20210722 每日美好三件事
1. 線上業務思維公開班開了兩班,隨後一班企業內訓緊接而來,這類課程還是以企業內訓操作模式比較適宜,四個原因很簡單:案例集中、討論聚焦、學員熟識、主管參與,期待第二天的課程,看看能不能有更好的火花出現!結束後,立馬收到同學用LINE傳禮物給我,好窩心!
2. 近期線上會議與課程頻繁,我在我的玻璃屋內對著電腦講話已成日常,說不習慣也快要習慣了,嘴巴嘟喃嘟喃著,心裡卻想見您們!首度曝光我的工作地點與神祕基地!
3. 「極憲思維」的想法思考許久,今天終於發出第一波邀請,謝謝「說出影響力」同學大力支持我許多很棒的想法,與天才型意見,真希望自己可以做出成品,回報大家。
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為什麼鱷魚精神,緊咬不放,可能是錯的?
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「業務工作就像鱷魚精神,緊咬不放」,這句話或許大家都聽過,為什麼有人會這樣形容?
不外乎勉勵從事業務的第一線戰將,不要放棄,堅持到底,甚至將此精神用在運動比賽,建立你來我往,拚盡全力,展現鬥志的運動家精神,此一態度或是人生觀並沒有錯誤,但為什麼用在業務工作,有可能是錯的呢?
1. 機會成本:鱷魚就只一張口,你咬住A,設定A為短期目標,因此必須放棄B/C等其他機會,這樣所帶來的可能損失,我們稱為「機會成本」,無所謂對錯,是一種潛在的可能損失,只不過這個損失值,可能不易衡量。
2. 潛在傷害:因為用盡全力、氣力放盡,因此所帶來的身體與心靈傷害,不言可喻,放在運動領域,尤其容易了解,職棒投手的手臂過度燃燒就是例子。
3. 自然生態弱肉強食、因果循環、物競天擇本有規律,勉強自己去吃過大、過強的食物或是機會,不僅違背人性,還可能破壞規律,雖說人類挑戰本無可厚非,一旦超出自己能力太多,不僅不切實際,而且不夠聰明。
我從1994-2006從事十二年的第一線業務工作,橫跨2C/2B共三個產業。2006年起的講師事業、寫作出版、媒體工作、個人品牌、影像音頻、創業思考、影視產業等,我認為也像是另類的業務與行銷工作。
這類型的業務行銷工作有三個軸線與層面:
1. #戰略面:思考思惟與方向的策略,無所謂用力不用力,方向對了,無須過度努力,也能達成目標,過度努力反而是反指標,若有緊咬不放的情況,可能是選擇錯誤,選擇比努力還重要。
2. #戰術面:實際執行的技術探討,此時學習變得極為重要,透過有效的學習與請教,會達成事半功倍的效果,持續學習就是王道,但也無須過度、或太用力地勉強自己學習,順勢而為,缺鐵補鐵,缺鈣補鈣即可。
3. #戰技面:這件事情就考驗執行力,我認為「日起有功」就是關鍵成功因素,不用特別用力,就只需要每天有一個進展,不要認為這樣很容易,其實蠻難的,就拿我天天要寫一篇「每日美好三件事」,堅持至今四十天,就不是容易的事,天天寫,就會達成功效,業務工作或是我的其他事業也都是如此,每天進步一點點就是戰技訣竅。
您可以想像成業務工作者,或阿兵哥好了,每天在技術面上,都要有所進展,哪怕只是一點點,時間效益的複利效果會很驚人。
就拿我練鋼琴來說好了。
戰略面是陶冶身心的興趣培養。
戰術面是找老師一對一的教學。
戰技面是每天刻意練習一點點。
我沒有緊咬不放,也能養成鋼琴肌肉。
這一篇是回答七月份兩梯共四天晚上,跟我在線上學習業務行銷思惟課的七十位同學之一所提出的問題,業務與行銷工作,首重思維邏輯與態度養成,思維與大腦思考方向對了,學習業務技術才有用,搭配話術與日常超強執行力,就會是獲勝關鍵。
沒有人是用錯誤思維,加上一堆奇奇怪怪的話術,做業務成功的。
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解老師跟各位分享非洲賣鞋1.0及2.0版的故事,
1.0版的故事是兩個業務員到非洲市場考察,
業務員一覺得非洲人都不穿鞋,覺得沒商機。
另一個業務員覺得非洲人都不穿鞋,覺得商機可期。
而非洲賣鞋2.0版不也一樣,只是時空背景轉換了而已,
有一個夥伴想從事銷售業務,
但擔心周圍太多朋友從事業務,擔心來不及或沒機會。
解老師跟大家分享,其實市場一直都在,差異就在個人思維不同,
像是老師就認為如果很多人從事銷售業務更好啊,
因為代表現代的客戶們對銷售都有相當程度的觀念了,
只要和其他的銷售夥伴拉出差異,成交速度不就更快了嗎?
如果你想從事業務,不要管現在是時局好壞,
解老師鼓勵你:進去後才有辦法體會箇中的道理,摸索其訣竅,加油!
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超業攻略 |邁向超業 心法與劍法
各節重點:
00:00 - 開場
00:22 - 展現銷售信念 發自內心認同產品
00:47 - 銷售不能只靠話術 穩扎穩打每一步
01:28 - 深耕就是生根,服務結合活動銷售才能長久
《超業攻略 十刷有成》
想要成為一個超業,你知道有哪些心法與劍法呢?
行銷表達技術專家-解世博老師的新書「超業攻略:比銷售技巧更值得學的事」,
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解老師有感於各位業務朋友的支持與積極,
在新書大賣後開始在北中南舉辦新書巡迴的「超業銷售講座」,
教我們銷售人如何展現銷售信念,如何發自內心的認同產品。
老師一直透過自己經年累積的寶貴經驗來幫助更多的業務夥伴,不管您是人壽保險、金融財務、房仲、汽車、 直銷、電話行銷...等各大產業的專業銷售人員。
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在講座中,解老師鼓勵大家說出口的銷售要有自信,
這樣才能真正感動、感染客戶,進而富足。
還有一點很重要的是,請我們自己想看看「你為什麼要做銷售呢?」
進一步帶出銷售不能只靠話術,必須要每一步都穩札穩打。
也請你想想:「當主管教了你銷售上的話術與技巧,在你的實際銷售情境中,你就用得出來嗎?」
不管你是要開發或銷售,請記得善用話題,
話題是不是最好的包裝,當有了話題的包裝,你的一番說辭會不會變得很有力道?
最後請您想想:「在我們銷售時,我們有資格挑客人嗎?有資格挑產品嗎?」
若沒有選擇的話,我們就必須想方設法看看怎麼樣說得讓客戶被說得很有感,
說出你的一番說辭來!
最後老師跟大家分享的是「深耕就是生根,服務結合活動銷售才能長久」
活動和服務不就是落實商圈經營的精神嗎,期待每一個都能藉由銷售來去幫助更多的人!
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