【ビジネスに必要なスキルは3つ‼️僕は2つしかなくて苦労した💦】
今日は、独立起業している方と、今は会社員だけど独立起業をしてみたい方にむちゃくちゃ重要な内容です‼️僕が独立したのは11年前ですが「11年前に知っておけば良かった〜‼💦」︎という超有料級のお話です❤️
<目次>
1. 素敵な女性起業家の方と出会いました❤️
2.会社員は1つのスキルしかない?💦
3.利益が爆伸びした❗️
本題に入る前に、お知らせです(≧∇≦)💓
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#YAKINIKUMAFIAIKEBUKURO
#プレオープンまであと4日!
▼予約スタートしました❤️
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未だかつてない和牛の美味しさを体験できる『YAKINIKUMAFIA IKEBUKURO』がいよいよ
2021年10月1日に池袋でプレオープンします🔥🔥🔥
世界初のYAKINIKUMAFIA(ヤキニクマフィア) ×WAGYUJISUKAN(ワギュジスカン) のお店が誕生です‼‼
「ワギュジスカン」とは、焼肉とジンギスカンをハイブリッドさせた、和牛版ジンギスカン❤️
食材の潜在能力を引き出すことを徹底的に追求した鍋で、最高のお肉をお楽しみください❤️❤️
ご来店お待ちしています*\(^o^)/*💓
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9月28日(火)鴨頭嘉人講演会in名古屋‼️
(※こちら→)https://nagokamo928.peatix.com
9/21は、宮崎で講演をやり……やっぱり僕は「講演家」だと実感しました。
9/28も、講演家として、自分の命の時間を使ってみなさまに最高の講演をお届けしますので、楽しみにしていてください❤️❤️
感染対策もバッチリ行って、行政の指導に従った形で開催しますので、よろしくお願いいたします❤️(≧∇≦)
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【話し方の学校】の入学体験講座を開催しますっ*\(^o^)/*💓
10月2日(土)11:00〜13:00(東京)
(※申し込みリンクはこちら→)https://hanashikata-school.com/try/
zoom参加もOKなので、全国津々浦々、ご参加いただけますよ❤️
学んで、成長して、もっとよくなりたいと思っている人と出会うことは、自分の人生にとってむちゃくちゃ価値のあることだと思います♪
迷っている方も、ぜひ飛び込んでみてください💓
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▼素敵な女性起業家の方と出会いました❤️
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先日、女性起業家の叶理恵さんとYouTubeの対談をしました(≧∇≦)💕
むちゃくちゃ濃い内容を話したのですが、その中でも特に大事な部分をお伝えしようと思います‼️
叶理恵さんはものすごい方で、株式会社はっぴーぷらねっとの代表取締役社長、そして一般社団法人ライフミッションコーチ協会の代表理事をやられています。
▼叶理恵さんはYouTubeはこちら
「叶理恵の【幸せ女性起業家大学】〜夫婦で仲良く2歳の子どもを育児しながら自宅で働く〜」
(※こちら→)https://www.youtube.com/channel/UCydc3ALd6EuEi2uqbg3n4Qw
▼叶さんの書籍はこちら
『夢と現実に橋をかける人柄ビジネス 〜幸せ女性起業塾〜』
(※こちら→) https://www.amazon.co.jp/dp/4814202776/ref=cm_sw_em_r_mt_dp_5YAA9RA3E477AT5004KZ
幸せ女性起業塾という活動を8年ちょっとやっていて、世界各国含めたら1000人以上の受講生がいるんです‼️
主に主婦をやっていた方が独立起業するお手伝いをしていることが多いみたいです。
叶理恵さんは鴨Bizのメンバーさんにもなって頂いていて、めちゃくちゃすごいビジネスをしているのでシードにも選ばさせていただいています。
(鴨Bizの詳細はこちら→)https://kamogashira.com/kamobiz/
単に「ビジネスがすごい!」と言っても、売り上げが高いとかお客様の数が多いとか、すごさにもいろんな軸がありますね。
僕が思う理恵さんのすごさは「関わる生徒さんが生きやすくなる」という、価値の高さです。
人数も多いのですが、規模よりもそっちがすごいなと思っていています。
そんな理恵さんが、自分の夢についてこのように語ってくれました。
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世界中の女性が、自分の価値観や豊かさの定義となる「幸せのコップ」というものを見つけて、幸せな人生を自分で作れる。
そういうサポートをしたい。
最終的には日本とアジアを繋げていって、東南アジアのような本当に貧しい国の女性にも幸せになってほしい。
日本はすごく豊かな国なのに、それでも日本の女性はあまり幸せになっていない人がいる。
その理由は、日本の女性は自分自身ではなく旦那さんや子どもなど、自分以外の人の「幸せのコップ」の中で生きているから。
だからこそ、自分自身を幸せにすることができるような女性を作りたい。
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▼会社員は1つのスキルしかない?💦
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そんな叶理恵さんと話していてめちゃくちゃ内容が多くなってしまったので、今日はさわりの
『独立起業してうまくいく人は3つのスキルが必要だ❗️』
という話だけ、させて頂こうと思います。
詳しく叶理恵さんを知りたい方や、今回の内容をより詳しく聞きたい方は鴨頭嘉人のビジネスYouTubeチャンネルにて後日アップする動画をぜひ見てください*\(^o^)/*
(こちら→)https://www.youtube.com/channel/UC9dDhZ-seQ8xmeC11l_7S7A
先の結論からお伝えします‼️
独立起業してうまく行く3つのスキルは、
「サービス提供」
「セールスマーケティング」
「商品作り」
この3つです‼️
この3つのスキルを持っていると豊かな人生が送れたり、ビジネスが成功しやすくなるんです。
実は、会社員はこの3つのスキルのうち1つしか持っていません。
会社員はどういう状態かというと、「商品作り」と「セールスマーケティング」は会社がやっていて、「サービスの提供」だけをやっている。
なので、「サービス提供」というスキルしか持っていません。
例えば僕自身、25年間マクドナルドに勤めていました。
ですが「商品作り」は1回もやってないです。
ビッグマックとかフィレオフィッシュとかチキンマックナゲットは僕が作ってないです。
商品開発部が作ってくれている商品です。
そして「セールスマーケティング」もほぼやってないです。
会社がテレビCMを作ったり、アプリのクーポン券を作ったりしています。
そして来店されたお客様に、美味しいハンバーガーを素早く綺麗な環境で食べていただくという「サービス提供」だけをやっていたのが僕です。
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▼利益が爆伸びした‼️
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つまり会社員は「商品作り」と「セールスマーケティング」の素人で、「サービス提供」のプロです。
だから僕自身、独立したばっかりの時には商品を持ってないし、セールスマーケティングができないから売上0だったんです。
『世界を変える!』とか『講演家になる!』と言っていましたが、全く売れないし、売る商品すらなかったんです。
でも売らないと死んじゃうので、僕が最初にビジネスとして取り組んだのは楽読のフランチャイズオーナーでした。
楽読池袋スクールのオープンです。
何をやったかというと、商品の作り方がわからないから「商品作り」はフランチャイズの本部が行ってくれたものを使い、「セールスマーケティング」と「サービス提供」は自分で行いました。
それでやっと売上が立つようになりました。
なので、「商品作り」ができない会社員として「セールスマーケティング」と「サービス提供」だけをやるというビジネスはある意味成功したと思っています。
そしてその後にニシトアキコさんというスピーチの師匠と出会い、「話し方の学校」という連続講座の商品作りをしてきました。
ですが、それが初めての商品作りだったので、10ヶ月もかかってしまいました。
そこでやっとうちの会社は「商品作り」と「セールスマーケティング」と「サービス提供」の3つができる会社となり、利益率が爆発的に伸びて快進撃につながって行きました。
やっぱりこの3つのスキルを知っておくと、
「次に自分は何に取り込まなければいけないか」が分かるようになります。
また、起業してみたい願望のある会社員の方に、あえて愛を持って厳しく伝えます。
あなたは「サービス提供」のプロであり、「商品作り」と「セールスマーケティング」のプロではありません。
もしも独立起業して
『初年度からしっかりと売り上げを立てて、利益も獲得したい!』
と思っているのであれば、売上を上げるための「セールスマーケティング」はできないと駄目なので勉強しておいてください。
さらに利益もしっかりと安定させて獲得したいなら、「商品作り」が出来るようになっておかなければなりません。
僕の実感としては、商品作りが最も時間がかかって難しかったです💦
その「商品作り」のプロが叶理恵さんなので、是非是非YouTube対談の公開楽しみにしていてください(≧∇≦)💕
それでは今日という最高の一日に……
せーのっ!いいねー❤️
ばいばい💕
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【今日の内容をチラ見せ❤️】
#自分の人生をビジネスに活用している人が好き
10月1日オープンのYAKINIKUMAFIA IKEBUKUROではテストオープンとして僕がゲストを招いてお食事の提供をしながら、日々サービスの改善を行っています*\(^o^)/*❤
本日は僕がトオープンを行う上で得た学びについてお伝えしようと思います❗️❗️
自分の人生を賭けてビジネスに取り組んでいる人が僕は好きだ(≧∇≦)💕🔥❗️❗️
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【初月無料 🌈 900円/月】
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P.S.
本日の個人スポンサーは
『女性英語コンサルタント「ちょっとキレイめ」塩貝香織です。初書籍の「ファイブアイズEnglish」を一人でも多くの方に届けたく、9月末までクラファン初挑戦中です!ビジネスが学べる鴨ファンディングを作って下さった鴨さん大好きです!』という、かおりんです❤️
ありがとうございました*\(^o^)/*
(※塩貝香織さんのクラファンはこちら→)https://www.kamofunding.com/projects/siokai
(ファイブアイズEnglishの本はこちら→)
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個人スポンサーになっていただいたら「〇〇さん大好きです❤️」と毎日1万回以上再生される鴨頭嘉人のVoicyチャンネルで公開告白させていただきます(≧∇≦)
(※こちら→)https://voicy.jp/channel/1545
同時也有19部Youtube影片,追蹤數超過63萬的網紅SATAbuilder's,也在其Youtube影片中提到,ペリカンJOGをレディース仕様にしたい総長‼ カスタムパーツを一式見繕いに【HOTRODDER】へ。 またまた新たな秘密基地にテンション爆上がりの作田。 店主がまさかの同級生‼ 学生時間に聞いてた音楽、読んでた漫画で盛り上がる。 53年会頑張るばい‼ 最後まで見らんとくらさるーぜ‼ 夜露死苦‼ #...
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【️️️スナック西野を観よう❤未来の話しをしよう❤】
キングコング西野亮廣さんのYouTubeチャンネル「スナック西野」が毎回本当に面白い❤️❤️
スナック西野は毎回、各業界で活躍中の方がゲストに来られるのですが、僕……気づいたんです。
スナック西野に出る人は◯◯の話しかしていないって‼️‼️
<目次>
1.日本の未来を考える
2.「情報」が人生を決める
3.僕はマクドナルド時代の人とは会わない
4.10月1日プレオープン!!
本題に入る前に、お知らせです(≧∇≦)💓
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【話し方の学校】の入学体験講座を開催しますっ*\(^o^)/*💓
リアル参加が難しい方はZoom参加もできますので、ぜひご参加くださいっ♪
9月25日(土)11:00〜13:00(東京)
10月2日(土)11:00〜13:00(東京)
(※申し込みリンクはこちら→)https://hanashikata-school.com/try/
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▼日本の未来を考える
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いよいよ今日9月13日からコミュニケーションの学校がスタートします!!
新しいことにチャレンジするときってワクワクするしますよね❓💓
最近、ワクワクしたことがもう一つあるのですが、それは何かというと……
キングコング西野亮廣さんのYouTubeの有料チャンネル
『スナック西野』です(≧∇≦)💓
(西野亮廣さんのYouTubeプレミアチャンネル『スナック西野』こちら→)
https://youtube.com/playlist?list=UUMOOy5sLcFLqYNqZ1iurp4dCg
『スナック西野』の放映はだいたい無料のパートで15分くらいの動画があり、
また有料版のプレミア配信は、その15分の続きが50分から1時間ぐらいたっぷり楽しめるのですが、皆さん、ご覧になりましたか??
とても良いですよね❤️❤️❤️
僕はちょうど一昨日アップされた手越祐也さんの回を見たのですが、
とても良かったですし刺激になりました‼️
(西野さんと手越さんのコラボ動画はコチラ→)
https://youtu.be/r5JU23LXubQ
ちなみに西野さんと手越さんが今回何を中心に話していたかと言うと、
『エンタメの未来』です❗❗️
日本のエンターテイメントはこのままで大丈夫だろうか?
日本国内のことだけを考えていたら、
エンタメはどんどん小さくなってしまう……
だからもっと世界を見なきゃダメだ!!
そんなメッセージを僕は受け取りました。
例えば、少し前までは世界の中でアジアのエンターテイメントといえば絶対的に日本だったのですが、
この10年のうちに韓国にすっかり抜かれてしまいました。
そして、ここからがポイントです❗️
アジアのエンターテイメントにおいて韓国に抜かれたと知っているのに、
そのことに日本のアーティストやその周りで働いている人達は目を向けていないのです。
やっぱり相変わらず視野は日本国内だけで、
少しでもテレビに出ようとか少しでもCDを売ろうとか、ダウンロードの本数稼ごうとか、日本人向けのことしか考えていないです。
そしてその理由はズバリ‼️
【触れるべき情報に触れてないから‼️】
つまり、海外や海外で活躍している人の情報を取らずに、日本の国内の情報にしか触れていない限り変わらないのです!
つまりこれはもうエンタメの話じゃなくて、
「私たち一人一人の共通項目」だと思ったのです‼️
やはり自分がどのコミュニティに属しているかで自分の情報は決まり、
その自分の触れている情報からしか私たちは思考したり考えることはできない。
全体の大きな流れを見て行かないと、そもそも自分の立ち位置がわからなくなるんです!
だから僕は「大局を見誤る恐ろしさを知ろう」と強く思いました!!
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▼「情報」が人生を決める
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例えば仮に自分の所属しているコミュニティの方がガラケーしか持っていなくて、
「スマートフォンとかあんなの流行んないよ」と言っていると、
やはりスマートフォンで得られる情報には触れられないので、
いつまでたっても時代の取り残される側にいてしまう。
「いやいや、今はそんな人いないよ!」と、思うかもしれないですが、
10年前は実際にありましたからね!
「俺はガラケー派だ!!」とはっきり言っている人は沢山いました。
今は笑い話かもしれないですが、これがビジネスの場合だと笑い話では済まないですよね!
これも一例ですが、『脱炭素』と世界中で叫ばれていて、
もちろん日本でも菅総理が宣言したので、ある程度情報は広まっています。
しかしまだ多くの企業さんの中では「脱炭素とか無理じゃない?」と言って動いていない人もいると思うんです!!
でも、もう世界は『脱炭素』の方向で動いています。
でもその情報に耳を傾けないでいると、いざ本当に世界が大きく勢力図が変わった時に、
もう必要のない存在になってしまうのです。
あらためて、強く皆さんに伝えたいです!!
『自分がどのコミュニティに所属しているかで、どの情報に出会えるかが変わる』
私たちは情報で物事を考えています!
だから古い情報ばかり聞いていると必ず時代に取り残される、ということが嫌というほどよくわかる動画が『スナック西野』なんです。
手越裕也さん、FR2(エフアールツー)の石川さん、
美容室NORAの経営者の広江一也さんのお話もとても良くて面白いです!!
蜷川実花さん箕輪厚介さん、Voicyの緒方憲太郎さん……
今までに出演されている全ての方の話を聞いても全部今の話をしていません。
未来の話をしています!!
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▼僕はマクドナルド時代の人とは会わない
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僕の体験談で、これは一見、少し他の人のことを悪く言うように聞こえるかもしれない話があります。
僕は10年半年前にマクドナルドから卒業して独立しました。
その時に「マクドナルドの人とは会わない」と自分の中にルールを決めました。
なんでかと言うと、正直僕はマクドナルドの人と会っても、昔話しかできないからです。
「自分がマクドナルドにいた頃、店長の時こんなことあったよね」
「社長の藤田さんの時代はこうだったよね」
とかそんな話しかできないんです。
でも、僕は未来の話がしたいです!
未来に向かって自分を変革させたいんです!!
そして今よりも少しでも素敵な未来を創る側にいたい‼️
そう強く思うんです🔥
だからもし僕がマクドナルド時代の方に会うと、ついつい過去の話をしてしまうので「未来の話をできる人」に会えません。
ということは、未来の情報に触れられないので「未来を創る側」にいられないのです!
だからこの言い方は相手の方を否定するわけではないのですが、
やっぱり僕は昔の仲間と一緒にいると、未来を創る側には行けないんだと強く感じます。
だから僕は同窓会にも言ったことがないし、マクドナルドの人とは会わない、そして独立したばかりの10年前から付き合ってる人とはほぼ会わないです!
意識的に会わないようにしているというわけではなく、自然に会わないようになっているという所もあります。
それは未来の話をできる人と会うように、僕が自分自身の時間を配分し、未来を創る側を目指しているからなのです!!
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▼未来を創る人の考え方
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『スナック西野』に出ている方々は、もれなくみなさん「未来の話」をしています。
僕もコラボさせて頂きました!!
是非、未来の話をじっくり聞いて見てください❣️
(西野さんと鴨頭嘉人のコラボ動画はコチラ→)
https://youtu.be/016oP6gMClY
まず未来の話を情報として仕入れると、自分の周りにいる「未来の話ができる人」と「未来の話ができない人」が分かると思います。
すごく残酷な話ですけど、あなたの周りにもきっと「過去の話しかしない人」がいます。
それが悪いとは言っていません。
過去の感傷に浸るという生き方はすごく楽ですし、安心感があります。
それも人生の選択なので、もちろん否定はしません。
でもこの記事を読んでいる方は、
「いい情報を手に入れて、学んで、成長したい」というタイプの方が多いのではないかと思うので、
そういう方は自分の身の回りにいる方で未来の話をしている人と過去の話をしている人をクールにちゃんと見分けていく必要があります!
そして、未来の話ができる人とより多くの時間を使うようにしましょう💕
僕自身もそうして行こうと思います❤
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▼10月1日プレオープン!!
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今度、10月1日からオープンするYAKINIKUMAFIA IKEBUKUROでは
とにかく来てくださった方と
「未来について語り合う空間」
にしようと思っています(≧∇≦)💓
僕自身も、そしてYAKINIKUMAFIA IKEBUKUROで働くステージパフォーマーも最新の情報をみなさんと語り合いたいと思っています❤
是非お待ちしています !!!
それでは今日という最高の一日に……
せーのっ!いいねー❤️
ばいばい💕
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【今日の内容をチラ見せ❤️】
最近はガッツリビジネスの話が続いていたので……今回は「老後やりたいこと妄想デー❤️」です*\(^o^)/*
あなたは、老後何がしたいですか??一緒に妄想しましょう❤️❤️
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【990円/月】
https://www.youtube.com/channel/UCq3Ct-r3-XbGxDiG7BGu2dQ/join
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P.S.
本日の個人スポンサーは
『鴨頭嘉人が7年半学んでいる茶道の師匠川上宗真がクラウドファンディングに初挑戦‼️「宮崎の鴨頭嘉人無料講演会メインスポンサーもありがとうございます‼️」』という宮崎講演の主宰者鴨楽読宮崎スクールのこうちゃんです❤️
ありがとうございました*\(^o^)/*
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(※こちら→)https://voicy.jp/channel/1545/
楽読 在 Facebook 的最佳貼文
【質問ができる人は1割しかいない💦損している人だらけ‼️️️】
明日は待ちに待った「コミュニケーションの学校」第1講のスタートです❤️❤️本日は、明日に向けて緊張しつつ、ワクワクしている今の僕の心境と、
「コミュニケーションで損する人が1人でも減りますように……」
そんな想いで、語らせて頂きました*\(^o^)/*💓
<目次>
1.コミュニケーションの学校明日スタート‼️
2.社員ミーティングでも伝え方が重要🔥
3. Zoom会議でも優しくないのがバレちゃう💦
4.あなたの質問は優しいですか?💓
本題に入る前に、お知らせです(≧∇≦)💓
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【コミュニケーションの学校、いよいよ明日スタート‼️】
まだ間に合う‼️
迷っている方は本日中にお申込みください‼️‼️
\\ 新講座 最大の特徴 //
✅ 全5講義を鴨頭が1人で行います
✅ コミュニケーションの型が学べる
✅『1回限り』の開講🔥
(今回を逃したら終わりです)
入学・詳細はこちら
↓
https://kamogashira.com/kamonication/
◆全5回のスケジュールとテーマはこちら
2021年 9月13日(月) 優しさ不足に気づけるようになる
2021年10月18日(月) 優しい人になる準備
2021年11月15日(月) 優しい人になる
2021年12月 6日(月) 伝わる技術
2022年 1月17日(月) 説得の極意
今、1番人気があるのが、自分のタイミングで動画で学べる「録画視聴コース」💕
お仕事の関係でリアルタイムで参加できない方に人気です❤️❤️
距離は遠いが、「ライブで観たい!」という方にはzoom参加コースがおすすめです💕
1回の講座ごとに、現場で30日間実践!という宿題も出るような講座になっていて、
全5回で人間関係やコミュニケーションの悩みがどんどん減っていく!!
そんな講座になっております(≧∇≦)‼
YouTubeライブで開校発表&説明会を行ったので、そちらもぜひご覧ください💓
(※こちら→)https://youtu.be/T29Jr2us69Y
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【話し方の学校】の入学体験講座を開催しますっ*\(^o^)/*💓
リアル参加が難しい方はZoom参加もできますので、ぜひご参加くださいっ♪
9月25日(土)11:00〜13:00(東京)
10月2日(土)11:00〜13:00(東京)
(※申し込みリンクはこちら→)https://hanashikata-school.com/try/
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【お知らせ】
9月21日(火)に予定している鴨頭嘉人『無料』講演会in宮崎が予定通り開催できそうです*\(^o^)/*❤️
感染対策もバッチリ行って、行政の指導に従った形で開催しますので、よろしくお願いいたします❤️
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▼コミュニケーションの学校明日スタート‼️
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コミュニケーションの学校がいよいよ明日からスタートでございます*\(^o^)/*❤️
鴨頭嘉人が全て講師を務める、1回かぎりの講座です(≧∇≦)💕
9月13日にスタートして、10月、11月、12月、1月の全5回の開催です❗️
やっぱり新しい講座を始める前は鴨頭嘉人の緊張感が高まっております*\(^o^)/*
僕の緊張感とは人前で話すことがドキドキするとかそういう緊張ではありません❗️
どういう緊張感かというと、いつもコミュニケーションのことを考えてしまう緊張感です❗️
連続講座ってすごいボリュームなんですよ❗️
全5回の講座ですが、5回分の講座の内容を考えるのではなくてもう10回分くらい考えて、そこから削って削って削って、深掘りして、5回の講座を作っていきます。
本を書くのに少し似てるかもしれません。
例えば、8万文字のビジネス書を書こうと思ったら、やっぱり12万文字くらい書いて絞って8万文字ぐらいにすることが多いです。
講座も同じ感じです。
だから、いつもコミュニケーションのことでアンテナがビンビンなんです。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼社員ミーティングでも伝え方が重要🔥
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
そんなアンテナがビンビンの鴨頭嘉人なので、先日行われた東京カモガシラランドの社員ミーティングでも報告の内容よりも伝え方が気になってしまうんです。
中には、すごく「聞き手に優しいな」という報告をしてくれる子がいるんです。
どんな感じかというと、
=====
僕からは二つ報告があります。
先月の速読スクールの売上・成約率の数値報告と、成約率アップに有効なアイデアの提案です。
ちなみにアイデアは三つ考えてきました。
=====
と言ってから報告してくれる。
これがめちゃくちゃ優しいということが分かりますか?
なぜ優しいかというと、「聞き手の頭が準備できる」ように設計してくれているから。
要するに聞き手が何を自分の頭の中に入れたら良いかが、最初に分かるとめちゃくちゃ聞くのが楽なんです。
これは大切な基本原則なのでぜひ、覚えておいてください。
この報告の仕方だと、
報告が2種類あるんだな。
一つ目は数字なんだな。
二つ目はアイデアの提案なんだな。
そのアイデアは三つあるんだな。
という風に、頭の中にぽこぽこぽこっとフォルダーの準備ができるので、あとはそこに入れていくだけなので、脳は喜びます。
でも、報告があんまり上手くない人は
例えば、
「先月の売り上げは115万円で体験セミナーは33人で成約は16人でした。」
とレジュメに書いてある文字を読み始めてしまうんです。
これでは、優しくないなと僕は思います。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼Zoom会議でも優しくないのがバレちゃう💦
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
これも優しくないなと思うことがあるのですが、Zoom 会議でいきなり
「画面共有いいですか?」
といって自作の資料を表示して、何ページも説明し始める人です。
これは絶対やらないほうがいいと思います。
なぜかというと、聞き手にストレスがかかるからです。
これは何について説明しているのかな?
これは提案なのか?
それとも報告なのか?
課題の指摘なのか?
……そもそもこれ、全何ページ分を説明しようとしているのだろうか?
何もわからないですよね。
これだと聞き手の脳にずっと負荷がかかっている状態が続きます。
例えば、Zoomで画面共有したいのであれば、
「画面共有でパワーポイント3ページ分の説明をしたいのですが、よろしいですか?」
とか
「提案内容の3つを1枚ずつスライドにしてるので、共有させてもらってもよろしいでしょうか?」
という一言が必要です。
「聞き手に準備をさせてあげる」
これってむちゃくちゃ優しいコミュニケーションなんです。
これはZoomだけではなくて普段の会議とかでも、
「その件について補足説明に1分いただきたいのですが、よろしいでしょうか?」
と言える人はやっぱり優しいですね。
「今の提案を聞いて、新しく生まれたアイデアがあるのですが、発表させてもらってもよろしいでしょうか?」
なども、
「あ!なるほど、なるほど。
もともと用意しているものではないのだが、今思いついたんだな。
いいよ!いいよ!言ってみて!」
となりますよね。
このように、自分が発言する時に、聞き手が不安にならないように説明できる人はすごくコミュニケーションが上手で、評価が高まります。
━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ あなたの質問は優しいですか?💓
━━━━━━━━━━━━━━━━━
ちょっとここから発展していきます。
「ちゃんと質問できる人」って実は1割ぐらいしかいないですね。
ちゃんと質問できる人とは、どんな人かというと……
例えば、最近はコロナ禍で実施しないことが多いですが、講演会終了後の懇親会の場で、50人から100人ぐらい集まっている時に、 Q&Aタイムをやることがあります。
その時に、こんな質問をし始める人がいます。
あくまで例ですから、ちょっと内容は変えています。
「あの〜実は、僕の実家で白玉饅頭を販売しておりまして。あ、白玉饅頭って東京の人はあんまり知らないと思うんですけど、佐賀県の銘菓でめちゃくちゃふんわりして美味しいので観光客に大人気のお饅頭なんですけど……」
という内容から質問が始まってしまう人がいるんです。
これだと今回の場合は、質問される側、つまり聞き手はずっと
「これは販売戦略について聞きたいのかな?」
「デザインについての質問かな?」
「いや、それとも物販をやりたいけどECサイトのやり方がわかんないのかな?」
「いやそもそも商品開発の話なのかな?」
「あ、待てよ。実家を継ぐか継がないか迷っているのかな?」
と、考えて聞いているので、むちゃくちゃ聞き手に負荷がかかっています。
これってやっぱり優しくないですよね。
そして、ちょっと笑っちゃうのが……
この白玉饅頭のことを説明したこの方の最後の質問の結論が、
「鴨さんに食べて欲しいんですけど、どうでしょうか?」
って……
おおおおーい(≧∇≦)‼️‼️‼️(笑)
100人くらい聞いている中でみんなの前で説明して質問する内容じゃないですよね。
この質問を日本語的な正解でいうと
「僕の実家で作っている白玉饅頭を、鴨さんにも食べてもらいたいのですが、会社に送らせて頂いてよろしいでしょうか?」
これだけでいいんですよね。
その前に説明も不要ですよね。
そして、この方が先に結論がきているので、相手に負担をかけずに済みます。
でも、もう少し優しさを深掘りすると、講演会後の懇親会の場で僕にこの質問をする場合は、強制になっていることに気づけるようになって欲しいですよね。
だってこれで断ったら鴨頭嘉人がめちゃくちゃ冷たい人間に見えますよね。
立場的に受け取るしかない流れになっています。
じゃあ、鴨頭嘉人に優しくするならどんな方法があったか、何が正解なのか分かりますよね。
質問の場ではなく、東京カモガシラランドのスタッフにこっそり
僕の実家で作った白玉饅頭を鴨さんに食べてもらいたいのですが、会社に送らせてもらって大丈夫でしょうか?
と、そっと聞いてくれるような人がやっぱり優しい人なんだと思います。
このようにコミュニケーションというのは相手に負荷をかけないことが優しさです!
そこがむちゃくちゃ重要で、実は相手の人は言葉にしませんが、常に評価されています。
このことを学んで欲しいと思っています。
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それでは今日という最高の一日に……
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☆ ④鴨頭嘉人プロフィール ☆
YouTube講演家 鴨頭嘉人
株式会社東京カモガシラランド 代表取締役社長
株式会社鴨頭シーパラダイス 代表取締役社長
株式会社カモガシラ・スタジオ・ジャパン 代表取締役社長
高校卒業後、東京に引越し19歳で日本マクドナルドにアルバイトとして入社 4年間アルバイトを経験した後、23歳で正社員として入社。 30歳で店長に昇進。32歳の時にはマクドナルド3300店舗中、 お客様満足度日本一、従 業員満足度日本一、 セールス伸び率日本一を獲得し最優秀店長で表彰される。 その後も 最優秀コンサルタント。 米国プレジデントアワード、米国サークルオブエクセレンスと国内のみならず全世界のマクドナルド表彰も全て受賞する功績を残す。
2010年に独立起業し株式会社ハッピーマイレージカンパニー設立(現:株式会社東京カモガシラランド)。
2013年4月、伝わるコミュニケーションスキル・伝えるスピーチスキルを身につける「話し方の学校」を設立。現在5000名以上に『目的が達成できる伝達力』を教えている。
現在は人材育成・マネジメント・リーダーシップ・顧客満足・セールス獲得・話し方についての講演・研修を行っている日本一熱い想いを伝える炎の講演家として活躍する傍、株式会社3社の経営とNPO法人1社の経営、出版社とクラウドファンディング社も運営。著者としてもリーダー・経営者向け書籍を中心に8冊(海外2冊)の書籍を出版する作家としても活躍。さらには「良い情報を撒き散らす」社会変革のリーダーとして毎日発信しているYouTubeの映像は1日10万時間以上再生され、総再生回数は7200万回を超す、日本一のYouTube講演家として世界を変えている。
また、ビジネス以外でも様々な活動を展開。 世の中のサービスパーソンを元気にする活動『ハッピーマイレージ』の創始者。働く人の輝きを発信する活動『私は自分の仕事が大好き大賞』の理事長を務める。
◆ハッピーマイレージ活動↓
http://happymileage.base.ec/
◆ハッピーマイレージテーマソング↓
https://youtu.be/5Yh-N2DLpiE
◆エンディング曲「ハッピーマイレージ」を歌ってくれている宮崎奈穂子さん
YouTube👉http://bit.ly/MiyazakiNahoko
HP👉https://www.miyazakinahoko.jp/
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