三星已進一步調查Galaxy Note7燃燒事故，起因證實來自於電池。三星承諾後續全新版Galaxy Note7將不再使用原電池供應商之零件，換採用全新電池供應商，亦將以更高標準且完善的安全品質測試，排除後續消費者安全疑慮。
為泯除消費者及通路之顧慮，將優先主動撤下通路展示機。連同
消費者原Galaxy Note7全數退回，不予整新。
台灣三星不僅依台灣法規處理，並且主動積極全面進行預防性無條件換機，給予換購及備用機方案，此配套方案已優於業界標準。若產品功能異常，經三星維修中心專業檢測，將提供最佳解決方案，包括退貨(退費)、換購等。詳細退費機制將另行公告於官網。
台灣三星與各通路夥伴進一步協商，為釋出三星最大誠意，將提供給消費者換機、換購、及備用機之配套方案，詳細內容如下:
---------------------------換機方案---------------------------
換機日期: 9月中下旬(註一)起至2016/12/31日止。
換機條件: 僅接受2016/09/03(含)前購買的消費者，確認為台灣公司貨，請消費者附上購買證明或身分證件備查，二擇一即可。
建議欲換機之消費者可提供完整盒裝以利加速換機流程，不論是單機、其他產品異常、損壞、或配件缺件均可換機；且可換色(註二)。三星將提供全新完整盒裝Galaxy Note7 (盒裝上將貼上全新版貼紙以利消費者清晰辨識)。
預約換機: 為保障消費者權益，敬請各消費者務必先登錄預約換機網頁(註三)，輸入原手機之IMEI碼及個人基本資料，即可完成預約換機流程。將發送簡訊告知預約成功序號，優先通知可換貨日期。
換機地點: 請消費者至原購買通路店點進行換機服務。
- 在Yahoo奇摩購物中心/PChome24h購物購買之消費者可至神腦指定門市辦理。
- 其他非實體通路(ex:網購平台)購買之消費者將可至全台指定三星智慧會館進行現場換機。
原Note7預購及上市禮活動，上網登錄截止日一併調整為2016/09/15止 (註四)。
三星一年原廠保固、及三星智慧館所贈送的延長保固一年均以新機取貨日起算。
---------------------------換購方案---------------------------
可至原購買通路換購三星其他機種，各通路換購方式不一，將依照各通路公告為準 。
-----------------------備用機服務方案----------------------
申請期間: 2016年9月8日起至2016年10月30日止
申請方式: 建議消費者先行備份個人資料，另務必帶著您的原購買之Galaxy Note7至以下指定地點，申請備用機服務。
申請地點: 請至原購買電信商之維修中心、神腦維修中心、指定三星智慧館(註五)或三星專屬維修中心直接申請備用及替換(註六) 。若有需求，敬請消費者先行致電各門市洽詢並預約備用機服務。
------------------------------------------------------------------
註一: 確切日期可能變動，將依照實際到貨時間另行公告。
註二: 各色到貨狀況及時間不一, 依門市公告為準。
註三: 預約換機系統將另行公告確切網址於三星官網。預計於2016/09/19開放登錄。
註四: 預購消費者原登錄期限為2016/9/5; 原上市禮登錄期限為2016/10/5。2500元配件兌換金截止日期為2016/10/20。
註五: 指定三星智慧館(共11個店點)，包含西門武昌、宜蘭復興、桃園中華、台南西門、高雄建國三、鳳山青年、忠孝敦化、士林文林、台中逢甲、新竹中正、八德光華二。
註六: 此次為特殊狀況，故無法提供同級機種作為備用機，消費者亦無法指定機種與顏色。
詳見全文➨http://goo.gl/VdWpGf
神腦換電池現場排 在 [討論] 神腦換電池太搶手還是很多iPhone 需要維- 看板iOS 的推薦與評價
想請問已經換的
神腦當天可取機嗎？
好幾年前6S去高雄神腦換當天就可取了
這次預約到明天一隻11一隻XR要換
不知道當天能不能好？
看推文下面說神腦要7天？
※ 引述《duck0026 (鴨嘴獸)》之銘言：
: 已經搶了很多天神腦換電池，晚上12點立刻刷新填資料。選日期選時間，都反白預約滿了
: 真的有這麼搶手？12：01就沒時段。也不知道活動結束前能不能搶到
: 大家手速慢點啊～
: 改預約studio A也沒了，真的是無話可說
: ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 104.28.200.15 (臺灣)
: ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1663171947.A.1A1.html
: ※ 編輯: duck0026 (104.28.200.15 臺灣), 09/15/2022 00:13:56
: 推 neil0611 : 14出了，讓你買新機啊 09/15 00:13
: 沒錢換新機有錢換電池，手機頭好壯壯，換換病也沒發作。目前手機還滿意
: ※ 編輯: duck0026 (104.28.200.15 臺灣), 09/15/2022 00:16:00
: 推 Daniel104 : 蘋果官網預約換電池，選燦坤看看 09/15 00:18
: 推 ch6341 : 不是每天都有開放iphone更換電池 09/15 00:22
: → kpg0427 : 八月中旬去換，跨12點時去預約，五分鐘就全部消失 09/15 00:26
: → kpg0427 : 了，記得現在活動快結束了，應該會更快結束。 09/15 00:26
: 推 oasis0823 : Studio A沒預約到，現場排就好，隔天就可取件！ 09/15 00:31
: 隔天取機的話會被回復原廠嗎？我就是怕這點才想要預約當天取機，之前似乎看到文章說
: 當天取不用清除資料，有過夜的話就需要回復原廠
: 推 loudness : 神腦的優惠活動只限台灣機，不知道Studio A能不能 09/15 00:31
: → loudness : 優惠香港機 09/15 00:31
: ※ 編輯: duck0026 (180.217.65.105 臺灣), 09/15/2022 00:37:53
: 推 skykelly87 : 我也是預約不到 直接再Studio A等開門 第一個進去 09/15 00:41
: → skykelly87 : 當天換當天拿 但是是原價 當天我也忘記問是不是預 09/15 00:41
: → skykelly87 : 約才有優惠價 還是被坑了 Studio A的內部完全沒有 09/15 00:41
: → skykelly87 : 任何一張 電池優惠活動的傳單 這部分可能要自己去 09/15 00:41
: → skykelly87 : 詢問 反正Studio A就是這樣 以後要維修或是換電池 09/15 00:41
: → skykelly87 : 我可能也只會去直營 09/15 00:41
: 推 karkkunt : 預約才有，之前電話問過客服。 但完全約不到..... 09/15 00:47
: 推 ycsjay : 搶不到，有人知道如果不預約原價去修的話也要等嗎？ 09/15 01:49
: 推 wangtime : 神腦換電池也要一星期 09/15 07:44
: → ludashi : 換什麼電池，都直接換新手機.... 09/15 07:48
: 推 a2828z33 : 神腦完全搶不到+1...後來直接怒換機 09/15 08:14
: → a2828z33 : 打去問店員說這活動根本都沒辦法選 09/15 08:14
: → a2828z33 : 店員只回我"但我們每天都有人來換預約的電池耶" 09/15 08:14
: → a2828z33 : 只想說，店員你他X... 09/15 08:15
: 推 nalthax : 我試著預約一兩個月了，後來直接去預約蘋果的天才吧 09/15 08:30
: → nalthax : 原價換電池 09/15 08:30
: 推 nmkl : 看你約哪裡的，有時候看桃園的都會有一兩個 09/15 08:52
: → nmkl : 不然直接去神腦特約請他送，要等就是了 09/15 08:52
: → ivan2035 : 有技巧！每個時段10/20分才會開放，非整點 09/15 09:40
: → ivan2035 : 已經換了兩個手機電池，記得要一直更新3min 09/15 09:41
: 推 berserkman : 已經幫家人換兩台了 午夜12點準時預約 覺得蠻順利 09/15 10:00
: → berserkman : 之前白天看都沒有空位 午夜預約可以選地點和時段 09/15 10:00
: 推 coolshake : 可以去燦坤啊，預約時間隨你選不用搶，一樣有優惠 09/15 10:43
: → coolshake : ，昨天才換完，兩個小時就好了 09/15 10:43
: → duck0026 : 到底是晚上12點預約還是每個時段10分20分再預約？ 09/15 12:04
: → duck0026 : 哇，確定了，真的是10分才開放欸，剛剛預約成功了 09/15 12:11
: 推 syun777141 : 昨天運氣好有預約到 台北神腦民權維修中心9/21中午 09/16 10:03
: → syun777141 : 時段 礙於剛好卡到有會議無法前往 需要的人可以站內 09/16 10:03
: → syun777141 : 信轉讓噢！ 09/16 10:03
: 推 Asli : 台中根本預約不到 在考慮是否要坐火車去嘉義換了 09/17 00:51
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