經過了13.5個小時的飛行✈️終於回到台灣了😍
熟悉的街道✨熟悉的氛圍💕這就是最愛的家鄉味呀🥰
重點是～接下來就要跟藏鏡人分開隔離15天😭這應該是我們結婚後～分開最久的時間吧😑我已經開始想念了🥺
#推薦我一些好劇來追吧
#魷魚遊戲已追完🦑
#空姐說這班飛機總共只有46位乘客耶😯
#感謝所有辛苦的防疫人員
空姐飛行時間 在 小蒜 AFS Facebook 的最佳貼文
同時也有65部Youtube影片，追蹤數超過2萬的網紅空姐報報Emily，也在其Youtube影片中提到，#空服員 #航空公司 #空姐 #slide #逃生梯 #飛行 #空姐報報 當飛機遇到緊急狀況時，空服員會把門打開，逃生梯會自動充氣，空服員會指引客人跳下逃生梯！ 雖然幾秒不到的時間就抵達地面，但千萬別小看這個高度喔 之前有旅客誤觸開關，而造成機場大延誤，也有空服員因為誤觸逃生梯，後來下場也很慘...
「空姐飛行時間」的推薦目錄：
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空姐飛行時間 在 Facebook 的最讚貼文
當飛機遇到緊急狀況時，空服員會把門打開，逃生梯會自動充氣，空服員會指引客人跳下逃生梯！🛬
雖然不幾秒的時間就抵達地面，但千萬別小看這個高度喔☁️
之前有旅客誤觸開關，而造成機場大延誤，也有空服員因為誤觸逃生梯，後來下場也很慘！
因為在外面的地勤和工作人員，有可能會被逃生梯彈飛出去，非常危險 ‼️
還有史上最霸氣的空服員，是怎麼離職的呢？
這集通通來告訴你喔👏👏
你如果有什麼想要知道的航空專業術語，記得在底下留言告訴我喔
來看看 👉 https://youtu.be/aL4wdmInSWU
📺完整版底加：https://lihi1.com/s5JrB
空姐飛行時間 在 Facebook 的最讚貼文
你看過航空公司因為班機延誤、餐廳燙傷小孩
造成許多消費者糾紛
或是藝人感情出軌出狀況，而上新聞嗎？
危機公關處理是很好的主題
因為難度相對高
只能猜測記者可能會提問哪些問題🎤🎤🎤
有很多問題是連想都沒想到的
可是好看就在於
「發言人的見招拆招」
能不能真的說服是一回事
因為相不相信是很主觀的
但要立即展現應對能力
是無法隨便唬弄過去的😌
我真的運氣很好
抽到航空公司發言人（雖然沒當過）
但看到題目我就安心了😂
題目：乘客搭乘 A 航空公司的班機起飛，但因機械異常Delay，乘客要求賠償後續的轉機航班損失
有熟悉的領域還是比較好作戰
畢竟有背景知識
站出來氣勢也是一百啊
記者大哥不知道我的經歷
但是他很會看人（笑）
問說：「你以前當過空姐嗎，我很好奇？」
殊不知我飛了十年了
有刻在骨子裡的空服員樣子😆
真正自己站在台上面對兩位記者犀利提問時
雖然緊張心跳加速
但卻也不害怕
我覺得危機公關其實跟客訴處理
有異曲同工之妙
一樣都需要道歉、說明事實和提出解決問題方法
但危機是面對公眾
除了要給回應
也必須有邏輯地說服和切入公眾利益
比較難的是到底什麼是可以講？
什麼是打死都不可以講的？
什麼又是今天一定要講的？
這是身經百戰的Amanda老師
給大家的三個思考點
十年空服員經歷
我學到最多的是軟實力養成
常常需要和客人應對
無形中可以運用在公關處理的能力是：
1.溝通前先同理對方，先處理心情，後處理事情
2.淺顯易懂的架構訊息內容
3.圓融但堅定的態度
危機公關處理的事前準備工作要做得很足
身為發言人
除了站在前線解決危機以外
也要引導記者們的發問和發言
盡量往你預期的方向走
同時幫企業提升好感度和形象
公關真的是一門學問高深的藝術
無論對與錯，都有責任
對外的態度要誠懇，要兼顧社會觀感
厲害的公關能透過言語扭轉情勢
幫助企業度過難關，散發影響力
讓影響力加乘，影響有影響力的人！
備註：delay是航空公司的日常，關於這題我和之前公司同事們徹底討論過
但是如果是不可抗力因素造成的飛機誤點
航空公司是不會賠償的
但會負責後續必要之住宿、交通等費用
補償辦法也會因地區的不同而有所差異
像是歐盟地區會根據誤點的時間與飛行距離作出賠償
我認為大家還是要保旅遊不便險比較實際～哈哈
依照我們碰到的經驗
航空公司很有可能最後只給你心意禮卷（讓你買免稅品）而已（歪腰）
誰語爭鋒
空姐飛行時間 在 空姐報報Emily Youtube 的最讚貼文
#空服員 #航空公司 #空姐 #slide #逃生梯 #飛行 #空姐報報
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雖然幾秒不到的時間就抵達地面，但千萬別小看這個高度喔
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因為在外面的地勤和工作人員，有可能會被逃生梯彈飛出去，非常危險！
還有史上最霸氣的空服員，是怎麼離職的呢？
這集通通來告訴你喔👏👏
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空姐飛行時間 在 空姐報報Emily Youtube 的精選貼文
#提提研 #李昆霖 #腦闆 #Emily報報 #podcast #腦闆想什麼
繼上集提提研腦闆和他的得力助手小周的訪談之後，本集要繼續我們的話題！
雖然我是當來賓，但是訪談到中間的時候，我也變成主持人，問了幾個我認為非常有幫助的問題
當中有談到我對與機將要出版的新書，賦予了什麼樣的期許
以及在疫情這段時間中，生活與工作型態的改變也帶來了不同的商機
最重要的就是，當我們有更多的影響力時，要怎麼樣能夠回饋給社會
本集精華：
📍去過再去的城市是一種歸屬感
📍腦闆的品牌課 從零創新 成長40倍的訣竅
📍人在飛機上暈倒的話怎麼處理
📍疫情期間是強迫我們學習的一段時間
📍一個小動作 可以對別人產生大意義
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空姐飛行時間 在 空姐報報Emily Youtube 的最讚貼文
#提提研 #李昆霖 #腦闆 #Emily報報 #podcast #腦闆想什麼
本集很開心受到提提研腦闆和他的得力助手小周的邀請
跟腦闆認識大概有兩三年了，或者更久，每次跟提提研合作都很開心
腦闆也是看著我一路成長的貴人，每次跟歐洲面膜王的CEO聊天也都能有很多收穫
雖然他也很愛講有的沒的，不過就是這樣才是親民零距離的CEO
當天是沒有訪綱的，他們是很free的主持人，我就這樣輕鬆地去了
所以訪談裡是最自然即時的反應，有趣又有內容，我都要笑死了
大家趕快聽聽看吧！！
📍空服員退役後的人生怎麼走？
📍在杜拜阿聯酋的趣事
📍空服員飛長程的時候怎麼睡？
📍給自由工作者的建議
📍創立品牌需要的紀律與時間管理直播錄音的心得
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