#台灣保險法權威劉北元 #即時分析
©【保險新時代,視訊取代親晤的過去、現在與未來】
媒體今(5/19)日報導,保險局為了讓保險業營運服務不中斷,業務員可以正常銷售保單,擬開放用手機視訊取代親晤親簽,要求壽產險二大公會討論推出「暫行措施與替代方案指引」,最快下周就會出爐。
🔹《保險法》第105條:被保險人的書面同意 vs. 金管會管理規則:親晤要保人、被保險人🔹
業務員親眼見到客戶親簽投保相關文件,並不是源自於任何法律的規定,縱使是要保人與被保險人不同一人的死亡保險,保險法第105條第1項僅規定「被保險人的書面同意」,沒有說被保險人不能合法授權別人代替簽名,就別提「親見」這件事,到底是從什麼樣的法律概念而來。
但是,金管會發布的「業務員所屬公司依保險業務員管理規則第 19 條第 1 項懲處登錄之參考標準暨保險業務員涉有犯罪嫌疑裁量移送參考表」,在十七項第7點有規定,將從事保險招攬行為時,未親晤要保人、被保險人,或未能取得要保人、被保險人親簽之投保相關文件列為懲處事由,除非主管機關另有規定。
這到底是怎麼回事呢?
🔹代簽爭議。數十年保險實務,投資型保單糾紛多🔹
我從事保險實務工作數十年,看過不少因為親見親簽所惹出來的糾紛,尤其是在投資型保單,父親為要保人,以女兒為被保險人投保高額投資型保單,數年後因為投資虧損,父親就跳出來說保單上女兒的簽名是自己代簽的,未得到女兒同意,保險契約無效,要求保險公司退還保費再加計利息。
保險公司輸了。
賠完這一筆錢,回頭要業務員賠償公司。
🔹親見親簽,盡責但落伍🔹
所以,保單招攬過程中的親見親簽雖然不是法律上的要求,也不是在招攬階段事先避免發生契約爭議的唯一方式,但卻不失是一個有效的方式,尤其許多司法判決都要求保險公司在核保階段,即有義務去審核客戶簽名到真假,不可以等到要理賠了,再來說簽名有問題。
「親見親簽」便是保險業所選擇及採取的盡責手段,但是坦白說,有點落伍。
🔹現今科技發達,要確保真意,不只有親見一途🔹
尤其在科技發達的現今,要確保當事人投保的真意,及相關人等簽名的真正,並非不親見親簽就不可能做到。
親見親簽的制度不是錯,只是落伍,是為了盡責審查,卻帶來許多不便。
尤其是在疫情越發嚴重的時候,更影響了保險產業的營運。
這次的調整雖是暫時的,但我相信,走過這一遭,就不會再走回頭路了。
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產險業務員登錄 在 Phew!好險網 Facebook 的最讚貼文
業務員注意!
金管會修訂撤銷登錄新規定
以後除非業務員違法犯罪、測驗舞弊、教育時數不足
否則公司都不可以撤銷登錄
而且以後如果壽險被撤登
3年內的招攬限制也只限壽險
還是可以從事產險業務
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#登錄 #業務員 #保險 #撤銷
產險業務員登錄 在 平民保險王劉鳳和 Facebook 的最讚貼文
連載文章 10—2020/08/05
《平民投資王》網路版---劉鳳和 著 無版權—可大大分享
在明台產物的時候,最常碰到的問題就是關於車子的保險。我在那邊待的頭一、
兩個月之內,光是車險問題,就問了那位老哥許多次,後來才發覺其實也不那麼困難。直到現在,我都還有和這位老哥保持聯絡,他剛巧就住我家附近。除此之外,剛提到那位應徵我的曹先生,也幫助我很多,雖然我的業績很爛、超爛,一個月賺不到一萬塊的保險費,可是從那一刻起,我已經開始跟那些純做人壽保險的業務員有些區隔了。
跑保險要當經紀人才有賺頭
就在我開始自我感覺良好,自以為懂得比壽險業務員多,有一天,我踢到鐵板了!
那天早上,我在台灣人壽開早會,趁休息時間,趕緊跟其他業務員分享,我這一、兩個月在明台產物所碰到的一些新鮮事兒。沒想到,竟然又被我那位想找我碴的處經理聽到,他當場翻臉,說我違反公司規定,私自在外兼差,直接吐了我一臉,要我明天不必來上班了!
我說:「你又沒有發給我底薪,我要餬口啊,到外面多做一點副業為什麼不行?」
他一聽更氣:「你做什麼都可以,就是不可以在同行兼差,還發名片咧!」
我回他:「產險和壽險又不衝突,有什麼關係。」
雖然我也想留下來繼續學點壽險知識,可是被他這麼一說,加上從我媽媽買保險的事情到現在,這位處經理始終把我視為眼中釘,我的壽險業績又不夠好,於是雙方戰火就此展開,也埋下了我之後離職的導火線。
離開台灣人壽之前,一天在中山北路聞逛,碰巧遇到我在部隊時同一單位的學長。遇見故知,備感親切。寒喧中,我問他: 「老哥,你現在在哪邊上班啊?」
「我在做保險!」
「啊?你在做保險? 我也在做保險l 」我心想,這麼巧,大家都在做保險。於是順
勢問他,在哪一家保險公司上班。
他說:「我在我太太的公司,她開了一家保險經紀人公司。」
「什麼叫「保險經紀人」? 」因為在馬路上,沒能開聊太久,匆匆交換了名片,
他要我有空到他公司看看聊聊。雙方收下名片,就沒再聯絡了。
人壽涉獵了快半年,產險也接觸兩三個月,但我還是跳脫不出新手保險員的通
病—抓不到方向要去哪裡開發客戶。看到學長的名片,想說好吧,打通電話給他,反正中山北路也不遠,去聊聊也好。學長邀我過去參觀,電話一掛上,我立刻出發。
進到學長的公司嚇我一跳!裝潰、擺設大致跟其他保險公司差不多,但我看到每名保險業務員桌上的保單,居然堆得像座小山,大概都有三、四十份保單跑不掉。這是一家怎樣的公司,銷售力這麼驚人!
「哇!這是哪種保險啊?」
「劉鳳和你不知道啊?這是新東西,狂賣啊!你看我們業務員個個都賣個三、四十份,一份最起碼都是三、五萬元的保費啊!」
這對我來講真是天方夜譚!不要說一個月賣二、三十份了,能賣個五份,我就把他們當神一樣看待,這裡隨隨便便哪個業務員都很神的樣子。這到底是怎麼回事?學長當場敲計算機算給我看,告訴我投資報酬率有多好。
「你看都賣到快停賣了!而且不是只能賣一家公司,我們這裡可以同時賣六、七家不同公司的保險,各家有各家的優、缺點,你快來我們公司賣才可以賺到錢哪。」這是我對於「保險經紀人」概念的啟蒙。
就算什麼都沒賺到,至少我賺到很多學習
這下完了!第一,我跟處經理處得不好﹔第二,他不准我在公司內部散布產險的相關訊息﹔第三,好死不死我又接觸到一些產險商品,並且發現產險商品其實還不錯﹔第四,我現在又多接觸到「保險經紀人」這個看起來很不錯的工作,這麼多寶貴的資訊,要我閉口當啞巴,這我怎麼作得到?
終於有一天,我再次跟處經理大吵一架,毅然決然決心離開,老子不幹了!老子要去當保險經紀人。離職後,我把我的登錄資格轉到「保險經紀人」公司,開始了我保險經紀人的生涯。
來到保險經紀人公司後發現,他們隨便一種產品都比先前公司的要來得好,難怪每個業務員桌上堆的待處理保單,都是二、三十份跑不掉﹔一份保單保費大約三萬,業務員賺個一萬多的問金,那不就表示月入二十幾萬嗎?
不過人算不如天算,進到了學長他們公司,我的運氣也沒好到哪裡去,因為好賣的產品停賣了,黃金時期結束了!真是「水人沒水命」(台語,人美命不一定美) 。該怎麼辦?算了、罷了,既來之,則安之,我就慢慢學吧。從簡單的癌症險、意外險、儲蓄型保險等,從頭開始學習。
我在這份工作雖然也沒做到什麼業績,但是至少幫一家老小都買了很不錯的癌症
險。那時候我覺得這份癌症險很好,一單位只要一千塊錢,繳二十年,終身可以受益,負擔不會太重。再說,雖然是到學長的公司,總是得繳一點成績。你看,我又來了,又從自己的家人開始賣。不過這次我可學聰明了,至少這次我自己可以從各種保單中挑選有利的保單,所以我不買儲蓄險,改買保費便宜的癌症險。而且,那時候我大部份的時間,還是停留在我那可愛的明台產物保險,往往一待,就待上六、七個小時。
回過頭來才發現,自己竟就這樣從人壽公司轉到了經紀公司,不知不覺從壽險跨足到產物保險,多角化經營了起來。學,是學到了不少,但重點還是,不曉得要賣給誰?
產險公司的業務員都是有領底薪制的,他們會固定和一些汽車修理廠商,或是和銀行行配合,為顧客提供保險服務。但我沒有底薪,我完全得要自己開發客源。在明台產物、保險經紀人公司幾個月的時間,我學到不少沒錯,但好像還不夠完整,感覺上,我就差那麼臨門一腳了。
賺很大,一點就靈!
1. 人生,沒有白走的路
人都害怕失敗,書市上也只看到教人怎麼成功的書,但,人生不經過
失敗,就無法真正成功,這是鐵律。那是因為,跌過的跤,才能教會我
們,如何不會再跌一次相同的跤。而那些跌過的跤、繞遠的路、錯進的巷
弄,統統會變成生命的一種養分,不知道在哪個時間點, 突然發揮效應,
成了大補丸。就連JK羅琳(J.K. Rowling)婚姻的失敗,都成了促發她創作最大觸媒,不離婚、不困頓,就沒有驚動全世界的《哈利波特》。你還能不放膽勇闖人生嗎?
2. 不只要賺錢,更要賺時間
什麼都可以賺得到,只有時間你賺不到﹔特別是上班族,除非有驚人的體力,否則,下了班之後,你還能留多少時間給自己。設計一份可以賺錢,又能賺時間的工作模式,把「賺來」的時間,看是要投入學習成長、兼差外快、陪伴家人、休息養生,都可以為你賺進更多意想不到的財富。能夠有錢又有閒,才是人生最高境界。
3. 兔錢的,就別放過
世上兔錢的好東西太多了,就怕你視而不見。聽到「直銷課程」、「保險講座」、「靈骨塔促銷」,一百個人裡有九十九個會皺著眉頭拒絕,剩下一個眼睛發亮說YES的,就是劉鳳和。這些讓人一聽就想逃的「迷湯大會」,其實暗藏的寶藏還真不少,可以讓你:懂產品、看市場、學營銷、練溝通、玩行銷,還攅人脈。第一回,你可能還像劉姥姥逛大觀園,多聽幾回,自然深諳其中三味。反正都是免錢的,就花你一、二個鐘頭,還猶豫什麼?