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【早鳥最後一週】#精準決策力
我們每天都會遇到大大小小的抉擇，在管理工作上碰到決策問題更為複雜！面對陌生問題時，你知道該如何找出核心，提出最佳解方嗎？
決策，沒有標準答案，在關鍵時刻做正確決定才重要！10/15 決策者的關鍵決擇，解析3大複雜情境、4大決策原則，提升你的職場決斷力！
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侯友宜：「持續修正偏誤、去除雜訊，才能命中靶心，精準決策。」
新北市 #侯友宜 市長推薦同仁共讀 諾貝爾獎得主 #康納曼 最新力作《雜訊》，並邀請知名媒體人#陳鳳馨 導讀。
侯市長從書中的「場合雜訊」延伸提出自己的觀點 —「背景雜訊」，以自己當年查案的經驗為例，強調在做判斷時，有時會被一個人的外表、穿著等因素影響；提醒同仁必須在千變萬化的「雜訊」中不斷修正、避免雜訊干擾，並勇於承擔思考後的決策。
📖 #市長指定推薦《雜訊》
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《服務第一線 里鄰長第二劑優先施打》
🔹臺中市議會(31日)召開市政總質詢，暖英跟市長提到里鄰長是服務民眾的第一線，謝謝市長細心的替里鄰長著想，為了讓第一線的里鄰長先施打第一劑，不惜和中央對抗，最終也證明市長的決策是對的，讓全國縣市都來跟進，很多里鄰長也因為施打了第一劑後，對於站在第一線面對民眾時，心裡的負擔也相對減少了不少！
🔹里鄰長疫苗施打第一劑至今也有2個月了，目前Delta變異株侵襲全球，暖英希望市長是否比照第一劑的作法儘快造冊，讓里鄰長儘快完成第二劑疫苗的施打？
＃抗疫精準決策
＃守護台中
＃里鄰長優先施打第二劑
＃台中市議員朱暖英
＃傾聽
本書一個非常重要的觀點，就是避免陷入「孤島思考」，當你只待在
同溫層裡，用既有的方式來思考，很多問題就容易打結。
學會運用「重組問題框架」，跳出固有思考框架，很多問題都能得到解決，
甚至能做出更好的判斷，得到更多原創的想法，因而活出更精彩的人生。
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PCS Charity Showdown ASIA (PCS 亞洲慈善賽)
轉播日期：5/15、5/17、5/22、5/24
轉播時間：18:00
轉播頻道：https://www.twitch.tv/playbattlegroundstw
主播賽評：虧皮、Paul
比賽隊伍:
韓國: Gen.G, ENTUS, Element Mystic, Griffin, VRLU GHIBLI, Quadro
中國: Luminous Stars Gaming, LYG Gaming, Tianba, iFTY, Four Angry Men, RushB Gaming
日本: Sunsister, Detonation Gaming White
台港澳: GEX , CRS
#PCS亞洲慈善表演賽 #PCS
成功是你選擇的，失敗也是你選擇的！富有是你選擇的，貧窮也是你選擇的！每個人每天都在做選擇，你做了對的選擇嗎？
心理學家分析，我們一天至少做3萬5千次的決定！天啊，選擇困難症者要怎麼做那麼多次的決定啊！
0:00 影片重點：
1:33 隨便 沒原則
2:53 精準決策
4:10 行動
4:30 潛意識的力量
6:16 專注的力量
8:06 思維決定行為
【點按“菜單”開啟字幕】
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精準決策 (Judgment in Managerial Decision Making)的作者是Max H. Bazerman，是一位專注於商業心理學的作家和學者，同時也是哈佛商學院的工商管理教授，Think! ... <看更多>
【理性】 精準決策 | 決策管理| 決策方法| 決策管理學| 決策模式| 做決策| 決策過程| 理性決策| 決策工具| 決策流程圖| 理性決策模式| 決策分析| 決策流程| ... ... <看更多>
精準決策 在 [心得] 《精準決策》不出錯的做出好判斷- 看板book 的推薦與評價
書名：精準決策 - 哈佛商學院教你繞開大腦的偏誤，不出錯的做出好判斷
作者：麥斯．貝澤曼 , 唐．摩爾
（Max H. Bazerman, Don A. Moore）
出版社：樂金文化
出版日期：2019/08/28
本書一開始就指出，人們作決策時會依賴一些簡化的策略或經驗法則，此稱為「捷思法」
，這是一種讓人類應付圍繞在決策時的複雜環境中所產生的機制。
第三章探討『有限意識』，這是指人們常會僅會根據他們對於一小部分可用資訊的關注就
作出判斷，而低估了所忽略的資訊，發生「聚焦錯覺」(focusing illusion)的情形。
當忽視眼前的事實，而過度、狹隘地關注自己的思想時，會影響我們對於競爭對手的評估
，這個現象稱為「忽視參考群體」(reference group neglect)。
例如，當人們所支持的球隊在表現良好時，
則不論競爭對手的實力如何，人們均會下注在
自己的球隊上，且於下注之前不會再費心蒐集更多資訊。
；且我們不僅要了解自己的有限意識，還需要了解他人的有限意識。
究竟該給客戶多少選擇？
多數人認為多一點選擇是好的，但是當面臨太多選擇時，會讓人覺得下決定是個讓人筋疲
力盡的行為；
縱使真的採取行動，人們也會為那些眾多未選擇之選項產生後悔感，此即為「選擇超載」
(choice overload)。
第四章探討『框架與偏好』，指出「任何能將傷害機率從0.01降到0的價值，遠高於將傷
害從0.02降至0.01」。也就是以相同程度的價值改變而言，人們認為產生〝確定性〞更有
價值。
例如，某種藥物可將罹患癌症的風險從20%降至10%，與從10%降至0%，兩者理論上具有相
同的價值，但在「假確定性(pseudocertainty effect)」的心理作用下，
我們更喜歡那些具有確定性的選擇，而非那些只能減少不定性的選擇。
也因為人類對於確定性的感知很容易受到影響，因此，假確定性的操控對於醫療、保險的
廣告設計，具有重要的意義。
人們擁有各式各樣的「心理帳戶」用來評估、追蹤各種金融活動。且心理帳戶也會間接影
響到對於事件結果的情緒。
兩個不同心理帳戶的兩筆100美元的損失感覺比單筆200美元的損失來得糟糕。
如何改善這種現象？
可以在每年年初設立一筆基金，專門用以支付惱人的小損失(停車罰單和圖書館罰款)。
因為一旦對於金錢作出安排，往後該怎麼使用，對於情緒的影響就會小了許多。
第五章談論『動機與情緒』，說明「折現」這個經濟學概念，涉及任何權衡當前和未來利
益之選擇。未來的價值都應該要在某種程度上被打折，因為被立即吸引才是人性。
例如，線上雜貨送貨服務的訂購選擇，
當下單時間與實際送貨時間的差距越來越大時，人們傾向訂購「應該」的商品(實用的民
生用品)，而非「想要」的商品(冰淇淋)。
因為人們往往最關注當前所會發生的事情，
而受當下事務的鮮明程度的影響；
反之，想到未來才會發生的事情時，反而會越關注目標的具體細節。
人們之所以願意立即付出代價享受立即的獎勵，是因為此刻大腦的情緒中心會被活化；
反之，當想到延遲獎勵時，最活耀的區域反而是理性的前額葉皮質。
然而，一時的動機往往會與長期利益多有矛盾。
第六章談論『承諾升級』，指人類對於日益高漲的負面結果，反而會持續合理化既存的決
策、行為和投資現象，而非改變它們。
在這類的情境中，我們必須要把投資的時間和花費視為「沉沒成本」(sunk costs)，
因這些成本已經是過去式無法挽回，因此我們必須要以當下之狀態作為行為的參考點。
例如，正在思考是否要放棄博士班的學業時，考慮的重點不在於究竟已經投資了六個月或
四年的時間，而應該是要分別衡量放棄或繼續學業對於未來的優劣。
；自私也是一種偏誤，每個人會先根據自己的利益決定他們對於某一結果的偏好，並在公
平的基礎上合理化自己的偏好。人們傾向用
對自己有利的方式來定義何謂公平。
例如，衝突的各方通常會提出各種可行卻自利的解決方案，且雙方都會根據抽象的公平標
準來為自己辯解，最有效的謊言是要能騙得了自己。
因此，醫生在接受藥商餽贈的同時，通常會相信自己的臨床判斷未因此而有所偏誤。
「如何在談判過程中做出理性的決策？」在第九章有完整的說明。
談判者容易陷入「固定餡餅」的迷思，也就是雙方均認為自己的利益與對方的利益是直接
衝突的，兩者都在搶食一片大小固定的餡餅中最大的那一塊。固定餡餅的假設，使人們將
大多數的競爭情況解讀為零和遊戲。
例如：離婚官司中，人們往往受到各方利益完全對立的假設所阻礙。
當個體的一方做出這種假設，就很容易停止尋求互利的交易。
本書作者藉由實例來解釋一些專有名詞，
讓讀者了解每個人在某種程度上都會受大腦捷思法的影響，不自覺的犯錯或做錯決定。
並藉由盤點人類心智中各種偏誤，提供改變
或改善決策過程的實用策略，使人們可以做
出更好、更精準的日常生活或管理決策。
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※ 編輯: dododoreen (61.65.116.40 臺灣), 09/02/2021 19:21:45
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