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最快4天買到東京甜點！比比昂推海外代購一條龍服務，抓緊疫情商機營收翻三倍
PChome集團在去年多了新成員「比比昂代購服務」，一上線就遇到口罩搶購潮，帶動比比昂一年內營收翻倍。明年還要再拓東南亞代購市場。
專攻海外代購，物流、金流、客服一次到位
一上線就強碰疫情，轉化成「Happy Problem」
#代購 #比比昂 #資策會服創所
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►綽號：成在(HANZO)
►年齡：20
►傳說ID：TXO Hanzo
►位置：主Call、中路
►賽事成績：第一屆校際盃冠軍、2017GCS夏季賽冠軍、2017AIC亞洲盃冠軍
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前篇，上次說了怎麼使用，這次來說說關於客服的部分，關於商品有任何找不到答案的問題，都可以詢問客服，但是我相信很多內容在他們的官網上都可以找到 ... ... <看更多>
比比昂客服 在 [閒聊] 比比昂bibian網站使用代買- 看板e-shopping - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
買了一次學經驗？根本就先應該來版上搜尋一下評價才對～～QQ
因為看到pchome的網站有連結bibian的廣告結果點進去就說連結pchome帳號可以得到300
日幣優惠卷
起初覺得好像都蠻便宜還有折價卷
便宜的部分
1.代買的費用只要50元
（之前都是直接用tenso是日幣540）
2.空運運費要1kg 100元
（之前用的轉運都是等貨到再讓你選ems、空運或海運）
不過價格一定不會這麼便宜
但是還是有其他比別人多出的費用
1.匯費日幣300元
（之前都是用tenso轉運的所以沒有這筆花費）
2.系統使用費1%
3.台灣的宅配運費臺幣180元
（除非家住在附近或是交通會經過，不然其實自取點的交通不太方便）
後來算下來好像沒有便宜到多少
因為匯費日幣300+代買費臺幣50就差不多等於tenso的處理費日幣540了
運費雖然特價100元/1kg
但加上台灣的宅配費用180元
之前我買過3次tenso的運費都差不多臺幣500～600元（雖然都是衣服或薄外套但都是2-4
件，選ems或空運）
bibian運費特價的時候還是有比較便宜一些
但是bibian的服務真的是不推！
而且真的比我預期的慢很多
（也許是之前用tenso都是一週內東西就會到我手上，所以才覺得bibian真的好慢）
1/14在bibian下單代買（1件外套）。
1/14當天就說下單完成。
（這時候覺得效率真好！但殊不知後面超慢）
這間店我之前買大都2～3天左右就會到日本轉運的地址，我也以為我大概一週就可以收到
（妄想）
1/15因為扣款沒有扣到300日幣折抵的部分問了客服說300怎麼扣，客服說貨到台灣的時候
第二次付款會直接扣掉。
1/21的時候想說怎麼還沒消息，狀態已經更改為在日本集貨中。
1/25還在日本集貨中。
我問了客服大概什麼時候會到
客服說正在報關中
1/28顯示還在日本集貨中。
距離我下單已經兩週了～～還在日本
我有些不客氣的問客服到底什麼時候會到
結果客服就說安排今日的航班回台了
（不知道是不是要問才會有航班？）
1/29物品已抵達台灣。
跳出要第二次刷卡～結果300日幣還是沒折扣
問了之後客服告知因為折價卷1/24已過期無法使用
但我說我1/14就下單了～
客服說因為日本方面是1/21才抵達倉庫
然後他們作業需要5個工作天
所以還是不給扣日幣300元
等這麼久也是累了～懶得再說了～就這樣算了
然後我2/2終於收到貨了～～～
因為他們也沒拆包裝直接轉回來台灣
打開之後發現日本出貨單上面寫1/17出貨
地址是寄到寄到東京～用了5天？
但那個網站顯示到東京最快2天內收到…
（合理的懷疑是不是根本就不想讓人用折價卷？）
我後來搜尋才看到也有版友po文說他們真的很慢，結論他們慢又不是便宜很多～～以後應
該不會再用了～～
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1612325235.A.1D8.html
※ 編輯: Maurine (223.140.227.5 臺灣), 02/03/2021 12:08:44
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