【服務更貼心 大家才能安心】
今天視察疫苗施打的時候，許多長輩看到我，開心地跟我說「打完疫苗很放心」，對我比讚。我也跟爺爺奶奶說，打完疫苗要離開前，看到志工記得給他們一個掌聲、一個點頭，向「防疫新竹隊」表達感謝。
長輩的健康是我們最在意的，這也是為什麼我們希望用最短的時間、最快的方法，來為長輩施打疫苗。但，搶時間也不能馬虎，尤其這批疫苗的施打對象是長輩，更要設身處地的為長輩著想，做好每個細節。
在規劃疫苗施打站的時候，我特別提醒同仁，「對待長輩，我們一定要更用心。」針對行動不便的長輩我們能提供什麼協助？接駁上怎麼樣才能方便讓長輩更方便前來？動線安排上要如何更加順暢？每個問題都再三思考，因為只有服務更貼心，長輩才會安心，長輩的家人也能放心。
從接駁到現場的施打，我們規劃了一系列的貼心服務，並且6個施打站都責成各局處分別負責，市府同仁總動員，一起完成這次疫苗施打的任務。
在接駁服務上，我們提供免費的 ＃疫苗計程車與 ＃復康巴士，讓長輩方便前來施打。針對長期臥床的長輩，也請里鄰長彙整需求，安排 ＃到府施打 的服務。
到了疫苗施打站，長輩一下車，就會有穿著粉紅色背心的「防疫新竹隊」，上前協助長輩進行報到程序。每個疫苗施打站都 ＃備有輪椅或助行器，提供有需求的長輩使用。
我們6個疫苗施打站全區都設置了 ＃無障礙通道，並且在排隊動線上安排座椅，方便移動，也避免長輩久站。除此之外，我們特別設置「 ＃輪椅接種快速通道」，讓乘坐輪椅的長輩，可以不用離開輪椅，讓醫護人員到長輩身邊進行接種，不只減少長輩的移動，也加快施打的速度。
最近天氣炎熱，為了讓長輩可以坐得住，我們也在觀察區設置了 ＃大冰桶跟電風扇，讓大家施打後可以稍作休息，確認無恙後再離場。休息時涼涼的風是我們暖暖的用心。
我也要再次跟疫苗施打站服務的里鄰長、志工、醫護人員跟市府同仁們表達謝意，感謝你們的付出。防疫是一場持久戰，戰線很長，但只要我們撐住，就能守住城市的健康，明天還有一天，我們一起繼續加油！
＃疫苗施打
＃貼心服務
＃明天繼續努力
＃服務更貼心
＃大家才安心
