【罰不怕?理專A錢、保險申訴頻頻...金融三業今年已遭罰1.76億元】
金融業出包頻頻,理專A錢的A錢、系統亂的亂、還有狂虧的。金管會開單不手軟。金管會19日公布銀行、保險與證券期貨三大金融業最新裁罰狀況,開出1億7,644萬元罰單。
銀行業歷年裁罰金額最大的三件集中在理專A錢案,包括:永豐銀、玉山銀、彰銀,各被罰1,200萬元;保險業裁罰金額最大為南山人壽新系統頻頻出包,被罰3,000萬元…⬇️⬇️⬇️
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同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過2萬的網紅Pinky Don't Stop,也在其Youtube影片中提到,親愛的大家 其實我之前一直猶豫到底要不要拍這一支片(抓頭)因為我之前情緒一直不穩定加上有的事情真的非常PERSONAL,但就在達到一萬訂閱的那天早上我下定決心一定要好好拍這部片,大家對我毫無保留的支持讓我非常感動😭所以我也希望也能用自己的方式回報大家!如果這部片能給大家一點勇氣或是感觸、感動也好🙏...
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伴隨著203個TRF爭議案件陸續進入程序,原本以為TRF風暴已過,但上週又傳出兩百多個TRF受災戶出來申訴。金管會對TRF的銷售狀況到底有沒有掌握?
回顧2014年4月28日,金管會因永豐銀行不當推銷TRF,而暫停該銀行承作相關商品一年。檢查局也已開始秘密調查各銀行不當銷售TRF的違規事項。此外,當時的金管會主委還表示,將進一步修法,對類似的商品契約及風險揭露,進行更嚴格的規範。
但是,這三年來,成效在哪裡?調查的結果又在哪裡?此外,TRF的風暴仍未平息,受災戶受到銀行威脅,動輒凍結額度、扣押往來資金等惡劣行徑也時有耳聞。
TRF的爭議不是新聞,問題是,金管會搞了三年,歷經5位主委,到現在還能成為話題,這才是新聞。或許主委會說,金管會、銀行局的同仁很努力,這點我不否認,但是努力後的成果是什麼才是重點!
質詢影片:
https://youtu.be/iaiSe01bBpU
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【影片】
2017.03.08 立法院第9屆第3會期 財政委員會 第3次全體委員會議 (3月6日及3月8日兩天一次會)
質詢內容:永豐金超貸三寶案、金檢資訊公開、金融消費者保護的落實
質詢委員:黃國昌
列席受詢:金管會主任委員李瑞倉、金管會檢查局長吳桂茂、金管會銀行局長王儷娟、金融消費評議中心董事長林建智
發言時間:09:40:08 - 09:54:51
🎯永豐金超貸三寶案目前檢查局已將報告送銀行局處理,請永豐銀行陳述意見,一個月內會做出核處。
🎯建議金管會檢查局,將檢查執行的受檢者、檢查時間、檢查的事由及結果等資訊公開透明,以表公平公正,未受「財經幫」影響。
🎯金管會不願成立「金融消費者保護」專責機構,交由只負責紛爭解決的評議中心,在消費者受害保護上缺乏主動性。希望現有機制要真正發揮功能。
👉去年永豐金發生被詐貸的案子,因為違反關係人交易及受信控管,被金管會裁罰。
去年12月又發生金控內部員工檢舉,疑涉及超貸三寶建設集團,金管會於12/16開始金檢。
永豐金對外宣布,沒有違法、沒有超貸、擔保足夠。
老師詢問目前金檢的調查進度,是否有做處分
檢查局長回覆,金檢後發現永豐金海外公司授信案件確有缺失。
處分部分已經在行政作業中。
銀行局長接續回覆,已收到檢查局報告,後續依照行政程序進行。
👉金管會主委說明,程序上由檢查局做檢查,實際檢查發現缺失,會把缺失有關的意見送給業務主管機關銀行局,目前由銀行局處理中。
銀行局長表示,已請永豐銀行陳述意見,一個月內會做出核處。
回顧金管會檢查局2015-2016這兩年檢查執行情形。
👉包含一般檢查、專案檢查、受託檢查統計數據的報表中,不論受檢者、檢查時間、檢查的事由及結果,在金管會檢查局的網站上完全看不到。
是否可把這方面的資訊公開透明檢查的標的檢查的是由以及最後的結果。
檢查局長回覆,目前就檢查的結果的資訊,每半年就該段期間所做的檢查發現公布。
老師說明,這些資訊都很粗略,檢者、檢查時間、檢查的事由及結果是否能清楚列出?
對於檢查局長擔心公布個案太細資料。
👉老師說明,檢查局在進行檢查時是否有按照公平公正的原則,還是哪些銀行有所謂「財經幫」立委撐腰就不檢查。或者有些人就被報復性的檢查。相信局長也有在市場上聽到這些傳言。
並非要要求檢察局去公佈一些必須保密事項的資料,但是有哪些銀行被檢查到哪些銀行沒有被檢查到這樣的資訊不適合公開嗎?
對於以上的事項來做公開是否有困難?
檢查局長回覆,如果不涉及機密的話,會回去檢討。
老師表示,過去兩會期基於對於「金融消費者的保護」的重視,也提案成立專責機構例如「金融消費者保護局」。
👉金管會的專案報告中說,
"美國有「金融消費者保護局」可以要求處分機構,返還消費者的損失,由該局自罰鍰補償消費者。
我國的消費者除金管會內有四個局,按自己的業務職掌去進行相關的行政作為外,還有一個評議機制能夠充分發揮爭議處理的功能。"
老師詢問主委,這樣子的回覆內容,是否認為金融消費者的保護,目前既有的機制已經做得很好了,沒有必要在另一個專職機構?
金管會主委表示,認為目前的機制事實上可以運作。
老師以銀行局網站舉例,特別是關於消費者申訴銀行產品或者是服務的需知,
結果網站上列出來洋洋灑灑,密密麻麻。
歸結出來,第一個,去跟銀行申訴,跟銀行公會申訴,去跟消保團體申訴,或者是自行打官司,最後,也可以跟銀行局申訴。
而且也沒有銀行局申訴的專線電話。要求消費者用email,或用書面申訴。
👉書面中了解到,金管會內部並不會處理,而是轉出去給銀行,或是要求消費者採取適當的法律途徑...等其他單位。
處理機制就是把案子轉出去。
銀行局長回覆,會轉給銀行,但是如果有牽涉到違規的部分,會進行了解,或是請檢查局了解。
老師換個方式問,
去年一年,因接到消費者申訴,而主動裁處銀行違規或是不法的件數有幾件?
銀行局長答覆,需回去統計會後提供資料。
老師提出評議中心評議結果統計資料,去年一年不僅評議件數減少,評議有理由與部分有理由的合計不到20%。
老師表示自己理解,裡面有些案子較有道理的,可能部分和解了。
但現在金管會不願設立一個專責機構最主要的理由是,有一個評議中心可以做這樣的事情。
老師詢問評議中心董事長,評議中心去目前接受金融消費者的保護跟申訴夠不夠?
林董事長表示夠。
老師問,申訴電話是幾號?
林董事長:0800789885
👉老師表示,就有關於金融消費者所有第一線的申訴,都要到評議中心這邊。
因為金管會這邊的方向定了。雖然自己建議金管會設立金融消費者保護局,但主委所有困難。
所以金融消費者保護這個業務要由評議中心來做,雖然事實上評議中心發揮的功能,主要是紛爭的解決。
但老師所說的並不是單純紛爭的解決,而是金融消費者受害的保護。
美國金融消費者保護局主管機關的主動性非常強。
👉但在我們這,金管會他不管,要踢到評議中心去,評議中心又只負責紛爭解決。
消費者當申訴的部分,當銀行或其他金融機關違反金融消費者保護法,評議中心能量夠不夠處理這些申訴案件?
林董事長回覆,足夠。且目前不是所有消費者保護案件都是由評議中心處理,在金管會有督導會報。
老師更正,督導會報是處理有關研議的事情。現在在意的是實際執行的問題。
林董事長答覆,在實際執行上評議中心也成立了消費者服務組,在申訴上提供專業的...。
老師詢問,去年曾經質詢從2011-2015年,業者違法,由評議中心主動移送回金管會進行裁處的只有5件。
林董事長表示2016年有8件。
前端申訴調處已和解無法移送,後端進入評議的案件才會實質上審理是否違規,才能移送。
老師詢問,去年評議有理由與部分有理由的合計超過100件,評議中心認為需要移送只有8件?
林董事長回覆,8件是涉及違規的,評議主要是在民事有沒有爭議的部分。
老師表示,金融消費者保護不設專局,信任金管會既有的機制。
但期許金管會與評議中心,目前現有的機制要發揮功能。
所有的金融消費者都會共同檢驗。
影片連結:
https://youtu.be/EpW5ziRyGhE
立法院IVOD:
http://ivod.ly.gov.tw/Play/VOD/95755/1M/N
永豐銀行申訴 在 Pinky Don't Stop Youtube 的最佳解答
親愛的大家
其實我之前一直猶豫到底要不要拍這一支片(抓頭)因為我之前情緒一直不穩定加上有的事情真的非常PERSONAL,但就在達到一萬訂閱的那天早上我下定決心一定要好好拍這部片,大家對我毫無保留的支持讓我非常感動😭所以我也希望也能用自己的方式回報大家!如果這部片能給大家一點勇氣或是感觸、感動也好🙏謝謝大家的直持和關愛我愛您們!!!!!2020年也要繼續相親相愛呦😘
中華民國癌病腫瘤患者扶助協會官網
https://ctpaa2015.weebly.com
以下資訊轉貼自官網頁面
最近協會向永豐銀行爭取了合作
我們即將開始提供刷卡捐款的服務囉!
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方法一 捐贈髮束
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贈送給掉落頭髮的病友們
再次提醒大家~
15公分指的是《成人》所需長度
小朋友需""20公分""以上
因髮質的關係(細軟)
小朋友低於20公分是不適合使用的喔!!
相關問題請參考:
小髮的困擾
https://www.facebook.com/ctpaa2015/posts/646555448825427
捐髮小秘笈Q&A
https://www.facebook.com/ctpaa2015/posts/505357816278525
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有美美的溫暖喔!
相關問題請參考:
愛心無價,編織溫暖
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方法三 捐贈電子發票
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相關問題請參考:
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方法四 小額捐款
10元、50元、100元以結緣為主的小額捐款
幫助我們去促成更多的幫助病友的服務
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郵政帳號 (代碼700)
戶名/社團法人中華民國癌病腫瘤患者扶助協會
帳號/ 0002319-1205950
郵政劃撥
戶名/社團法人中華民國癌病腫瘤患者扶助協會
帳號/50337851
台北富邦銀行北投分行(代碼012)
戶名/中華民國癌病腫瘤患者扶助協會
帳號/360 1200 0131 7
永豐銀行(代號807)
戶名/社團法人中華民國癌病腫瘤患者扶助協會
帳號/110 018 0006951 6
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戶名/社團法人中華民國癌病腫瘤患者扶助協會
帳號/00345 0000 147
方法六 捐贈物資
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歡迎有意願幫忙我們的朋友,
聯繫我們唷~
方法四、方法五與方法六
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我媽去漢神巨蛋逛街
經過業務在推銷卡片
於是就辦個有停車優惠的信用卡
可是業務當時說:我們現在辦卡,辦一張送一張
於是就一次來了兩張卡
我看到卡片才知道這事情
那業務也太過分了吧
缺業績就騙我媽
我媽也沒想太多就辦下去了= =
難道是我誤會了嗎?線再臻的有辦一張送一張@@?
請問如果要投訴永豐銀行這種行為
要去哪邊投訴呢
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