#助日代表打卡上班
日本宣布2年後要將福島核廢水排入大海引發周邊各國嚴重抗議,南韓甚至要告上國際法庭,而台灣對此事僅表示關切,正當各界覺得蔡政府逢日必軟時,助日謝代表不讓人失望的打卡上班了,謝代表說..台灣核電廠曾排放廢水影響生態造成秘雕魚,要為日本核廢水護航,但早已有中研院學者證實,秘雕魚是高水溫所造成,與核污染根本無關。
#國民黨新竹市長初選候選人
#林耕仁關心您
蔡政府逢日必軟,「助日代表」更是逢日必跪,不向日本提出嚴正抗議就算了,還能造謠護航,我還是奉勸蔡政府這句,「可以為了全國人民勇敢 1次嗎?」
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#說好的不缺電呢?
#怎麼又要人民二選一了?
2016年時蔡英文總統在臉書上說「新政府絕對不會讓人民,在缺電與核電中二選一」。結果後來呢?2017年馬上大潭電廠因中斷供氣兩分鐘,引發全台近6百萬戶大停電,造成經濟部長李世光和中油董事長陳金德下台的風暴;後來又有尼莎颱風登陸,花蓮和平電廠輸電鐵塔倒塌,就讓全台陷入限電紅色警戒,公部門中午要關冷氣揮汗上班?之後又罔顧民意,強行重啟中火2號機!這些事件大家都還記憶猶新,以為喊個非核家園就能無視於燃煤電廠所造成的呼吸道疾病、肺癌、肺腺癌的罹患率嗎?
當初蔡英文在當選總統之前,對於藻礁的支持,像是2013年親筆寫下「藻礁永存」的承諾;2016年當選總統之初還說大潭藻礁譽為「海洋的育嬰房」如今看來是多麼的諷刺呢?
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#農產品國家隊?
大陸禁止進口台灣的鳳梨🍍,引起了全民的關注,蘇貞昌院長說要組農產品國家隊幫農民賣水果,實際上看來也只是短暫的大內宣而已,怎麼不先把台糖罐頭的生產線從泰國撤回來?!
#林耕仁關心您
#新南向成效不彰
蔡英文當總統將近5年了,新南向和幫台灣找另一個籃子的大內宣也講了5年,實際上是一無是處,對大陸的經濟依存度還逐年上升,現在才開始想幫農民「開拓新市場」,似乎是慢了一點。
蔡政府把兩岸關係弄成一攤死水,未來如果又發生其他問題,又要如何處理,新上任的陸委會邱太三主委,想想辦法破冰才是真的!
附帶一點,2016年成立的「台農發」不就是打著農產國家隊口號花了2.4億成立的?蔡總統、蘇院長又把5年前的口號拿出來大內宣,是黔驢技窮?還是記憶力不好忘了台農發?
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最近,有朋友到【汽車私房話】的FB社團、影片下方留言處捎來訊息,表示:
自己買了2019年式搭配「不是全速域ACC主動式定速巡航,及LDA車道偏移警示系統」的Toyota RAV4之後,最近總代理和泰汽車又推出了「全速域ACC主動式定速巡航,及LTA車道維持系統」規格的2020年式RAV4,讓一些車主們無法認同。並表示:
「目前正在集結車友的力量,必要時到台北總部車聚進行抗議活動,讓大家看見和泰是如何的罔顧顧客的權益,也讓他們知道不是把事情壓下來就當作沒有事情了。」
同時,他也希望:
「廖兄能夠替弱勢的消費者發聲,請公司講清楚,不能改的原因是甚麼??而不是隨便回應幾個字就想矇混過去,麻煩主持公道。」
首先,很謝謝車友們的支持,將我視為一個有份量的角色;而其實也有很多朋友們,都曾經私訊給我(或是其他媒體的其他同業朋友),希望我(們)能出面解決某些事情。然而,這些希望常常都是落空的。
這裡,關於對這事情始末的看法,因為在留言串裡已有很大量的聲音是跟我想法類似的,所以我就跳過省略。我主要是針對「車輛客訴找廖剛到底行不行」這個點來做個說明,而這段說明也是先前就講過的了。
說真的,找別人會有什麼效果我不曉得,就我這邊來說,就是沒有能力幫忙所謂的「主持公道」。
有些媒體跟廠家的合作關係密切,就算手下的人想幫車友出頭,可能老闆也不願意。有些媒體就算幫車友發聲,但車廠冷處理之後也就不了了之。
至於我,一沒公權力、二不是當事人、三也不是律師身份接受誰的委託了...所以廠家完全會無視於我的存在,直接把我晾著而已。
下面,我編一段善意敷衍的劇情給大家瞧瞧:
「廖大哥,事情是這樣的,關於這個車門關不緊的問題,其實我們服務廠已經有幫車主處理過了,目前車子也交由車主開回去再使用看看。請問他現在還有什麼問題嗎?」
「他就說修了五次都沒修好,這次也是沒修好。」
「那可以請他回廠再次徹底檢查嗎?因為據我們技術部表示,這個問題其實我們每部車都是這樣,這是正常的。可能是他沒理解好,我們可以再次跟車主溝通看看。」
「說真的,你們自己知道,已經有好多車門問題的案例了,這是個問題吧?」
「廖大哥跟您報告一下,關於這個車門關不緊的問題,母廠給我們的答覆是說:台灣的濕氣太嚴重,而母廠本國是沒有這樣的問題,所以現在只要回廠的車輛,我們都會另外在車門鉸鏈的地方做特殊處理來解決這個現象,後來車友們的反應都很好了呢。實際來說,其實現在已經沒有這個問題了。不曉得廖大哥這邊還有什麼問題嗎?」
......(以下省略幾萬字)
這種類似的對答,發生過太多次了,終究是無疾而終~真正會讓車廠正視問題的方式,仍是消費者自己拿出主張才行!
這裡告訴大家一個爭取權益的作法,就是當事人自己必須「提出具體的索求/索賠方案給車廠」評估,如果可行,就有談下去的空間。很多時候,就是要有耐性慢慢磨~
就我多次跟車廠交涉類似事情的經驗來說,車廠經常告訴我的一個情形,就是-「其實車主沒有提出具體的要求,就是一直表示不爽......」又或者是,車主只給車廠一個單選題,例如「我要廠家原價買回!」但車廠辦不到就僵在那邊了。
就車廠來說,他們遇到問題時,首先會評估「這個問題可能會帶來多少損失?」,然後有哪些解決方案?最後,「取其輕來執行」;也就是選一個可以將損失減到最小的方案來做為解決之道。
而萬一某天真的要跟車廠談判時,最好備妥幾個具體方案作為拉鋸的籌碼,例如:
1.修到好之外,另外再賠點大錢。(大錢沒有再換小錢)
2.修到好之外,另外再多幾年保固。
3.修到好之外,另外再多幾年免費保養。
4.修不好之後,原車高價購回,談中古價。
5.修不好之後,原車高價購回,貼錢換購別款,談新車價。
6.這次維修費車廠負擔大部分。
7......(諸如此類)
都不滿意,就走司法途徑吧。
不要第一直覺就是走「輿論壓力」這招,因為這招最沒用,你永遠不曉得輿論是幫手還是幫兇?到頭來才發現,原來世界上最厚的東西,叫做「臉皮」。
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主講人/剪輯後製/企劃:廖剛
註:不會有字幕(我手邊沒有人力)(但你有興趣也可以幫我上字幕)、不要用粗話罵人~
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我想,我有機會會想寫一篇Harris碎碎念系列的文章,跟大家聊聊到底要怎麼判定你聽到 ... 中我將提到我個人的看法與見解,如果看完還是有問題,歡迎到我的粉絲團留言、 ... ... <看更多>
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