#我是彭凱莉
這應該是阿木收過最一波三折的掛號信了😅
可愛的 媽媽經在年前寄出了這豐富的賀年禮給阿木開心,但離職後我忘記去更改以往的聯絡地址,於是他們就把掛號信寄到前公司去,當然也立刻被拒收退回
退回後這封掛號信不知道到哪裡去流浪了,躺了一陣子,我們國家的郵政人員非常的用心,在過年期間用電話跟阿木聯絡過幾次,結果都剛好被王先生接走😑但王先生不知道哪條線接錯?竟然聽成對方說「彭凱莉有寄掛號信沒寫地址」我一聽就說我沒寄任何信,王先生就很直覺的當成詐騙處理😅
就這樣這封掛號信在過年期間又把郵局當家一陣子,直到年假結束又再度收到台北郵局的電話,這次我本人接的,才知道有掛號信寫錯地址被拒收,希望我能提供正確地址,讓他們方便幫忙轉寄
從台北轉寄到台中後,我們家這邊的郵差非常貼心,因為熟悉我們家有幼子,所以每次看我們大門沒開就不會按門鈴,怕吵到正在睡覺的我們,就這樣又錯過了兩次郵差送件的機會,所以前幾天才又收到領件通知,需要到郵局領取掛號信
本想這封掛號信終於要結束它的流浪人生✌️殊不知因為掛號信上寫著「彭凱莉」的名字,與我身份証上的名字不同😓我們細心又熱心的郵務人員為了確保重要信件的安全,希望我可以證明彭凱莉是我本人
「這是工作使用的名字,我沒有文件可以證明」
(那有沒有你工作的文件可以看一下?)
「不好意思,我只有網路上的資料可以嗎?」
(可以,我相信妳,過個程序就好)
於是我很不好意思的打開粉專,証明彭凱莉是我本人😅
(喔!!你是藝人喔?!)
「不是啦,我是兩性親子部落客」
(妳這麼年輕當媽媽了喔?看不出來)
………以下簡略………
最後,我終於領到了這封得來不易的掛號信✌️
經過了半個月,這封賀卡終於寄到我的手上😂看著媽媽經編輯可愛的親筆賀卡,還有八耐舜子設計的可愛紅包袋,告訴我,以後一定要繼續產出更多好文章,才不會枉費"彭凱莉"之名阿😂💪❤️
#我們的郵政人員真的很用心
#真的該去好好改一下地址了
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前陣子連日寒流+下雨叫了Ubereat外送
連續兩次訂餐都沒送上樓
連續喔!!!第一次想說乾真衰
隔天再叫一次又遇到真的快74!!
被氣到爬了一下文,發現還有一堆人護航
看完更氣!!
(先說我知道也遇過還是有很多禮貌的外送員)
不知道現在抱怨外送是不是還需要交代自己的狀況?
三樓,有電梯
好手好腳,沒有受傷,沒有不適,就是寒流下雨不想踏出門
地址我都有打完整,明確標注了三樓
外送選項備註打的也夠清楚吧
第一單
直接丟在社區外面一樓,完全沒有聯繫,然後完成訂單
我連想跟外送員溝通的機會都沒有
直接被強逼爬起來換上衣服下樓走出社區拿外送
就是不想出門,那我叫外送到底要幹嘛??
第一單申訴後續:全額退費
ubereat到處按了好一陣子才找到申訴的地方
第二單:
連續遇到真心傻眼,狀況也很傻眼
拜託真的不要情勒我,什麼帶小孩外送很辛苦要體諒之類的
我知道很辛苦,但我備註都打清楚了
不方便送上樓,為何要接單?我真的頭很痛
而且怎麼可能還要社區警衛幫忙送上樓啦??
不能送上樓的原因是小孩在車上
但我們社區一樓也不是靠馬路旁,要停好車走進來
所以送到社區一樓的時候,沒把小孩丟在車上嗎?
第二單申訴後續:
我不知道申訴賠償機制是什麼
兩次都一樣沒送上樓,第一次全退,第二次補償50元
(第一次訂118元,第二次訂115元)
以上經驗&申訴分享,現在正式開始抱怨
1. 現在是一定要有苦衷,外送員才能幫送上樓?
我回不方便下樓,還要被問是在隔離嗎
看到一堆外送員在靠腰,說常常被騙,確診、腿斷
一堆護航留言看的我我滿頭問號
還是叫外送要附上快篩/傷病證明?附上會不會又被質疑是假的?
現在都可以不接觸放門口,你沒看到客人你又知道他是不是裝的?
重點是,不管怎樣本來就該送上樓啊?
有想過為何消費者會想騙嗎?
還不就因為很多外送員擺爛不送上樓?搞到需要花心思騙,給自己一個保障
不然沒事騙你傷殘確診幹嘛,吃飽太閒?
2. 抱怨客人懶?好手好腳不下樓拿?
你們不上樓不是也是因為懶?
而且重點,這不是一份工作嗎?
會有外送這個商機跟職業,就是因為消費者懶啊…
3. 看到連消費者都可以護航讓我也很傻眼:很驕傲的說自己都會將心比心自己下樓
拿
我都會給小費……
是不是你們把外送員寵壞的啊?
你們真的很棒棒 但給小費、自己下樓這些都不是“應該”的
4. 情勒一單賺很少?還要上樓?要小費?不是付錢就是大爺?
有哪一個國家外送是不用送到門口的,請開示
怎麼歡樂送、快遞都沒這些問題
賺很少,應該跟公司跟平台說吧?
怎麼是來靠邀消費者
要馬平台直接規定要送上樓+10%,要叫的人還是會叫啊
解決方式只有:現金交易
GAN為何!我就是想刷卡或身上沒現金勒…
針對不送上樓的外送員,上去投訴到底有沒有用啊?
如果有用是不是不送上樓的都去投訴,那些外送員一個一個被停權消失
過幾年最後都是剩下優質的外送員呢?(美好幻想)
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我才三樓還有電梯到底多委屈不想送…
再回歸重點是本來就該送上樓
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