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終於有在鐵道板發文的一天XD
※ 引述《bcs (= ="frailty..gggg XD)》之銘言:
: 日前到7-11用i-bon取台鐵票,但細看票根上的文字,只寫到退票時間與地點限制
: 今天到7-11辨理退票時,7-11工讀生說退票還需要發票。但發票早已經弄丟了 XD
: 請問ibon取的台鐵票到台鐵站退票的話亦需要發票?
: 謝謝":)
1.你購票到櫃檯結帳的時候,
會拿到很大一張的收據
(上面會寫很大告訴你這只是收據不是票,為了沒看清楚的人我不知道去追過幾次客人)
、購票須知、出票機印的台鐵車票和手續費的發票。
2.退票的時候你也可以在ibon自行操作,一樣是在你買台鐵票的頁面
除了購票之外,另外有一格按鈕是退票,
按進去之後把票券上應該是是在右下角有個編號(我忘了叫什麼)
反正畫面上會叫你輸入某一個編號,在票面上絕對找得到
按完後螢幕上會告訴你要扣十五元(應該是?我只退過一次有點忘記)的手續費,
所以退完之後會剩xx元
p.s修正 應該是收13元的退票手續費才對
接著把ibon列印出來的條碼,和你要退的那張車票,拿去櫃台找店員結帳!!
這樣就可以了,不過要在乘車時間前十五分鐘去ibon把退票用的條碼印出來
我遇過有客人在乘車時間過了才來說要退票...Orz
3.好像漏講什麼(?)哦對啦,其實你買票的時候,那張手續費的發票就算你沒帶也沒關係
一樣是可以退票的,只是你沒帶那張發票的話就少退一筆手續費的錢囉~
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