【一連七集,第五】哈佛知識分享: Trade-offs 如何「取捨」?
你要取得更多,就要捨棄更多。「取捨」is tough, but you have to do it!
股神巴菲特 Warren Buffett 有句名言好影響我:
"The difference between successful people and really successful people is that really successful people say no to almost everything.‘’
成功及非常成功嘅人分別就係非常成功嘅人對絕大部分事情都係 say No.
識我嘅朋友都知道,我經常講:「我乜都唔識、乜都唔買! 我只買幾千萬以下香港嘅街舖。 我唔買樓、唔買工廈、唔買商廈、唔買農地、唔買車位/骨灰龕位、唔買大灣區、英國樓、非洲農地、 火星月球。 全部都唔買,送畀我都唔要。Again … 我只買港幣五六千萬以下香港的街舖仔。 香港有十萬間,買十世我都買唔晒! 呢世我只想買一千間。」
哈佛大學教授 Michael Porter 亦講過: “Strategy is making trade-offs in competing. The essence of strategy is choosing what not to do."
策略就係要以「取捨」去競爭。 策略嘅精髓就係要知道唔做乜!
上一集講過,何謂一個好嘅策略 Good Strategy? 教授 Michael Porter 話要經得起五個 Tests:
A distinctive value proposition 獨特的價值主張
A tailored value chain 度身訂造的企業價值鏈
Trade-offs different from rivals 同競爭對手不同的「取捨」
Fit across value chain 成條企業價值鏈的活動要配合
Continuity over time 持續性、持續性,不能一時一樣
今集同你講第(3) Trade-offs different from rivals 要贏,就要有同競爭對手不同的「取捨」。
What are trade-offs?
"Trade-offs are the strategic equivalent of a fork in the road. If you take one path, you cannot simultaneously take the other." by Michael Porter
「取捨就好似去咗一個交叉路口咁, 你只可以二選其一,唔可以兩條路都行晒。」
做生意,唔係多啲,就好啲。 多啲產品、 多啲服務、多啲客戶, 唔代表你就係好啲。 因為你營業額可能多咗三成, 但利潤反而可能無咗一半。 咁我就情願營業額細啲,利潤多一倍好過。 記住一開始嘅時候我話 Michael Porter 講過:
"Competition is not about being the BEST, not about MARKET SHARE. Competition is about being UNIQUE, about earning PROFITS" by Michael Porter
競爭唔係要做到最好,最大嘅市佔率。競爭係要做到最獨特,同埋賺到錢,長遠地賺錢。
幾年前我講過,香港週街都係髮廊,但點解有間特別唔同?
video …
QB House (Quick Barber) 就係做咗好多「取捨」 trade-offs , 好多嘢唔做,但反而吸引咗一班想「快、靚、正」 ,但又唔想求求其其、 污糟邋遢剪個頭髮嘅繁忙上班一族, most likely 男士們、三四五十歲左近。10 minutes, just cut!
QB House 專注培訓、建立系統,令呢班目標顧客群由原本一兩三個月先剪個頭髮,而家一兩三個星期就去剪轉一轉。 剪快咗、剪多咗,就令QB House 同佢嘅髮型師雖然做少咗嘢,但反而收入及利潤上升。This is what I call "trade-offs", LESS IS MORE!
就係因為 QB House 嘅 Trades-offs 同一般髮廊嘅競爭對手唔同,當初首創新嘅經營模式係日本做到最獨特, 亦都解釋咗點解佢1996年由東京一間開始, 短短幾年間就能夠開到全球幾百間分店,2018年仲係東京証交所主板上市, 依家市值近20億港幣。 雖然有好多人想抄佢,QB House 嘅專注,佢 make 嘅 trade-offs 至今依然令佢每年生意額都上升,到今日都保持住係「速剪」行業嘅領導地位。
我成日都話,「當你乜都做,等如你乜都唔做!」 …. 因為你無樣嘢做得好、無樣嘢做得專。When you please everybody, you please nobody. 做生意要「取捨」,唔放手,唔會得到更多。
可能你會覺得 Just-Cut, QB House 都做咗啦。 做髮廊仲可以點變? 根據 Michael Porter,大把方法變。 最緊要就係,唔係人做你做。Your trade-offs have to be different from your rivals, then you have a strategy.
你嘅「取捨」要同你競爭對手唔同,咁你就有好策略。人哋 Just-Cut, 咁你可唔可以 Just Perm 電髮? Just Color 染髮? Just Blow Dry 吹頭?
唉! Just Blow Dry? 美國加州有間咁嘅髮廊 …
佢就好似係 QB House 嘅翻版,但係 No Cuts No Color, Just Blowouts. 齋吹頭! 美金$40,45分鐘時間,班目標顧客群,即係長頭髮嘅二三四五十歲女士們, 就可以 enjoy 喺個輕鬆嘅環境洗下頭、按下頭、吹下頭、飲杯 champagne、聽下音樂、Relax 下,就有個清神爽利嘅頭見人!
因為做得夠專,懂得運用 Michael Porter 所指嘅 trade-offs ,同一般髮廊競爭對手唔同嘅 trade-offs, 好多女士就個個禮拜去幫襯,relax relax 下。2010年由美國加州第一間店開始, 十年間,全美開超過一百間分店, 擁有超過5000個髮型師, 每次美金$40,每個月幫緊20萬個客人吹頭。 淨係吹頭,依家營業額每年超過一億美金。
全球最大嘅傢俬公司,IKEA, 又係另一個Michael Porter 所指 Trade-Offs 嘅典型例子。佢由產品設計 (自己裝嵌)、產品種類 (簡單得來又多幾樣選擇)、 自己推住架車嘅購物模式、至到客戶服務 (間舖頭永遠唔易搵到人幫手,人客自己搞掂,慳番啲成本,換取平啲價錢),到最後排隊畀錢、自己包裝、抬件貨返屋企 …. 如果唔係送貨要額外收費 (無得免費)。IKEA 成條嘅企業價值鏈 value chain 都係同其他一般嘅傢俬公司好唔同,有好唔同嘅 Trade-offs 取捨。
IKEA 嘅「取捨」,就能夠吸引咗一班 “with a thin wallet" 想價錢平,但又想 good design, 唔介意自己辛苦做多啲, 工餘時間,甚至乎自己花成日裝嵌埋嘅顧客。IKEA 明白佢唔會 serve 晒所有人。 我以前係美國讀大學、 或者啱啱出嚟 New York 做嘢,都好鍾意去 IKEA 買嘢,因為平! 而家? 叫我花成日嵌件傢俬,睬你都傻! I was an IKEA Customer, but not anymore! It's OK, you cannot please everybody! 做生意就係個「取捨」! 賺到錢就得啦。
美國最賺錢嘅航空公司 Southwest Airlines 西南航空都係一樣,No first class, No meals, No assigned seats, No baggage transfer, No planes other than Boeing 737s, No International Flight … so on and so forth.
無頭等、無飛機餐、無預設定座位、無行李轉運 、除咗波音737乜嘢客機都無、無國際航線。 仲有好多都比一般其他航空公司無。
但就係因為「冇」, 運動複雜程度及成本下降,Southwest 就可以專注做以下幾樣嘢特別好,就係「平」、「快」、「準時」、員工做得開心自然服務態度更好。其他乜都無, 但未必個個客人都啱!
於是 Southwest 有個好出名嘅 "Pen Pal" 故事,就有位乘客 Mrs. Crabapple, 經常好唔滿意 Southwest Airlines 乜都冇,無頭等、無飛機餐、無預設定座位、無行李轉運等等等等, 經常寫信去 Southwest 投訴,呢個「筆友」"Pen Pal" 個個客戶服務部同事都怕咗佢, 寫完又寫, 回覆左又寫,投訴完又投訴。 直至客戶服務 部嘅同事們都冇計, 叫當時嘅CEO/創辦人 Herb Kelleher 回覆。佢點寫? 真人真事! 60秒內,佢回覆:
“Dear Mrs. Crabapple. We will miss you. Love, Herb." 即係話,請佢走, 唔好再返來!
聽落好似好搞笑,但Michael Porter 話呢個係一個典型嘅 trade-offs 例子,you cannot please everyone. 記住,一開始嘅時候,我講過:
"Strategy is making trade-offs in competing. The essence of strategy is choosing what not to do." by Michael Porter.
策略就係要以「取捨」去競爭。 取捨嘅精髓就係要知道唔做乜!
"When you try to offer something for everybody, you tend to relax the trade-offs that underpin your competitive advantage." by Michael Porter.
當您嘗試做曬所有嘢去服務每一個人,你嘅「取捨」就會減少, 同時亦都會減少你嘅競爭優勢。
善用 Trade-offs 「取捨」去增強自己競爭力嘅機會隨處都係,爭在你願唔願意「放手」,先能夠取得「更多」。
包括我自己在內, 如果我乜嘢地產項目都投資,有賺錢就買, 甚至乎集資錢多地盤都搞埋, 我只係一個三四流嘅地產發展商。 我點同新鴻基/恒基/長實打呢? 但我專注幾千萬以下嘅香港街舖,我就係一個一流嘅商舖基金公司, 全香港人, 包括所有大嘅地產發展商,係街舖買賣都唔會夠我來。 社運/肺炎後,全香港買賣舖無人夠我哋多,呢個係事實!
"Trade-offs are choices that make strategies sustainable because they are not easy to match or to neutralize." by Michael Porter.
「取捨」會令到策略更有持續性,因為競爭對手 好難去複製或抵消你嘅優勢。特別是你嘅 first mover advantage 先行者優勢。
我係香港第一個商舖基金,就永遠都係香港第一個商舖基金。只我哋專注,未來幾十年,我知道係香港嘅街舖,無人會動搖到我哋嘅領導地位。
即是有人入嚟炒,Michael Porter 話新入嚟嘅 「模仿者」好多時都只係做 Straddling 跨騎, 即係好似「一腳踏兩船」咁, 自己本身嘅本業又做,商舖又做,結果兩邊都做唔「專」。
就係因為有自信我先咁講。因為好似今集一開始咁講,根據 Michael Porter 嘅 "Trade-offs different from rivals", 我哋係放棄咗好多嘅嘢,同競爭對手大大唔同,先能夠建立到我哋今日係香港街舖嘅領導地位。 只要我哋專注,我哋嘅基金投資者會賺錢! I know it. 但如果有一日,我開始搞工廈、搞商廈、搞地盤、搞英國樓、搞埋茶餐廳、 補習社 、 酒樓、酒店等, 就係投資者應該攞錢走嘅時候! 乜都做,就開始等如乜都唔做!
你呢? What are your trade-offs? 你的「取捨」同競爭對手有咩唔同呢? 抑或人做你做,人客想要乜,你就俾佢乜呢?
There is no problem with that! 第一集一開始我就話,99%嘅公司都係咁,養家活兒可能好多年都冇問題, 但根據 Michael Porter,你只係停留係第二個 S - Sustaining 持續緊嘅階段。 做好多年,搵到食,但可能仍然冇人識你,無突破。Survive, Sustain, 但要去到第三個 S, Succeed, I mean Super Successful 好似一支箭咁標上去,等如以上 QB House, DryBar, IKEA, Southwest Airlines 咁,你就要有 strategy 策略。 你嘅「取捨」trade-offs 要同競爭對手截然不同。
李小龍嘅名言,亦都係掛喺我公司office嘅唯一名言: "I fear not the man who has practiced 10,000 kicks once, but I fear the man who has practiced one kick 10,000 times."
李小龍唔怕嗰啲踢過一萬種唔同腳法嘅人。但佢怕嗰啲踢過一種腳法一萬次嘅人。 你嘅腳法又點呢? 有興趣一齊研究下點做? 聽多啲 Michael Porter,就來我星期六嘅早餐會啦! 下集我再同你講 (4) Fit across value chain 成條企業價值鏈的活動,如何配合去增強你的競爭優勢?
。。。。。
My hobby 《星期六早餐會》!
九/十月份早餐會 Topic: Applying "Michael Porter" to your business: How to compete and win!
哈佛分享: 如何應用「米高波特」於你盤生意? 點競爭? 點贏?
講起哈佛策略教授, 無人出名過 Michael Porter. 有幸我2017年在哈佛親身上過他教的課程, 今次早餐會同你分享,希望對你做生意亦有所啟發。
有興趣參加啦 😃 每次限四位 (包括我)。 人多傾唔到計。
9月份,逢星期六早上9時開始,約三小時。地點中環。
對象: 中小企老闆/創業者/公司管理層,連我限4位。
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聯絡李根興 whatsapp (+852) 90361143
#michael_porter #競爭策略
同時也有132部Youtube影片,追蹤數超過0的網紅Marc TV,也在其Youtube影片中提到,#盜墓筆記之雲頂天宮#陌生的戀人#大唐小吃貨#賀先生的戀戀不忘#薄荷之夏#法醫秦明之無聲的證詞#雲頂天宮#云顶天宫#陌生的恋人#贺先生的恋恋不忘#薄荷之下#法医秦明之无声的证词#7月追劇#7月追剧 在前面兩期我們分別爲大家介紹了將在7月10日上線的由魏哲鳴和胡意旋主演的甜寵劇《賀先生的戀戀不忘》,...
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《葉劉的中秋》
提醒我節日的到來,並不是月曆及假期,而是在通訊軟件中舖天蓋地的中秋節快樂。
像生日一樣,節日的祝福永遠來得準時,幾年前Sticker還沒流行時,還會有人花時間打上一大段祝福語,有故事、有藏頭、有名字等等,現在就只是簡單的發個卡通人物的Sticker便能交代了。
重點是,只要有人發了這個Sticker,群組內的潛規則就是,我發了,你便不能發這個,所以在不同群組中搜尋再轉發便是一個學問了。
當然如果比較熟的,不用Sticker便用片和圖,這幾年,中秋總少不了葉劉,或者未來幾百年後有人為今天的中秋考古,他們會認為葉劉便是嫦娥,因為人人也會發。
眾多節日,說真的,我最喜歡是中秋,這是當年名正言順夜不歸宿的節日,也是一個黑夜的節日,中秋待在街上,這是理所當然的事,而為什麼眾多假期中,只有中秋是放翌日?因為中秋的重點是晚上吧。
人大了,比起夜不歸宿,我們更看重了做節,好一點的酒樓和餐廳都早就預約滿了。
年輕從不看重做節,因為做節講求的是,一家人齊齊整整的坐在一起吃個飯,小時候說真的,有哪天不是這樣?只有你長大了,搬走了,做節的需求才會突顯出來,而你也真正的懂得這意義。
今晚做節後,曲終人散,我和老婆回家,節目?早點睡應該算是個好節目吧?但比我年輕九年的三弟卻說,今晚要出去唱K,吃完飯便急忙的出門了。
這時我才醒起來,九年前還是二十多歲的我,應該也會有很多深夜節目吧,這才是以前令人興奮和期待的中秋,但現在,我們卻在家中,應節?吃個月餅吧!因為除了吃月餅慶祝外,我們別無他法。
對了,以前很在意中秋,今年是要老媽通知我們回家吃飯做節,我才醒覺起,中秋到了,以前和朋友一早就約定要去燒烤或者唱歌喝酒等等……
現在……誰也不會約誰……
朋友群組,就餘下了Sticker和J圖,他們沒約,我也沒約,因為我們都知道,約也不會有空,還記得我第一本書寫到,這個年紀,也許就只有紅事和白事才能令大家肯定的聚首一堂吧。
沒空,是一件很吊詭的事。
是真的沒空,還是藉口說沒空呢?
我有想過,如果今年中秋,我就跟你約好下年中秋要一起過,你,又會否答應?
也許答案早就在心中,每個年紀也有潛規則,而我們這個年紀,就是習慣了不再互相打擾。
下年會不會見到大家?我不清楚,但我深知,下年我也一定看到穿著旗袍跟我過節的葉劉,也許中秋,就只是一個想念葉劉的節日吧。
十二點了,你在家中嗎?我在。
中秋節快樂。
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不知道大家有沒有類似的經驗?
就是出國旅遊超過10天的話,就會超想念台灣的食物....
有時候去日本跑太多天的行程,雖然說日本有很多美食可以選擇,但有時候就會特別想找一餐來吃中華料理。那時候在北海道北見站等車,有一些空檔時間,意外找到這間中華料理店還蠻好吃的!(當下真是超級驚訝,北見算是比較少觀光客會前往的站,竟然有這麼厲害的中華料理,是台灣人會喜歡的口味)
其實日本還是有蠻多不錯吃的"焼きそば",大概就是我們說的炒麵那種,有些口味可能吃不太習慣,尤其是加一些味道比較重的調味醬汁,但偶爾也會吃到可以稱讚的,像這間還使用了鄂霍次克海的干貝柱....(流口水)
印象最深刻的就是那次去希臘,每一餐都是海鮮料理,滿滿的淡菜、炸花枝、蝦子、義大利麵、Pizza...等,前幾天真是吃到超開心,很像在大進補的感覺。但一直吃到最後一天,真的每一餐都是吃這些食物,吃到真的怕到了..
..哈哈哈...我們竟然在最後一晚的行程,在雅典市區找了一間香港人開的酒樓,點了炒飯、炒麵、麻婆豆腐,吃到熟悉的料理跟口味,當下真是眼淚快噴出來了~~
就想起每次我美國的朋友回來台灣聚餐時,都指定說越台味的餐廳越好,越台越好。大概就是這種感覺吧!
不過這些美好的旅遊回憶也都只能懷念啦~~疫情過後,好想直接去日本住一個月啦!
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在前面兩期我們分別爲大家介紹了將在7月10日上線的由魏哲鳴和胡意旋主演的甜寵劇《賀先生的戀戀不忘》,以及由陳鶴一和倪珂欣主演的校園劇《薄荷之夏》,今天我們就再爲大家介紹三部同樣在7月中旬上線的電視劇吧!
《大唐小吃貨》
這部劇是由李子璇 劉潤南領銜主演的,講述了現代美食博主元婉兒(李子璇 飾)因意外穿越到了唐朝,然而不僅沒有成爲什麽名門千金,還變成了欠了一屁股債的酒樓女廚子,而債主竟是長安城出了名的高冷公子白一鳴(劉潤南 飾)。爲了盡快還清債務,于是元婉兒大展現代廚藝,不僅讓酒樓的生意越來越紅火,更將現代的技術入股的生意理念加入到酒樓的運營,讓白一鳴對其刮目相看,兩人也在你來我往的過程中漸生情愫。
《盜墓筆記之雲頂天宮》
這部劇是《盜墓筆記之秦嶺神樹》的續集,不過在《雲頂天宮》裏,吳邪換成了白澍出演,小哥換成了趙東澤出演,而小花(劉學義 飾)霍老太太(斯琴高娃 飾)等其余人物都還是《秦嶺神樹》的原班人馬,故事上更爲驚險,在雲頂天宮中將會有昆侖胎、牆串子、百足神龍等前所未見的怪異事物出現。講述了吳邪等人爲了追查裘德考率領的古文物盜販團夥,最終在長白山雲頂天宮,查明了裘德考多年觊觎國寶的陰謀,成功阻止了不法分子的盜墓行動。
《陌生的戀人》
這部劇是由宋茜 歐豪領銜主演的,這也是大熱劇《想見你》導演的又一部力作,值得一提的是:宋茜將會在劇中一人分飾兩角。講述了知名小提琴手羅芊怡(宋茜 飾)在婚禮前夕突然遭遇雪崩而失憶,失憶後的羅芊怡卻被告知自己叫宋小冬,而另一邊卻有一個和自己長相一模一樣自稱是羅芊怡的人出現在了自己的未婚夫霍佑澤(歐豪 飾)的身邊,雖然有著一樣的臉龐,但霍佑澤卻對眼前的羅芊怡有種說不出的陌生,于是決定查明背後的真相。那麽這個搶走羅芊怡身份的人到底是誰?又有著怎樣的目的?
此外,周雨彤和張雨劍主演的《法醫秦明之無聲的證詞》...
百酒樓 在 Topaau土炮 Youtube 的最佳解答
中國人傳統新鮮魚大多清蒸,唯獨漁民,漁穫多到吃不完賣不掉,便把魚醃好吊乾做鹹魚。香港文華東方酒店中菜行政總廚黃永強表示,小時候逛街市見到許多鹹魚檔,有五花八門的馬友、鮫魚、曹白鹹魚售賣,梅香、實肉都有。當年家庭主婦喜歡買鹹魚回家,颱風下雨天加薑絲佐飯。做法簡單,把鹹魚起粒,炒白菜、蒸豬肉餅、炒肉片。
如何處理鹹魚?老人買一整條回家,放在油中浸,令蒼蠅不能飛進去。蒸鹹魚方法簡單,把鹹魚洗淨,放薑絲和油便拿去蒸。煎鹹魚,如果師傅功力不足,鹹魚煎得不好,油溫不足魚肚會爆開,影響外觀。
隨着時代轉變,漁穫減少,香港沒有空間曬鹹魚,加上曬鹹魚時間長,經濟效益不大。現在的鹹魚絕非鹹魚青菜般簡單,比新鮮海魚更矜貴。以往酒樓有煎鹹魚這道菜,質素好的曹白賣五十元,如今優質鹹魚已升價至五百或八百元。
記者:林穎彤
攝影/剪接:Limbo Aesthetics
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香港文華東方酒店
地址:中環干諾道中5號
電話:2522 0111
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