CVPR坐實華人主場:包攬全部獎項,四成作者來自中國
本文來自量子位(公眾號 QbitAI)
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這屆CVPR,華人簡直大放異彩。
怎麼說?來看下結果。
•最佳論文、最佳學生論文,每年兩個最受矚目獎項論文一作都是華人,吳尚哲和Zhiqin Chen。
•經典論文獎,同樣被華人一作的論文拿下。
•在本屆CVPR投稿論文中,來自中國作者的論文數量高達39%。
•投稿最多的Top 10機構中,中國頂尖大學占7所;Top 5入圍4所。
•商湯、華為、百度、騰訊、阿裡等視覺大廠,高產論文紛紛入圍。
•還首次設立了華人,Thomas S. Huang紀念獎,從2021年開始頒發。
嗯,如此成績,說是「華人的CVPR」也不足為過了。
▌最佳論文獎
最佳論文(Best Paper Award),毋庸置疑,是每屆大會接收所有論文中的「最頂級者」。
本屆 CVPR 最佳論文獎,由來自牛津大學的團隊斬獲。
團隊提出了一個叫Photo-Geometric Autoencoding的新方法,可以在沒有任何人工或外部監督的情況下,只需單張圖像,就可以生成高品質的3D人臉模型。
簡單來說,就是輸入單張人像圖像,然後從深度、光照、視角、置信度、反照率等多個維度進行分解,而後組合渲染,生成3D人臉模型。
值得一提的是,這項研究的第一作者,是牛津大學視覺幾何組博士生吳尚哲,與 Andrew Zisserman 及其弟子 Andrea Vedaldi一起共事。
吳尚哲本科畢業于香港科技大學,曾在商湯、騰訊優圖、Google AI 實習。在牛津大學讀博期間,主攻無監督/自監督3D理解領域。
他曾在接受媒體採訪時表示:
作為一名出身寒門的學子,我很感謝父母親無私的支持。
自小我就明白兩件事:一是要改變命運只能努力學習;二是父母無法幫我太多,我只能靠自己。
而這一次斬獲如此殊榮,也是對他在科研道路上不懈努力的很好證明。
▌最佳學生論文獎
每年CVPR獎項的另一個重頭戲——最佳學生論文,頒給了西蒙弗雷澤大學和穀歌研究院的三位研究者。
這項研究是受到了經典空間資料結構,即二叉空間分割(BSP)的啟發,提出了新的神經網路BSP-Net,以此來促進在3D空間中的學習。
這個方法的亮點就在於:用最少的多邊形,生成盡可能完美、真實的3D物體。
以明顯看到,在使用少量多邊形的情況下,生成的3D模型效果是更加逼真、完美的。
值得一提的是,這項研究的第一作者,還是華人——Zhiqin Chen,西蒙弗雷澤大學博士生,師從Hao (Richard) Zhang教授。
Zhiqin Chen本科就讀于上海交通大學,之後遠赴西蒙弗雷澤大學進行深造,於2019年獲得該校碩士學位。
目前,他的研究方向是電腦圖形學,主攻幾何建模和機器學習。
▌經典論文獎
除了最佳論文和最佳學生論文這兩個「重頭戲」,今年的經典論文獎之一,論文第一作者同樣也是華人。
這項研究由布朗大學和TU Darmstadt的三位研究人員共同完
成,主要講的是光流法測算,也就是和觀察者的運動所造成的觀測目標、表面或邊緣運動有關的一個概念。
光流法測算本身是視訊壓縮、物體識別和追蹤、機器人導航等領域的關鍵技術。
而這項研究不僅剖析了光流法測算相關的一些問題,還在此基
礎之上做了改良,得出新模型。
在這次CVPR線上會議上,評審團對此也表示:
回顧十年前來看,這篇論文對後世研究的積極影響最為重大,所以頒發了經典論文獎給它。
這項研究的一作,是Deqin Sun,當年他還在布朗大學讀博士,目前已經在穀歌就職。
嗯,沒錯,這屆CVPR重要的獎項,已經被華人一作包攬了。
但為什麼叫「華人的CVPR」,遠不止於此。
▌中國作者論文近四成,清華高居第一
除了獎項之外,CVPR 2020還公佈一組資料,包括投稿作者、機構情況等。
首先介紹一下今年投稿的整體情況:
論文作者數量增加了20%,達到16955人。
論文投稿數增加29%,達到5865篇。
超過3600評審審閱了超過1.8萬稿件,工作量增加了21%。
接下裡,便是華人學者、機構,再次「高光時刻」!
從投稿論文作者分佈情況來看:
華人作者占比39.2%,近四成!
來自清華的論文作者最多。
在Top 10機構中,中國占7家,Top 5就占了4家。
上榜機構除了清華,還有上交大、北大、浙大、中科大、北航、西電。
當然,除了國內高校之外,企業的成績也是相當亮眼,在量子位元2月份的報導中便有所提及。
商湯科技及聯合實驗室,本次共有62篇論文入選,並且拿下了CVPR 2020 ActivityNet動作分類比賽、時空動作定位比賽,以及CVPR 2020 NTIRE真實圖像(Real World RGB Images)光譜重建(HS Reconstruction)賽道冠軍。
華為視覺團隊34篇論文入圍本屆CVPR,其中包括7篇口頭報告論文。值得注意的是,單是華為諾亞方舟實驗室高級研究員王雲鶴團隊,投了11篇中了7篇。
百度今年中選19篇,比去年的17篇多了兩篇。
騰訊共17篇入選,涉及主題涵蓋類比學習、人臉識別、物體檢測、行人重識別等領域。
阿裡巴巴共有16篇論文入選。
曠視今年中選16篇,比去年的14篇有進步,論文的作者中我們也看到了印奇、范浩強等熟悉的名字。
滴滴,除了多篇論文入選,還在 CD-FSL 挑戰賽、track1比賽等獲得多項世界第一。
快手一共6篇,其中一篇一作,作者是羅切斯特大學的快手實習生Haichuan Yang,也是劉霽老師的學生。
虎牙也有1篇論文入選。
▌One More Thing
在今年的CVPR上,還特別開設了「首個華人獎項」——Thomas S. Huang紀念獎。
主要是為了緬懷獲譽華人AI視覺鼻祖、一代宗師,Thomas S. Huang(黃煦濤)。
正如UC伯克利教授、電腦視覺大牛馬毅教授這樣寫道:
黃老先生不僅開創了現代三維視覺,而且從他開始,慧眼識英,一手建立了UIUC在電腦視覺領域的鼎盛。
並且,他的桃李門生們,現在也已成為華人CV界的中堅力量:雲從CEO周曦、依圖CTO顏水成、華為諾亞方舟電腦視覺首席科學家田奇、文遠知行CEO韓旭……
據悉,該獎項將從2021年開始頒發。
最後,雖然今年的CVPR被稱為十年來最難的一屆,接收率僅為22%,但從上述的中國科研工作者、機構的不凡表現來看,真的可謂是大放異彩!
所以既然中國力量已經如此耀眼。
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過18萬的網紅八三夭,也在其Youtube影片中提到,#告五人 #不 #搖滾 訂閱八三夭:http://www.youtube.com/c/band831tw?sub_confirmation=1 八三夭 IG:https://www.instagram.com/we_are_831 ♫ [ 人生就是用來XX的 ] Live Session 數位音樂串...
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[我的罷工日記](個人拙見)
沒想到罷工真的開始了。
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這十幾日輪班坐在我的公司運航大樓大門前、工會搭起的棚子底下,有時輪到夜班還要準備蓆子睡在柏油路面上(相當新奇的經驗),風吹日曬雨淋偶爾蟑螂襲擊,對比一邊公司那棟灰色大樓內的看似如常(但我知道裡面所有內勤人員一定為我們的事情忙炸鍋了),心底總是有一縷怪奇:我究竟在做什麼?
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突然地,早班想睡起不來最不想進的公司、長班前難以跨出家門好想留在家最不想進的公司、年度複訓考試壓力太大想就此消失不見最不想進的公司⋯⋯,就這樣聳立在眼前卻就是想進也不能進。我們在一個層面上已經變成相互憎恨的仇敵似的,不再是從前對外形象營造出的「家人」樣貌。
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面對外界「不爽不要做」的聲浪質疑,我必須很誠實地說,以台灣的物價水準而言,我的薪資水平的確相對高及穩定,人才會喊出這樣的幹話(真的是幹話,因為很幹自己做牛做馬賺得比空姐少,她們還膽敢罷工)。但氣憤之餘,往深一層想,「不爽不要做」其實是薪水較我低的人的對於難以翻轉階級的深深無力感;亦是薪水較我高的人對我們職業的一種隱晦鄙視,認為我們的能力就是只值這樣的薪水。
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所謂世間正義,很直白地說,就是關於資源分配的公平性。
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酋長是神的化身,帶領族人打贏另一個部落,分配戰爭成果的時候,自然最好的東西、最美的姬妾,要分給酋長,其他勇士按照割下敵人的頭顱數來決定拿多拿少——這是原始社會的資源分配。
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學校選拔模範生到教育局領獎、接受表揚。除了考量該生的學業狀況,人品性格、家庭背景(是否在困苦環境下依舊孜孜不倦)、甚至是人際關係都會被納入評估之中。進到現代社會,除了「成績」這樣直接的證據以外,我們逐漸開始重視一些難以數值衡量的人性品德,期待有「完人」現世——這是我們脫離動物本性,啟蒙過後的資源分配。
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特別為身心障礙人士保留的停車位、補助、費用減免,是為補足他們先天或後天造成的社會不適性,卻依舊尊重及肯定他們身為人的價值,所給出的平衡優待;位於城市精華地段的古蹟是否要為了蓋億萬豪宅而拆遷;為保育台灣原生種動植物,比如雲豹好了,政府該投入多少經費致力復育,還是反正不關我事應該把錢拿來大家發大財⋯⋯這些所有,都是資源分配,也就是公義的本質。
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很遺憾的是,現代科技還無法令我們感知到他人的疼痛,即使醫生問我一到十分幾分痛,我說五分,隔壁的病患也說五分,但我面有糾結,他卻看起來老神在在,我們也無法跨職業別地說因為我比護理師(大家最愛鼓吹他們才該罷工)還累、還辛苦、還血汗,所以我罷工。因為跨職業別本來就無法比較,就像我們沒有人可以衡量是踢足球累、還是打籃球累,是長跑累、還是短跑累;而職業的薪資計算標準即使和身體操勞相關,卻不是絕對。各產業別的薪水計算有其神秘廣大的市場供需原理(單位產值、勞動力再生成本、隱形的心理成本、物價高低、員工學養基礎⋯⋯),一般勞工僅能依循常識,及最簡單的和同產業從業人員的比較,來獲知自己是否有遭到剝削的可能。
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而也正因為如此,我們在為自己的工作爭取任何權益的時候,和別的產業,比如大眾呼喊最該罷工的醫護人員,其實根本沒有比較的立論點,因為本就建立在不同的基礎上。我們每個人,都只能為自己的權益負責。
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曾在某論壇底下一篇發表對於我們罷工心得的文章回覆中,看到一位護理師留言,由於該心得的結論亦是:「妳們怎麼不去跟比妳們累的人比,醫護人才該罷工吧!」護理師似乎再也不想看到自己的職業一直被拿出來鼓吹比較,便留言道:「我們的產業特殊不能罷工已經很可憐了,拜託不要再拿我們出來說嘴,不希望我們那麼辛苦,麻煩病人自己提升素養或是家屬動手幫忙,不要因為醫療廉價就把我們當傭人使喚。真的是累到每天都在祈禱健保倒耶!」
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當人人都以「不爽不要做」做為就職與否的唯一標準,其實也掉入了這座過勞之島雇主最愛的邏輯誤區,只要雇主尚且找得到人力替代,勞工就成免洗筷,我們誰也沒辦法更好,只能比爛。即便勞工在工作中培養出經驗與價值,老闆只要一句「不爽不要做」,勞工就被一二三木頭人,只能定格或是砍掉重練。
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有些人會將求職美化成自由市場機制,此處不留爺自有留爺處,勞工有能力就該自己移動到更優待的地方,不然就等著被淘汰。但若是我們的勞動力被自由市場機制化了,全面廢除勞動基準法,各位請以自己的本事博得雇主喜愛,會發生什麼事?沒有保障的最低工資、沒有限制的最高工時,除非這是一座佛心之島,時薪三十、四十幹不幹?隔壁公司時薪二十五,老闆已經佛心來著⋯⋯就會發生這種遑論勞權,根本連人權也談不上的事,勞工的自由是假自由,人或許也會為了生存而愈發輕賤自己。
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在勞資關係中,勞工本就是相對弱勢的一方。若勞工認為自己遭到不公對待的唯一選擇只有「不爽不要做」,我們是否也等於給了老闆無限秀下限的權力?
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在自由主義浪潮橫掃的現代,我們尚且保留勞基法、環境保護法、文化資產保存法⋯⋯,不希望一些也許對於絕對利益、絕對自由無益的事物消失,就是我們對身為「人」這件事有深刻的反思。所以我們會以理性去探討公義、會希望心裡難以言喻的惻隱能被重視。且勞動基準法居然稱為「基準」,就該僅是我們社會公約待人處事的底線,沒有違法只是剛好而已,願意多給的才能算是真正對勞工價值的肯定。
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但現如今有多少雇主以自己「沒有違法」為樂、為人人都該謝主隆恩的依據,我想各位勞工應該心有戚戚。
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許多人不能接受我們的訴求,將我們貼上貪婪標籤。在此我想以我同時身為空服員及工會會員,投下罷工贊成票、實際加入罷工行動,闡述個人對整起事件的理解。
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首先,我想先將八大訴求粗分為三組:薪資組、飛安組、管理組。
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談錢最難,我們就先從難的來處理好了。
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與薪資組有關的訴求有三:人人琅琅上口也是公司緊咬不放的日支費一百五合流禁搭便車、國定假日出勤兩倍薪、除有語言需求航班外,各航班派遣外籍組員人數不超過兩人。
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許多人質疑工會這一百五十元是怎麼算出來的。我身為一介沒有金融財經背景、數學程度到二元一次方程式就舉手投降的勞工,還真不知道這是怎麼算出來的。但是,我至少會用計算機。
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據我們和台灣另一間國際航空公司的友人私下比較,我的公司和友航空服員的薪水,一個月至少可以差到一至兩萬,而且職級越高差距越大。相信存有「不爽不要做」之心的人在這裡會炮轟一句:有能力就跳槽啊!
我考過友航,我的許多同事也考過。而自我的公司開航以來,從來沒有友航空服員跳槽過來我的公司,我們過去友航的人倒是不少。往年我的公司在友航招考空服員的日子,總要排上大量待命人力,因為去考的人實在太多。幸好友航的人力資源變動率小(福利較佳之故),一年頂多悠悠地招個一期,有時還不招。而我們完訓上線後需與公司簽訂至少三年契約,沒有做完即離職要罰款十五至二十萬,所以我們私下時常玩笑說我的公司表面是航空公司,實則是空服員補習班,替其他航空公司訓練好了收補習費(罰款)再送給人家。
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很抱歉的是,我沒有考上友航。但這代表我能力比較差嗎?我想實則不然。
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國籍空服員遴選標準除了多益五百五十分及身高一百六十公分以外,基本沒有具體的其他事項可以參考。我有位同事天生菸酒嗓,長相甜美但一開口像昨晚去錢櫃唱歌徹夜未歸,照樣神秘地考上。且我的公司屢屢獲獎怎麼解釋?雖然這是所有部門上下齊心的結果,不只是空服員,不過不能否認我們也確實傾盡了自己一份心力。
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我聽到許多旅客說,不知道為什麼,一上你們的飛機就能馬上有回家的感覺。所謂的「家」,絕對不是靠形式顯擺出來,而是因為有令人安心的人在身邊之故。
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而我的公司主管在協商會議上主打「日支費是餐旅費」的說詞,問:是哪一站的吃飯錢讓妳們覺得不夠用?比如紐約、巴黎物價較高,看似釋出善意說願意逐站調整。
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據我所知,空服員的薪資計算方法基本分為兩種:一種是像我的公司及友航一樣,除了底薪、飛時加給(以實際的飛行時數計算一個小時多少錢,像是便利商店打工的時薪一樣),以及俗稱吃飯錢的日支費(我的公司從報到時間算錢到降落後一小時,一小時九十元新台幣;友航從飛機引擎開算到引擎關,一小時五鎂。我的公司的計算方式每趟會較友航多三個小時)。
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一種是如新加坡、香港、中東的航空公司所採用的,一樣有底薪、飛時加給,但日支費卻是實際在每個外站發放當地貨幣,依入住的飯店餐點一餐多少錢、停留期間能吃到幾餐,來計算核發多少餐費現金。這種方式的日支費就實在是吃飯錢了。但若上述航空公司的底薪、飛時加給和國籍航空一樣的話,這些空服員的薪水還會比我們少上許多,但我們都知道他們的薪水又較我們更高,其貓膩就在於這些外國航空公司的飛時加給非常高,依職級不同,可以是國籍航空的兩到五倍。
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上述兩種薪資計算方式沒有優勝劣敗,只要不虧待員工便好。但可以簡單得知國籍航空所使用的第一種,是比較簡單的方式,公司不用換錢承受各個外站的匯差、物價不同,每個月用統一標準把錢發下去,空服員自己到外站愛怎麼花就怎麼花。所以即便名目是日支費,這個吃飯錢卻實在是我們薪水的一部分。比較特殊的是,因為名目是日支費,所以這筆錢並不扣稅,國籍空服員的薪水中只有底薪和飛時加給會扣稅。
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當我的公司主管在協商會議中說「是哪一站的吃飯錢讓妳們覺得不夠用」時,本身就陷入了邏輯矛盾。且若是依各個外站不同調整日支費,那麼日支費高的航班一定會造成貪心公主們熱烈搶奪,對不飛長程航線的空服員來說更是極度不公。這樣主管的說詞又陷入了第二層矛盾,因為公司是以「同工不同酬」會影響機內士氣為由,反對「禁搭便車」條款的。
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然而,弔詭的是,同工不同酬的現象早就在我的公司空服部門行之有年。
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忘了從哪一年開始,經濟艙空服員開始接受短程航線的商務艙服務訓練,基本上有經濟艙半年以上資歷的空服員,都會被召回公司進行訓練。完成短程航線商務艙服務課程的經濟艙空服員,我們稱作CAE,在短程航線時就可以到商務艙去工作,不過只能負責外場,內場廚房還是要由真正的商務艙空服員負責。
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這麼做的理由很直白就是用較便宜的經濟艙人力,去補較貴的商務艙人力。因為這些CAE並沒有因為多了一項技能而有較多的薪水,她們與真正的商務艙空服員之間薪資有落差,負責的又是較原來經濟艙更精細的服務內容,但一樣領經濟艙空服員的薪水,這種差異不啻是一種白嫖。
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當我的公司以擔心薪水不同會造成空服員團隊合作不佳為由,緊緊咬住無法接受禁搭便車條款之際,沒有想到的是,空服員們即使同工不同酬,還是團結地為公司屢創佳績,甚至團結到兩千多人寧可手牽手去罷工,整日沒薪水、睡路邊、接受各種謾罵也緊密在一起。
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若公司真的這麼擔心影響士氣,反而應該加倍鼓勵我們趕快上車,而不是禁搭便車啊(開玩笑)!
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至於國定假日兩倍薪,與其說是又要效法友航,不如說是更好地增加我們上班的誘因。
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由於空服員的工作性質特殊,有不能中斷的越洋航線,所以我們須與雇主簽訂勞基法84-1條。這法條也同時令我們不受勞基法對一般勞工例假、休假、最高工時⋯⋯的限制與保護,須另行與雇主約定這些內容。但我們在簽下這個約定書的時候,公司只是請我們簽名,卻沒有與我們「另行約定」,然後就裝傻當我們全盤接受國定假日沒有兩倍薪、工時可以全部超過十二小時這些一般勞工享有的保障。
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連續假期是航空業最賺錢、亦是所有一線服務人員最操勞的時期。在每逢佳節倍思親的時刻還要工作雖是空服員都知悉的事實,但簽下了勞基法84-1條,並不代表公司不能以慰勞特殊時刻的辛勤為由,依舊照一般勞基法給我們兩倍薪資。況且,過去要是公司肯給我們談的機會,我相信所有空服員都會希望自己放棄與親朋好友相聚的時刻,能夠獲得一些補償。
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曾有位同事自嘲某年過年期間剛好上班次數較多,被朋友笑是「搶錢」,因為一般民眾都以為我們過年上班能賺到較平時更多的錢。不過我們其實整個過年期間,只有除夕到初二上班能領到一個六百元的紅包,一天一個,三天都上就是最多一千八百元。端午連假、二二八連假⋯⋯不論連幾拉幾,則連個屁都沒有。
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有些人在心裡天秤的激烈搖擺下,也不願請假好像自己沒有一點職業道德似的,所以選擇將自己的年假,擺在國定連續假日上。但在這類需要大量人力的國定連續假期,不是不能放年假,而是能放的人少之又少,要大半年以前就用大學時代搶熱門通識課之姿,起早趕晚地守在電腦前去搶那寥寥數個公司願意開放的名額。若開放搶假的時段正好在上班,則是連搶的一絲機會都沒有。
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在這種情況下,有時情感價值大於實際薪資,我們會想乾脆請假算了。畢竟我們也是活生生的人,若是只以責任制為教條來規範我們在國定假日工作,誘因未免太小,也顯得是雇主過於冷漠了些(老闆們不能沒違法就高潮啊)。
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其實機內還存有一種同工不同酬,這也是我最不願說的一項。不過為了解釋為何工會主張「除有語言需求航班外,各航班派遣外籍組員人數不超過兩人」這項訴求,我還是必須說明,在我的公司,日台泰越四種國籍的空服員,其實薪水會依所屬國籍的物價水平調整。
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我的公司的空服員薪資高低,也是以日台泰越為順序排列。
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若台籍空服員罷工後確實加了薪水,難保我的公司不會大量起用泰籍及越籍組員,變相打壓,使我們「看得到吃不到」,工會才會在加薪的訴求後一同綁入這項訴求。
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當我知道原來我們空服員的薪水依國籍不同而有差別的時候,我其實很難過。除了薪水比台籍還高的日籍外,那些離鄉背井來台灣工作的泰籍及越籍,也做著和我完全相同的工作內容。雖然這是全球化沒有辦法避免的狀況,資本為了擴張會去尋找更便宜的成本,但當這些人的臉孔不再模糊,是實際和我一起並肩作戰的同事,還是會有些心疼油然而升,盼望世界大同、盼望至少人的價碼可以平起平坐。
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接下來我想先來說最容易解釋的飛安組訴求:東京、北京、金邊、瀋陽、呼和浩特⋯⋯等九條易超時航班改過夜。
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或許有人會質疑為何飛安這項運輸業最重要的價值,在工會訴求中的佔比居然這麼低,只有八分之一,啐一句:貪婪,就欲轉身離去。
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但細細琢磨,飛安訴求佔比低其實是對我的公司的讚許,因為公司本來就將飛安把關地相當嚴密。若是知道我的公司空服員每年關於飛安的年度複訓有多令人頭皮發麻、演練飛機迫降的緊急逃生程序有多逼真,而空服員是守護飛安的最後一道防線,前頭還有機師、機務,及其他我不知道的公司同仁們的協力相助,就能明白我的公司在關乎飛安的每一個環節上都付出超然的努力,只剩這條易超時航班的漏網之魚還令我們無法做到滴水不漏。
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我的公司提出給服勤易超時航班一趟一百五十元(是一「趟」一百五十元,來回算一趟)的飛安獎金,以及派自願的空服員包月專飛,且每月多給六至十天休假(咦,同工不同酬?)這樣的應對方案,會遭到工會拒絕,純然是因為我們將「追求安全,決不妥協」的核心價值,注入生命之中在貫徹之故啊。
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但由於民間謠言四起說這根本是貪心公主想去東京過夜的陰謀(喔,誰不想去東京過夜),為了闢謠自清,工會也提出易超時航班帶兩組人上機工作,一組服勤去程,一組服勤回程,不過夜,這樣的替代方案,不過還是沒有和公司達成協議。
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台灣的經濟再差,世界競爭力排名還算是名列前茅,但勞權意識卻低落地如同第三世界。要不是我切身遭遇到這次罷工經驗,我其實也沒有機會去思考,在這樣政經高度發展的國度(我們同婚立法了耶),為何會有勞權低落這樣如同平行時空般的問題存在。之前我曾去旁聽的一場勞資協商會議上,討論易超時航班時,工會提出了光是一百零六、一百零七年度,我的公司航班超時就被檢舉超過一百二十次,罰鍰累計一百五十萬。
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我回頭去算了一下,光是令空服員在東京過夜,一年成本算下來,我的公司至少要支出一千五百萬。兩相權衡下,若你是雇主,是我的公司的老闆,兩年罰一百五十萬,讓員工冒著超時工作的風險;和一年至少支出一千五百萬,只為了不讓員工超時工作,你怎麼選?
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在我們開始罷工後,我和我的姐姐討論過一個雇主困境。
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我的姐姐最近自己開了公司,當了老闆,小心翼翼地走在創業維艱的道路上。她說:「我要是發現一個員工的能力很好,會很想將他留下來,他有自主的想法,讓我不用操心那麼多,我也信任他可以把事情做得很好。但我同時也知道,一個能力好的人,沒有給他比較多的薪水,絕對留不住。這時候我會突然寧願選能力比較差,但我不用付出那麼多,而且好使喚沒有自己想法的人。因為利潤就是這樣,我要給別人還是給自己,這是我每天都在掙扎的問題。」
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我沒有當過老闆,很難設身處地去換位思考到姐姐的層面。我知道她選擇在這個時候和我說這樣的話,是在軟著暗示我,大有大的難處。
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和姐姐聊完後,我依舊去罷工,白天頂著烈日,夜晚傍著焦土。或許是因為時間的侵蝕,或許是因為外界的風向,我逐漸變得焦躁不安。我的胸中依舊哽著一口不願放棄的氣,可除了這口氣外,我什麼也吃不下,我因此削瘦到了夢寐以求的狀態,卻也快樂不起來。
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一日,我輪完罷工棚靜坐的班後走至客運站欲搭車回台北,罷工期間我們算是暫時與雇主解除了勞雇關係,當然不得搭公司交通車。不過,我還是認為我的公司有些過於斤斤計較的是,有同事在罷工開始後由洛杉磯飛回台北,一落地,機門開,公司派來的人就和才剛飛完一趟長班的她們說:「有工會的人在機場要收參與罷工的人的證件,證件被收了就要自己想辦法從機場搭車回家,不參與罷工的人才能搭公司派的交通車。」
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那趟洛杉磯的座艙長很保護學妹,回道:「我的組員才剛飛回來,大家都很累,怎麼有辦法馬上做決定?而且回來後每個人也都還有兩天的休假可以考慮要不要參與罷工。怎麼能不讓大家先進公司換衣服、拿行李?」
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來人才解釋自己只是代為傳達公司的意思,沒有要大家當場決定。後來那一路她們壓根沒在機場遇見半個工會的人,這才搭上了公司的車子回來。
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工會的人有去機場倒是僅有一次。罷工剛開始的時候,機場的地勤人員因為航班大亂承受著旅客的壓力。有罷工空服員心生不捨發起去機場代替地勤與旅客道歉的活動,工會幹部要大家守在罷工棚就好,她們去。她們揹著請不要責怪地勤的牌子到機場,接著被批為作秀。
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這世上黑的與白的似乎已經沒個準則,在這整個罷工的故事裡,我時常看見黑的變成白的,白的變成黑的。或許是我的眼睛和人長得不一樣吧,我陷入了一種哲學式的,你看見的黑不是我看見的黑,你眼裡的白不是我眼裡的白的考驗。我看見許多人連想都沒想便全盤接受了眼前的一切,指鹿為馬,我突然發覺這樣的生活好輕鬆,比罷工輕鬆許多,那麼我坐在這裡幹嘛?我又陷入了思考。
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我在走去客運站的路上,站在馬路的一側等紅燈時,遠遠看見另一頭站著一位公司的學姐。即便是罷工期間,學姐依舊謹守公司規範的儀禮,梳著漂亮而一絲不苟的法式包頭,身穿及膝而式樣優雅的A字長裙,及不露趾的低跟包鞋。
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我戴著棒球帽,視線被遮蔽,只要頭不轉向她的方向,可以完全假裝沒看見,何況這是公司外、是罷工期間。而且,我是有點怕學姐的。
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紅燈結束後,我還是舉起了右手,向著學姐揮了揮。學姐笑容燦然與我回打了招呼,我突然胸中那口氣鬆動了些,明白了自己的倔強從何而來。學姐是出了名地對工作要求的學姐,若以姐姐的話說,就是那種會讓老闆想要留下來的而陷入放利兩難的好員工。
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若說公義的本質是資源的分配,那麼一個人情操的高低、一個社會文明的程度,乃至於企業明明是為了營利而生,人卻會在意資本獲得的手段、在意企業有無盡到社會責任回饋世間,是因為我們對於至善還有期待。所以我們不會暴虐地修一條法要比爾蓋茲必須將自己資產的百分之九十拿出來發給窮人,卻會期望他是情願拿出自己資產的百分之九十去做對的事的人。
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我估摸學姐行來的路徑,她應該是住在公司附近步行而來。住公司附近、對工作有十分地要求,我們自然會將她連結到是「公司派」。畢竟此人的大半青春、花漾年華、生活樣貌、談吐思想,該已經和這間公司連成像呼吸與空氣的共生關係,她該是最愛也最怕的人。
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我想像她的前半生,年輕可愛的時候,有人豔羨似地輕輕簇擁著她,道:「妳該去考空姐。」在對世界的渠道相對封閉的早些年代,她也曾懷疑是否這樣的自己就能站上國際的舞台。然而嘴上硬著說只是試一試、最終面試階段卻緊張到手心不止地冒汗,她才發覺自己很在意。熬過了訓練的嚴謹、熬過了職場的高壓、熬過了身體一再地生病、甚至熬過了公司生意不好隨時可能被不當裁員的恐懼,她用驚人的韌性撐住了自己、也撐住了經驗的傳遞。
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聽說有新來的學妹稱她作「鬼」,她有些無奈笑笑,不知該怨還是該氣,心說妳們不知道我對妳們有多網開一面。然後她不禁想自己為什麼撐到了現在,還買了房子背了貸款,肩上多駝了一座雷峰塔似的令自己再難離開。而後她才領悟原來自己為人有些老派,她不想做太跳躍、創意的、沒有規範的事,這不是古板,而是匠人一樣,在日復一日近似於無的微小修正上釀出精誠所至金石為開。
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她虔誠地割下一塊心頭肉獻祭予一份職業,她想通了以後愈發敬重自己,然後像是鞠躬盡瘁最後一次做好四菜一湯就欲離婚的家庭主婦,悉心妝點自己,昂首罷工去。
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然後我收到一位相熟的機長私訊,說這罷工期間上班,空服員配置無法按照正常,大多都是較資淺的學妹,他從駕駛艙打電話到後頭,沒人聽得懂他講什麼。
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「這樣怎麼能做好前後艙良好溝通?」他嗔道。
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「你只是氣沒人給你打咖啡吧。」我揶揄。
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雖是這樣的玩笑話,我突地就明白他隱隱然的憂心不假,還有他暗藏在話語中的鼓勵:妳們不是免洗筷。
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如果是世間人對我們存有這樣的誤解,摸摸鼻子也就算了;但若說是家的一個地方還存有這種心思,有家也歸不得。
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最後來說管理組:開放工會幹部參與人評會等懲處機制,並有發言權及表決權;開放勞工代表參與公司治理(就是之前被幹到爆的勞工董事);給予工會理監事、會員代表會務公假;變更空服員現有勞動條件與工作規則應先與本會協商。
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看到這裡會發現,其實訴求中最多的是關於我的公司的管理方法的改變。除了勞工代表參與公司治理這項爭議太大,且要尊重我的公司身為一完全的民營企業,關起門來的確可以「朕不給的,你不能要」。其他的,都是期待工會得以壯大制衡我的公司對空服員的一種有些羞辱的態度。
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有些人說這是工會的陰謀,是想煽動空服員而後爭權奪利的手段,我自己聽了都有些害怕。
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但這幾日看著都是自己空服員的工會幹部們,有的要帶活動鞏固靜坐空服員焦躁的心、有的整理物資跑腿訂便當、有的不惜冒著生命危險站上高台要站到公司願意出來協商(不過被我們自己空服員們勸退了,太危險,不要這麼賣命)、有的製作懶人包開記者會發新聞稿⋯⋯。許多人譏笑我們毫無謀略可言、反應太慢、看不懂在幹嘛,我才明白這樣的諷刺反而是一種激賞,面對龐大的資方,我們手無寸鐵,只能盡量有樣學樣、有什麼做什麼,杜甫石壕吏中的老嫗般,請從吏夜歸,猶得備晨炊。
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若說這是一場陰謀,我只能說這個陰謀太累太深太龐大,不如回去洗洗睡了隔天向公司報到復飛來得輕鬆愉快。
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然後我突然發覺那些對我們憤怒的地勤、內勤人員、一開始就沒有加入工會的、罷工行動真的開始了回去上班的,其實是看得最清明的人。他們實在明白這個世間運作的現實,知道不要雞蛋碰石頭,知道要偎在高牆下才能獲得最好的保護。
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我不知道是不是因為空服員是只有女生的部門的緣故,所以在這間父權的公司裡備受歧視。當人嘲笑說我們怎麼可以拿血尿蕁麻疹內分泌失調尿道炎中耳炎爆痘爛臉失眠肌腱炎⋯⋯當作抗爭的理由的時候,我想問,若是身體都出狀況了還不能要求改變,那麼要到什麼程度才能要求改變?
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我很幸運,是個身體還算承受得住這份工作的人,除了剛進公司第二年,曾有一度內分泌失調,耳下至下顎處密密麻麻長滿了不是痘子但紅紅一點一點的東西;還有因為時常感冒上班,每次都會引發中耳炎,即便感冒好了,半個月一邊的耳朵都會像浸泡在水裡一般聽不真切。
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或許有人會問,生病為什麼不好好休息,硬要上班身體搞壞要怪誰?
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如果生病請假很難呢?
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如果只是感冒都要到公司核可的大型醫院去拿「診斷證明」,想多休兩天還要拜託醫生寫「宜休養幾日」,連生理假都要到醫院拿證明,被公司刁難一次、再被醫生嘲諷開這種證明前所未聞一次(不過這不怪醫生,因為這種證明大概放眼全台只有我的公司需要而已),有時即便身體不堪負荷,也會想說算了乾脆去上班好了。
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這種制度設計明顯就是在最大化壓榨空服員的單位產值,我必須承認,管理階層真是聰明絕頂。
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一次,我去公司上班的路上出車禍,所幸只是皮肉傷,沒有傷及筋骨,但兩腳膝蓋大面積擦傷,需要每天換藥包紮,傷口結痂走路會痛,當然也不能穿絲襪。我問醫生我多久能好,醫生說每個人復原時間不一定,我說我必須開證明需要休息多久,不然公司不會讓我請假。
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「我要是可以斷言妳多久能好,我就是神醫了,我不能開這種證明。」醫生道。
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「那至少給我一個至少的時間,如果還沒好,我再來醫院開,拜託。」我懇求。
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我當時兩腳膝蓋都包得像要去打排球穿護膝一樣,就算醫生不給開證明,相信有眼睛的人都會要我休息先別上班了。不過我的公司奇妙之處就在於,即便是外觀上明顯的傷病,只要沒有按照請假規定,還是麻煩去服勤。有同事去拔智齒不慎臉腫了兩倍大,不好意思要請假就是要證明;有同事眼睛發炎化不了眼妝 ,那妳可以擦口紅;有同事失聲開不了口,那妳不要講話就好⋯⋯。
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醫生後來開給我兩個禮拜。
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兩個禮拜後,我可以緩緩走路,但傷口還沒痊癒,還包著紗布,公司評估了一下,說妳還不能上機就來公司打雜。我被分配到了替空服員辦證件的部門,護照、台胞證、美國簽證。裡頭的課員們都對我很好,知道我不是專業的只會讓我做些簡單的文書處理、抄寫影印,令我從一開始的有些怨恨(為什麼不讓我在家好好休息),到後來也因為這些溫暖的內勤同事,最終傷癒要回去空中時還有些不捨。
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還有一位學姐,工作以來一天假都不請,連母親病危都極力調班換班並懇求公司核放特休整整全勤了九年(她說謝謝很多同事願意幫忙)。後來母親過世,她卻累壞了身體而不自知。一日,穿戴好制服裝備,突然一陣尿意,進簡報室前先去了趟廁所,低頭一看,卻在胯間望見一片血紅,這才發現,原來自己血尿了。
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觸目驚心的身體警訊,令她終於肯面對健康的臨界點,不再勉強自己。但已經將近報到時間了,公司規定的請假時間是報到前三個小時,她向公司請示自己的狀況,事出突然,能不能臨時請病假回家休息?
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公司只是說,用一貫的制式的口吻,請病假可以,但不在規定的時間內,後續會有懲處,自行負責。
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學姐捨不得自己的全勤紀錄、也不願就這樣被記了一個警告還是申誡的明明自己沒有犯錯,回家後,她想起了現在尚在母親百日,而自己還有一天喪假可以用,便致電公司:「那我改請喪假可不可以?我不是請假慣犯,這次真的是突發狀況,請看看我的請假紀錄。」學姐哀求道。
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「妳是血尿怎麼可以請喪假?」接電話的那頭說,還是一貫的制式的語言。
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後來她被公司約談,要她寫報告,請她「成熟理性」地面對。並告訴她,念在她九年全勤的紀錄,公司能將那天病假視為一般病假,免除請假不合規定的懲處,不過還是不能改為喪假。
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令人有些羞憤的約談結束後,她搭電梯,下樓。等電梯時,一位聽見她與主管對話的內勤同事過來,悄悄在她耳邊說:「學姐,講白一點,喪假已經是大老二了,他們怎麽還敢這樣。」
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這樣的請假方式施行良久,才終於在近幾年改為較為人性的方式,只要一般診所的收據即可請假(感謝老天)。
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罷工第一天,看著許多內勤同事衝出來對著我們賤人、婊子地叫罵,我覺得難過,也十分不解(不過幸好沒有看到我認識的內勤同事),甚至有人成立了網路社團,裡頭充滿各種針對空服員酸澀不堪的言語。令我發覺平行時空的問題不只存在台灣社會,也存在於我的公司之中。
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有位身為專業經理人的朋友提醒我,製造對立也是一種管理手段。
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部門之間的猜疑與嫉恨,能夠形成一種強大的互相監督的網路,管理者不需另外成立監控部門,就能以相當低廉的成本收割對立之後互揭瘡疤的果實。管理者也能收束權力,形成至高無上的權威。好處絕不全體適用,因為賜給誰什麼都是恩典,因為總要令人有點眼紅;責罰就要連坐,令系統中的人人心惶惶,永遠懸在一種驚懼之上。
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我很想輕蔑地回朋友說你小說看太多,可有時發現的一點小線索又會令我不禁往這個方向四面楚歌。
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我曾在上述社團看見一則地勤同仁的留言,大意是在說公司已經對空服員很好了,什麼都給我們,我們憑什麼罷工。地勤同仁舉例空服員的鞋子襪子都由公司提供、下班有專派的公司交通車可以坐,而他們即便和我們穿著同樣的制服,鞋襪卻沒有補助,從機場下班時還要碰碰運氣搭空服員的便車。
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看完留言我相當詫異,想起自己從前還覺得公司對待地勤更優渥,戴眼鏡、戴牙套都不用像空服員一樣需經過申請審查,而明明我們是穿著同一套制服工作。
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那社團裡還有許多公司同仁放上自己參加各種公司餐會、慶祝會、運動會的照片。我看著螢幕裡的喧騰熱鬧,總有一種冷宮妃子聽見宮裡慶典的絲竹鑼鼓之聲,自己卻清冷寂寞不在行列的幽微心酸。一般空服員若是被邀請去參加公司的這種聚會,只有一種可能,就是去端盤子當服務生。
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想來自己工作近九年,的確沒有參加過我的公司的什麼活動。還記得剛上線的時候,知道公司有運動會,還興奮地有些期待空服部門會不會派人去參加呢,我喜歡運動,也喜歡在遊戲中有點競爭的感覺。然而空服員僅是一人發放一件大會T恤,就算是在這個活動中盡了本分。
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我們代表公司飛向世界,回來後,進公司換便服、放行李,就算是銀貨兩訖。接到公司電話不是抓飛,就是有客訴請儘速回覆。不飛的日子進入公司,不是約談,就是訓練考試。
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前陣子我的公司終於有首批空服員做滿二十五年退休,這在空服員間是不得了的大事。然而在偌大的整個企業,也是人微言輕如一縷青煙。
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看著許多人如此愛戀我的公司的言論,我很嫉妒,因為他們定是在我們不知道的地方備受了公司的珍惜才能那樣振振有詞。然而他們又覺得公司早已把什麼都給我們了、然而一個內勤實習生可以大言不慚要我們回家做媽媽的寶貝(同事表示:我不單是我媽的寶貝,還是我阿嬤的金孫)⋯⋯,我太混亂了。
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社會的陰鷙令我只能牽緊身邊的同事,只有她們眼裡還留有一片澄澈,無關黑白,就是單純的信念。
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日前,我的公司一位高層在媒體面前哭訴,沒有工作不辛苦,這些空服員好歹都是大學生了,怎麼還不懂呢。我們這些大學生,再怎麼愚蠢,也弄了一場曠日持久的罷工行動,充分顯示我們的自我進步能力非常強啊,這樣的員工才能令公司Proud到全世界不是嗎(開玩笑)。
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而若高層真正知道我們的工作辛苦,為何沒從想過要如何改善勞動條件,而是在外狂打我們是幸福企業這樣背道而馳的話?
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乾脆一點如另一位高層直接承認就是威權及專制不也很好嗎(開玩笑)。
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然後他又說,感謝所有願意和他站在一起的地勤、內勤人員。看到此,我希望高層是真正地珍惜這些願意為你加班的員工。至少,鞋子、襪子、交通車,不要虧待了人家。
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這幾日在罷工棚,有相熟的學妹心中很有疑慮來找我聊聊。她說,她怕再不回去,會被公司清算。
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我深呼吸一口氣,想了想我的公司對待空服員一慣的作風、想了想罷工至今公司的態度,我真的沒辦法有自信地告訴她,不會的,在法律的保障下,如果是公司要懲罰我們甚至開除我們,他們才違法。
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我只能語帶保留地說:「如果妳回去了,留在這個棚子裡的人越少,那麼最後公司要想辦法處理我們的時候,他們所能用的手段就越狠,因為罷工的人數越少,他們越好開刀。如果棚子裡的人夠多,公司要動手段就越難,人數越多,本來就越難處理。」
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沒想到罷工都開始了,我們都還恐懼地感到打壓渺小。我們要促成這場罷工有多麼地困難,尤其在台灣這個工會組成率不到10%的國度、在我的公司這樣業界出名高壓管理的地方。我失眠了好幾個夜晚,就算不是輪夜班要睡在罷工棚的日子,躺著床吹著冷氣都心有餘悸。
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而在罷工後的協商當中,我的公司連最基本的「不秋後算帳決議」,至少恢復員工福利票的權益都不是很願意。要知道,這張員工福利票在航空公司的員工之間暱稱為「乞丐票」,因為機上有空位才能搭,不如一般人想像的那樣輕鬆愉快。
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機上空位沒賣出去,以便宜價格賣給員工這樣的事都猶豫再三,我的公司在罷工開始後放出的各式狀似溫馨的「回家吧」宣言,不禁令人腦內顛覆。或許「回家吧」只是做給媒體看。
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這十幾日在罷工棚中,看著許多學姐妹自發性地擔負起很多事,收三寶、收垃圾⋯⋯,甚至是辦理領回三寶的程序,大家時常習慣性地使用原先在機上會用的語言,交接組、cross check、safety check、go that way go that door⋯⋯,好像我們都還在機上工作一樣,令人感到可愛之餘,也總默默令我鼻酸,大家天真地還奉這份工作為圭臬,不願忘了所有曾經烙印在身上的一切訓練,期望就算外人無解,這樣激烈的舉動也能喚起我的公司重視。
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真正認識我的人都知道我向來只把工作當工作,是糊口的工具,說是我的天職什麼的太唬爛。可是罷工開始以來,我卻反常地想回去、想再和這些學姐妹們一起做我們慣常做的那些呼吸成自然,但還是會令人煩躁的事(我們工作真的很累啊)。 我感覺我身邊的這些人的心意好珍貴,在獲得我的公司真正的回應重視之後,我們才能不把自己當奴才,不是因為害怕而磨損自己的身心,是因為被珍視而願意貢獻自己的一切;不是斯德哥爾摩症候群,是完整而成熟的尊重自己。
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在之前的文章中,因為放了我的公司與世界上最豪奢航空公司的薪資比較而被許多人提醒,應該注意兩地工作條件及物價水平。
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在此補充中東航空公司的飛行狀況:中東由於地理環境炎熱,為了避暑,許多飛機的起降時間都在早上八到十點或是凌晨一到三點的極早或極晚、一杯珍奶加一份炒飯或煎餅就要台幣八百、月飛時往往破百甚至到一百六十小時、和我們一樣快閃美澳24小時,及一人拉一台如果放滿可以重達百斤的餐車⋯⋯,寫到這裡我愈發慶幸自己身在一個可以合法罷工的地方,因為在中東組工會是犯法的行為,可以被抓去牢裡關(謝謝中東航空姐的資訊提供)。
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但必須注意的誤會是,我們從沒要和世界上最豪奢航公司一樣的薪水(當然如果有也很好啊),放出比較圖是希望這樣的落差可以提點眾人,為什麼我們上不去?為什麼台灣的勞資環境一直停滯不前?為什麼能合法組工會卻組成率這麼低?
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我們訴求中雖然喊出了日支費一百五的價碼,卻從來沒有要好要滿(讓我破個三位數一百零五也是可以嘛),在我的公司高層後來向工會提出的新六大方案中,關於薪資的部分大打折扣,工會會員們含著眼淚也是同意,只能說,沒見過罷這麼久還這麼溫柔的罷工。
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新的文章附圖為我的公司學妹與一位年資相當友航同仁的薪資單。
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學妹當月飛時為90.43小時,友航同仁為88.58小時。兩人年資都是五年,但我的公司學妹已經是商務艙空服員的職位,而友航同仁因為友航人力結構較穩定,所以還是一般空服員的職位。
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學妹的月薪為77,513;友航同仁為94,817。我用計算機算了一下若我們的日支費提升到每小時一百五十元,的確是接近到友航的程度了。而我的公司提出的新六大方案,與薪資有關的只有每趟短班含過夜班加飛安獎金三百元;長班每趟加飛安獎金五百元。而我們答應了。
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我們真的是貪婪的公主嗎?
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只能說,你必須先有承受如此心理壓力的勇氣,才有資格說我們貪婪。
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罷工結束了,我心目中最高貴的公主們,明天我們機上見。
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想過奮不顧身 卻又一事無成
生活 總得理不饒人
你的不知分寸 化作滿身傷痕
或許這一生 無休止地生存
無休止地抗爭 才得以平衡
長大是不知不覺不搖滾的過程
卻也是此生 獨一無二 的成分
就算 回憶長滿皺紋
現實稀釋靈魂 歲月依然無聲
可在夜深獨自一人
別讓枕邊的心事 輕易就得逞
擁抱 最溫柔的時分
路的盡頭會有 對與錯的結論
是把 一天循環成一生
或換上自己口吻 講述未完旅程
或許這一生 你在找一個人
我也等那個人 才得以完整
長大是不知不覺不搖滾的過程
卻也是此生 相伴相襯的見證
或許這一生 你在找一個人
我也等那個人 才得以完整
長大是不知不覺不搖滾的過程
卻讓我活成 獨一無二
回頭看人生 窮盡每個可能
歷經每次沸騰 用平凡天分
你我的青春 遺憾 精彩 共生共存
讓虛幻此生 不知不覺裡成真
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音樂製作:
製作 | 八三夭
編曲 | 八三夭、陳君豪
製作協力 | 張哲銘
現場錄音 | 黃永昌
Percussion | 謙哥
混音 | 小橘、賴世凱 NiceGuy
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演唱會製作:
影像製作公司 | 沙西米影像
導演 | 一盞
監製 | 許雅淳
導演助理 | 范振寗、林鈺瑄
製片 | 蔡孟潔、小婉
製片助理 | 蔡長庭、謝孟妘、阿崴
場務 | 陳涵哲
攝影師 | 林眾甫、孤單山姆、金勳
攝影支援 | 廖殷
跟焦師 | 黃宜璇、林川哲、王奕儒
攝影二助理 | 李祖源、徐亞崴、張崇文
攝影實習 | 謝心瑜
花絮攝影 | 陳家信
攝影器材協力 | 妄想機影音製作
燈光師 | 楊景浩
燈光助理 | 楊朝翔、呂佑凱、鄭誌元、連逸翔
燈光、場地器材協力 | 阿榮影業股份有限公司
舞台設計 | 樂視野視訊、鑫鋭結構
投影設計 | Ardent Wei
美術 | 曾筱芸
美術助理 | 胡薰予
剪接 | 一盞
剪接助理 | 林鈺瑄、范振寗
字幕 | 謝孟妘
調光 | 一盞
九巴 | 廖桑車隊
特別感謝 | 勝哥、亮哥、王丞宇、藍嘉祺、琥哥
主辦單位 | 不搖就滾、KKLIVE
冠名贊助 | 全球人壽
主力贊助 | 全家便利商店
製作單位 | 沙西米影像、KKLIVE
媒體協力 | KKBOX
直播平台 | KKTIX虛擬場館
指導單位 | 文化部
特別感謝 | 滾石唱片
出品人 | 黃振峰
監製 | 宋狄峰、林怡君、蘇嘉威
企劃統籌 | 徐南豪
執行經紀 | 阮珮華
專案統籌 | 楊勝傑、賴怡臻
製作協力 | 楊凱婷
商務拓展 | 王姿予
策略發展 | 張彤語
行銷宣傳 | 呂淑綿、林冠羽
影像企劃 | 何晏瑋
售票直播協力 | 蔡茹茵、林庭瑜
製作 | 八三夭
編曲 | 八三夭
[最好的結局] 編曲 | 于京延
[Intro+東區東區、不是男人] 編曲 | 梯依恩
製作協力 | 張哲銘
弦樂 | 曜爆甘音樂工作室
小提琴 | 黃雨柔、駱思云
中提琴 | 潘自琦
大提琴 | 葉欲新
錄音 | 八三夭
現場錄音 | 黃永昌
現場技師 | 張哲銘、松浦雅鳴
混音 | 賴世凱、小橘
Programmer | 賴世凱、黃韋嘉
音響工程 | 艾森音響
樂器贊助 | 凱德森樂器
八三夭 造型 | 李懿格 YIKOLEE @李懿格造型工作室
八三夭 化妝 | 張椀雁 Karen Chang @PrettyCool 美少女工作室
八三夭 髮型 | 王志峰 Mountain Wang @大山髮品
主視覺設計 | 吳建龍、畢展熒
主視覺攝影 | 何晏瑋
視覺設計 | 閔式程
平面攝影 | 周浩詠、馮義瑋
嘉賓告五人
告五人團隊
藝人經紀 | 鄭宏章
化妝 | 杜佳蓉 Cynthia Du@⼩畫佳⼯作室
髮型 | 蔡百謹
髮型助理 | 黃珮茹
八三夭是
團長 / 鍵盤 | 小橘
吉他 | 劉逼
貝斯 | 霸天
鼓 | 阿電
主唱 | 阿璞
特別感謝 | 夭怪們
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浩騰媒體實習 在 [心得] 數位行銷、行銷企劃類工作面試分享- 看板Salary 的推薦與評價
大家好,求職這段期間看了版上分享有不少收穫,
經歷2個月多不斷投履歷-面試-感謝函的迴圈,
最近終於找到一份還算滿意的工作了,
想說也能夠提供一些自己的面試流程問題與經驗,給大家參考:)
【背景】
原po是119中文系學士畢業生,去年畢業後到中學實習半年
今年三月考試,四月中拿到教師證,但最後決定不踏入教甄考試的泥淖之中QQ
題外話:教甄真的很難考,名額少競爭多,年輕一輩考上的老師,
談到當初準備教甄的時候,不誇張,真的是瞬間眼紅秒落淚,
真的是地獄走一遭的感覺!
評估了一下發展性,想說趁有年輕這個本錢,先累積經驗和能力
所以先不考慮薪水高一點的行政工作or助理
而是希望能找數位行銷方面的工作
(數位廣告如FB、Line、關鍵字等投放、媒體採買策略等)
預期的計畫是先前往廣告代理商磨練能力 (低薪耐操) 之後前往客戶端操作。
不過,我在學期間的養成幾乎都是與教職有關的!
有系學會、社團、各種服務營隊的經歷,但是沒有找過寒暑假公司實習;
工作經驗有不少活動、研討會的part-time,以及3年校內處室的行政工讀資歷
沒有相關學經歷,也沒有企劃作品集,一路的教職養成更是無太多關聯性,
所以在求職市場中,自己其實沒有什麼優勢QQ
這樣的我都能有高於28k的待遇
所以大家也不用太過絕望、太看輕自己~~~
【求職管道】
有參加google數位火星計畫
但主要是透過104、1111、job版
兩個多月投了近55家公司,得到10多家面試機會
面試過團體討論、個人、現場情境題、電訪等等
題外話:如果和我狀況相似的人,必須要覺悟到履歷更需要妥善安排,
首先要做的,便是檢視自已過往的經歷,適當剪裁找出亮點,
同一件經歷,從不同的角度切入,可以展現出自己擁有的不同能力。
(比方說我沒有行銷企劃的作品集,但我以教師實習的教案撰寫,
說明自己能依據不同屬性TA企劃,並能在實施後持續修正優化)
經歷不豐富沒關係,一張A4即可,
行文多使用該行業的關鍵字
重點是成果要舉例說明(有實際數據更好)
而不是用抽象詞彙堆積;
履歷表不用設計的花俏華麗,把握清楚易讀原則即可,
可以在想強調的部分用不同顏色強調,
或是客製化時將公司logo與顏色選用進去編排
(可以參考這個網站 https://imgr.co/imgr.php )
投履歷的時間可以星期一、二早上佳,避免星期五
(看過說法是五六日的信,HR星期一才會看,
一早上寄會顯示在最前面,二因昨日清理過信所以也會被看到。)
自我推薦信開頭稱呼HR姓名,
根據徵才條件撰寫幾百字客製版本,不要用人力銀行的罐頭訊息;
面試時無論對方是否要求,都準備好一份編排好的彩色履歷,
如果HR手中視人力銀行印下來的黑白,或壓根沒有印
這時候遞出,給人印象就會還蠻不錯的;
總之,在自己沒有明顯贏過他人,讓人爭搶的狀況下
多做一些準備,總是好的,機會或許也能多一些~~
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【安布思沛】關鍵字廣告 - 優化管理師
# Google數位火星計畫第二關,面試官3人
# 40分鐘團體面試:5人,實際出席4人
1.每人30秒自我介紹
2.集團子公司與公司介紹
3.團體討論,現場抽題
甲、題目:推廣某廉航的新訂位App
乙、討論時間10分鐘
丙、討論包含5大部分 (預算規劃、市場分析、媒體策略、內容、成效評估)
丁、發表共10分鐘,每部分皆須談論到,每個人都須發表
4.就自傳部分個別詢問問題
5.是否有問題詢問面試官
這是我第一次面試時團體討論,
自介時其他人經歷豐富只有我好像跑錯場T.T
討論時,同組人彼此剛開始蠻乾的,想法很多時候沒有交集各自為政
發表時候大家都很趕著說完自己的部分,結果剩下一半的時間xD
於是面試官要求我們把時間填補完,大家只好更努力補強說明。
雖說沒有交集,但是團體討論基本的架構
(有人主導控場、有人統整、大家彼此都要積極發言...等)
我們是都有做到,不過可能頻率沒有很合拍吧
所以報告的沒有很okay,面試官也說其實我們都很有想法
但是在討論時沒有聚焦
*結果:無聲卡
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【傳立媒體】數位媒體企劃專員
# Google數位火星計畫第二關,面試官1人
# 40分鐘團體面試:5人
1.自我介紹,思考10分鐘後發表
甲、你的學經歷與這個工作的相關性
乙、公司為何要錄用你 (自我推薦)
2.自我介紹後,立刻就自傳部分個別詢問問題
3.分享媒體採購公司在廣告產業中的位置
4.是否有問題詢問面試官
這場面試官人很好,但也很直白
開場直接說今天就是大家聊聊關於Media Agency
希望大家能有些收穫,履歷表帶回公司後,有合適的會再進行聯絡。
整場氣氛就是聊天,然後面試官沒有控時
導致後面的人自介只能草草結束,甚至連詢問問題也沒時間。
*結果:無聲卡
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【汎古數位】媒體專員
# Google數位火星計畫第二關,面試官2人
# 40分鐘團體面試:5人
1.行銷企劃,思考10分鐘後每人發表
甲、題目:推廣主打「大份量」的新泡麵
乙、說明:商品背景、預算60萬,執行6個月的宣傳,思考如何進行規劃
2.每人發表後,給予機會進行企劃的優化修正
3.是否有問題詢問面試官
同樣,這是我第一次現場情境題企劃
也是在這邊,我才知道原來異業合作很花錢
(請知名youtuber拍攝業配影片等,要幾十萬,要影片檔案則授權金另外算)
讓孤陋寡聞的我完全長知識!
事後我自己覺得,對於這類型情境題
其實就是要在腦中儲備活動的想法,或是有印象深刻的行銷活動
這樣現場想的時候,才不會腦袋一片空白
或是和別人說的大同小異,沒有特色
O.S:客群設定年經人時,我都會用「麥香畢業趴」的活動來去套
一方面學生生活自己比較熟悉,一方面有贊助與活動
可以快速發展成一個有邏輯脈絡的行銷活動,可以參考看看XD
*結果:無聲卡
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【華泛網路】廣告AM
# Google數位火星計畫第二關,面試官2人
# 40分鐘團體面試:5人
1.公司簡介:是以客服起家,目前計畫成立新的電商平台,以及第一年參加這個計畫,
嘗試看看找不找的到需要的人才。
2.提問,每個人回答
甲、設立一個新的電子商務平台,初期要如何推廣?
乙、一段時間後,要如何將此電商平台,與關鍵字廣告業務做結合?
3.是否有問題詢問面試官
這家被嚴重打臉QQ
他希望的人才其實是具有數位媒體操作經驗的人
因此對沒有相關經驗的人,就蠻冷淡不感興趣
那幹嘛不事先寫在徵才需求上面痾痾
第二題如何做結合,問完問題後,還說這個是目前公司在做的事情
看大家是否能想到公司的想法 (是想逼死誰QQ)
這家面試的心力交瘁,面試官問有無問題的時候
我直接搖頭,超希望趕快離開的痾痾痾
*結果:無聲卡
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【OMD浩騰媒體】媒體企劃
# Google數位火星計畫第二關,面試官2人
# 40分鐘團體面試:5人
1.介紹集團與公司
2.自我介紹,說明為什麼希望進入本公司,並就自傳進行提問
3.目前最挫折的事情
4.是否有問題詢問面試官
這家面試的時間是全天面試的最後一場
無論是面試官還是面試者都蠻疲憊的。
聽了一整天,所以面試官也就沒有再問面試者對公司的瞭解
(應該是聽膩了XD 這拯救了我
我一直沒搞懂那些大集團裡面各分公司的差異性在哪@@)
這家的面試比較像是一般的面試,自介後面試官就自傳進行追問。
*結果:收到二次面試邀請
# 第三關:行銷企劃案現場企劃與簡報
# 評分標準:企劃案之Insight、Strategy、Structure、Presentation等方面
1.題目:推廣麥當勞新推出的漢堡
2.8分鐘進行背景資料說明,同時發下紙本資料A4雙面
3.30分鐘製作ppt簡報,時間到留下電腦,人離開
4.之後每人依抽籤順序,對5個主管進行5分鐘的簡報
現場做簡報真的很驚悚,現場抽題無從準備起
能夠把握的,就是在事前先擬定好企劃的架構罷了
時間真的很不夠,我只夠做白片 (自以為高橋流簡報哈哈)
頂多加上兩張圖片用來說故事
30分鐘到離開時,我瞄到旁邊人居然還有做美編
簡直嚇壞,大家真的是臥虎藏龍阿!
*結果:感謝函
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【統一數網】google廣告優化助理
1.公司簡介與職務工作介紹 (媒體報表→媒體cue表→獨立專案負責人)
2.自我介紹,並就自傳內容提問
3.ppt簡報的能力與風格
4.說明你的人際關係
5.說明你碰到衝突時如何解決
6.期望待遇
這家是在104投履歷的,在面試前兩天因為眼睛急性結膜炎而改時間。
不過在面試當天,要面試我的人生病請假,主管出差
因此是FB光告的組長簡單面試我
當天基本上就是簡單聊,收取我的履歷並在上面做紀錄
並說轉交後公司評估,會再找你前來與主管進行面試。
*結果:無聲卡,隔週104上職缺關閉
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【慧邦科技】行銷企劃
1.人資簡介公司
2.自我介紹
3.30分鐘作答簡易版人格測驗,以及兩題邏輯題,需書寫說明過程
4.40分鐘Excel上機測試整理報表,結束後對答與說明作法
5.行銷部2位小組長面談
甲、履歷自傳提問
乙、目前還有投履歷哪些工作
丙、你認為這份工作實際一天的工作內容
丁、是否有玩手機遊戲,玩那些
戊、是否有問題詢問
6.行銷部主管面談
甲、履歷自傳提問
乙、目前還有投履歷些工作
丙、你的優點與缺點
丁、你目前最後悔的事情,或是最挫折的事情,如何排解
戊、如果待業期間長達5個月以上,你會做什麼安排
己、大學讓你重讀,你會選擇一樣的科系嗎
*結果:隔天收到二次團體面試邀請
# 二次團體面試:3人,現場行銷企劃
1.題目:推廣一款公司遊戲,預算10萬,設計一周時間的行銷活動
2.15分鐘思考,每人可針對題目提問2題
3.向5位面試官進行10分鐘報告,面試官會進行提問並給予回饋
(報告時,3人處於同一室)
4.10分鐘思考企劃的優化修正
5.5分鐘報告企劃之優化
(各自帶開,進行獨立報告)
這家是104上看到的工作,原本對於excel測試有些擔心在猶豫
結果人資就打電話來詢問是否有興趣前往面試XD
第一次面試時間很長,幾乎是一整個下午
(上面的流程可以想像哈哈)
二次面試是當場公布情境題,幸好之前面試有類似經驗
所以對自己的表現還算滿意
團體面試中的同場合報告,個人覺得自信很重要
最後一位面試者在報告開頭
就先說自己不像前面兩位豐富有架構、也有重複
給人的印象就比較弱,整個氣勢就低下來了
*結果:offer get
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【藝珂廣告】廣告業務助理
1.簡易版DISC人格測驗
2.自我介紹,並就自傳內容提問
3.公司簡介,該工作未來發展規劃
這家是寄emai進行履歷投遞的,是去年底成立的小公司,
成員多為4A廣告公司出身,目前公司發展中,較缺業務。
我想做的是偏廣告企劃方面的工作,採購規劃與行銷企劃,
原本預期這項工作能從助理開始累積經驗,履歷與準備也是這方面。
面試中,業務經理說明這項工作的未來規劃
多數時間是要進行陌生開發
他認為我的口條與陌生應對沒有問題,
不過與我的求職規劃與準備都不大相同,
因此讓我多思考,再決定是否進行二次面試。
公司在內湖潭美公園一帶,一個商住合併的新社區中,
捷運轉公車加步行花了我將近1小時,
而且面試當天剛好碰上全台雨量爆炸的淹水
大雨中走在空曠大樓間與車道旁,有種悲從中來的感覺QAQ
*結果:感覺二面後即offer,但婉拒二次面試
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【101多媒體】行銷企劃
1.填寫履歷表
2.人資簡介公司
3.上機測試:現場行銷企劃
幫汽車大燈經銷商進行fb活動規劃
(因我無企劃作品集,故要測試是否懂企劃架構)
4.主管看完企劃後面談,並說明工作內容
這家是做整合行銷的小公司,有自己的兩個網站
(雖然感覺不是很有名、有點神秘、有點奇怪)
這份工作要接觸的很廣
從網路關鍵字投放、電視廣告到實體公關活動等都能做
主管在面試時也說,這份工作薪水可能不多
但對新鮮人可以學到很多東西,累積經驗
(換言之就是薪水不高、責任制)
績效出來後,老闆也很敢給
開給我試用期26k+1,之後調薪
主管讓我考慮一周,並在中間的時候簡訊來
表達她對我的讚賞,以及向老闆爭取試用期調薪32k
*結果:offer get
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【田中系統顧問】數位廣告優化管理員
# 第一關:google表單填問題、資料
# 第二關:電話訪談
1.對於這份工作的理解
2.對於關鍵字廣告的理解
3.你有那些特質適合這項工作
4.是否有瀏覽過公司網站
5.在哪邊看到徵才資訊
6.畢業年分
7.是否有正職工作經歷
7.在學期間喜歡的科目?不擅長的科目?
8.在學期間是否有社團、活動經歷
9.最有成就感的事情
10.是否有問題詢問公司
這是我第一次電話訪談面試!
通過第一關後,公司寄信來選填電話訪談的時間
實際談話過程大概15分鐘左右
詢問公司問題還轉接給負責人回答XD
然後我的聲音偏高,緊張、正式時會不自覺高音
結果一開始確認身分時,還很尷尬的更正了性別Orz
*結果:無聲卡
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【智威湯遜廣告】廣告業務AE
這家用e-mail投履歷,一個禮拜後接到電話。
但。是
HR表示因為我沒有相關學經歷,
因此希望我先以實習工讀生身分進入公司,
職稱是廣告業務助理AAE,薪水好像是以工讀生時薪計
一個月後進行考核。
雖然是4A廣告公司,但如果沒理解錯
便是以工讀生薪水聘請正職 (至少一個月)
其實我自己覺得公司這樣有點兒過分
不過如果我遲遲沒有offer
或許也會硬著頭皮答應這樣的條件QQ
*結果:婉拒
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【青群力公司】數位行銷助理人員
1.填寫履歷表
2.說明(偽)工作內容
3.洗腦年輕人應該不計任何代價賺錢的價值觀
這間是面試來亂的 (欸
這是1111人力銀行上發來的面試邀請,網路上查不到資料
公司設立時間是今年3月多,想說閒來無事就去踩個雷好了XD
這家其實和裕羚文創、泓騰企業一樣,就是八大行業
但是因為這家比較新,所以查詢不到資料。
抵達時,櫃台小姐要求先填寫履歷表,上面問題很仔細,
戶籍、手機、各種通訊軟體甚至連家人的也要,
因為帶著警戒所以我都先空著。
填寫完畢後,主管帶進小房間
一開始先說是做募資平台,做故事包裝的企劃
後面又說要兼做業務助理,業務是女性,目標客群是男性
助理則協助業務們管理她們的粉絲團ˊ_>ˋ
工作時間是周一到周六下午4點到晚上10點,沒有見紅就放,業績制。
初期平均薪水4-5w,中期平均6-8w,後期獨立專案負責可以10w以上。
經理以夢想作為開頭,開始洗腦唯錢是問的價值觀
我努力虛應故事,最後走出去後終於鬆了一口氣。
其實這應該是做八大行業,小姐經理人之類的工作
不過經理在還沒進去前沒有明著講,而是用募資平台、業務助理進行包裝XD
有興趣可以看看他們募資平台的案例,真的是廢到笑哈哈哈
比如說募資300萬for一女子拍個人婚紗照
或是60萬for一女子做手工餅乾XD
https://iwishiwish.org/index.php
待業找工作真的很辛苦,壓力來自家人與自己
尤其是客製化修改&投履歷
真的真的是一件費神的事情
更別提不斷被已讀不回沒消息,以及被拒絕的挫折了!
這個過程其實蠻厭世的QQ
所以真的要找個能讓自己放鬆紓壓的管道
還有維持正常作息與運動
也祝大家求職都能順順利利:)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.22.163
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1497002437.A.B39.html
※ 編輯: neil821007 (114.24.22.163), 06/09/2017 18:03:29
有看求職天眼通
推薦大家投履歷可以先查查評價 https://www.qollie.com/
但是那時候真的是走投無路了
想說好好磨練趕緊跳槽
幸好最後有其他offer沒有跳入火坑><
(握手)
雖然計畫說不需要相關背景
但潛意思是仍需要相關經驗QQ
不過火星計畫讓我累積了5個面試經驗
對於後面的面試幫助不小!
覺得無聲卡真的很讓人哀傷!
等待真的是很糾結的事情
如o大所言,教職起薪是比較高的
即使是少了正職福利的代理教師仍有4萬多
(私立更累但薪水更高)
就連大學助教或專職研究助理,至少都有近32k
但是非相關科系又沒經驗的新鮮人
似乎就只能接受業界的低薪
安慰自己磨練能力後,薪水越跳越好
所以自己考慮是否放棄往教職走
(薪水/大環境/教甄花費與壓力等等)
也是花了近一個多月的猶豫期><
哈哈 是火星計畫的同伴嗎
還是哪場團體面試的有緣人呢
推 shaneho123: 團體面試裡面的前一位~
嗨我的新同事:)
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