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產品展示會 在 品睿博士的銷售心法 Facebook 的精選貼文
過去我在職場的時候,部門必須推出產品發表會的銷售訓練,這只不過是產品展示會,並沒有協助業務人員在銷售過程裡的市場挑戰。
所以在新產品上市會議,產品開發團隊通常會把太多注意力放在產品花俏的功能和配備上,因為他們認為這個會議的主要目標,是讓銷售人員對產品的創新感到振奮不已,他們才會向所有顧客介紹這個產品。
在銷售週期的早期,不僅銷售人員必須提供正確的產品資訊,也必須要讓顧客覺得有得到適合的資訊。要做到這點,銷售人員必須建立信任,並展現出能深入了解顧客面臨的挑戰。
在銷售後期,銷售人員必須協助顧客理解、評估、管理那些與改變採用新產品相關的風險和人事問題。太少有企業協助銷售人員學習做到這一點。
最成功的銷售人員,比其他銷售人員更用心管理時間。平均來說,他們會轉移對現有產品和服務的關注,花較少時間在行政管理工作上,因此,一週能多投入4.5個小時銷售創新產品。
他們一開始投入更多時間,找出優良的潛在顧客,努力鎖定少數幾個可能採用創新產品的顧客,而不是把注意力分散在許多顧客身上。
成功的銷售人員對障礙的觀點,與其他人大不同。他們關注買方組織的人員和流程問題,還有買方是否會因為缺乏採購的評估標準,而擱置採購。他們擔憂顧客會認為轉換成本太高,或是會有過多人力執行現有做法。
對照之下,其他銷售人員專注在自身的產品知識,擔心自己缺乏描述性資訊,或是他們得到的資訊不清楚。
而且成功銷售人員必須同時具備產品知識與市場知識;市場知識是指了解市場趨勢,以及顧客採購模式。顧客採用新產品後,營運作業勢必會改變,因此,銷售人員必須以顧客為重,也就是在滿足必須滿足的顧客需求之外,還要做得更多。
https://www.hbrtaiwan.com/article_content_AR0008469.html
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說服力,是一個很重要的技能,
畢竟無論是銷售也好,還是做生意也好,
只要你能說服別人,其實基本上就能談成一筆交易了
但你有沒有發現到,有些人只是說幾句話,
就能很輕易成功說服別人,有些人則一開口就讓別人想逃,
就算說了好幾個小時,都沒辦法讓他人信服呢?
蘋果創辦人 Steve Jobs 就是一個擁有超強說服力的劃時代天才。
在蘋果產品的展示會,只要他站在台上開始陳述,
馬上就有一堆人被他迷倒,有一股想要馬上購買產品的衝動。
當然,他的超強說服力還有很多的用途,
能讓他打敗其他競爭者,讓他的產品能鶴立雞群!
你想知道他超強說服力的秘訣?
拿好紙和筆,記下重點吧!
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-Brian Cha Motivation Team
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Brian Cha 車志健 是一名具影響力的激勵講師、創業家、銷售專家及亞洲唯一擁有三項不同運動世界紀錄保持者。學員遍佈十多個國家及地區,教導他們怎樣達到事業及人生目標。
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