國力決勝點在AI？經濟學家：先別管中美貿易，新科技的影響比全球化更大
2019-11-20 08:39商業周刊 黃齊元／商業.com專欄作家
摘要
1.經濟學家分析，「全球化」的影響力還低於「科技」，台灣對此趨勢的反應相對慢。
2.龐大電商經濟，需要更好、更創新的技術支援，企業或年輕世代，更該緊抓趨勢、找出商機。
行政院長最近召開科技會報，討論AI造成的社會影響。台積電前董事長張忠謀表示，政府不應只聚焦產業面，也應注意社會面，且應補助中小企業因應新興科技帶來的衝擊。
張董的出發點很對，政府不能只從台積電、鴻海這些大企業的角度來思考AI政策，畢竟台灣產業結構大部分是中小企業。
張董事長並非唯一看到這個問題的人。美國民主黨總統候選人、台裔美籍楊安澤（Andrew Yang），也以AI將造成大量失業，作為主要政見訴求，講中了很多人的心聲，異軍突起。
楊安澤指出川普之所以當選，就是因為他看到美國製造業工作被取代的趨勢，有4百萬人丟掉工作，因此他以此為競選主軸，最後贏得總統大選。
楊安澤看到AI即將對「中低階服務業」造成巨大衝擊，包括文書人員、超市銷售人員、餐飲業服務生以及卡車司機。這個趨勢已在發生，楊作為一個政治素人，目前民主黨候選人人氣排行高達第6名，不是沒有道理。
台灣會不會有類似的問題？當然會。根據國發會最新報告，台灣人口紅利已失，由於少子化及老化速度，今年極可能出生人數首次低於死亡人數，較原先預測提早一年。按照這個速度，2050年台灣將剩下不到2千萬人，所以台灣需要利用AI來彌補人力缺口。
中美貿易大戰雖然對全球經濟造成衝擊，但根據經濟學家分析，「全球化」的影響力還低於「科技」。台灣對於這個趨勢的反應相對遲緩，我們產業「數位轉型」的程度低於亞洲很多國家。
根據麥肯錫評估，到2030年，台灣數位轉型人力需求缺口將達803萬人。可被AI取代的工作，包括會計、秘書、組裝工人、客服、電話行銷、貨車司機、仲介等；至於新興的工作則包括AI與機器學習專家、電商與社群媒體專家等，新工作遠不及流失的工作。
AI對一般人有什麼意義？第一、你可能會被淘汰；第二、你必須學習新的技能，才能維持競爭力；第三、你的公司可能雇不到足夠多對的人才。這是一個重新洗牌的過程，有些人會被淘汰，有些人可以存活，還有些人可以更上一層樓，成為新的權力擁有者或財富創造者。
我是一個創投家。站在投資家的觀點，變動代表了機會，最糟糕的情形是「維持現狀」。因此，我對於中美貿易大戰以及AI科技崛起，欣喜若狂，這是10年難得一見的典範轉移與財富重分配。別人不動是他們的損失，但我要投資未來。
但事實是，很多人已看到了這個趨勢。上週，生策會（生技醫療產業策進會）理監事改造，來自科技界的企業大老囊括35席理事中的11席。這說明「跨界」已成為潮流，科技正加速和所有產業融合，其中的關鍵就是AI，這是台灣向上提昇的契機。
最近中國大陸天貓雙11購物節，僅1小時03分，就破了1000億人民幣銷售大關，總成交金額高達2684億人民幣，再創新紀錄；美國的單日線上購物紀錄是62.2億美元，約400多億人民幣，和中國大陸相差甚遠。
中國市場龐大，電商已深入中國經濟和產業體系。如果你是一個企業，你不能錯過這個商機；如果你是一個年輕人，你更應思考如何和這個趨勢沾上邊。
更深層的意義是電商經濟背後的基礎建設和科技。這牽涉到5G、支付金流、精準行銷和很多手機智慧應用。科技廠商如台積電、聯發科及鴻海等，都不能忽略這塊大餅，因為明年的數字肯定會比今年更驚人，需要更好、更創新的技術支援。
中美AI的競逐，已經從拚「技術」轉為拚「教育」。中美貿易戰開始，大陸AI教育就往學齡前兒童扎根，幼兒AI教育蔚為風潮，有大陸補習班廣告訴求：「未來的文盲，就是現在不懂程式設計的小孩」。
大陸官方去年發布「高等學校人工智慧創新行動計畫」，預計2030年大陸各大學AI教育將遍地開花。而對這個潛在威脅，連美國國防部部長近期都在公開場合表示憂心。
台灣的AI政策並沒有錯誤，但問題在於意識形態。未來在少子化趨勢下，人才可能流失，也無法和全世界最大的市場接軌。最近我和以色列一位專家討論，他說AI演算法不是關鍵，重點是大數據，全世界除了Google、Amazon外，誰有最多的big data？答案很清楚。
上週末去看了電影《魔鬼終結者：黑暗宿命》(Terminator: Dark Fate)，很有感觸。這是我最喜歡的電影系列，講的是人類與機器（AI）的戰爭，當年看起來像科幻小說，現在卻越來越真實。
魔鬼系列第一集拍攝於1984年，《一九八四》也是歐威爾經典預言小說的書名，描述控制人民的國家機器，「老大哥正在監視你」。魔鬼指的是打不死的機器人，但背後真正的大腦是AI「天網」，機器人只是工具。這個情節今天已在發生中，不管是西方或東方，即使在民主社會，也有國家機器背後操縱的影子。
誰才是真正的魔鬼？是人類還是機器？人類能否戰勝機器？還是被政府機器控制的體制擊潰？在「黑暗宿命」中，機器開始變得有人性，而人類身軀也裝了機器的配件，兩者區分越來越模糊。
整部電影最感人的地方，在於人類不向「宿命」低頭，從被機器摧殘的廢崛中站起，扭轉了自己的命運。在全世界大變局中，台灣能否反敗為勝、挑戰不可能？端看全體人民的智慧。
黑暗從來不應是台灣的宿命。 We deserve better, much better.
附圖：台積電創辦人張忠謀。 記者黃義書／攝影
今年度的阿里巴巴集團「雙11」購物節，成交總額達到人民幣2684億元（約新台幣1兆1541億元）。 特派記者蔡銘仁／攝影
資料來源：https://udn.com/news/story/7240/4175794?fbclid=IwAR3YtnMBG4Ws1Fd_G_ISRstGevlNnbESKt6a9m3q7wWyEeDACy4YsPeyTMA
