蛙蛙文創積欠口罩及退款，全國展開消保官協調，蛙蛙代表仍無法提出人保、物保引眾怒！
蛙蛙文創於去年八月至今因積欠全台民眾口罩、無論是在口罩及退款上都一再拖延，全台受害者近二千人左右，累積金額高達數億元。甚至還有消費者至今連一片合格具防疫的口罩都沒收到，令消費者相當憤怒！
台北市議員陳怡君今下午消保官協調會前召開快閃記者會，呼籲消保官勿淪為黑心商蛙蛙文創業者幫兇。陳怡君說，這明明就是一場大型詐欺案，廠商從去年八月就開始不正常出貨，甚至在退款上從去年至今一再拖延近半年之久，從去年到現在，其實都一直都在協調，從去年騙到今年。陳怡君質疑，根據目前蒐集到的出貨單，蛙蛙文創已經有上億元獲利，為什麼不出貨？蛙蛙文創拿了消費者龐大資金卻沒辦法出貨，資金究竟跑去哪裡？ 此外，更可惡的是，除了積欠消費受害者之外，蛙蛙文創也積欠數十位員工薪水，欠錢的人還惡劣到恐嚇員工，也狀告訂購者原工作單位，行徑蠻橫霸道令人髮指。
今協商過程中，蛙蛙文創代表梁弘正副總表示，他的還款還貨計畫，預計先從小額開始還起。若消費者損失在伍萬元以下，將於3月19日還款。10萬以內受害者於4月20日還款，至於10萬以上大額受害者則在5月20日之後先還伍萬，再陸續退款，此番還款計畫引起全場眾怒。若受害消費者選擇不退款取貨，蛙蛙將向友好廠商調度口罩，於三月份陸續還貨。蛙蛙文創亦於會議中承認，沒有錢還員工薪水、也沒有錢退給客戶、也沒有錢可以去申請口罩工廠製造許可證的費用，業者坦承公司製造口罩策略錯誤。
最後，因蛙蛙口罩文創為拖延出貨及退款之慣犯，受害消費者要求退費及退貨都需人保、物保作為保障，作為協調的誠意，但蛙蛙均無法同意，最後協商多數破裂。
