在我所有舉辦的兒童公益演講場中
總有時候會必須各界協助支援
嘉義麥當勞 嘉義吳鳳南路麥當勞
的老闆總是二話不說開車扛著各種物資來提供
真的很感謝他
{清晨七點的麥當勞現炸薯條}
#文長慎入
故事起源於一位七歲的奇妙小女孩
那天,接到了一位陌生客戶七歲小女孩的服務案件,通常,面對早逝的生命,身為服務的我們都格外的心酸與不捨,在跟爸爸媽媽接觸聊天的過程中,意外得知小女孩很喜歡吃麥當勞薯條,當下心中默默的想為小女孩多做些什麼,如果因為我們多做一些可以讓家屬得到安慰,也許也是一樁善的循環。
告別式在早上7:30,我們都知道,麥當勞在清晨並沒有薯條可以購買,帶著忐忑的心,鼓起勇氣在2020/08/07午後撥了一通給距離新竹殯儀館最近的麥當勞分店電話(#麥當勞新竹南大店),電話那頭
M小姐:喂,您好
我:小姐您好,請問您們早上可以買得到薯條嗎?
M小姐:可以啊,您上午10:30過後就可以購買
我:請問可以早一點嗎?
M小姐:不行欸,我們最早是早上5點前,10:30後
我:那如果我想七點買,您可以五點留兩包大薯給我嗎?我七點過去拿
M小姐:不行,基於品質我無法答應您的要求
我:(心想⋯⋯不能放棄再試試看),於是我告訴店員,我是生命產業,龍*公司,是這樣的,我們有位小朋友非常喜歡吃麥當勞薯條,可是她的告別式在早上7:30,我能不能拜託您賣我兩份大薯🙏🏻
M小姐:嗯,先生能否請您稍等,我等等馬上回覆您
⋯⋯聽了3分鐘的音樂後,M小姐回來了⋯⋯
M小姐:一開口就跟我道歉⋯⋯先生對不起,如果我們知道是這個原因,我們一開始就不會一再拒絕您,經過店經理同意,當天我們會為您準備兩份大薯
我:(心中大聲的yes),一再地在電話這頭跟M小姐道謝
時間很快的到了2020/08/09上午7點
從台北清晨出發一路南下新竹服務的我們,心中有點擔憂會不會買不到清晨的麥當勞薯條,抑或是會不會被遺忘了
早上7點10分到達了麥當勞,走進去櫃檯
我:您好,我來拿今天*先生預訂的兩份大薯
M:大薯⋯⋯一臉茫然說我們現在沒有賣大薯
另一頭,店副理聽到立刻說,兩份大薯有有有,請稍等
我默默看著麥當勞店副理走了出來,為了小女孩開始現炸薯條(心中真的很感動❤️)
等了五分鐘後,店副理把熱騰騰的現炸薯條+(+雞塊+兒童玩具)交到我手上
M:這是我們店裡的一點心意,送給小女孩,祝福她
我:拿了一大包麥當勞的愛心+自己為小女孩加點的小可,眼眶泛紅哽咽的跟麥當勞所有為小女孩的付出說謝謝,謝謝,謝謝
拿著熱騰騰的現炸薯條帶給小女孩,祝福祢
一路順風,乘風高飛,當個快樂小天使
謝謝奇妙為我們帶來如此奇妙又豐盛的美好
抬頭看天空,感動的淚水才不會瘋狂滑落
#我以為我會拿到冷冰冰的薯條
#結果卻是拿到爆暖的人心和現炸薯條
#爆哭慘了的服務現場 #祝福奇妙出境順風
新竹案件承辦(龍巖集團)
主辦:楊芝嫻協理
協辦:宋啟東經理、張天齊經理
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