【公車日記 #1:公車司機的告白】
50 路公車司機吳大哥,之前在工廠工作,大約 3 年前到金牌客運,都是開同一路線。工作型態是做 2 休 1,每天開 11 趟,開車時間 11 小時,加待命約 15 小時。聽起來非常操,但他覺得自己身體還能負荷。不過看到大哥在喝蠻牛,就好奇問他喝多少,他說一天只喝 2 瓶,還好啦。
吳大哥說雖然 50 路已經改成「刷卡免費」但有些舊的圓拱站牌上還是寫「免費」,有些乘客會覺得被騙,希望有機會的話能夠換成新式的站牌。
不過他還蠻開心乘客對金牌客運評價算不錯,因為改成刷卡免費後,人數並沒有減少,平均每天服務 4 到 5 百人。乘客以長者和國中學生為大多數,其中國泰醫院和台大醫院上下車人數最多,幾個學校和社區附近的站牌也蠻多人。
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我觀察到 36 個站裡面只有 2 個站(國軍醫院和大鵬新城)有候車亭,所以問吳大哥的想法。他說候車亭比較困難,一般只有公園附近才有辦法設,因為要有寬廣的人行道。比起候車亭,他覺得可以在幾個重要的站點建置電子到站系統可能更便民,因為長者很少會用智慧型手機,所以不會看 APP。
司機大哥還跟我分享在路線上可以如何改善,像是竹光路段不到 3 百公尺就設有三站,但其實前兩站都沒什麼人搭,如果可以合併成一站的話,可以節省一些時間。
另外,去年 8 月新增的 [竹光國中] 站,其實搭車的人不多,但公車卻要多花 3 到 5 分鐘繞行,很沒有效率。原先比較多人搭的 [磐石高中] 站,卻因為店家不給設站牌關係而廢除,學生要搭車必須多走1、2百公尺,所以許多人乾脆就不搭了,相當可惜。
還有 [大鵬新城] 站要特別繞進去,但是傍晚 5 點過後幾乎沒有人上下車,公車卻會因為出來時,被經國路下班的車潮阻住,要多花 5~10 分鐘。搭車時間因此變長,或是公車變不準時都會造成搭車的人減少。或許可以改成幾個時段特別繞進去,其他班次可以停靠在外面就好,提升行車效率。
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在跟大哥聊天的時候,發現有些乘客刷卡都感應不到。司機說可能是感應器比較舊了,畢竟這輛車也已經 9 年了。他希望如果有機會政府能夠補助公司換新車,提供給乘客更好、更安全的服務。
不過吳大哥也很自豪地說,這輛公車設有免費 wifi,而且相當順暢,乘客都很愛。在談話的過程中,可以感受到司機大哥對這台公車相當有感情,對工作也很有熱情。
因為聊得太起勁,今天整整從頭到尾搭了兩趟。刷卡下車時,給吳大哥一張我的名片;道謝的同時,也跟他說:如果我順利進入市議會,-定要嚴格督促市府改善公車系統,讓更多人搭乘他的車。
下車後,我在路旁跟吳大哥揮手說再見,看到他在車內也對我微笑揮手,覺得相當開心。
我們一定會在路口,再次相遇。
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* 50/51路公車小檔案 *
【路線】:香山區公所<->台大新竹<->香山區公所
【行經】:頂埔社區、國泰醫院、火車站、竹女、民生中央(巨城)、果菜市場、台大新竹醫院、湳雅大潤發、國軍醫院、西門市場、天公壇
【收費】:刷卡免費
【班次】:
50路 (逆時針繞行)
平日 5:55-20:00, 每 65-120 分鐘一班
假日 6:00-20:40, 每 90-120 分鐘一班
51路 (順時針繞行)
平日 6:30-21:10, 每 80-120 分鐘一班
假日 7:00-21:10, 每 80-100 分鐘一班
詳細資訊:http://www.gobus.com.tw/2014/hsinchubus/
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