不少行業都缺工，但這樣下去不是辦法欸... (#一望無編)
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#公車 #客運 #缺工 #品質
統聯公車投訴 在 [抱怨] 統聯台中市公車- 看板Bus - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
我坐統聯的車超過10年了，這一兩年開始搭他們
的公車，覺得也都蠻不錯的。可是，今天發生的
事情讓我好灰心....開始對統聯有點失望了。
事情是這樣的：今天晚上從台北搭統聯的國道客
運到台中中港轉運站。這是我每個星期例行的交
通往返。我到了轉運站後都會搭75市公車號回家，
相當方便。
今天一如往常。只是今天晚了點下班，所以到台
中的時間大約10：15左右，本來不抱希望可以搭
到75號公車的。但是我一下車，看到75號公車正
好關上門要離站，於是我馬上衝過去（行李好重>__<）
跟司機揮手，大叫司機先生請等一下。可是司機
繼續倒他的車，沒理我。那時心想，可能是沒看
到或沒聽到吧。所以他離我遠去（也沒有很遠啦，
車子都還在我身邊）時，我在後面大大的揮手，
希望司機先生佛心來著，可以稍稍等我一下。
可是車子還是走了...
因為沒有坐到這班車，我可能就要坐計程車，或
改搭其他公車（那時只剩83號，但是和我家不順
路），於是心想，下一站就在轉運站出去後的路
邊，大概幾百公尺而已，不如就跑到那個站去攔
吧。
於是我就又忘了行李的重量，飛快的追著公車跑
出去了。 XD
結果，我追到了公車旁邊。那時候他在等紅燈，
並沒有在站牌停下。可是就在站牌旁邊，就差不
是靠路邊停而已，於是我就上前跟司機揮揮手，
敲了一下車門，示意是否可以佛心來著一下。但
是，司機朝我瞄了一眼（雖然我覺得他是在瞪我，
但是我用瞄可能比較不會誤會吧），面無表情地
轉回頭，等到綠燈，就把車開走了。
就這樣，把車開走了....... 囧
當下腦袋一片空白，好像被愛人拋棄了一樣 XD
真的，很灰心又很傷心。
我知道，公車沒停在站牌，是可以不開門的。只
是，至少也揮個手，跟我示個意說，現在不方便
開門之類的嘛，居然那麼狠心連甩都不甩我....
況且，我相信我從一開始的揮手、大叫，他一定
都有看到。我在後面邊追邊揮手，他也不可能沒
看到。車上的其他乘客都已經盯著我看了說....
我於是落寞的走回轉運站，跟他們反應了這件事
情。他們態度都很親切，也說會照客服申訴的管
道幫我處理。所以我就比較釋懷了。
要是那位司機先生也跟站內的服務人員一樣，那
麼佛心來著，那該有多好啊。
最後我搭了83號，到了離我家最近（但還是好幾
公里）的點下車，默默的走回家。
一直以來對統聯的印象都不錯，也帶給我們這種
需要定期往返的人帶來很大的便利。雖然台北的
公車坐慣了，坐台中的公車實在覺得不是太滿意，
可是，我發現有慢慢在改善，我假日到台中市其
他地區也都會坐公車。心想，若這個城市的公車
系統要更完善，那一定要先有乘客的支持。大致
上的經驗都很好，司機很親切，路線也越來越多
元。作為一個定期也長期的台中市公車使用者，
我看得到改善。
或許，不小心漏掉一個乘客並沒有什麼了不起。
不過我只是想表達，這是有沒有用心服務乘客的
問題。何況我又不是奧客。
希望不會再有同樣的事情發生了。
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