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事情是這樣的,社區有保社區公共意外責任險(自付額2500),結果家人不幸於下雨天時騎
機車於社區車道內滑倒,縫了幾針,醫藥費3000左右
社區經理很熱心的主動告知社區有保險,也幫忙申請了,經過一個月左右得到的回覆是此屬
下雨「天災」非社區管委會疏失造成,故不理賠。
理賠錢小,本來也不想爭了,後來想想打電話過去問,保險公司馬上改口說,公司「初步」
判定不理賠,不過還是可以到現場了解一下狀況。
保險公司到了之後,一樣咬著說這不是管委會疏失,這屬於天災,所以不賠。我就反問他,
外面下雨,我騎車從外面回來,外面馬路起起伏伏,為何我在外面不跌倒,要在社區車道跌
倒,這要社區難道沒有責任嗎?保險公司傻眼…馬上說要把這些東西帶回去討論。後來又說
要來討論個「責任歸屬」,他說100個人經過,只有你會跌倒,是不是代表你自己有責任?
聽到這句,我真的火了,我說都意外了還有什麼責任,如果照你這樣說,每個人都會跌倒那
還有什麼「意外」可言,你們公司意外險也收一收不用賣了,你們只會理賠100%出事的事件
。
講完,那專員也無話可說,就說…帶回去討論。
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