導方針來設計品牌主張、品牌聯想。採取協調一致的行動來達成有名、有情、有形的目標。這三大部分缺一不可，透過這些元素彼此的整合，就能確保一個品牌整體策略的完整，並且落實成清晰的具體行動。
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【行為經濟學扮演重要角色】
作者大量引用諾貝爾經濟學獎得主丹尼爾．康納曼（Daniel Kahneman）在名作《快思慢想》的發現，人類大腦的思考模式分為「系統一」和「系統二」。

「系統一」就像是大腦的自動導航系統，主宰日常生活中大部分的選擇和無意識的行為。人類無法用意志力去控制系統一，但它卻包辦了95%左右的決策。「系統二」是大腦中的理性思考機制，重視的是邏輯與推理，但是用起來又慢又累，除非不得已，否則人們會下意識地避免使用系統二。

「品牌」就是善用消費者大腦中「系統一」的各種本能和直覺反應，把品牌的元素不知不覺間埋進消費者的大腦裡面。作者有一句話說得很好：「品牌不在老闆的保險箱哩，也不再企業的財報裡，品牌在消費者的腦袋裡，只有消費者能擁有品牌。」

那麼，要如何打造一個深植人心的品牌？關鍵就是要打造出足以影響人類大腦「系統一」的各種元素。以下介紹作者圍繞著這個觀念而設計的「品牌恆星」中的六大步驟。
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１．消費者目標
消費者能夠透過有效率地「雇用」品牌，大腦喜歡用直覺快速想到的東西，當消費者想要解決問題、想要獲得滿足的時候，才會想起品牌。

作者強調，人們消費是為了滿足「目標」，如同哈佛大學行銷學教授希歐多爾．萊維特（Theodore Levitt）說過一句廣為流傳的名言：「人們要的不是四分之一吋的電鑽，他們要的是四分之一吋的孔！」所以企業必須深入瞭解消費者心裡真正的目標是什麼。

打造品牌要注意一件事情，品牌是否能幫消費者滿足與實現他們的自我目標，尤其是內心深處的「隱性目標」。當一個品牌滿足的目標愈是一個普世價值，舖蓋面就愈廣。
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２．品牌主張
品牌要實現的「核心價值」與「承諾」，能夠直指消費者目標，並回應企業的生意思考，樹立品牌在競爭環境中的獨特身分。厲害的品牌主張除了能滿足顧客的顯性目標，還能精準地滿足顧客的隱性目標。

像是特斯拉電動車，顧客的顯性目標是買一台車、從A地可以開到B地。但是特斯拉的品牌主張滿足了顧客的隱性目標：優越感、環保先鋒的光環、站在科技前端。顯性目標是「理性」的外顯功能和規格，隱性目標則是「感性」的內在情感和價值觀。
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３．品牌聯想
規範品牌在任何接觸點上產生「一致的抽象感覺」，讓品牌在消費者的「系統一」累積固定的痕跡。工具包含了「品牌聯想詞」和「品牌情緒版」兩個部分。

品牌聯想就很像浮在海上的冰山，露出水面的部分是我們看到品牌的有形元素，藏在冰山下面的則是我們對品牌產生的抽象聯想。例如星巴克的品牌聯想詞就是：優雅、友善、咖啡師。全聯福利中心的品牌聯想詞則是：很台、很實在、冷幽默、生活哲學。

前可口可樂行銷副總哈威爾．拉米拉斯（Javier Lamelas）曾經說過：「卓越的行銷不是給人們他們想要的東西，而是讓人們感覺你想讓他們感覺到的東西。」品牌聯想帶給消費者的就是一個抽象的感覺，會引起人們的情緒，以及和特定實物產生聯想。
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４．有名
指的是品牌的知名度，來自於「人類覺得容易回想起的東西比較重要」的人性本能。「有名」能推動品牌的市場滲透率，需要靠重複曝光與擴大鋪貨來建立。

心理學有一個術語叫做「單純曝光效應」，說的就是我們接觸越多、越熟悉的事物，我們就傾向於越喜歡他們。曾經有心理學家做過實驗，讓受試者連續看許多不同形狀的幾何圖形，然後問他們比較喜歡哪一個。結果規律很簡單，人們會喜歡他們看過最多次的那個幾何形狀。

科學家則這麼解釋，這就很像人類演化發展出來的本能：「如果你能認出自己看過的動物或植物，就代表它還沒有殺掉你」。這些現象再次說明了「系統一」的強大，重複曝光的效果，能夠喚起人類本能的熟悉感，也能讓人在潛意識內對品牌產生喜歡的印象。
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５．有情
指的是品牌的情感力，來自於「帶來正面情緒的東西就是好東西」這條捷徑。「有情」帶動的是市場佔有率的成長，除了廣告之外，也能透過互動與體驗建立。

「情感」在英文的名詞是 emotion，這個字來自拉丁文字根 movere，意思就是「移動」。如同科學家發現的，情感會推動我們產生「行動」。曾經有實驗找來一些動過腦部手術的康復者，他們腦中負責處理情感的部位已經受損。這些人的共通現象是無法做出決定，即使平常可以理性思考┬但是連吃什麼、穿什麼都難以抉擇。

所以品牌需要在消費者的心中埋下情感的連結，讓人們在潛意識中，再次遇到相同的事物時，「系統一」就會本能地把這個感覺提取出來。因此，作者才會強調要持續帶給消費者正面的情緒和體驗，讓他們再次看到品牌時，就能夠直接跟情緒產生連結，進而採取行動。
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６．有形
指的是品牌的識別流暢性，因為「系統一」認定容易快速辨識的東西更有價值，所以「有型」決定了品牌的溢價空間。流暢性要靠「顯著性」來建立，有十大類元素可供選擇。

人類的演化發展出一種本能：「每當遇見容易辨識、理解的事物或資訊時，就會讓『系統一』處理起來又快又輕鬆，不需要消耗太多大腦的能量，感覺順暢、舒服、省力，因此對所辨識的東西產生正面評價。」

這種流暢性泛指人們接觸到品牌的顏色、圖案、聲音、包裝、商標等元素，越流暢的感覺會讓人們情不自禁地給予高評價。一切的行銷和品牌設計，都要訴求能夠帶給消費者一致的流暢性。
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【後記：我該怎麼用？】
《強勢品牌成長學》書中舉例非常多耳熟能詳的企業案例，搭配具體的品牌恆星框架和六個執行步驟，在每個章節之後還有條列式的重點整理，讓我非常快速、有效率地吸收這個打造品牌的方式。我覺得這本書真的非常適合初入門想學打造品牌的讀者閱讀。

書本的尾端有提到小企業和一人公司怎麼使用，其中一個關鍵就是，每個打造品牌的環節背後，都是為了滿足「讓顧客更容易選擇你」的科學邏輯。這些步驟和行動要落實的對象，終究還是有血有肉的消費者，具有科學和行為經濟學支撐的策略，想必會非常通用。

我很享受這本書介紹的各種品牌故事，讓我在讀的時候非常有「代入感」，再加上我自己也持續在學習品牌和行銷等相關的知識，希望能活用在自己閱讀前哨站部落格和下一本讀什麼 Podcast 的經營。

透過這篇文章的重點整理，我也找到了更多的靈感，即將一步步落實在未來的經營當中。我想，打造品牌或許就是這麼一回事，必須從以往不曾想過的觀念和視角切入，在影響別人的腦袋之前，我們得先改造自己的腦袋。
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古代的時候有一個關於姜太公的傳說，說他在河邊釣魚的時候，他沒用魚鉤，而且魚線還離開水面。

他常邊釣邊說願者上鉤。

最後這舉動便 Viral了，爆紅流傳到權貴的耳中，隨後來請他當了策士。

雖然這種古代的故事我們不需要太相信它的真實性，不過這故事也恰恰的展示了甚麼是行銷和推銷的分別。

前陣子有個瘋傳的短片，是一個貌似宅中之宅的男生，拿著香蕉跟女生表白，說甚麼知道她喜歡吃香蕉，所以用禮盒裝了一整束香蕉來當眾要求女生接受她。

說實的，我會懷疑這個短片是有炒作的嫌疑。

不過，確實的有些男生為了要女生接受自己，會有這種很幼稚的思維：

送妳喜歡吃的，希望妳可以接受我。

送個禮物給妳，希望妳可以接受我。

帶妳去妳喜歡的餐廳，希望妳可以接受我。

送部車子給妳，希望妳可以接受我。

發個龜頭照片給妳，希望妳可以接受我。

一般的做法就是象徵式的給一樣東西，如果女方接受那個東西，就是代表已經接受他的表白，這就是我所指的幼稚。

是的，女生若很喜歡吃榴蓮，但她是不會因為你送榴蓮她就會喜歡上妳。她會謝謝你，但不會因此接受你成為她男朋友。拜託，你想把女人當白痴嗎？

送個香蕉榴蓮巧克力，人家就身體和心就要給你。這豈非比妓女更便宜？

所以我常在追女班裡面告誡學員們：女生還沒喜歡你之前，不要送東西，也拜託拜託千萬不要表白！

喜歡吃榴蓮的女人若已經愛上你了，你送榴蓮給她而想得到她的心，她會買一送二連自己的下體也送上給你。但，你也要用用腦子去想想，如果都已經愛上你的話，你不送榴蓮會有問題嗎？

行銷和推銷的分別就在這裡 —— 一個引你們過來我的空間，另一個是把我的東西推進你的空間。

在做生意的領域裡面，因為大家不會要求太過親密，所以除了行銷，也可以接受推銷。但，男女關係不同。

男女關係不同的地方在於所所預設的框架裡面，大家有可能會變得很親密，這種情況反而是推銷的成份不能過高 —— 越推銷就會越Hardsell，越發惹人反感。

那些以為只要我表白了，我就有機會，我不表白就沒機會，就是迷信了愛情是可以透過推銷而成交。

而且表白是個很爛的推銷 —— 只是問人家『要不要？』

如果你店裡的銷售員只會問客人要不要買，那是一位很爛的銷售員。如果你只會表白說自己喜歡女方，希望女方可以接受你，你就是進行著這種爛推銷。

你想像一下銷售員見你進來，就說他很喜歡你口袋裡的錢（表白），再問你要不要買他們的某個配套（能不能接受我），你會想買嗎？

那麼甚麼叫行銷呢？

當女生第一次接觸妳的時候，就透過你的性格、互動、樂趣來營造了一個體驗給女方。這體驗在我追女班裡面叫做『火花』。

每一次你們的接觸和互動，火花變得越來越強，直到她情不自禁的想跟你拉近關係、增加親密。又在拉近關係的過程中，你們身體上的接觸會自然而然的越來越多、越來越親密........

然後你們自然的就有第一次的接吻。

甚至有很大的可能性到了接吻過後，你也還未表白。

是的，我重複：到了接吻也不一定要表白，而且這個才是女生想要的愛情體驗！

愛情的體驗就是 —— 『啊！不知怎的，我們只是吃飯喝茶，one thing lead to another，如骨牌效應的我們就在一起滾床單啊！愛情來的時候，擋也擋不住呢！』

如果還要提出申請（表白），得到妳的認可後，我們才牽手，牽手後又要得到妳的認可才可以接吻，這簡直是悲劇。

更不要以為為了女生而做很多傻逼的言行，就會感動到對方。不管你跪得多久，講得多淒涼的淚流某個海，我稱這種行為為『真情顏射』—— 不管對方要不要、有沒有不舒服，我都要把我的一片天地真心，射到對方的臉上。

#請不要剝削女人體驗愛情的權利
#也不要把痴漢行為當成是你對女方的誠意
#請為了自己有沒有後代著想
#向專業的導師求教

為甚麼要來上江魔在吉隆坡 2020年10 月 24 和 25 日的追女班？

因為我本身在追女界有親自拜過的師父（看書或看Youtube錄像的不是真的拜師）有北美派的：Mystery, David De Angelo, Neil Strauss, Sinn, Tyler Durden, Papa, Geoff, Dimitri, Dr Robert Glover, Dr Paul. 東歐派的： Badboy, Cortez 和 Shark。

其中Papa, Geoff, Cortez, Shark, Badboy, Dimitri有親自一對一、當面指導過我，有的還在我把着妹的當兒，他們當場指導我。 （RSD group 的推薦我剪短發，迷男 Mystery則建議我留長髮。我在加拿大的時候剪過光頭，也留過長髮，當年的結論是：我的光頭不夠圓，光頭不好看。長髮較適合。）

其中一個師父還稱讚過我的說笑功力，他看我出招時，看到他拍手大笑的歡呼。（這一招的模式，後來成為我追女課程中很有名的『反高潮』，我和我的學員們都用過這招，女生反而對我們的胸部毛手毛腳，其中一學員 C，他一用這招反高潮時，幾個女生一起過來對他的胸部毛手毛腳。）

這是我和其他老師第一個不同的地方，我最擅長如何以幽默感擦出火花，特別是取笑的技巧。

我和其他把妹老師的分別在哪？我對於好男人病毒的了解程度，應該是市場上了解得最深的一個。 要學這些種種跟女人互動而又能快速激發她對你火花甚至是愛火，要明白男女關係中的微妙手段和心法，要了解把妹的過程中的各種轉折變化，可參加我10月份舉辦今年唯一一次的《追女班》（多年來這課程只限男士，今年是唯一一次准許女學員上課）

課程內容：

⭐️從男子漢心法到肢體語言，一個好男人、壞男人和男子漢是如何的看待女人和兩性關係，男子漢的肢體語言的魅力。

⭐️從搭訕到取笑女方擦出火花，各種直接和間接的搭訕方法和話術，搭訕時的肢體語言，和針對女性所用的幽默感（記得，男人的幽默感和女人幽默感是不同的）。

⭐️我課程中的幽默策略包括取笑（江魔強項）和講廢話都是很經典的，更重要的是能夠把幽默感銜接到與自己擦出愛情和慾望的火花。

⭐️從讓女方有戀愛的感覺到對你有慾火上的蠢蠢慾動，戀愛的感覺和火花的感覺又不同，純火花是不行的，男人必須有能力把火花鏈接到戀愛中那種心心相印感和若即若離的體驗，然後還要懂得如何擦出身體上的火花。

⭐️身體上的逐步漸進策略性接觸，火花期和情感期如何分享自己的過去來使女方逐步的從被吸引到心癢癢。

⭐️從第一次發生性行為時的各種策略到發生第一次性行為後要如何互動。

記得，要對方成為自己的情人或炮友，第一次的性行為模式很重要，因為你選擇的互動模式會主宰著你們未來是男女朋友還是炮友。

一些學生來上我的課時，他們要的是沒有牽掛的炮友關係，但，他們的行為是會讓女方覺得他們是想做男朋友。

還有很多很多其他的，包括追女班目前是我唯一有深入的教導—— ⭐️如何以矛盾整合來處理內心的好男人病毒，而且整合技術是目前我看到唯一最有效讓自己的腦袋和行為有長遠兼深度的改變。

特別是長期的相處，一個男人必須內心有辦法成長和成熟。追求女生不會是最難的功課，最難的反而是你找到了你的真命天子後，要怎樣開心兼有火花的廝守下去。

要達到這個男人的內心必須成長成為女性仰望的男子漢，而經過我自己長年的修煉，我才決定要把這個很重要的 —— ⭐️整合技術放在追女班裡面教導。

⭐️當然還包括男人在敦倫時能否快速的勃起和持續的硬，也會在課程中分享。

⭐️追女班課程的學費早鳥價為 RM 3800。
10 月 5 日後報名的是『午鳥』價 RM 4200。
10 月 19 日開始報名是『富鳥』價 RM 5000。

報名手續請看下面:

⭐️上課地點：Hotel Capitol（UM樓）, Jalan Bulan, Off Jalan Bukit Bintang, 55100, Kuala Lumpur, Malaysia。開車的朋友可以把車停在 Low Yat Plaza，停車票能夠Hotel 打印以得優惠價。

⭐️上課日期：2020年10月24和25日

⭐️上課時間：9am ~ 6pm 或更遲 (8.15am報到)

課程費用不包住宿費，但包課程講義、兩天的茶點和午餐。 （所有的住宿，請自行安排）

想報名上這些課程的朋友，請Email到 konguniverse@gmail.com 註明你的身分證的名字（中英）、身分證號碼、手機號碼和email。也寫明上哪一個課程。 我會把匯款資訊傳給你。

注 意！！國外朋友要報名的話，請在訂了機票後，scan了機票，再email給我，同樣的在email中要註明你的英文全名、身份 證 號碼、聯絡手機號碼、要上哪一個課程（註：只限國外報名的朋友，是來到現場才付馬幣現金，你需要付哪個價錢，就看你甚麽時候電郵你的機票給我）。

課程當中是不準錄音的，而且我們可能還會不定時的突擊檢查。
凡來上我課程者，不管是新舊學員，都要帶多一百元馬幣現金。 這一百元在課程之後是會給回你們的，課程當中我們會跟你看管這一百元。 如果有人發現課程參加者有偷錄我們的課程，偷錄者就得馬上離場，而且不能得到課程費用的退回，而舉報者會秘密的得到偷錄者的一百元。 偷錄者以後就不能再上我們的課程，舉報者的身份將得以守密，同時又會賺多馬幣100元 江魔誠意邀請你來加入這個鬼才家族。

所有上課時間是 9am ~ 6pm. 請8.15am開始到來報到。課程通常還會超時。課程以普通話進行。香港朋友在課程當中可以以廣東話發問，我將會以普通話回答。（如果是休息時間，我可以以廣東話回答，我的廣東話是香港人絕對聽得明白。）

課程完畢後，畢業生會被邀請加入網上的補習班，我會在這個網上秘密社群中，不定期的直播回答學員問題或探討特定課程中的課題，甚至是傳授一些新資訊或技術。

#江魔追女班

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我常常覺得人類是一個很有趣的存在，同樣的一件事情換個不同的說法，不管在我們的認知情緒還是行為的影響，都會有很大的不同，最經典的例子就是我們上超市買東西，如果有一塊肉，它的標示是75%的瘦肉，但另外一塊肉它的標示是25%的肥肉，你會挑哪一塊呢？

多數人可能不假思索地就拿起75%的瘦肉，可是當你一回神，你會發現75%的瘦肉不就等於25%的肥肉嗎？這兩塊肉其實是一樣的，但是可以保證哦，75%的瘦肉一定會賣得更好，像是關於我們心智運作的「框架效應」這件事情，已經有很多的研究為我們證明這件事。

然而呢今天的分享，如果你本身是一個做小生意，尤其是你想要累積一點會員，透過集點的方式，那麼我今天的分享你就要認真聽了～同樣是「框架效應」的運用，但是會幫助你的生意啊，越做越好！

這裡要從一個2004年的研究開始說起，那個時候呢，南加州大學的紐恩斯和加州大學的洛杉磯分校的雷德茲，這兩位學者他們進行了一項田野實驗，他們想要知道同樣的促銷優惠活動，如果用不同的敘事框架來呈現，會不會有不一樣的效果。

紐恩斯和雷德茲哦，他們說服了一家在鬧區裡面的洗車場跟他們合作，這個老闆答應他們先用洗車場的熟客去做促銷優惠來做實驗，時間呢長達一個月，在這個月裡面實驗人員每個禮拜六，會在洗車場的結帳櫃台，發給所有來消費的客戶幾點卡，兩位研究者他們設計了兩個不同版本的集點卡。

而每週輪流發放，第一周和第四周他們發的是「標準版」，也就是上面有8個空格，而你集滿8點可以換一次免費的洗車，而第二周和第三周他們發放的是「特別版」，而這個特別版是要消費者集滿10點才能夠換一次免費的洗車。

只是啊這張卡片哦，那10個空格上面已經有2個空格，上面已經送你2點了，所以不管你是拿到標準版還是特別版，你都只需要累積8點，你就可以換一次的免費洗車，而唯一的差別就在於這兩張卡片的版本是不一樣的，一張上面沒有任何的點數，而另外一張你都還沒有做任何事情，就先送你2點，那你猜猜看，這兩個不同版本的卡片，他們後續的成效表現會有什麼差異呢？

這兩位研究者哦，他們就在發出集點卡之後的9個月裡面他們回收了所有「已經兌換過」的免費洗車的卡片；他們就發現哦，那先拿到標準版的集點卡的消費者裡哦，有19%把卡片集滿，而那些拿到特別版的集點卡的消費者呢，高達34%把卡片集滿了，幾乎是標準版的兩倍；

而且不只是這樣哦，那些拿到特別版集點卡的消費者，再次光臨洗車場的速度也比較快，比那些拿到標準版卡片的消費者平均快了三天，所以你看哦，這兩種版本的集點卡其實提供的是一模一樣的優惠，唯一不同的就是他們促銷活動的呈現方式是不一樣的。

如果更深一層來看，標準版的集點卡上面的8個空格，其實是讓消費者有一種「你可以選擇要不要參加」這樣的一個框架，但是特別版呢，它的集點卡上面已經有2點送你了，也就是它的敘事框架時，「你其實已經參與了，而且你已經擁有2點」了。

然後再強調一次哦，其實這兩個版本的卡片都是要消費者來消費8次啊，它其實是一模一樣的，但是框架的不同它就會造成我們後續的行為有很大的差異。

談到這裡，你平常在跟別人互動，你在跟別人相處的時候，你不管在描述任何事情，你的框架到底是什麼？可能哦談同樣一件客觀的事情，框架一改變你就會讓別人第一個更容易懂，第二個感覺更好，第三個更容易在行動上配合你。

所以這邊其實就很呼應了，我平常在教學裡常說的，「你的語言就是你的框架」，你到底有沒有覺察，你有沒有意識到自己習慣使用什麼樣的敘事方式呢？

就像是那個經典的例子嘛，當桌上有半杯水的時候，你是說「還有半杯水」還是「只剩半杯水」，其實它帶給別人跟自己的感受，和後面的衍伸行為是截然不同的啊。

那麼如果你透過今天的分享也感覺到：「對我真的要好好的去揣摩，我應該用什麼方式去重新調整我的語言框架？」，那我會很鼓勵你哦，可以把握我們近期推出的線上課程，由哈克（黃士鈞博士）主講的《與人連結的三個秘密》，哈克的專業除了心理諮商之外，他更是在華文地區裡面談「隱喻」的使用，和潛意識工作的大師級人物。

透過《與人連結的三個秘密》這門線上課程，你會用最自然，而且一種很特別的方式開始耳濡目染地去體會到，嗯我跟別人互動的時候，如果遇到眼前這個人跟我想的不太一樣，那我可以怎麼樣在理性上換個說法？

最重要的一點是，在你的情感層面發自內心地去欣賞那份「不同」，當你能夠欣賞那份不同，那麼你說出來的語言，自然就會少了攻擊而多了溫暖。

期待你的加入囉！那麼也希望今天的分享能夠帶給你一些不一樣的想法跟幫助，我是凱宇，如果你喜歡我製作的內容，除了YouTube之外，我們有Podcast的頻道，你只要在Podcast的應用裡面搜尋【啟點文化／一天聽一點】你就可以訂閱我們，也請你給我們5顆星的評價，我們需要你的行動來支持我們。

然而如果你對於【啟點文化】的商品或課程有興趣的話，如同今天提到的哈克推出的《與人連結的三個秘密》，相關的課程資訊，在我們的影片說明裡的連結，歡迎的加入，那麼今天就跟你聊這邊囉，謝謝你的收聽，我們再會。

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以下為本段內容文稿：

歡迎來到「一天聽一點」，我們每週一到週五晚上7點，準時為你更新，我們結合心理跟生活的真實運用，期盼能夠陪伴你每天進步一點點。

如果你也想要每天都有所進步，那就歡迎訂閱我們的頻道，YouTube的朋友，別忘了要打開小鈴鐺哦！

我們來模擬一個情境哦，雖然這個情境有一點不太吉利；但是呢，邀請你感受一下，我相信會帶給你一些體會哦！

這情境就是，假如不幸你得了癌症，而這個癌症的死亡率是1/3、33％，當醫生告訴你，一旦罹患這樣的癌症，每300個人當中會有100個人死掉，你聽完之後會有什麼感覺？應該會感覺到非常的絕望吧！

可是，如果醫生對你說，就算罹患這樣的癌症，每300人當中有200人能夠活下來，這個時候你的感覺又會是如何？你會不會因為這樣的說法，感覺好一點，甚至開始朝向樂觀的方向？

然而事實上，你思考一下，300個人當中有100個人死亡，跟300個人當中有200個人能夠存活，這是在講同樣一件事啊！

可是隨著說法的不同，你的主觀感受會有很大的差異，然而這樣的主觀感受引導出，你接下來的應對行為也會是截然不同的哦！

所以呢，客觀來看同樣的內容，如果我們是正面表述，或者是負面表述，給人的印象就會有很大的落差；這樣的狀態，就是心理學當中所謂的「框架效應」。

我們一般直接的感受，是我們跟別人對話的時候，最重要是選擇用比較積極、正面看待事物的正面框架，會是比較好的選擇。

但是如果你總是選擇「正面框架」，也不一定是全然的好事哦！

在美國的密西根大學，市場行銷系的副教授～大衛伍頓，他就指出哦，每個人的個性不一樣，喜好的的框架就會不一樣；所以呢，正面框架不一定是最好的。

伍頓博士他就找了140個大學生作為對象，去調查「為了讓口氣清新」的正面框架，這樣的標語，跟「口臭會讓人討厭」這樣的負面框架的標語，哪一種標語，會比較受歡迎？

結果呢，他發現了那種對於周遭的期待，配合度比較高，總是很在意他人眼光的人，他們比較容易接受負面框架的看法。

也就是說「口臭會讓人討厭」這樣的訴求，對於那種比較願意配合別人的人，是比較強力的訴求。

可是對於那些自尊心比較強，不太介意別人怎麼看自己的那些人，他們會比較偏好正面框架的觀點。

也就是這樣的人，你要告訴他為了讓口氣清新，你呢可以吃口香糖，你可以使用漱口水，類似這樣的訴求。

所以，按照對方的個性選擇不同的說話方式，這才是真正的好的表達，所以呢，在表達的層面，就如同我的線上課程【自信表達力】裡面所談的。

我們要讓自己的訊息，是別人聽得進，而且會去做的，那麼你就必須要有意識的培養自己「語言框架」的能力，而這樣的培養，表面上是拓展詞彙庫。

然而它更深刻的想法就是，你能不能理解在人性上面，我們都必須要把追求快樂，跟逃避痛苦這兩種訴求交錯運用啊！

因為儘管一樣米養百樣人，但是只要他是人，他一定就會對於「追求快樂」或「逃避痛苦」，這樣子的2選1當中，有一個是他比較受用，比較願意接受的。

如果延伸來看，回到我的事業經營，我就發現一個很有趣的現象，就是如果我訴求的是負面訴求，通常會比較容易吸引注意力。

比如說，如果我憂鬱了怎麼辦？比如說，我說如果我失戀了，該怎麼自我調整？

像這樣的負面訴求，往往會得到很大的關注跟聲量，可是如果進一步的研究這麼大的聲量代表什麼呢？代表很多人對這件事有興趣！

所以就等於這些有興趣的人，如果你訴求他一個「怎麼樣讓自己不憂鬱」的產品，或者是「怎麼樣讓自己度過失戀，找到下一段緣分」的產品，他就會買單嗎？

我必須很真實，也很遺憾的告訴你，並不會！

這就像是我常說在網路上哦，這些網紅、這些聲量很大的人，他們最大的困境，就是他要辦一個實體的活動，或者是要賣一個具體的商品，往往就是萬人響應，但卻無人到場！

他的聲量沒有辦法轉換成，對他有實質好處，或者是具體買他的商品，跟服務這樣的行為，那這中間到底發生了什麼事？

其實，回到今天的討論，負面的訴求往往能夠吸引注意，但是如果你要促成對方的行為的話，往往你比較需要，有意識的運用正面的訴求！

「正面的訴求」才會引發行動，為什麼呢？如果以今天的例子，我們說「為了讓口氣清新」或者是「口臭會讓人討厭」這兩種不同的訴求方式。

如果要賣口香糖的話，你想想看，不管你的個性如何，如果今天我用「口臭會讓人討厭」，做出一系列的文案，跟行銷的材料，我相信關注度一定很高。

因為所有人，不管他是不是聯想到，自己有沒有口臭的問題，但是他一定遇過口臭的人，所以他就會好奇，就會來看一下！

可是如果你要他買口香糖的話，當你的訴求是「口臭會讓人討厭」，而他因為這個訴求，決定要買你的口香糖的那一刻，不就等於承認了，他有口臭的毛病嗎？那誰會承認自己有口臭的毛病？

就像是很多戀愛失敗的人，他失敗已經痛苦一次了，他還要承認自己在戀愛上面是很糟糕的，他不就還要痛苦第二次嗎？誰會做這種事呢？

可是如果在賣口香糖的時候，我訴求的是「可以讓你口氣清新」。

那麼好消息是哦，不管你有沒有口臭，你有口臭的人讓口氣清新，本來就是你想完成的目標，你沒有口臭的人，讓口氣變得更清新，有什麼不好的，

雖然它在情緒的投射，跟感受不會這麼強烈，也就是關注度、眼球跟聲量不會那麼的高，但是回到具體的商業行為上面，它才會有具體的轉換率啊！

因為人，他會為了能夠「讓自己更好」而付出代價，但是同樣的代價他可能不會花錢，然後先去承認自己不夠好。

所以呢，這也蠻呼應啟點文化的經營喔，你看我們所推出的產品跟服務，我們都用一個「讓你更好」的角度，幫助你EMPOWER、賦能給你呀！

因為我相信，雖然人都不完美，但是我們都希望讓自己更好、更完整，並且為此付出學習的代價；然而如此代價的回收，將會是無比甜美的！

希望今天的分享能夠帶給你一些啓發與幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，除了YouTube之外，我們在Podcast上面也有頻道。

你只要在Podcast的應用裡面搜尋，「啟點文化一天聽一點」，記得除了訂閱我們之外，也給我們5顆星的評價，我們需要你的支持。

然而如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話，如同今天內容提到的【自信表達力】。

這一門線上課程，從推出到現在受到很多朋友的歡迎，很多人回饋給我，告訴我，在還沒有參與執行表達力之前，他們對於表達都有一些迷思。

比如說，他們都覺得好像要把自己的口才練得非常好，才能夠有說服力，別人才會相信他。

而透過【自信表達力】的學習之後，他才發現，其實「表達」關鍵不在於說話，關鍵在於思考。

你只要能夠學會思考的方法，並且知道怎麼去組織自己的訊息，那麼無論是今天提到的正面表述，還是負面表述，你都能夠運用自如。

讓你心中所想的，能夠正確的被別人理解；這就是我在【自信表達力】希望帶給你的，你加入了嗎？如果還沒加入的話，歡迎你加入我們！

詳細的資訊，在我們的影片說明裡都有連結，期待我能夠跟你一起學習，一起前進，那麼今天就跟你聊這邊了，謝謝你的收聽，我們再會。

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以下為本段內容文稿：

會進我教室的朋友，很多人都是想要在「溝通」跟「人際」有所前進；然而在這一個主題上面，我經常就要去帶著很多朋友去認識，什麼叫做「框架的效應」。

也就是說喔，同樣一個問題，你用什麼樣不同表達的方式，讓別人能夠更容易的接受、讓別人更容易的願意配合你？

但是這個「框架效應」呢，如果一回身它也很容易哦，被商人拿來作為利用；倒不是說商人壞、倒不是說商人調包問題、玩弄定義，然後拐你的錢。

而是呢，在這個商業社會裡面，其實每個人只是盡責的做好自己的本分，就好像在荒野裡面，你看到一隻狼吃掉了一隻小羊，你不能說狼很邪惡，牠也只是做牠該做的事情而已。

所以每一個人在這個世界裡面，我覺得都有一個責任叫做呢，你要看懂自己到底很容易的，被什麼東西吸引了？

也就是說，你要能夠覺察自己的慾望，並且有效的去管理他們。

打個比方哦，假設你今天開車在路上，看到一個加油站。這個加油站老闆，因為稅務的考量，所以希望來加油的顧客用現金支付，而不是刷卡。

於是他想出了一個辦法，這個辦法就是在加油站的門口，樹立一個招牌上面寫著：「95無鉛汽油現金價32塊，刷卡加收三塊錢。」

結果沒想到這個招牌一掛出，這個加油站的生意馬上掉了一半，如果你是老闆 ，這個焦慮的心情可想而知喔！

但是呢，這個老闆有一個念行銷的兒子，知道了這件事情；腦子動了兩圈，馬上把牌子的內容去做了一些更改。

變成是：「現金折扣95汽油刷卡價35元，現金只需要32塊。」

結果很快的，這個牌子一掛出來，加油站的生意又好起來，而且還多了更多人開始使用現金付款呢！

所以你會發現喔，透過這個例子，你怎麼傳遞訊息，往往會影響別人的行為。可是反過來喔，回到本質其實呢，前面一個招牌，跟後面一個招牌，在本質上都是一樣的。

就是呢，你現金是32塊，而你刷卡要35塊。它完全沒有變，只是說話的方式不同，而造成的行為的影響。

好啦，回到你我身上，我們活在這個世界上，我們就要去接受很多這個世界給我們的訊息。

你究竟是會被這表面的東西所影響，還是你能夠在做每個決定的時候，都能夠回到本質呢？

然而在理性上，我們都覺得自己可以回到本質，可是你回想自己人生當中，不管是面對消費，或者是重要的決定，你真的有理性嗎？

而這不理性的力量，而這些所謂的事後來看的腦充血，在當下到底發生了什麼事？其實答案都不是在那個「當下」，答案你要回到你的成長、你的過去，你的原生家庭。

就以「財務」跟「消費」這件事情來看，如果已經成年的你，你仔細觀察一下你的消費行為。

你會發現喔，在很多層面上，你很可能跟你的父母親很像，再不然就是另外一個極端，就是你走父母親的完全相反邊。

假設你的父母親是一個很小氣的人，對於很多人來說，你很可能就會變得跟父母親一樣小氣，儘管你表意識很嫌棄他們的小氣。

可是呢，如果你的父母親很小氣，你也很有可能為了去對抗你的父母親，為了傳遞出對你父母親的不滿；所以呢你不理性的朝向另一個極端，就是你花錢沒有在管、沒有在看的。

好！這些狀況都是我們在內在最深處，沒有覺察自己；覺察自己的慾望、覺察自己怎麼樣滿足慾望的方法。

其實哦，在你學投資理財、賺錢之前，這才是一個最重要的功課，否則啊有錢也不會快樂，或者是你會窮到只剩下錢。

我們即將在12月2號推出的【理財心裡學】，就是結合了「心理」跟「財務管理」這兩個領域。不管在實務面，讓你很清楚知道，具體的記帳、預算規劃怎麼樣去做操作？

更在心理的層面，陪伴你去看懂自己的原生家庭，給自己什麼樣的影響？怎麼樣覺察，並且管理自己的慾望？

甚至於在面對不可避免的消費的時候，怎麼樣幫助你，在內在圓滿的狀況底下，越花錢能夠越有錢？

我很期待，你在12月2號【理財心裡學】這一門課裡面的發現。所以在這裡誠摯的邀請你，千萬不要錯過這一門課。

希望你在這一門課程上線的第一天，就拿下它。期待你跟我們分享你的發現，我們在「啟點線上學苑」裡等你來，並且見證你的富有；我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請在影片裡按個喜歡，並且訂閱我們的頻道，別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺，按下去，這樣子你就不會錯過我們所製作的內容。

然而如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話，我們在每一段影片說明裡，都有相關的連結，

無論是我們的線上課程，還是實體課程，我都期待能夠跟你一起學習、一起前進。今天的內容就跟你分享到這裡了，週末愉快！謝謝你的收聽，我們再會～