對~講座還沒結束! 我作弊 XDD
Medium 好讀版:https://bit.ly/2KVoIQc
今天迪哥來聽奧美群創意總監暨社群總指導的分享
一開場 EJ就很熱情的歡迎大家加入奧美,今天奧美的 HR 總監都來到了現場
他告訴大家「在奧美,我們都叫客人不叫客戶,因為他是人,不是一個account」
我比較喜歡分享案例背後的故事,所以今天主要會分享我們自己 team 做的案例
自己做的總是會特別有感覺嘛
Content table 是龔大中命名的,他找了我,我們兩個一起把 team 組合起來
命名原因是希望桌子就是 team 的核心,一張桌子坐下來就能討論,就有無限的可能性
我們公司也沒有隔間,就是希望開放的來討論
我們的作品都來自於團隊,所以我每次出來分享,都一定會帶我們team 的照片,並且介紹我們的夥伴
我們團隊希望有更多新血加入,我們想和年輕人更靠近
我們保持開放的心態,很多廣告原理原則都是跨時代的,很多概念,傳統廣告和現代廣告都可以用
全聯的文,不是每篇都是我們 Content Table 在發,每個月只負責其中4篇貼文
我們出的文是不會下贊助買廣告的,這是客戶給我們的挑戰,要我們用原生方式帶起流量和粉絲的心
BTW 經濟健美學不是我們 team 的作品
是奧美另一個團隊做出來的,這十二年來,奧美和全聯併肩走來,才有這種成果
👊一開始要跟大家聊的是「尺度」
我們很確定全聯的調性是很能開玩笑的
自嘲是我不好,是因為我把好的都給你
小編是活生生的人,和品牌要有某程度上的一致
Content Table 的案例
1️⃣泡麵促銷
我們直接用鉛筆稿上搞
背後的故事
吃泡麵的人大多是加班的人求快在吃的,我們不會放上肉或菜,營造泡麵很美的樣子
而是呈現出「我真的很忙,所以才用手畫一畫直接上」
我每天催,直到交稿那天,我們家 art 交了一個是左手用鉛筆畫出來的,展現我們的草率和很趕這件事
一 PO 文後,整篇貼文超級轟動,所有其他品牌的小編都湧入貼文中
現在這個世代愈來愈幽默,也能開玩笑,不怕觀眾不懂
在社群上做的好壞,很快就有反饋
2️⃣草莓季
大家都在講戀愛
我們討論的是沒有竹籬的戀愛
用視覺去傳達出我們的概念
即使是開放式關係、各玩各的也都是OK的
3️⃣衛生棉一
我做了9年衛生棉品牌,通常都是粉色系為主
女性其實是覺得生理期不便的,為什麼一定要歌功頌德
我們想講跟真實狀況比較靠近的
我們塑造成 MC 姨媽力量天團,我們把六種生理期的狀況都用文案做進來
大藏經、經血滴子、情緒公主、滅絕失態、食餓金叉、無處小可愛
4️⃣衛生棉二
下半身影展,用很多不同的電影,把各種生理期狀況帶出來
加上很多小文案,變的很有趣,我們有守在一個尺度上,沒有污名的情形發生,我們描寫的是生理期來時真正疼痛的狀況
這個時代有些玩笑你開了以後,笑或不笑都會有政治不正確的問題
不要一昧的退縮,建議要多看多想別人的論述,看正反雙方的評論,去找到自己的定位,為品牌和社會都好
第一滴血
攻其不備
瘋狂麥斯憤怒道
⋯⋯
來了
血滴子
神祕河流
熱血極速
悲慘世界
全面啟動
四百擊
比悲傷更悲傷的故事
不過就是世界末日
冰血暴 > 該吃冰就痛爆
地心引力 > 姐妹們勇敢站起來
七夜怪談
紅衣小女孩
我就要你好好的 > 全聯棉棉博覽會(藍色背板)帶入
我們也很幸運,全聯小編因為得到客戶的信任,所以可以玩比較不一樣的創意
在做社群時,不要走太高大尚的路線,要穿對方的鞋,想對方的事
👊再來談載體
1️⃣母嬰用品
這是一個零科技的案例,母嬰用品賣的是當媽後才會用到的東西
現在台灣大家比較晚婚,沒那麼快結婚
創意自己舉手跟客戶說,母嬰用品折扣時,連家庭計畫避孕的用品也可以打折
只要手機用不同角度看同一張圖,會看到不同的句子 > 母嬰用品特價、保險套特價
人生不管你要不要小孩,全聯都有符合你要的特價
我們在留言區把即使在PC也硬要看的人的照片放上去
我們在實驗很多 idea,想用不同型式來呈現創意
2️⃣全聯週年慶,打折一個月
因為這個生日太長,我們的創意就是「超長的生日」
蠟燭、壽麵、??>就是要你點,自己去看
在版面上都是有意識的去安排
+87也是我們故意安排的
我們把一本相簿做成連續逐格動畫,背景會變,蠟燭不斷旋轉
到最後才揭開真相
我們要滿足每個不同的人
刷很快的,停下來看,逐格看的都是
3️⃣情人節
我們從來沒有編輯過我們的個人介紹
所以提案就是馬上在 FB 頁面上來做
社群第一個玩的人,就會有些不一樣
👊平台與系列
1️⃣火鍋季
是全聯很重要的檔期,他們早期在賣乾貨,後來做了很重要的轉型,從雜貨店變成超市
火鍋季就是在建立新鮮這個概念
只要能放到鍋裡煮的,都是全聯的守備範圍,我們非常困擾,不知道怎麼做,這時可以想一個場域和平台,去收攏這些複雜的元素
所以我們用金料獎來包裝這件事,大家都在同一個平台上,這是我們的切入點
我們把海鮮、餃、肉、澱粉類做分類,要有各類的選手,我們問客戶要賣什麼料
我想做魚餃,但客戶想賣燕餃,那就賣,不用爭
金句:創意就是要解決問題
燕餃 > 一個最熟悉的陌生人,把豬肉切的很像泥,再轉起來,身輕如燕的豬,就叫燕餃
鯛魚片 > 熟了就容易散,加熱的蛋白質容易分開
金針菇 > 不死傳奇
高麗菜 > 國民天菜
梅花豚
王子麵
粉絲 > 全聯粉絲94狂
問題集:怎麼收集創意的資料
你是資訊狂、蒐集狂,看過查過的案例都會變成養分
我們替每個平台各開了粉絲頁,最後優勝的是金針菇
很多品牌小編來致敬
國泰人壽用花椰菜來當大榕樹,KKBOX 也做了播放,他們用我們的梗就是真的喜歡你
2️⃣賣飲料
後來隔兩周,客戶又要來賣飲料,說也是火鍋季
就把金料獎,改成金飲料獎,整套概念回收回來調整
用紙膠帶風格改成飲料,回收改造本來的粉絲頁
文案不能改全部,只能改局部,有了限制更難改,但更有趣
蘋果西打 > 最熟悉的陌生人,變成最熟悉的鍋邊人
麥仔茶 > 不老傳奇,妹仔茶
水 > 跨時代偶像,誰不知道你是隨
每朝 > 穩坐大魚肉家
3️⃣後來
還做了配料類和醬料類
白醋 > 資深酸民 我酸故我在
蘿蔔泥 > 夢一場 清爽到你以為你沒吃
碰到難解的概念,想個空間,舞台,大家一起玩會怎樣,可能可以解
👊無厘頭
因為⋯⋯所以⋯⋯ > 垂直邏輯
3C 手機、電腦 > 水平邏輯
1️⃣防霉抗菌的促銷
放了山羊的影片,一直咩
文案:除徽 我幫你
因為我們都不知道該怎麼講,所以做了這支
我跟同仁討論,ending cut 要不要再精緻一點
同仁就拒絕我,理由是「你弄的這麼像廣告片的話,就是端架子,會有距離感」
結尾太華麗就更奇怪,不如就素一點收掉
2️⃣瓜果節
吃西瓜你吐籽嗎? 你兔子嗎?
就放了支影片,兩隻兔子在吃西瓜
這個 idea 點擊很好,我們在躺著的過程,在講垃圾話的過程,就生出來了
關於兔子能不能吃西瓜,你一定要先查先做功課
我們查過,可以吃但是要小心吃,我們沒有不人道的對待
我高度重視這些細節
3️⃣防霉抗菌
請給這沈默乖巧的毛小孩一個家
本來以為是狗,但一直 zoom in,就看到了霉菌
有願意領養者⋯⋯請準備溫暖潮濕的角落
無意領養者,全聯防徽抗菌產品特價中
我們常跟大家說,發想時會一直搭橋,飛太遠時,要想辦法把跑很遠的素材拉回來
👊作文
1️⃣口腔保健促銷
Netflix 影片風格
今天下午三點我要去看牙醫
Ex:
原來根管治療就是抽神經那集,片長373小時,符合真實狀況,文案的細節
下巴沒有感覺的那集,片長3天
etc
要你趕快去刷牙,再不刷,就會變成驚悚片
2️⃣抹茶季
我們想的是抹茶綠的徘句
有一種愛情是綠色的
戴綠帽的概念
帶入很多有趣很有意境的句子 tinder 、前男友、對發票、兵變、夢話 etc..
事情都沒有寫出來,但看的人腦子一直在想
3️⃣芒果季
看影片
間諜芒果我們只有放一張照片和文而已
後來拍一系列影片送給客戶
留言也很多網友嚮應
我們是要隨著聊天逐步釋出,還是一次全盤托出,我們都不斷的嘗試
4️⃣泡麵促銷
不那麼營養語錄
泡麵和你在看的這句話,誰比較沒營養呢?
👊感同身受
我分享過程很在意那個客人的感受和insight
很多案例:
中秋節烤焦圖鑑
衛生棉有颱風圖、女生宿舍
火鍋促銷
煮的過程很多東西都不見了
情人節
第一年 閃瞎了
第二年 不想睜開眼睛
第三年 不解釋
人們都在社群平台上 交朋友掏心肺找樂子
沒有人是來社群平台看廣告的
👊如果我們不是全聯小編時,我們在做些什麼
1️⃣Nike 不客氣了
運動員不是一昧謙讓
Nike 他們已經10年沒有做這類台灣市場態度的影片了
剛好我們要去參加亞運,靠運動員的努力拼搏達成很多很棒的成績
台灣人真的比較謙虛和安靜,我們看了 BBC 的報導,真的很常在台灣聽到「不好意思」
客戶給的 brief 是,即使台灣人溫良恭儉讓,這群運動員/年輕人要來表達「我們可以說出來!走出去」
站到運動場上,給對手最大的尊重就是全力以赴,跟他比賽
這影片的點擊超過了2400萬次
2️⃣礁溪老爺一
年輕想要隨心所欲
長大卻不敢隨心所欲
心卻不自由
是大人就該懂得任性一下
世界第一座刺繡手扶梯
用不同的方式展現任性
成年任性宣言
1萬次分享,83萬次互動
用故事創新,衝高住房率
背景
如何幫這間高級的休閒度假酒店,拓展生意?
和全聯的目標對象,不是同一群人
IDEA
責任和任性的拉扯向來是努力工作的白領人士,最容易有感的話題
剛升職的小主管,是最掙扎
廣告溝的重點就是最困難,沒法被滿足的那個『but』
我們有三個重點
1)飯店的織品是最重要的軟體
2)用刺繡把這些內容,同時呈現在最多上班族出沒的捷運站
3)並在線上做了成套延續的呈現
我們寫了18句各式各樣不同的情境
我們就讓消費者進來跟我們做 UGC
不同句都可以互相串接,變成不同的文章
3️⃣ 礁溪老爺二
今年礁溪打的是
中產階級女性
因為職場和家庭的責任
對休假產生罪惡感
我們找到了媽祖
取得她的同意
天后休假中
做了IG 帳號
分享了甜點、飲料、瑜珈、賴床、唱歌、泡湯的照片
做了很多互動和濾鏡機制
IG
互動
訂房
全台灣的女性,好好休假吧
讓全台灣最大的天后以身作則
帶領台灣女性/大眾勇敢去休假
我們的印象是「媽祖從沒休過假」
所以才把她接來休假
有三個主軸
實體製作、IG 內容、事件
文房四寶是為了配合媽祖傳統氣質的形象
我們有真的聯絡台中浩天宮的宫廟,去邀請媽祖,真的有擲笅問過才準備餐點和準備娛樂休閒
最後把這些事件,放到 IG 內容上
這個案子背後,人們想要被了解有歸屬感跟被認同
不同地區文化都有差異,都要觀察
👊結語
這是一個變動時代
不斷的變遷
從event site到官網到社群,又到用手機觀看
不變地是要注意下面兩點
關心人
關聯性
用消費者的眼睛去看看這個世界
客人問過「你們團隊的男性怎麼懂衛生棉?」
我們男同事他真的去用過衛生棉,這不是必要,但代表他很關心和在意
最後結語在「奧美是很關心人的一個集團,我們歡迎我們家的 HR 上台」
Photo credit: candy 你知道的❤️
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5月正式上線
【 #CMX給社群經理的社群 】
Real Connection, Real Community!
台灣第一個為社群經理 Community Manager 而創的「學習型社群」
➡️ 奧美超強社群媒體攻心術影片票:https://reurl.cc/R4q0kx
➡️ 加入CMX 社團傳送門:http://bit.ly/CMXGroup
#CMX_Apr
溫世仁作文比賽作品 在 你(妳)好,我是莎拉。 Facebook 的最讚貼文
[書印好了](葉佩雯)
上個禮拜四我在我的責任編輯的邀請下,到印刷廠去看我的書印出來。
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這在我的人生中又是一項相當新奇的體驗(我的人生最近新奇的事還真多)。雖是不痛不癢,但看著自己書寫的內容、曾經浮現在腦中的文字活生生地出現在眼前,在巨大的印刷機體內翻攪,如同剛出爐的可頌麵包叮的一聲就香氣四溢,還是突然有種生孩子般的鼻酸感動。這實實在在就是我的筋肉骨血。
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我勉強忍著心內有些激動的情緒,面上平靜只敢維持淡淡歸屬於禮貌的笑意,和責編一同校對書中彩頁的顏色。畢竟是實際印在紙上的,和電腦上的圖片設計會有色差(有在網上買過衣服的水水都知道)。大姑娘上花轎頭一遭看著自己的書生出來,雖然網上買過不少衣服但對印書還真的沒有概念,我跟著責編一同彎腰,像兒時的自然科學實驗一般,細細觀察每張攤在大桌上的彩頁是否美豔。
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只見責編柔柔地說:「太淡了」、「太黑了」(我的責編是個嬌小可愛的女孩子)⋯⋯一些關於色彩的意見,然後印刷廠的大哥們便批哩啪啦操縱魔法,幾張調整過的顏色的稿子又喀拉喀拉印了出來。我們一下平放在大桌上看、一下拿到正常的日光燈下比對,責編雖然總會詢問我的意見,我也會嗯呀、啊的說出一些感想反饋,但我還比較像是第一次手中抱著新生嬰孩的母親,雖然每個新生嬰兒其實都是一樣的醜及皺癟,推出去保溫箱以後要是沒放牌子相信所有生父都認不出來那顆是自己的前世精子,不論印出來的是太黑了還是太淡了、是偏紅還是偏咖啡,我都覺得印得很好啊!
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弄了一個早上最後顏色抵定,印刷廠大哥將幾張未經裁剪、還在全開狀態的彩頁捆成一卷,像科展的成果似的各送了我和責編一份,然後說了一句:「作者都喜歡留這個,外面買不到。」責編應該是真要拿回去交作業,給主編、老闆、同事們看看印出來的成果是什麼樣子;我則真正是應了大哥的那句話,帶著還不是商品的書頁的雛形,出生證明一樣證實我是這本書的母親。
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弔詭的是,最近我和我真正的生母其實關係不好,時常吵鬧。這一兩年來,為了較專心的寫作遠離了酒精與派對(還是時常想念啊),我養成較從前淡定不易起伏的性格,所以我和母親的吵嚷大多是(應該說都是)她挑起的。小的時候不懂,只要媽媽罵我我就給她罵,哭著吞忍著覺得不甘的心情等待她的怒意平復;長大了稍微見多了識廣,每當母親和我找架吵,我往往會隱約發覺,她其實不是真的要罵我,而是想引起我的注意、是將我當成一個無條件的情緒出口,因為我是「她的」孩子。
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沒事和任何人找架吵當然是一件相當愚蠢而不聰明的事,我自己也幹過不少這樣的蠢事,但我的母親為何會這樣呢?
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除了她工作壓力大、她更年期到了這樣似貶實褒、推卸責任的膚淺理由,作為「她的」孩子,我還是要相當不客氣地說,我想是因為她的學養不夠。
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不是說讀了許多書的人就一定學養充足,最主要還是,可以充分思考、詰問、實踐所有經歷自己的,不一定是讀書才能令人獲得智慧。
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我想先來說說我的成長過程。
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我的父母,一個高職畢業、一個國中畢業。他們兩人相遇組合成家庭之後,因著我父親原生家庭的優渥,他們基本上應該就停滯了學習(我的母親十八歲即嫁給我的父親)。社會大學當然也是淬煉一個人相當好的地方,不過我父母那年代是台灣經濟起飛的大好時期,據我母親說父親不論投資什麼生意都賺錢,而她整天只要負責將大筆大筆的現金拿到銀行去存就好。
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有錢的人,自然想要附庸風雅,不願令人覺到自己一身銅臭氣味。我的父親選擇騎馬、我的母親則是盡情裝扮自己,尤其她還年輕,尚有許多本錢條件可以令自己更加美麗。對於小孩,除了物質生活的豐富以外,在教育上他們沒有任何特別的研究及想法,頂多就是人說什麼好那就什麼好,所以我和姐姐兒時學了鋼琴,中學唸了私立學校,家裡有一整套百科全書、一整套世界文學名著、一整套名人傳記、一整套中國民間傳奇⋯⋯。這些書當然不是經過他們篩選認為對孩子有幫助的,就是家裡的紅木書櫃裡頭一定要擺些東西,書櫃就當然要擺書,要擺就要擺看起來最像樣的,如此而已。
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恰巧,我的童年相當寂寞。
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父親早逝,母親在父親過世後基本上才在重啟她的個人價值,所以她做自己想做的生意、交自己想交的男朋友(我的父母並不是自由戀愛結婚)。哥哥大我六歲、姐姐大我十二歲,我對他們而言太小,過了還能逗弄有趣的嬰孩時期,他們也不想跟我玩了,只感覺我是會拖累他們轉大人的累贅。
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有誰想在公園溜滑板跟混混偷抽煙的時候旁邊有個還在溜滑梯的小妹妹(我哥);有誰想在跟男朋友約會看電影暗摸摸偷親親的時候旁邊還坐個只能看郝劭文的小妹妹(我姐)。
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我在很多很多他們不願意施捨一點時光給我的時候,只能一個人在家。
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八、九歲開始,我就成了鑰匙兒童。我有很多零用錢,想買什麼、想吃什麼大多沒有問題,可是沒有人帶我去做一些事、沒有人引導我找到自己的興趣、沒有人想要發掘我的天賦。放暑假我雖然開心,但這種開心只基於我不用每天早起,尤其我跨學區就讀學校遠得要命。長假時不出一個禮拜我就能變成日夜顛倒的小孩。暑假作業裡所有需要跟父母家人共同完成的任務、開心的回憶、去過最特別的地方⋯⋯,誠實的話我一樣都寫不出來,因為我整天就是看電視,所以只能掰(作文能力或許就是如此開啟)。我在把電視裡的零到一百台都看遍了以後,甚至連哥哥偷裝的解碼器密碼都破解,彩虹台都看許多以後(我真心喜歡東京情色派),我還是太無聊了,只好,轉向那一大片紅木書櫃,看看能不能發現什麼有趣東西。
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我並不是有什麼與生俱來神奇能力的人。剛開始接觸課業以外的書本的時候,艱深一點的、超過小拇指厚的書我也時常半途而廢。或許只能說所幸當時沒網路,我小時候又長得比較抱歉、功課也不好所以人緣很差,找不到什麼朋友出去玩,不想死的話真的只能待在家裡,無聊至極的我,只能帶著一種類似於打怪的心情,把一本本越來越厚的書給看完。然後終於逐漸發覺了書裡的有趣需要醞釀,很多開場平白的書籍,其實只是引人入勝得大器晚成,有耐心給一點時間,忍著撐過一段段平靜無波,終究能有一波大潮襲來(不過還是有書令我從頭到尾沒有高潮)。
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這就是我學術的養分、文字的根基,是先飯島愛而後莎士比亞、王爾德、珍奧斯汀。
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在我從印刷廠出來,頂著午間的艷陽、穿梭於車陣間的廢氣回家時,我突然有一股洶湧於原始的情感,想跟我的母親說一聲謝謝,謝謝她迫於無奈與我的父親結合生下了我、想讓她知道我或許可以成為她的驕傲。
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但這股洶湧很快消失,大約過了一個紅綠燈的時間,我又回復了日常沒酒精時候的淡定與漠然。大概是因為我又發覺伴隨著我成長的那些好的壞的、看似無用其實有用的物事,也是一併從我母親的子宮當中孕育而出。而這些隨我一同出生的東西,例如童年的寂寞、抱歉的小時候、紅木書櫃裡頭的書、日夜顛倒的電視節目,在我曾經或許是沒選擇的條件下,其實令我非常不快樂,並且成為我自卑的肥沃養分。
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我的童年不快樂。然而是這樣的我,令我寫出了一本書。
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我的第一本書說的主要是關於我的工作、我的公司的事。會寫這樣的內容誰也都明白是為了迎合市場需求,尤其最近我的公司事情又特別多,甚至其實我還不認為自己算寫完,我的出版社就有些急急催促,希望可以在這個月出版。所以上個月我沒有發過一篇粉絲頁的文章的原因也是在此,因為我在趕著將至少的完結完結。
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若要我憑心而論自己寫得好不好,我會說四十分(其實原本只想給三十分,但編輯說我居然寫了十萬多字,基於字數多給一點苦勞分)。畢竟是第一次寫書,即使認為自己平時較一般素人寫的看的要多,很多寫作的節奏之類高深的意境掌握跟真正的專家比起來還是相形見絀。
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我一共寫了十個章節,粗略來說,我自我感覺前五章還多有一些譁眾取寵的勉強;後五章才漸漸搭上一些心流順暢。所以在完稿後來來回回的修改之中(一共改了四次),主要改的都是前五章的東西,後五章大約就是改一些標點符號和錯字而已。
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寫成書以後任何思想就算是鐵證如山了,往後圖書館裡說不定還能借到,所以內容不能像是鄉民的網路言論一樣意氣用事。我的遣詞用字、事蹟採證,必須更加小心翼翼。我是一個勞工,所以滋養我的當然大多是勞工的思維。勞工是人,可是老闆是不是人呢?
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我們在被慣老闆呼來喚去的時候,有沒有辦法有一點點體諒他的成長背景或常人覺得不可能的辛酸苦楚,意會到強制中出不一定爽、SOD不見得是真的。
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我有位朋友是個天之驕子,出生就註定當老闆的那種。在我和他閒聊時,總忍不住內裡的勞工魂出來搖旗吶喊:「喂你不能這樣吧!」甚至我從他那裡得知,這世上有種東西叫做「二代營」,由四大會計公司主持,教導含著金湯匙出生的二代們(有些甚至是淵遠流長的三代、四代)如何看懂財務報表、分析營運狀況,參觀各大公司行號。最重要的是,令他們有一個公平公正公開的平台建立人脈。在這個二代營裡的人都是四大核定的真正的富二代,不會有人打著民間上流俱樂部的名號魚目混珠,以合作之名行詐騙之實。
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說句政治不正確的話,這些越級打怪,沒當過員工就要直接當老闆的人,他們難有體恤民情的柔情可能也是勢在必行。你可以說他們財閥心態、說他們家教不好,但若我從小被灌輸的教育就是延續一間公司長久的命脈,不擇手段也要留名青史,我可能也會做出「喂你不能這樣吧!」的那種選擇。
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我的這位驕子友人知道我是一個只能在咖啡廳寫作的人。在他聽到我和出版社簽約、要開始寫書的消息後,送了我一樣禮物,一張星巴克隨行卡。
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我第一次拿著那張隨行卡去點咖啡的時候,非常貪小便宜地期待著想看裡頭會有多少錢。沒想到,居然只有兩千塊。在我知悉他的財力的前提下,我有些不屑白爛地感覺風涼、友情廉價(什麼心態),想說兩千塊不過就能喝個十五杯左右,還不能點特大杯。
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神奇的是這兩千塊卻怎麼喝也喝不完。每每我感覺差不多就是我免費咖啡的終點之際,卡裡的金額又突然會出現BUG增加到兩千多塊。免費咖啡喝了半年,我才帶著一些惴惴的小人之心探問驕子(早該問了):「為什麼我的咖啡都喝不完啊?」
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「我設定信用卡自動加值,好像低於某個金額就會直接扣款。不好意思因為設定最高一次就是兩千塊,我原本想放更多錢。」驕子這麼回道,好像兩千塊是一個非常丟臉的數字。
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在我喝了不知多少勞工血汗以後,因著驕子咖啡,寫作過程中,我才想起了我的母親和我的一次爭吵,是關於友航罷工的事。
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在友航罷工那陣,整日新聞沸沸揚揚的主題都是「顏值最高」的時候,身為一間小小公司的老闆的我的母親,非但完全沒有因為自己的孩子同樣也是一位空服員,所以更加心疼那些走向街頭的友航同仁,反而只要一看到新聞就大皺眉頭、飆罵:「難道老闆不用賺錢嗎」、「錢那麼好賺那你們自己開公司啊」、「有給薪水就不錯了,爭什麼爭,那是你們該拿的嗎」⋯⋯。回過頭來如果發現我在家沒飛,還會威脅我說:「你們公司空姐應該不會這樣吧」、「如果妳們公司也罷工妳絕對不准去」。
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通常若是我看到我的母親一個人對著電視咒罵,我會作壁上觀,悄悄溜進房間鎖上門就不出來了;但若被母親的怒火逮個正著,我也會毫不客氣地回敬:「如果是我的公司罷工我會去,勞工也有生活得更好的權力,台灣才會進步。而且我每次飛回來都累得跟狗一樣,妳難道不知道嗎、妳怎麼還會覺得我不應該?還是妳的公司賺錢就是因為剝削勞工?」
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每一次我都會和她吵到哭泣,尤其想到我的公司的勞動條件還比友航更差的時候,再想到我的母親那間小小公司裡的、在社會價值中更低階的勞工們,我會有一股寒意爬上軀幹,覺得這個世界真的好可怕。再環顧四周自己生活的環境、我從小到大從沒離開過的所謂天龍區域、我雖不至於貴氣逼人但至少不予匱乏的生活樣貌⋯⋯,我突然感覺自己也成了剝削者,會不會我的生命不只咖啡,乃至於一磚一瓦、舉目所及,亦是某人暗夜的淚水。
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因著自己的渺小無知,我在書裡頭書寫關於我的公司與友航的比較的時候,反問了讀者一句:「如果你是一位剛出大學的社會新鮮人,你想要進哪一間公司?」、「如果你是老闆,你想經營哪一間公司?」
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我沒有答案只有立場,只能提出問題期盼隨讀者不同人能有自己獨到的想法。
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書出版以後,我從前常去的一間獨立咖啡廳的老闆傳來訊息與我祝賀(抱歉我被驕子咖啡寵壞了),他說現在要出紙本書需要很大的勇氣。我懂他的意思,出書的確是件吃力不討好的事。在我說我正在寫書的期間,朋友們亦都會說那我幫妳買個五本、十本,然後我會笑鬧回說不如這餐你請我,因為版稅真的不是能夠拿來養家活口的糧票,除非我賣成哈利波特。
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在這個人都能去到太空旅行的時代(搞不好會有太空空姐),我的心內仍舊有非常傳統的一塊。即便每天對著的不是手機螢幕就是電腦螢幕,我依舊迷戀手裡握著體溫的感覺,不論是我傳導至物上回溯的體熱,還是他人傳導至我身上的體熱。所以出成一本紙本書於我而言依舊非常浪漫。
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即使現在人多看照片、看影片、看直播,也常有朋友建議我多朝這些動態潮流的方向前進,不要再死死的光寫字了,看的人不多了,我還是喜歡文字帶給我的雋永的感覺。
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我認為寫作很特別的一件事,是寫作是一件非常鼓勵人去活在當下的事。
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當我們身處在美人、美景、美好時光中,如果要照片、要影片、要直播,多少會因為這些介質的滲入,而使得那個當下無法完整,尤其又要拍得好的時候(不過把這當成事業、藝術來經營是另一回事)。
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可是寫作不同。
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寫作反而是要人非常專注地去體驗每個之於自己的時刻,才能吸收時光的精華,最後融合自己的思想釀成文字。就像如果想喝醉,直上乙醇也不是不可,為何人還要大費周章去釀酒呢?因為穀物、水果,就是時光的精華,雖然我從來不是品酒的人,真的只是想喝醉而已,可是懂得的人就能分辨出其中的微妙,或許能從中品嚐出一季的開落。
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從今天開始,我正式成為一個作家了。
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雖然現在什麼阿貓阿狗都能出書,其實也沒什麼好驕傲的,但懂得的人就能分辨出其中的微妙,知道我到底是乙醇還是高粱。
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寫作是一件非常孤獨的事,往往我坐在咖啡廳裡頭就是發呆,半個字也寫不出來。每一次坐下,都是一次和自我的較量,賭一賭那神靈附體般地振筆疾書會不會出現。然而這個比賽從裁判、選手到觀眾卻從頭到尾只有自己。寫成以後的發表,即便在意也要告訴自己不能太在意,因為一旦在意的情緒過於高漲,往後的寫作就難再維持獨立思考的精神,是曲意逢迎的一種表現。我一直小心翼翼地走在這片刀鋒上,還是有不慎失足被削掉幾根指頭的時刻。
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不過我想能從傷口而生才更有嶄新的價值,我渾身是血固然面目可憎,不過那也是我真正努力過的樣子。
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在我的寫作過程中,我認為對我幫助最大的書有三本:
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一、韓國作家蔡社長所寫的《知性對話必備!讀懂世界的生存之書》。這本書教我至少知道這個世界的樣貌,令我在寫作時能大致抓出事情的偏頗。雖然我依舊是不夠聰慧,不能給出任何「答案」,但依著這本書的脈絡,我想我至少走對了方向。
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二、美國的情感與同理心專家Brené Brown博士所著的《脆弱的力量》。每一次我寫出什麼自己覺得很糟糕或是驚世駭俗的內容,可是好像改也改不好,就只能這樣了的時候,這本書的理論教我面對自己心內的不安,依賴自己脆弱並不是可怕的事,因為我這樣的擁抱著不完美的自己,所以一切足矣。
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三、已故的中國作家 / 導演胡遷的遺作《遠處的拉莫》。我是由《大象席地而坐》這部四個鐘頭長卻佳評如潮的電影認識這位中國作家 / 導演。然後上網搜尋他的資料發現他居然已經上吊自殺了,內心之震撼久久不能平息,因為他用生活本身去詮釋生活、不矯情、不做作的能力,是我從未見過的一種特殊手法,平白且巨大。之後在書店看見他的遺作《遠處的拉莫》馬上買了來看。書裡平鋪直述的黑暗掙扎,赤裸袒露的末世人性(或許是現世的隱喻),開啟我去捨棄許多「包袱」,像在沙漠中迷路的旅人,丟掉所有負重只求生存的時候,最後剩下的就是唯一需要的。
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希望各位客倌在買了上述三本書之後,如果預算充足的話,能順手帶上一本我的作品。
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我在書裡頭十分大言不慚地沒有一句謝詞,在這裡我想謝謝率先在網路上發掘我,且願意耐心等待我靈感湧現的主編珮旻、非常溫柔不讓我有太多寫作壓力還要耐心催稿的責任編輯季瑄、應親友要求接受我各式奇妙提問的行銷惠鈞(什麼能不能去工廠辦簽書會),以及高寶出版社的老闆,給了一個平凡素人出書的浪漫機遇。
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還有各位沒有食言,真的一次買下五本、十本我的書的親友們,令我在還尚未發文宣傳自己的書的前提下,能夠進到知名售書網站的即時榜前一百名。寫作是一件很孤獨的事,可是你們終究令我感覺到我不是自己一個人。
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接下來我還能不能夠持續榜上有名,就要看各位粉絲們對我的愛有多濃了(開玩笑)。
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#才不稀罕當空姐
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