天然氣事業法規定，瓦斯公司應定期至用戶家中檢查瓦斯設備。然而，卻遭不肖業者利用，假冒與瓦斯公司類似之通知單，並由冒牌檢測人員至用戶家中進行檢測，並佯稱設備異常更換來源不明之零件，收取高於市價之費用，造成用戶受騙上當。
此詐騙案件不僅在士林北投，全台各地皆由案例，移送地檢署多以罪證不足為由不起訴，只能請公平會依違反公平交易法處以罰鍰，對不肖業者無法有效嚇阻。
我特別於議會提案要求產業發展局重視此類案件，請產業發展局及本市四大天然氣供氣業者必須加以防堵，四家天然氣公司也承諾今後加強宣導以避免用戶受騙。
目前大台北瓦斯公司率先變更通知單之格式，增加聯絡窗口之QRcode並加強宣導費用只隨帳單收取，其他如陽明山、欣欣、欣湖三家公司也將陸續修改通知單格式，並強化與里長之聯繫，一旦里內出現假冒天然氣人員即刻通報派員前往查處。
也感謝市府響應我的呼籲，建議中央修法。天然氣供氣不僅僅是民生問題，也是公共安全問題，民間瓦斯行業者假冒天然氣公司擅自進入民宅更換設備恐影發嚴重後果，應修法追究相關之刑事責任，以杜絕歪風。
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欣欣天然氣詐騙 在 [轉錄] 欣欣瓦斯詐騙手法該如何因應訪問買賣- 看板consumer 的推薦與評價
※ [本文轉錄自 PttLifeLaw 看板]
作者: jmnhyu (小荷包) 看板: PttLifeLaw
標題: [問題] 欣欣瓦斯詐騙手法該如何因應
時間: Sun Oct 29 01:13:00 2006
寫在前面，這種事以前新聞報導過，要覺得我很笨也可以，
第一次遇到這個情形，有被欺騙的感覺，不想當冤大頭，
勢必要討回公道。
10月27日星期五，約莫中午，一名男子按鈴說抄瓦斯總表，
當時意識尚未清醒，以為他要抄樓梯間的什麼鬼表，開了樓
下門，然後他來按電鈴，我去應門。
他說是「欣欣瓦斯」要抄總表，我也沒在聽他說什麼，只一
直重複抄總表？抄什麼總表？然後他叫我去後面看念給他聽就好。
再來又問瓦斯爐接的開關是新式還是舊式？在這裡其實扯很
久，因為我根本沒聽懂什麼開關在哪裡？走去廚房看一下，
他問我是新式還是舊式？我答我哪知道。他說那他看一下。
就是從這裡，我很蠢的放他進來。
當然他就開始說這是舊式的，政府規定什麼什麼鬼，然後就
動手把舊的剪掉，換上他所謂新式開關，全名叫做瓦斯遮斷
器閥上面還寫有「欣欣瓦斯安全設備行」，還說不要讓一般
民間業者更換。
換完後，就拿一張產品銷售認購明細表給我填寫，說發票會
寄來家裡，然後要收1800，在這裡雖然遲疑了一下，但還是
做了很愚蠢的行為。錢給他了。我在填寫時，他還問我滿18
了沒。後來想這是他確認可以鑽漏洞的詢問。
事後，當然發覺是被欺騙。查明這一帶使用的是「欣欣天然氣」
他們就是利用名稱類似，讓住戶不察，當然我自己疏忽了不
可能當場收費這個動作。於是當天下午立即打電話要求欣欣
瓦斯派員來復原，退還金額。想當然爾，沒有任何動作。
我自己有打電話去，我媽也有打電話去，我媽對他們說不能
利用大人不在，這樣騙小孩子。他們回答：你小孩子也滿20
歲了啊。這是什麼歪理，更讓人覺得惡意詐欺。
我想請教，這有符合消保法第19條嗎？我可以怎樣做才能趕
在七天內完全退還金額？打電話去他們也不會做復原動作。
我可以直接去派出所報警，或是請警員陪同到他們店裏要求
他們來做復原？尤其原本的開關還被他帶走說回收。
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住在中永和、土城、板橋有使用欣欣天然氣的住戶們多注意，
他們最近應該又開始在外流竄了。
這間惡質『欣欣瓦斯安全設備行』22513195
位於台北縣板橋市文化路一段188巷11弄54號
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※ 編輯: jmnhyu 來自: 59.117.201.78 (10/29 01:14)
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