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疫情衝擊下消費者消費模式改變在 Facebook 的精選貼文

2021-08-30 18:02:03 有 9 人按讚

2小時快速掌握網購消費市場趨勢！9/28（二）從國際到國內的創新案例解析：http://ecfit.co/VBuHvry #可線上參與
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這兩年的疫情衝擊，使消費者行為產生巨變，其中最明顯的現象之一便是被疫情限制的人流，所促進的電商銷售網路購物比例大增！

消費模式的長期改變，影響的將不只是電商的行銷，更包含服務模式、產品設計與後端管理的重規劃與創新，想要加速跨過因應疫情局勢的轉型痛苦，最適合借鏡已經歷一年試煉的國外大廠！

本次講座，邀請到資策會MIC資深產業分析師胡自立，前來分享疫情新常態下的智慧商務3大趨勢，您將會了解從專注2C與境內，到擴大布局2B與跨境的「新市場」戰略，以及從純粹商品銷售，衍生各類服務供應的「新型態」商模，還有從運用企業內部資源，到與外部夥伴互惠整合的「新合作」策略！

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※ 活動前依疫情狀態決定實體／線上舉辦型態
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疫情衝擊下消費者消費模式改變在台灣物聯網實驗室 IOT Labs Facebook 的最佳解答

By 台灣物聯網實驗室 IOT Labs

2021-08-02 11:27:03 有 0 人按讚

智慧化供應鏈的考驗

作者 : Don Hnatyshin，莫仕(Molex)供應鏈資深副總裁
2021-07-29

儘管新冠疫情引發了一些混亂的局面，但同時也促使了供應鏈創新的迅速發展。雖然這次疫情破壞的深度、廣度和範圍是我們前所未遇的，然而，大多數供應鏈業內人員都未雨綢繆，儘量減低風險，準備在2021年大顯身手。

評估、規劃和應對風險，長久以來深入莫仕(Molex)骨髓。我們擁有足夠的專業技能，以期應對由自然災害，供應限制，以及地緣政治或金融事件引發的一連串供應鏈中斷。我們不斷開發關鍵的知識流程，以備不測，包括利用最新的供應鏈工具和技術。

新冠疫情顛覆了產業的遊戲規則，考驗著我們的總體供應鏈水準。現在我們看到由於預見性不足加劇了新冠疫情產生的長期災難性影響。根據高盛最近的一項分析研究，在過去18個月中不斷加劇的半導體短缺狀況正在影響著169個產業，包括汽車、消費科技、造船、啤酒廠甚至肥皂製造領域。

從好的方面來看，我們見證了電子商務和數位交易擁有的巨大變革力量，將客戶便利性、採購便利性和交付速度提升到一個全新的水準。正因為這種積極正面的影響使B2C企業(企業對消費者)給人們帶來全新的體驗，從而永久改變了人們對B2B (企業對企業)的期望。現在是時候重新評估供應鏈戰略並開創全新思維方式了，包括以客戶為中心，及早為未來的一切情形做好計劃和準備。

風險與響應：改變規則

雖然風險評估和應對的原則保持不變，但目標範圍已經縮窄了。在疫情期間，企業評估、應對和減輕風險的速度和敏捷性是評判企業的標準。由於許多企業仍在努力重新站穩腳跟，因此，具有客戶至上心態的企業會以最快的速度調整其業務和/或交付模式，以便在特殊時期滿足前所未有的需求。

在新冠疫情後的供應鏈競爭中，能否提供與B2C客戶體驗相當服務水準，將會成為勝敗關鍵。這就需要新型的工具抓取業務資料，提升整體智慧化水準，而不僅僅監測貨物的實時運輸軌跡。

全面的供應鏈視圖，始於對採購和採購策略進行有價值且及時的更新，然後延伸到工廠車間，確保有合格的人才能對製造和品質流程進行知道。同樣重要的是：不能低估物流的最後一哩，這在過去一年中產生了很多意外的情況。未來，供應鏈的成功將不僅僅透過貨物的物流來評估，而是貨物實時資訊的雙向移動，以促進更快、更好的業務決策。

供應鏈4.0：以數位技術為支柱

通過增加感測器、自動化和資料分析等智慧化技術，供應鏈4.0可望逐步與工業4.0達到相匹配的水準。幾年前，麥肯錫(McKinsey & Company)將供應鏈4.0描述為下一代數位化供應鏈。供應鏈4.0的數位化優先策略是推動新的商業運作變革主要因素，旨在提高客戶便利性，增加可見性、降低成本和提高流程效率。

2021年，雖然所有這些屬性仍然適用，但門檻已大大提高。來自智慧裝置、感測器和機器的實時資訊使得新的、越來越強大的資料集劇增，這些資料集需要進行挖掘、分析並與機器學習和人工智慧(AI)匹配，以推動預測性和規範性分析。其結果就是：甚至在做出決定之前，就要對業務影響和衝擊進行深遠和詳盡的分析。

供應鏈4.0非常重視資料生態系統，因此必須在正確的時間以正確的速度傳遞正確的資訊。然而，說起來容易做起來難，重要的是要確定哪些資料對業務最有意義。幾年前確定的最關鍵的資料屬性現在已成為生態系統基礎的一部分。我們要關注一些新興的屬性；它們可以豐富生態系統，從而帶來更明智的決策和競爭優勢。

對於大多數企業而言，資料生態系統是全面實現更智慧化的供應鏈4.0的最大障礙，只有解決這一問題，才能真正實現更智慧化的供應鏈4.0。幸運的是，吸取別人的大量寶貴經驗教訓，能夠引導我們完成這個過程。

今天的教訓是未來供應鏈成功的基礎

多年來，筆者花了很多時間與各個產業的供應鏈同行交流想法和經驗。這些溝通交流豐富了我的觀點，尤其是在關注客戶體驗方面。電子商務和零售公司每年在Gartner供應鏈25強企業中佔據主導地位，例如，在2021年，Gartner將高露潔、強生、雀巢、百事可樂、沃爾瑪和歐萊雅列為前10名，因為這些企業在應對新冠疫情和其他宏觀經濟因素的挑戰方面，表現出前所未有的敏捷性和靈活性。

從這些企業的運作方式中，可以學習到很多實用知識和智慧。他們清楚地瞭解客戶價值，並且不斷優先投資於推動供應鏈彈性、敏捷性和創新的技術。由於企業的業務性質，這些供應鏈中堅企業也奉行「客戶至上」，這對於每個人來說都是寶貴的典範。

在過去的一年，我意識到供應鏈物流比預期的都要脆弱許多。當然，我們無法預料到國際航班在很長一段時間內幾乎完全停頓，以及集裝箱船卡在蘇伊士運河造成的大規模擁堵。根據現在的情況，制定更智慧的物流網路必須成為供應鏈關注和討論的一部分。

設計更加智慧的供應鏈

根據市場研究機構IHS Markit的2021年供應鏈洞察全球調查，接近三分之二的全球供應鏈領導者表示需要更好的技術、平台和資料，以實現整體供應鏈目標。Molex非常瞭解供應鏈智慧在確保供應鏈彈性和敏捷性方面發揮的關鍵作用。這就是我們繼續進行戰略投資以增強知識、平台和流程的原因。

Molex秉承以客戶至上的思維和方法，全力實施世界一流的供應鏈設計原則。我們正在擴展資料收集和關聯能力，以幫助從業人員識別最有用的資料屬性，同時尋求創新方法來綜合資訊流並豐富資料生態系統。這些都是至關重要的工作，因為作為公司全球供應鏈的一部分，Molex採購和管理運作的一切都會影響我們對客戶的有效響應。

鑒於客戶至上的原則，Molex將繼續應用最新的創新技術，同時該公司也是擁有多年經驗的供應鏈專業廠商，因此致力擴展實時可見性並緩減風險。到今年年底，Molex將分享智慧化數位供應鏈方面的重要進展，這是一種每天都在變得更加智慧的平台。

資料來源：https://www.eettaiwan.com/20210729ta71-putting-supply-chain-intelligence-to-the-test/

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疫情衝擊下消費者消費模式改變在 BCG in Taiwan Facebook 的最佳貼文

By BCG in Taiwan

2021-07-29 13:14:13 有 119 人按讚

BCG發布2021年最具創新力企業調查：疫情加重企業創新壓力，75%企業將創新列為優先事項，逾六成擬加大創新投資

波士頓顧問公司 (Boston Consulting Group)發佈的《2021年最具創新力企業》最新調查顯示，在疫情影響下，將創新列為前三大優先事項的企業躍升了10個百分點，達到75%，創下該報告發布15年來最大的年增幅。然而，只有約兩成的企業已準備就緒。

由於新冠疫情的影響，越來越多企業將創新列爲優先考慮事項，並因此改變公司目標和流程的設定。波士頓顧問公司（BCG）的《2021年最具創新力企業》調查顯示，將創新列為前三大優先事項的企業躍升了10個百分點，達到75%，創下該報告發布15年來最大的年增幅。其中更有三分之一的企業主管將創新列爲首要之務。

BCG針對全球1,600名創新企業高層所做的這項調查研究顯示，企業正在投入更多資源；超過六成的企業打算在2021年加大對創新的投資，其中三分之一的企業更計畫大幅加強投資力度，將支出提高一成以上，無論是受疫情衝擊較大或較小的行業都是如此。

BCG報告指出，企業CEO紛紛加大對創新的努力和投資，因為他們意識到創新在增強企業韌性和驅動優勢的作用，比過去任何時候都更為重要。然而，BCG也看到許多企業尚未做好準備──他們還沒有打造推動創新的流程和能力，恐怕難以將願景轉化爲價值。

BCG發現，只有約兩成的企業已做好實現創新理想的準備。而做出承諾（將創新視爲優先事項並加大投資）且準備就緒（已具備必要的平台和實踐）的企業，從新産品、服務和營運模式上獲得收益的機會，要比同行企業高出四倍。

不過，BCG董事總經理暨全球合夥人陳美融表示：「我們相信大多數企業可以從策略上、商業模式設計和組織能力等方面推動有針對性的變革，從根本上提高他們的創新準備力。」

企業在創新準備力方面的差距，也體現在績效上；在BCG去（2020）年調查中，最具創新力的50家企業所獲得的股東總回報就充分證明了這一點。新冠疫情爆發前選出的50家創新企業，在過去一年的績效表現，比MSCI世界指數足足高出17個百分點；即使剔除了那些高速發展的科技巨頭（蘋果、谷歌、亞馬遜、臉書和Netflix），這些頂尖創新企業的績效仍比指數高出13個百分點。

前50名最具創新力企業

除了去年也在榜單的33家公司外，2021年的名單中，有12家公司是在缺席榜單至少一年後重返前50名，另有五家是新進榜的公司。排名前十的企業依序為：蘋果、Alphabet、亞馬遜(Amazon)、微軟、特斯拉(Tesla)、三星(Samsung)、IBM、華為、索尼(Sony)、輝瑞(Pfizer)。

今年的50家最具創新力企業的排名（見下表）突顯了承諾和準備的力量。首先是今年最具話題性的輝瑞（第10名）與莫德納 (Moderna)（第42名）（默克藥廠〔第35名〕是該公司的早期投資者）。致力於創新與準備促使輝瑞公司在與BioNTech合作下，不僅將COVID-19疫苗的研發時間從十年以上縮短至一年內，而且還提高了生産能力，以提供全球亟需的疫苗。雅培實驗室和博世（分別為第29名和第30名）是率先推動開發COVID-19檢測試劑與設備的企業。以零售業來說，Target百貨（第18名）和沃爾瑪（第23名）受惠於疫情前對電子商務和全渠道能力的深度投資，能夠因應疫情中爆量的消費需求。亞馬遜（第3名）則大幅提升了消費者對安全網購和快速送貨上門的渴望。

BCG董事總經理陳美融指出，前50大創新企業未見台灣公司上榜，主要也反映台灣雖然在全球創新供應鏈佔有一席之地，擅長成品管控與流程優化，但在解決方案與業務模式創新上，仍然有長足的進步空間，其常見的主因包括：跟隨潮流但缺乏根據自身能力及市場機會匹配來選擇創新領域、欠缺跨產品思考市場進入等端到端的商業模式、過度由上世代高層主導創新的「老闆說了算」文化等，都是在創新發展上的阻礙。

CEO的創新議程

此次調查中，BCG也透過訪談各個產業的眾多CEO和創新負責人，了解企業在創新過程中經常遭遇的難題：推動商業模式創新、核心業務數位轉型、強化客戶洞察、培養不斷創新的文化。

對於許多企業而言，新冠疫情是對其商業模式突如其來的壓力測試。同時企業仍持續面對既有的競爭壓力。因此，近半數企業（49%）將商業模式創新視爲未來的三大優先要務之一，其中又以能源（朝向分散化和綠色能源發展）、軟體（朝向雲端服務和軟體即服務發展）和保險行業（朝向數位化與分析優先發展）對於商業模式創新的需求更爲迫切。

此外，2020年讓人不再懷疑數位流程的價值與價值主張。核心業務的數位轉型現在是75%的CEO眼下首要之務，65%的企業正加緊實施轉型計畫。數位化的一大好處，便是能透過全新的產品、服務和商業模式賦予創新的動能，並創造競爭優勢。
然而，BCG的研究表明，大約80%直接面對消費者的企業只使用最基本的客戶洞見工具。許多企業大量投資於消費者研究或長期跟蹤消費者行為，卻可能缺乏從資料、洞見再轉化為行動的能力。

BCG的研究還表明，面向產品的團隊和面向客戶的團隊之間的脫節，是創新成功的主要障礙。在2021年的調查中，幾乎三分之一的公司認為，研發和銷售團隊之間的合作不夠理想是他們提高創新力的最大障礙。領先的企業會運用一系列解決方案來弭平產品開發和銷售之間的鴻溝，並為更具顛覆力的創新帶來動能。而領導者也會提出這樣的問題：公司營收中有多少比重是來自新產品、數位服務或商業模式？

報告中也發現，排名前50的創新企業（例如，微軟、阿里巴巴、思科等）領導層往往展現出更高的性別和種族多元包容力。BCG透過追溯至2005年的資料證明，是多元化推動了創新，而不是創新提高了企業的多元化。

下載報告原文：https://www.bcg.com/publications/2021/most-innovative-companies-overview

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BCG in Taiwan

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疫情衝擊下消費者消費模式改變在陳泰源-房仲/主持人/歌手/作家/演講師 Youtube 的最佳貼文

By 陳泰源-房仲/主持人/歌手/作家/演講師

2021-06-03 13:52:29 有 64 人看過有 2 人喜歡

210602非凡本土疫情燒讓帶看量幾乎停滯房價可能下修嗎？
非凡原址→https://youtu.be/Afsq6CR0a2g
非凡原址→https://news.ustv.com.tw/newsdetail/20210602A007

本土疫情持續三級警戒，民眾居家防疫，看屋人潮明顯變少，房仲指出以雙北來說，之前預約看屋的客戶，高達8成都主動來店取消，帶看量呈現停滯狀態，不過專家普遍認為只是短期量縮，不至於讓房價下跌。

（記者溫婉廷、方劭丞／臺北報導）……↓

非凡新聞記者：「疫情之下想要看房，但不能出門怎麼辦呢？現在除了透過VR技術，可以帶您到房子的各個角落去看，現在呢，還有專人替您即時帶看。」
房仲vs.記者溫婉廷：「您好，我想要線上看房，好的沒有問題，我們這間是面對基隆路上的以及它是保有陽台的部份，可以看一下房間嗎？房間好的沒有問題。」

解說屋內格局、裝潢、生活機能等相關資訊，即時互動就像房仲實際帶看房，本土疫情嚴峻，大家宅在家不出門，房仲坦言之前預約看屋的客戶高達8成都來電取消，不少第一線房仲，也必須得居家辦公。

台灣房屋集團趨勢中心執行長張旭嵐：「(5月)下半個月，它其實主要影響的就是帶看量是幾乎是降到趨近於個位數字。」
美商ERA不動產資深經理陳泰源：「大概10組客人，現在應該有8組客人，現在都取消看屋了，就算我買家想看仲介有空，有的時候是社區規定，也不准仲介帶看。」

房仲指出有時候是你想看房也不行，屋主不願意或社區大樓有明文限制不能帶看，因此5月下半旬，帶看量幾乎停滯，讓業者轉以網路出擊，房屋網站瀏覽量大幅成長!

台灣房屋集團趨勢中心執行長張旭嵐：「5月下半旬之後呢，整體的官網瀏覽，增加了有3成左右，那其中以即時帶看這樣的一個新功能，它的整體的使用量增加到4成5。」

以線上看屋或主動延後看屋安排來度過看屋低潮期，但在量縮情況下，房價有可能「嚇」跌嗎？

台灣房屋集團趨勢中心執行長張旭嵐：「整個疫情看似嚴峻，但是畢竟它是一個短期的狀況，雖然在短期內，因為大家不能出門，所以它整體的交易量會受到影響，但是在價格方面，整體的市場跟信心面還是有支撐的，所以它的一個價量影響，應該是短空長多。」

有專家認為疫情對房市影響，只是「短期量縮」，不至於讓房價下跌，也有專家研判，自用住宅較不受影響，但由於疫情改變人們生活、消費模式，恐將衝擊大坪數商辦及街邊店面房價。

美商ERA不動產資深經理陳泰源：「街邊店也因為比如說網路電商，包含像外送平台等等這些因素，這次又加上疫情的推波助瀾的關係，所以以後街邊店的店面的價值，或許會有往下，比較明顯的趨勢。」

專家指出房市淡季，一般落在第三季因為民俗月以及329檔期衝過一波，但如今疫情影響，量縮提前出現後續要觀察，若疫情持續壓抑不下，長期就有可能衝擊房價，但若國內疫情有所控制，第三季帶看量回溫，房市價量都將回歸正常基本面。

陳泰源youtube→https://youtu.be/ozCkH_Rfshs
部落格→https://taiyuanchen1223.blogspot.com/2021/06/210602.html

陳泰源-房仲/主持人/歌手/作家/演講師

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現職：美商ERA不動產-資深經理 18年04月~06月-美商ERA不動產-經理 17年08月~18年03月-美商ERA不動產-副理 16Money錢出版《一眼看穿房仲賣屋手法◎陳泰源著作》9/22全台上市！ 16立委選舉候選人造勢晚會主持人 15年~17年07月台灣房屋大直特許加盟店-區經理 14游錫堃競選新北市長選舉造勢晚會主持人 12台灣房屋大直特許加盟店-副店長 12基隆商工戲劇社老師 12三立《超級偶像》歌唱比賽晉級前27強 11台灣房屋大直特許加盟店-區主任 11全球富邦房屋大直明水店-業務經理 10大愛《楊冠新的故事》飾演「魏國豪」 10大愛《曾裕真老師的故事》飾演「陳正龍」 10大愛《情義月光》(沈順從師兄的故事)飾演「發仔」 10大愛《愛的練習題》(洪美香師姐的故事)飾演「洪尚仁」 09中華電信MOD頻道旅遊節目《愛上台灣》主持人 08雅虎奇摩超級商城招商講師 08普釋傳播有限公司專案執行 05華視教育節目《甲上學園》數學科主持人 04總統大選水龍頭劇團團長

疫情衝擊下消費者消費模式改變在 alex lam Youtube 的最佳解答

By alex lam

2021-05-01 07:21:45 有 29 人看過有 0 人喜歡

21年4月30 日本疫情新聞奧運倒數84日
全國確診4684人緊急狀態下無阻市民出遊
聖火傳遞不設觀眾疫情嚴重奧運可能閉門作賽

新型コロナ 39人死亡 4684人感染確認 (21:00）
聖火傳遞會縮小規模,禁觀眾
日本官員稱疫情不容樂觀　東京奧組委：或要閉門作賽
雖然呼籲民眾唔好出街聚會,但仍然發現好多地區仍然無阻市民出遊
日本趣聞,疫情好多生意受影響,但百YEN店仍然係2020年既業績保持賺錢
▽東京都は13万9076人（698）
▽大阪府は8万1185人（1043）
▽神奈川県は5万3532人（240）
▽埼玉県は3万7798人（146）
▽愛知県は3万3477人（290）
▽千葉県は3万3194人（192）
▽兵庫県は3万1504人（333）
▽北海道は2万4170人（187）
▽福岡県は2万3426人（305）
▽京都府は1万2514人（126）

1.日本政府為了防疫，在短短兩年內，3度發布「緊急事態宣言」。所受衝擊最大者，莫過於餐廳、街邊零售店鋪。
2.根據帝國數據銀行資料，日本前5大的百元連鎖店，2020年度保持連續11年營收黑字，總營收近9000億日圓。
3.日本百元店龍頭大創，雖然看似生意沒受疫情衝擊，但日圓持續走貶趨勢，卻可能迫使大創改變商業模式。

日本首相菅義偉針對關東、關西地區發布了第三次的緊急事態宣言。這次的宣言與前兩次最大的不同在於實施期間短，但是要求配合的強制性拉高，像是餐飲業者晚上8點必須熄燈，酒精販賣的店家強制停業等，被稱為日本的「準封城」措施。
不到兩年的時間，日本政府為了防疫，連續3次發布「緊急事態宣言」。衝擊最大的莫過於餐飲業。雖然日本政府對於這些受到影響的餐飲業，提供每月10~20萬日圓不等的補助，但做生意最怕被忘記。當消費者不再「習慣」進店用餐的時候，這些餐飲業就得重新調整戰略，知名案例有和民走向專門炸雞外帶，甚至連米其林三星級的牛排館，都可以接受UberEats到店取貨。
但日本另有一種零售業，不但沒有受到疫情影響而衰退，反而逆勢成長，這就是專門提供物美價廉、品項多樣的「百元商店」。「百元商店」從1980年代興起之後，一直是日本民眾的好朋友，尤其1990年代後期，包括大創在內的大型百元連鎖商店林立，互搶地盤、擴大影響力。

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消費者行為被迫加速改變，是值得. 關注的焦點. 資策會產業情報研究所（MIC）針對臺灣. 網友網購行為進行大調查結果顯示，「行動下. 單」的比例，從2018 年到2019 年 ...

#17. 疫情驅動台灣餐飲業之轉變 - myMKC管理知識中心

回顧2020年迄今，疫情驅動消費行為與市場轉變，餐飲業者調整營運模式，改變產業遊戲規則以順應市場，致力添增數位經營力，並力求消費者有感與獨特 ...

#18. SPECIAL REPORT - 國家發展委員會

疫情使得消費者長期行動受限，因而無可避免改變消費習慣。疫情也造成生產停頓，. 導致無薪假或裁員，帶來社會衝擊。此外，流行病的危機會刺激新技術和新商業模式.

#19. 疫情下網路購物發展趨勢與法遵宣導說明會

疫情同時改變民眾購物習慣，為了減少不必要社交接觸，在疫情期間對網路購物需求 ... 活動頻繁，業者更亟需強化自身個資管理機制，以減輕個資事故對商譽和消費者損害。

#20. 疫情時代快消品產業因應之道 - 欣臨

今年5月，因COVID-19疫情提升疫情警戒，快速衝擊台灣消費市場，但危機也帶出轉機，面 ... 通路、營運、行銷等互動模式及措施改變，快速解決問題，把握轉機，全力衝刺!

#21. 「新零售」掀狂潮！誰能把握後疫契機？致勝關鍵與版圖變化大 ...

台灣自從進入三級警戒後，消費者生活型態隨之改變，餐飲業和百貨業首當其衝，甚至出現「關店潮」，反而有經營線上通路的店家，撐過這波衝擊。然而到了後疫情時代，光有線上 ...

#22. 以消費者為核心的變局應變

改變了消費者一貫的生活習慣及行為！同時，也對. 各大產業造成劇烈衝擊，連帶衍生出了大小品牌的 ... 然而，目前疫情尚未落幕，其所帶給消費者的影響.

#23. 疫情加速數位轉型零售業網路銷售額占比升至10.6%

經濟部統計處今(29)日公布統計指出，疫情改變消費模式，實體店經營為主的零售業者，紛紛 ... 主因消費者透過外送平台下單付款，而平台則以定期匯款方式轉給店家所致。

#24. 疫情之後，你的消費習慣變了多少？｜朱浩主講 - 獨立評論

顯然，新冠肺炎疫情及其造成的社交距離管制，已對消費者工作、飲食、溝通、個人健康照護的方式產生重大改變。而這樣的行為模式改變，也加速消費者更 ...

#25. 後疫情新現象1》愈封愈想買！調查：7成消費者願多花錢 ... - 財訊

而在疫情衝擊之下，消費者數位化程度再次拉高。 ... 同時，SuperApp影響力增加，透過系統優化重組，改變營運獲利模式之餘，亦改變消費者的購物旅程。

#26. 防疫新生活百業新樣貌

疫情爆發後，實體店面營運大受衝擊，影響餐飲業績表現，取而代之的是餐飲外送、即食覆熱產品成為疫情下的熱門消費選擇。 useMyKeyWord ...

#27. 疫情催生的五大消費趨勢，行銷人不可忽略的預期消費行為與 ...

本篇文章為大家整理全球消費者疫情下的五大消費行為轉變以及行銷人可採取的相關應對策略，就讓我們一起來瞭解吧：. 改變趨勢一、購物考量優先順序改變.

#28. 疫後新常態通路轉型勢在必行

一場突如其來的疫情，侵襲全球已達兩年之久，不僅改變人們生活模式、工作型態， ... 位於供應鏈末端的零售、連鎖通路業者，站在最貼近消費者的第一線，衝擊自然最深。

#29. 疫情後餐飲業有什麼改變? 價格不再是消費者的唯一考量ft.東方 ...

2020年上半年因疫情影響，以致消費者在這段期間放慢腳步，重新檢視生活中的問題 ... 發現新的生活價值，而這些行為在疫情之後仍會延續，像是更注重健康資訊、食用健康 ...

#30. 疫情來襲商總調查內需產業受衝擊情形及紓困建言

共存」的新防疫政策下，短短不到3 個月，確 ... 模式也開始跟著改變，台灣市. 場消費行為也產生變化。整體 ... 疫情後的全球零售業洞察品牌與消費者間的信任是.

#31. 疫情再襲零售業的備戰之道:如何提高需求預測準確度? | SAS

對零售業來說，現今最重要的事，就是增加營收、降低因為疫情而造成的業績衝擊。 ... 這些不一定是臨時的變動，有些改變可能會變成一種永久的消費行為，例如：口罩也許 ...

#32. 沃爾瑪數位轉型效益顯現疫情期間上演逆勢突圍 - 網管人

面對數位浪潮的衝擊，沃爾瑪積極進行數位轉型，不僅從根本改變企業文化，更導入各種新興數位科技，結合既有通路資源，優化商業模式，拉近與消費者距離，成功創造新價值，並 ...

#33. 《康健》2021信賴品牌大調查後疫情時代消費取向4大趨勢掌握 ...

疫情大幅改變民眾生活，消費行為、通路和支付方式都出現典範轉移， ... 忠誠用戶，第三種消費決策模式，才會為企業帶來對品牌信賴和忠誠的消費者。

#34. 2023全球十大消費者趨勢出爐！Z世代與女性力量崛起後疫情 ...

2023年消費市場會出現哪些改變呢？歐睿國際公布最新的《2023全球十大消費者趨勢》，透過數據分析，洞察消費者的消費習慣與全球趨勢，統整出10大趨勢， ...

#35. 疫情下的開店之路：改變的消費模式、商圈型態轉變、外送評估

對鎖定當地住家消費客群的店家來說（又稱社區商圈），雖然有受到衝擊，但還是有一定的消費族群會上門，例如不習慣使用外送App或線上購物的消費者、想要 ...

#36. 疫情衝擊手機市場消費者需求改變 - PeoPo 公民新聞

以手機來講的話，原本就還能夠使用的情況下就不會想去選購。消費者在購買手機的時候看重的因素，第一就是效能，然後是價格還有品牌的相關影響，如果 ...

#37. 研究：新冠疫情催生嶄新消費行為強化永續意識 - CSRone

PwC於2021年3月31日發布《2021全球消費者洞察報告》(2021 Global Consumer Insights Pulse Survey) ，調查發現，新冠疫情強化消費者的永續意識，消費 ...

#38. EP5 宅在家的經濟效益，逐漸成長中？｜那些疫情改變的事

在疫情期間「不出戶」的消費習慣也影響了社會經濟環境，而在此波看似起飛 ... 行為，在疫情影響下不得不做出一些調整，轉向宅內也可以消費的模式。

#39. 後新冠時代企業的因應之道 - Process Group

新冠疫情爆發以來，企業與個人都受到了衝擊，目前疫情雖然逐步得到控制，但許多的 ... McKinsey的調查指出，疫情期間消費者行為改變很明顯，美國今年二月「網購到店自 ...

#40. 當我們同在「疫」起： COVID-19 爆發後的網路新世界

發展牽動電子商務的風潮，這過程逐漸改變大眾消費模式為接下來的疫情時代帶來一定. 的發展基礎。由於新冠肺炎疫情蔓延全球，我國對於防疫規範不斷升級，從境外管制擴.

#41. 疫情後餐飲業該何去何從？5點分析台灣餐廳未來趨勢與走向

直學長期專注於品牌空間規劃，也隨時關注著餐飲產業動向，以下幾點為疫情下我們 ... 就長期而言，業者應推出不同於內用的菜單與體驗模式，並因應消費模式的改變去做 ...

#42. 疫情改變消費行為電商新時代來臨| 地方| 中央社CNA

COVID-19（2019冠狀病毒疾病）疫情改變大眾消費模式，有業者推出新 ... 行銷追單的架網業者，因應疫情改變的消費行為，業者推出文案、下單、追單等 ...

#43. 疫後新食代》當外送飲食成日常，餐飲業會變成什麼樣貌？

新冠肺炎疫情之下，許多產業深受重擊，餐飲業也不例外， ... 自從新冠肺炎蔓延全球後，頓時改變了大家如常的生活，消費模式也隨之改變，包括許多人 ...

#44. 2022年電商將如何發展？專家：疫情改變消費樣貌 - 風傳媒

我們想讓你知道：電商市場倍受疫情推動而蓬勃發展，但競爭也日益激烈。專家認為，全通路消費模式興起，業者應活用AI為品牌加分。受到COVID-19的影響， ...

#45. 後疫情時代，善用社群平台創造全通路策略的世代已加速來臨

疫情大幅改變消費者評估購物地點的考量。 ... 在疫情席捲全球之下，加速全球零售產業數位化趨勢，有更多購物行為發生在線上，其中社群平台更逐漸成為消費者熟悉的購物 ...

#46. 超商不去、超市也沒興趣！6 圖總結台灣人「消費習慣」轉變

即便前一年3 到4 月份已做過「疫情演習」，消費者仍辛苦適應生活的瞬間改變。這一波疫情對於民眾的生活帶來哪些衝擊，消費的行為又有哪些轉變？東方線上對 ...

#47. 「疫後時代－洞悉消費常模，掌握新商機！」｜商周

新冠肺炎疫情對產業經濟造成嚴重影響，使得消費者的生活型態、消費習慣及 ... 在過往的商業獲利模式受到衝擊下，業者面臨：缺少消費市場訊息(目標客群 ...

#48. 商家抗『疫』之路，五大產業品牌主現身分享！

疫情衝擊了許多產業，服務業更是首當其衝！目前台灣的疫情雖愈趨穩定，但這波疫情仍改變了我們的生活，間接的也改變了整個市場生態：消費者行為和市場 ...

#49. 餐飲業轉型趨勢，如何面對疫情下的市場變動與衝擊？

商家必須能夠掌握消費者的行為模式轉變，也可以藉此機會思考營運流程上是否有需要調整改變的地方。例如將線下促銷活動轉換到線上進行，把原本需要印製發放 ...

#50. 後疫情下台灣零售業數位轉型三大關鍵 - 名家評論

宅經濟發燒，消費者行為產生劇烈改變，消費者已十分熟悉數位行為。IBM最新的全球消費趨勢報告指出，消費者購買行為模式已從衝動購物轉變為「微時刻」（ ...

#51. 食品業注意！疫情未來，消費者埋不埋單的5趨勢| 新社會 - 倡議家

在疫情影響下，社會對於永續議題的關注大幅提升，且政府紛紛祭出嚴格法規管制，而消費者在意的也不再只是食物外觀，更包含了產品溯源與資訊透明度。

#52. 【林克威電商專欄】疫情改變消費樣貌：2022電商展望未來需 ...

目前台灣電商出現三大趨勢，包括社群搶攻電商消費市場、電商月月造節及直播 ... 億元，年增25.9%，顯示電商改變了傳統的販售模式，疫情擴大消費者對 ...

#53. 【加速突破餐飲業困境】抵擋疫情衝擊，網紅行銷x會員經營 ...

講座下半場由紅門互動業務總監盧奕丞Henry，分享疫情下當面臨消費者習慣大幅改變，餐飲品牌應該如何快速整合現有資源，完整掌握顧客線上線下消費行為，打造全通路行銷 ...

#54. 餐飲業缺工有解嗎？從徵才去齡化、系統數位化雙向調整營運 ...

採訪·撰文＝李姵琦餐飲業近年來受到疫情衝擊，不僅消費模式改變， ... 為主題，邀請多位餐飲業的領導者與專家，多方探討在餐飲缺工之下的解套方針。

#55. 全球肺炎疫情(COVID-19)對臺灣產業影響關鍵報告

... 消費市場，肺炎疫情的後續發展，對臺灣產業經濟有明顯的影響和衝擊。在疫情影響下，工廠的生產活動、你我的上班型態、甚至食衣住行育樂等生活模式，都在疫情影響下 ...

#56. 全球新冠疫情緊張數位行銷怎麼做？

也有許多必須靠『實體接觸聚眾』經濟活動都被迫暫停，包括品牌的造勢活動、演唱會、研討會及演講，還有各大商業展覽等，種種來自疫情及消費者的行為改變，造成市場經濟 ...

#57. 國境開放電商、零售受衝擊？商仲分析未來商機 - 好房網News

疫情改變消費模式，大家不能出國、消費轉往線上零售，加速帶動零售業網路銷售額 ... 及momo；電商平台市佔率則由momo、PChome、東森購物拿下前三名。

#58. 疫情改變消費者購物模式超過6成民眾都愛在大型電商買東西

COVID-19疫情改變了全球消費模式，從實體通路紛紛轉到線上！根據外貿協會資料顯示，去年全球電商營業額大幅成長，占整體零售市場銷售額約16%， ...

#59. 餐飲業發展趨勢(2022年)

疫情加速餐飲市場的變化，也導致消費者行為與偏好產生改變，在市場競爭與疫情的催化下，餐飲業者必須正視數位轉型議題，經營重點逐漸導向服務價值的提升，借助科技提升服務 ...

#60. 疫情改變消費習慣企業如何調整策略 - DHL

截至2020年3月，8成英國及美國消費者表示，他們已經因為新冠病毒改變行為。電子商務的消費性熱門商品似乎也因疫情每週改變（有時是每天改變）—讓自我養護 ...

#61. 【專題報導】疫情衝擊下零售業有什麼新玩法？ - 電子商務時報

新冠肺炎疫情至今已邁入第三年，不但顛覆以往生活與消費模式，各大企業的轉型也在這段期間快速改變。其中值得關注的是許多零售業者紛紛玩起異業結盟、 ...

#62. 統計應用分析報告- 從CPI 走勢看嚴重特殊傳染性 ... - 臺北市首座

升、營銷模式改變及經濟復甦後的需求擴張加以分析。最後以固定消費支出的家庭為例，列舉重要民生 ... 臺北市在疫情衝擊下，除一般消費者對物價通貨膨脹的疑慮外，.

#63. 《趨勢篇》疫情加速改變消費習慣掌握通路脈動贏向美國市場

在美中貿易戰及新冠病毒肺炎疫情的雙重壓力下，美國民間消費及經濟大受衝擊，然而專家預測，鑒於疫苗露出曙光、業界摸索出新的商務模式及景氣逐漸回 ...

#64. iSURVEY東方線上-專業生活型態與消費市場研究顧問

#65. 疫後創新以「超個人化行銷」部署產業競爭力 - 臺北產經資訊網

疫情對產業與經濟帶來前所未有衝擊與改變，進一步使消費者生活型態、消費 ... 在過往的商業獲利模式受到衝擊下，業者面臨缺少消費市場訊息（目標客群 ...

#66. 【林克威專欄】疫情改變電商消費樣貌2022電商展望未來需抓 ...

根據IMRG & Hive的研究，有4分之3的電子商務時尚品牌，將在未來兩年內投資AI，阿里巴巴更已經花了150億美元研發，企圖拿下領導者的地位，AI能夠讓消費者 ...

#67. 越擔心買越多？疫情期間台灣民眾更常網購預期商機將持續發酵

間除了網購的頻率大幅增加之外，還有更多消費者因為此波疫情而成為網購的新使用者，顯示網購除. 了在疫情期間蓬勃發展，購物行為的改變所帶動的後續網購商機將十分值得 ...

#68. 疫情後的復蘇：看亞洲經濟體如何「派糖」促消費 - BBC

但是，2020年以來，在疫情及防疫政策衝擊下，香港的旅遊觀光業遭受重擊。根據公開資料，香港旅遊業的本地生產總值（GDP）佔比，由2018年的4.5%下墜至2019 ...

#69. 疫情改變消費者行為？防疫旅館需求分析 - sofasoda

疫情衝擊下，消費者與業者需求都未被滿足，mrhost 旅宿訂房平台看準疫情商機、統整兩方需求，用免費網站搭配社群軟體做出居家檢疫旅宿預訂的新平台，一起看看他們是 ...

#70. 數位轉型是什麼？從4個成功案例看數位轉型步驟、目的！

數位轉型（Digital Transformation）：改變商業模式和企業文化 ... 推動數位轉型的動力，除了疫情不得已之外，也因為消費者行為更數位化，以及數位 ...

#71. 這是戰爭！武漢肺炎疫情衝擊下，企業經營層該如何備戰？

首先思考：有沒有什麼相關性的服務是可以搭上的；或從消費者心理層面去衍生出：現在消費者會需要什麼？行銷, 品牌, 企業管理, 數位轉型, 商業模式, ...

#72. 疫情衝擊下各產業的LINE 官方帳號成功行銷布局

新冠肺炎（COVID-19）全球蔓延，在這波疫情帶來的正、負面衝擊下，各產業如何善用剛升級改版完成的LINE官方帳號，與消費者建立並維持有效的「零接觸連結」、布局LINE ...

#73. 应对疫情冲击，消费如何提振？-新华网

疫情不会改变我国消费长期稳定和持续升级的发展趋势。近期，随着疫情防控形势明显好转，企业复工营业加快推进，市场销售触底回升、稳步向好；全国生活 ...

#74. 金融創新下的資安願景

新冠肺炎爆發至今，全面改變你我的生活型態。在疫情時. 代下，各行各業開始摸索網路線上連接，找出迎合時代的 ... 求，使得消費者不知不覺間留下數位足跡，如.

#75. 後疫情時代的運動商機 - 運動科學網

因此，運動產業在實體店面受到衝擊的情況下，轉為線上消費的補救效果就受到限制。雖然歐洲在電商的發展上沒有比中國完善，但因為國情、地形的不同， ...

#76. 疫情衝擊製造業、服務業工研院提企業6教戰守則！

(疫情衝擊,製造業,服務業,工研院,企業6教戰守則,新冠肺炎) ... 有39.3%業者認為因消費者消費型態改變或疫情影響，訂單明顯減少；不過同時也有38.6% ...

#77. 新冠肺炎疫情之長期影響及新常態趨勢 - 中華經濟研究院

而特別是在醫衛及心理巨大衝擊後，改變了從此消費者的生活型態、價值觀與消費行為。其中短期內因各種防疫措施導致企業及民眾在無被感染的安全情況下， ...

#78. 【工研院產科國際所看2021年產業轉型趨勢】後疫情加速企業 ...

由於疫情阻斷人與人互動的最後一哩路，不只人們的消費行為被迫改變，企業在生產端也同樣受到衝擊，面臨停工、停料、缺運具的挑戰。

#79. 在疫情危機下尋找社創新契機｜每朵烏雲都可能鑲著金邊

面對新冠病毒的全面侵襲，造成社會隔離與消費緊縮，除了商業活動首當其衝之外， ... 實體店面展攤，都會受到疫情直接衝擊，能否快速改變經營銷售模式，將是存活關鍵。

#80. 電子商務發展對物流業影響分析The impact analysis of E ...

分地區暫停受理低溫物流配送，遭致消費者批評；物流業面對應. 疫情導致貨量的大增的課題， ... 分析，以探討疫情下電子商務環境變化對物流通路實務運作產生之問題，.

#81. 新冠疫情時代的運動產業展望 - 教育部體育署

口和運動消費支出狀況，及評估動滋劵的振興成效， ... 疫情的重災戶，在這樣的衝擊及影響下如何應變及 ... 營運模式的調整及改變，讓經營者從而思考如何從.

#82. 新冠肺炎疫情对民众消费行为模式的深远影响及其对策措施

企业应该尽快就疫情后市场行情进行充分调研，掌握消费者行为模式变化趋势。 ... 在疫情防控和经济发展“两手抓”的背景下，下一步中国经济稳定发展的 ...

#83. 疫後消費趨勢電商續帶勁- 產業．科技- 工商時報

疫情衝擊下，對消費者行為產生巨大改變。創業家兄弟（8477）旗下生活市集觀察2021年電商數據指出，隨疫情發展，台灣消費者已形成三大購物趨勢。

#84. 面對「後疫情時代」企業管理超前部署8堂課 - 今周刊

... 在疫情影響下，從工作、消費到娛樂等諸多層面，都將產生根本性的改變，企業經營者在因應疫情衝擊同時，也必須為「後疫情時代」做好準備， ...

#85. 疫情大風吹餐飲市場重分配- Newsweek - 小世界周報

2020年餐飲業的整體產值表現與2019年相比減少了4.19％的營業額，尤其特定類型的業者顯然受到嚴重衝擊。民眾消費習慣漸漸改變，餐飲市場被重新洗牌。在「 ...

#86. 疫後大商機: 7大領域×18國先例×69項嶄新變革的獲利模式大全

放眼整個世界，因應疫情衝擊做出了什麼改變、出現哪些新的商業模式？ ... 虛擬寶物實體化，現實也能吃得到第7章「超地域」商機：對生產者、消費者、環境都有利60.

#87. 農產業遭受新冠肺炎(COVID-19) 疫情之衝擊與調適

於改變糧食供需的狀態與模式(生產、供應、銷售)，又因為帶來行動不便、購買力下降及對最脆弱族群的更 ... 困難，農產品與消費者之間關係，以及農村的.

#88. 疫情之下的影視產業：線上影音平台改變全球影迷觀影模式

疫情改變了消費者日常生活及文化消費模式，尤其是實體戲院受到了劇烈衝擊，根據我國文化部影視局公布的電影市場動態統計資料，2020年國內電影市場在 ...

#89. 後疫情時代製造業數位轉型趨勢與新局 - 台灣就業通- 找工作

(一) WEF：製造業應善用科技重塑營運流程與商業模式，由於製造業具備高連結度， ... 產品因互相串聯變得更智慧化，使消費者改變對於產品的看法與使用 ...

#90. 武漢肺炎：疫情如何衝擊零售業？網路電商危機變轉機 - 91APP

零售業在實體門市業績下滑、人流驟減之際，可以思索品牌下一步的可能性。 ... 為防範疫情，消費者足不出戶在家網購，實體人潮轉變線上流量，帶動電商 ...

#91. 明日零售再出發後疫情時代的品牌全新進化論 - Omnichat Blog

這個詞在這幾年讓各個產業受到極大的衝擊，導致許多品牌紛紛匆匆上架， ... 新世代消費者就跟後疫情時代的消費習慣一樣，疫情一緩和，線下依舊買爆， ...

#92. KANTAR 凱度集團Worldpanel Division 消費者指數事業部消費 ...

KANTAR凱度消費者指數致力於FMCG民生快消真實消費行為追蹤，了解市場品類/品牌/ ... 新冠疫情改變人們日常生活，居家時間增長、外出口罩不離身，直接衝擊美妝產業。

#93. IBM觀點：企業因應新冠肺炎之應對措施- THINK Blog Taiwan

面臨前所未有的衝擊且高度不確定的情況下， IBM認為企業要思考的是如何 ... 精準預測需求：對於關鍵產品和地區，針對疫情影響消費者購買意願進行出貨 ...

#94. 全球經濟

雖然預期2021 年疫情得以. 受到控制，民眾的消費模式及企業的生產模式都完成轉型，但復甦 ... 在新冠肺炎疫情衝擊下，全球經濟嚴重衰退，許多國家紛紛採取振.

#95. 貝立德觀點∣後疫情時代，數位轉型的新契機？！∣dentsu X貝 ...

貝立德dentsu X顧客體驗趨勢:想找顧客體驗、數位轉型、消費者洞察報告都在這邊. ... 為什麼這波疫情對不同產業帶來的衝擊並不一致，甚至是為某些特定的產業或商業模式 ...

#96. 後COVID-19 臺灣經濟發展對策 - 創代TRDAI

Covid-19疫情使人民生活與消費型態產生重大改變，然. 而在病毒擴散及各項管制措施下，巨量資料、AI等數位科技. 應對疫情的潛力急速爆發，不僅可同時減緩 ...

#97. 新冠疫情下，全球供應鏈風險的因應策略 - 富達投信

這場黑天鵝事件已促使許多跨國公司甚至整個產業改變其全球供應鏈模式。 ... 這將會阻礙經濟復甦，因為任何封鎖都可能再次重創旅行、消費者支出以及原料和成品的物流 ...

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