1.
周末下午百般無聊,
羅比提議說要擴大海咪咪餐廳,
變成海咪咪渡假村,
我想不出更好的遊戲,
便同意跟他一起玩這個。
羅比先是弄了一個櫃台,
用紙盒做了收銀機,
然後把大富翁的紙鈔發給我,
要我扮演客人。
羅比說:
一個黃間一晚$1500,兩晚$3100。
我問:
為什麼住第二晚還比較貴?
他露出我才不管的表情,
我又追問:
羅比,
一晚才1500,
兩晚不能3100啦......
這樣誰要住兩晚?
羅比驕傲地抬起下巴,
兩手一攤說:
你覺得貴的話,
你就住一晚啊。
#不容許客人多問的海咪咪渡假村
2.
我悻悻然地表示好吧那我要住一晚渡假村,
羅比收了我1500元,
心情立刻轉好熱情地幫我提行李,
(他提的是放在客廳的懶骨頭)
他說:
你住的是海咪咪七號房!
在走向房間的路上,
彼得半路從廁所走出來,
我指著彼得問:
咦老闆,
這個沒穿上衣的人是誰?
是不是變態?
我好不容易才休假出來玩,
我不想要度假的時候遇到變態!!
羅比親切地笑著表示:
你看他回回(肥肥)的,
他是海咪咪的吉祥物啦......
#喔聽你這麼說那我就安心了
#可是吉祥物一直霸佔廁所馬桶你都不管嗎
3.
到了七號房(其實是平時的臥房),
羅比把行李放下,
我舒服地往床上安頓下來。
我說:
謝謝老闆,
現在我要來休息了喔。
羅比也說:
那你就好好休息吧。
他很有禮貌地對我鞠個躬,
給我早餐券以後,
就走出房間了。
此刻我感覺實在很好,
覺得這個角色扮演遊戲,
居然可以讓媽媽安然躺著真美妙。
但是!
事情哪可能這麼簡單就結束了,
安靜不到十秒,
羅比就走進房間來,
他面有難色的說:
那個吉祥物,
就住在你隔壁,
他晚上會打呼,
你......怎麼辦?
我:
蛤~~~~那我要怎麼辦?
羅比:
你要不要換黃間?
我:
好,那我要換房間。
羅比高興地說:
新的那個黃間幾較大,
要加兩千!
我:……
羅比看我猶豫了,
他又說:
還有一個辦法,
你可以在他打呼的時候,
拿高爾夫球桿打他,
那個高爾夫球桿我也有賣,
只要一千!
#這種前世就是總裁的生意人
#怎可能放過像老母這種肥羊
4.
接下來,
我扮演另一個客人,
再度走到櫃檯。
羅比:
歡迎光臨海咪咪渡假村~
我:
老闆,你們有湯屋嗎?
我想要泡湯~~~
羅比又再度抬起下巴:
單藍有,
我們的浴缸有五米!!
#好大
我挑戰他:
那你們的溫泉水是來自哪裡的?
是陽明山北投,還是烏來,還是金山?
羅比被我的氣勢嚇到,
表情有點不明白,
他呆呆地說:
應該是金......山。
我:
那好,麻煩請你介紹一下,
金山的溫泉有什麼特色呢?
羅比:
那個水很熱。
我說:
還有呢?
羅比說:
就是水不冷。
我笑他:
欸你們渡假村的溫泉感覺沒有厲害啊?
都沒有特殊的功效......
羅比急了,
他趕緊補充說明:
溫,溫泉泡了會變美,
而且,
一泡完馬上就長很高!
#那是你自己的需求吧
5.
我再度付了錢,
好不容易進了溫泉房(羅比說是八號房),
介紹完各項設施後,
老闆遲遲不走。
我:
怎麼了嗎?
我已經付好錢,
現在要來泡溫泉了。
羅比小小聲說:
那個......溫泉上游的金瓜山.....
(他已經忘記是金山了,說成金瓜山)
我:
金瓜山怎麼了嗎?
羅比露出驚恐表情:
金瓜山剛剛有土石流,
居民都沒有家了,
請你,請你捐錢!!!
我:!!!
#我又因此多付了兩萬元
#我問羅比那老闆你自己有捐嗎
#他辯稱自己就是金瓜山居民
6.
第三組客人。
羅比又開心地跑回櫃檯前等待,
他看到我就宏亮地扯著嗓子說:
歡迎光臨~
我:
老闆你好,我想要按摩。
羅比:
有有有,按摩師我們這邊有。
#可是海咪咪感覺不純
我警覺地詢問:
按摩一次要多少錢?
羅比:2000元!
我感覺還算合理,
準備掏錢,
羅比這時阻止了我,
他說:
你,你要刷卡嗎?
我:
不要,我要付現金。
羅比指指收銀機前面的一個新貼好的紙板,
他懊惱地說:
可是我現在有做了一個刷卡的感應機.....
我:
喔,可是我沒有信用卡啊。
羅比:
海咪咪有出信用卡
我可以馬上幫你辦一張~~~~
#只不過想按個摩
#結果又花了十分鐘辦信用卡
#海咪咪果然包山包海
7.
羅比幫我辦完信用卡,
連額頭都出汗了,
他說:
好,現在請刷卡。
我又忍不住質疑起來:
欸,羅比,
我突然想到,
你們家的按摩師,
有受過專業訓練嗎?
這次羅比的回答讓我真的笑出來,
因為他用保證的口吻說:
有,很專業,
這個按摩師,
他剛剛才拿到奧運金牌!!!
後記:
一分鐘後,
當然就是羅比本人走進房間幫我按摩了。
我趴在床上問:
不是說要找一個奧運金牌的按摩師來嗎?
怎麼是你?
羅比捏著我的腳,
他淡淡表示:
我是哥倫比亞人,
抱歉我不會說中文。
PS.
影片是上周奧運期間拍的,
我跟羅比說某個國家是體操大國,
沒有拿到金牌大家都哭了,
他很樂天地表示沒有金牌還是可以吃豬排。
#因為羅比想到日本就想到超好吃豬排
本週週記關鍵字:
#歡迎光臨海咪咪度假村
#有肥肥的吉祥物 #他會打呼
#也有哥倫比亞來的金牌按摩師
#老闆都在坑錢
#不但推銷高爾夫球桿 #逼你辦信用卡
#騙你會長高
#還強迫你捐款給金瓜山居民
#根本是金光黨不可不慎喔
結果又花了十分鐘辦信用卡 在 [閒聊] 花旗辦卡兩三事... - 看板creditcard - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
最近想辦一張現金回饋的信用卡,做了一點功課決定申辦花旗現金回饋plus鈦金卡。
現在信用卡幾乎都可以線上申辦很方便,於是點擊專屬連結馬上進行線上申辦;一切順利進
行到審核資料的上傳,因為拍照花了一點時間等到選擇完畢按送出,系統說因為一段時間沒
有收到回應所以已經中斷與花旗的連線。
這時候我想到的是打電話客服求助,查詢了一下發現花旗是唯一一家沒有提供0800客服電話
的銀行,但是使用者付費天經地義而且這樣一來服務品質也會提升吧!
第一通電話透過語音得到了申辦進度查詢及補件的連結(如圖一),怪的是申辦進度怎麼查都
是輸入資料送出後閃一下我的身分證字號消失,沒有看到任何跟申辦進度相關的資訊(如圖
二);於是我撥打了第二通電話等候了一段時間始終沒人接聽,後來我想直接重新操作一次
應該比較快所以又點擊專屬連結進行線上申辦,但是中途系統跟我說我重複申辦要我去查詢
申辦進度,無法繼續往下進行。
我於是又去查詢申辦進度但是結果一樣(如圖二),我想進行補件試試看但是點了連結以後卻
出現英文的畫面顯示發生錯誤(如圖三)。
在嘗試過各項方法均無法解決後我只好又拿起電話撥打花旗的付費客服電話,我大約於110
年9月10日20:22撥打電話(誤差值為正負30秒),掛斷電話的時間為110年9月10日21:53總共
歷時1小時30分鐘(如圖四)沒有人接聽電話。
過程中我從將接通後要講的事情整理清楚盡量節省大家時間到我決定處理完後要問客服人員
貴公司的客服電話通常都需要等這麼久嗎,你們現場有幾位人員接聽電話,再到我決定事情
處理完後要請對方的主管來聽電話我想聽聽看他怎麼說明這個狀況,最後我決定要設下停損
點1個半小時。
過程中的語音:「很抱歉讓您久等了,目前專員全部忙線中;請不要掛斷電話,我們將盡快
為您服務。」、「展開全新數位體驗...」循環聽了無數次,最後依然無人接聽電話。
到時候我會去調閱紀錄,看這通電話花了多少錢,我想知道我花了多少成本。我的問題目前
暫時無法獲得解決,如果花旗的權責人員看到此文能替我解決問題,歡迎與我聯絡^^
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○ PiTT // PHJCI
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結果又花了十分鐘辦信用卡 在 #結果又花了十分鐘辦信用卡– Tutki 的推薦與評價
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結果又花了十分鐘辦信用卡 在 [閒聊] 富邦信用卡客服電話找到個活人真的難! - 看板creditcard 的推薦與評價
這幾天因為富邦信用卡刷的一筆爭議款項要打給客服,好死不死家裡的市內電話剛好壞掉
,只能用手機撥打。
傻傻的聽完語音服務照著指示按著按著,終於聽到所有語音客服都在忙線中請等待。這時
心裡想說,反正其他家客服大概也是這個情形等一下好了。
5分鐘過去了—
10分鐘過去了—
語音又說現在客服都在忙線中如果要等待要大約10分鐘,心裡想說手機都打市話了(頭已
經剃了不洗不行的無奈)
最後等了總共將近半小時我還是沒聽見一個活人的聲音
事情沒辦成,電話費也是白花了。
心裡想的應該是好市多聯名卡要換家,所以都來辦卡了都有很多問題。不死心的我又爬文
發現,原來有前輩等了三個小時還是沒聽見活人的聲音。
看到前輩的經歷,心裡稍微釋懷了一點。
各位大大有什麼密技絕招可以讓我直截接洽到富邦客服活人嗎?
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