市府電子核銷E化成僵化,核銷系統不人性,違反採購精神。市議員陳怡君表示:市府滿意度調查報告,每年做問券調查未見改善,令公務人員為核銷痛苦,寧可吞帳!
台北市議員陳怡君今於財建部門質詢表示:全面E化是台北市政府之重要政策,雖是美意,但此政策現在在台北市政府各局處造成一片怨聲載道,公務人員皆表示:為了柯市長的E化政策,府內各局處每個月都被檢討電子核銷效率,甚至為了績效,已達到過份嚴苛的地步,甚是有局處施壓各處室配合,每月只要敢出現一張紙本發票,就放話要科室主管向局長親自報告,造成承辦人員困擾,令基層工務員嘆無法好好做本業,還要追著廠商要電子發票,只為了市長要的電子核銷績效!
府內公務人員表示,電子核銷系統非常爛,不人性化,一旦某環節出錯,就必須要退回跑流程,系統又很常當掉,非常浪費辦公時間。新公文系統文書處理也很不好用,例如選取、複製、剪下貼上基本文書功能都常失敗。甚至有公務人員為了電子發票執行率,同產品明明有比較低廉的紙本發票廠商可以請購,卻要找更高價的電子發票廠商,這已經違反採購精神。
陳怡君說,有些公務人員為了核銷不被檢討,於是造成諸多核銷亂象,如:有些發票因店家因行業別及特殊情況,無須申請電子核銷系統,所以無法提供電子發票,只好讓承辦人自己吸收。(例如:刻印章、打鑰匙、水電工木工、專家學者學術性研究支出、以及工務車在山上爆胎和河堤邊故障、臨時購買便當……等情況。)因為沒有電子發票,所以在電子核銷困難重重,甚至嚴苛到為了核銷要寫報告,於是公務人員為了解決核銷問題,有些人自行吸收買單,府內怨聲載道!甚至還有公務員至台北市停車管理處停車,也因無電子發票無法報帳,陳怡君議員感嘆,台北市停管處都無法開立電子發票,怎麼還有資格約束其他廠商?在無法核銷的項目當中,更有柯市長請國外使節在官邸喝咖啡用餐,卻因無電子發票造成公務員無法和消的狀況,還需要被逐筆檢討。陳怡君議員表示:政策實施不當就應認錯改善,不要增加基層公務人員負擔,也耽誤了公務人員應做的業務延誤市政,難道績效達到100%就是現代化?
陳怡君請負責此專案的秘書室陳志銘秘書長,不要為了拍柯市長的馬屁,對府內做出不符合經濟效益的事。根據109年市府滿意度調查報告,早就有許多府內員工抱怨此事,至今仍不見改善。市府員工感嘆:以前都要找最物美價廉的廠商,而且現在為了電子發票,貴的也可以購買,直言這是違反採購精神,電子核銷政績實為用錢買來的政績。
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過2,980的網紅科學X博士,也在其Youtube影片中提到,今日課程:無字天書 奇怪了!怎麼幾個月前媽媽在超市拿的電子式紙本發票越來越白了,上面的字怎麼都漸漸不見了呢?他們跑去哪裡了?小朋友你們知道嗎? 小宇宙自然科學教室 桃園市中壢區新明路43號4樓 http://doctorx9000.com (03)492-6627...
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【小米嘛碎碎唸】行動載具對獎去
文/小米嘛
即使科技愈來愈發達,各種行動支付電子載具如雨後春筍般冒出,但老朋友們都知道,我就是一個行動支付原始人,少數有的行動支付大概就是全聯APP,而那還是因為買菜常常忘了帶錢才設的。至於什麼街口和賴佩,根本不是我的所屬範圍。
如此原始人理所當然連發票都是選擇紙本印出,雖然知道這世界上有載具這種東西,但這麼高科技的技能實在不是一個3C白癡能夠運籌帷幄的。
但原始人總需要成長的!不學會鑽木取火就沒有今日的文明!在對了數十年的發票後,去年年底的某一天,整理發票整理到昏天暗地的媽媽突然福至心靈,認真研究起所謂的載具來;在費盡一番千辛萬苦後,終於成功綁定手機條碼,舊石器時代原始人總算進化到新石器時代了!
這一用下去,瞬間有知股相見恨晚的扼腕!買完東西不用等發票、拿了發票不用怕隨手一塞弄不見、不用手動輸入計帳軟體、對獎前還不需要一張張整理....
當然啦,都用了行動載具,最重要的當然就是對獎時快速又省力了。上一次發票開獎時因為才剛開始用,根本也沒特別留意開獎訊息;這一次開獎當天剛好看到群組內的媽媽們在互相分享開獎資訊,心血來潮下馬上也跟著開啟APP,試圖感受一鍵對獎的樂趣。
沒想到不開還好,一開才發現無論我怎麼點,畫面始終停留在「尚未開獎」模式;一開始不以為意,以為是資訊尚未更新,但接連幾天過去了,APP是最新版本、設定也一一確認過、連最新的發票都同步了,「尚未開獎」幾個大字卻始終屹立不搖地存在著。
3C白癡行動原始人開始求助家中唯一“高手”猴子拔,但不是我在說,如果我是行動原始人,那他就是行動人猿,好歹我還勉強知道街口賴佩,該名人猿是根本沒用過阿......但狗急會跳牆,米急也是會問猴的(什麼跟什麼~🤣),在被我騷擾了將近兩週後,咱們家的人猿猴子拔終於也下載了跟我一樣的財政部APP,試圖等下次開獎時看看會不會有一樣的狀況。
結果今天下班回來後,猴子拔拿著自己的手機開啟APP問我:「為什麼你的畫面會跟我的不一樣?」
老婆我瞄了一眼,不以為意道:『哪有不一樣?我的打開也是這畫面啊!』邊說還邊從包包裡撈出手機開啟軟體以茲證明。
接過我的手機後,猴子拔疑惑地到處點選,看是不是哪裡設定有問題或是沒同步到?
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一分鐘後,猴子拔大叫:「這是3、4月的發票,當然還沒開獎阿!!!」
哈哈哈哈哈哈,原來原始人還是原始人,可是人猿已經進化為古代人了啊!!🤣🤣(並不是!)
這故事告訴我們..........好,沒什麼好告訴的,純粹就是小米嘛的愚蠢事績再一發而已~~🤣🤣🤣
《行動支付原始人》精彩回顧在這:
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=2459307114171079&id=1009336952501443
#行動支付原始人
#笨小米過了二十年還是笨小米😂
#這麼蠢的事也只有我做的出來了
紙本發票不見 在 中山大同陳怡君 Facebook 的最佳解答
109年度台北市政府員工滿意度調查報告,機關首長與柯文哲市長滿意度均下降。
傳柯文哲市長擬辭黨主席惡補市政?台北市議員陳怡君表示,若消息為真,將是明智之舉!陳怡君說,根據一份台北市政府員工滿意度資料調查顯示,柯文哲市長及其機關首長評價及滿意度均下降,且根據這份民調數據訪談顯示,市政政策執行及各局處溝通環節,府內確實存在許多問題,需要改進檢討。
依慣例,臺北市政府自104年起辦理員工滿意度調查,這份民調是府內希望透過問卷調查了解市府員工對於工作現況之評價,其中包括工作滿意度、工作環境評價、工作壓力、職涯發展等有關自我工作狀況評估,以及組織評價、離職傾向、專業承諾等有關影響組織效能運作之態度,藉此幫助市府各局處了解還有哪些方面可以做得更好、讓市府員工有更好的工作環境,以達市府策略地圖中快樂員工之策略目標。
根據陳怡君向台北市政府研考會索資,關於109年度台北市政府員工滿意度調查報告,報告中對機關首長與柯文哲市長評價,滿意度分別為59.58%、48.31%;平均分數為77.40、73.81。與108年相較,機關首長評價減少約1個百分點,評分減少約0.2分,柯文哲市長滿意度則減少約6個百分點,評分減少約1.6分。
市議員陳怡君表示,根據這份台北市政府滿意度調查顯示,領導管理整體各題項仍維持中高滿意度水準,但仍有受訪者表示特定機關主管或首長仍存在個人情緒管理不佳、無法傾聽基層意見以及其他無效領導現象。依據受訪者工作性質或類型,列舉較多人提出之共同性意見如下:
一、工作環境與生活問題:受訪者反應市府推動電子化,但核銷系統非常爛,一旦某環節出錯,就必須退回重新跑流程,浪費辦公時間,而且最後還是得用紙本去核銷款項,那電子化意義在哪?此外還有電子發票使用的要求過於嚴苛,XX 局上級因此施壓要求各處室配合,每月只要敢出現1張紙本發票,就放話要科室主管向局長親自報告,造成承辦人員困擾。為了電子發票執行率,同產品明明有較低價的紙本發票廠商可以請購,卻要找更高價的電子發票廠商,這已違反採購精神,令人錯亂!
二、工作內容問題:在合作協調方面,反映意見包括各機關單位內業務分配、業務單位與幕僚單位間協調問題,例如總收文對單位業務不熟悉、分文錯誤,會計、政風等業務支援單位對於業務、法令不熟悉,或詮釋與業務單位不同,造成實際執行困擾;或是機關間業務協調、承接非權責內的業務,造成工作負擔加重。
三、領導管理問題:機關首長強勢,說話很不客氣,只會把一堆工作給同仁,然後列管、檢討...動不動就說要懲處同仁,一直花時間在檢討同仁,也不管是否已經超出同仁的負荷,已經有好幾個人身體免疫系統發生問題。機關首長常常不在辦公室,公文快到期,得用催辦單要求首長看幾天前就到首長桌上或公文系統流程的公文,然後快逾期還怪承辦人員。
四、人力資源管理問題:加班機制是為控管表訂限制時數,並無法反應真實業務需求,並變相為員工自行吸收加班或在家工作。遇缺不補、對業務執行性質所需時間不明,優先次序急迫性不分,齊頭式認定加班為無效率的表現,導致工作士氣低落。人力嚴重不足,過度依賴約聘顧及志工。
五、獎酬與績效問題:今年反映獎酬制度相關意見,聯合醫院反映年度獎勵金減發問題表示:在聯合醫院工作已經七年多了,門診單位都是第一線接觸民眾,醫護人員卻常被忽略專業,醫護人員年資增加薪水卻不增加,近幾年績效與獎勵金及三節獎金又大幅度的減少,生日禮金1000元突然就被減為900元。
六、問卷效度問題:每年都填寫員工滿意度調查,每年機關、工作環境從未改善過,有同仁因批評主管,點出主管的錯誤與需要改進的地方,非但未獲回應與改善,甚至因此被調離原單位,這份問券根本無法保障員工的工作環境及安全。
陳怡君表示,府內員工滿意度資料調查每一年都在做,卻不見改善,員工抱怨連連,柯市長及其機關首長難道沒有責任嗎?呼籲柯市長面對府內員工滿意度調查,專心市政!
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之前把所有發票都掃進app的存摺裡
然後放桌上出門吃飯,回來發現被室友丟掉也丟進垃圾車了.....
這樣這張中獎的發票是不是就不能領獎了?
雖然金額不多也不少,但難得中了1000卻拿不到,有夠難受。
想請問能不能藉由這個證明 ,找原店家補開發票。
也不太可能找室友拿這1000塊,畢竟也是我自己沒有整理好,害他以為是沒中的。
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