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解雇數百個機器人！全球第一家機器人酒店母集團，為何敢來台灣設點？
挫敗啟示：機器人無法完全取代人力
透過顧客旅程地圖，找到使用者與產品的接觸點（touch point）中，最在意的關鍵和痛點，解決產品或服務的問題。
首先，定義市場、使用者
第二，描繪接觸點
以圖像釐清消費過程，找出人機協作空間
洛碁三貝茲飯店的顧客旅程地圖
延續日本海茵娜飯店的經驗，三貝茲運用顧客旅程地圖，體驗顧客從踏入飯店，至退房離開為止，中間經歷的過程，以及面臨的痛點，提出嶄新的解決方案。
#機器人 #無人飯店 #資策會服創所
【一起輕旅行】搶先看 台北最潮早午餐！
早午餐吃鬆餅吐司太無趣！敦化南路精華區竟然出現周末限定的早午餐，讓你一大早就能品嚐牛排或是墨魚燉飯，再搭配無限量的沙拉Buffet！用一頓大餐，享受最暢快悠閒的周末！
而本周六晚上八點鐘的一起輕旅行，還要一次介紹給你台北五大潮店，讓你秒當網美，打卡詢問度最高的潮男潮女！
鎖定本週六晚上八點鐘 57頻道【一起輕旅行】
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