👋最近有 #美國貨件 的會員寶寶,看過來!
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✔️受到疫情影響🇺🇸航班緊縮,因此 #美國空運機位嚴重不足,目前有將近 200 板貨件未能出庫,Buyandship已經不停地跟進最新情況,也有再向其他空運公司查詢機位,如有進一步更新會再向大家公佈。
✔️同時由於 #口罩等防疫用品貨件數量大增,約 10-20 板已簽收貨件正進行入庫程序 #網站更新入庫會需要一些時間,請各位耐心等候🙏
✔️美國倉庫同樣收到大量的違禁物品,再提醒一次 #壓縮氣體真的真的不可以上飛機,會嚴重影響空運安全呀!違禁品也會嚴重影響 #整批貨件的出關速度,將會使大家的貨延遲很多呀~
✔️所有倉庫的違禁物品會一律當 #棄件處理 🚫請勿再追問如何安排退件。
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#關於USPS貨件查詢:
根據以往經驗 USPS 顯示簽收與實際派送情況是有差距的,當貨件送到當地分區郵局處理時,系統就會更新為已簽收📝,但其實並 #不等於已派送到Buyandship倉庫。如果貨件於顯示簽收後,約 2-4 個工作天網站仍未顯示入庫,請向賣家查詢快遞送貨的情況。
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各國倉庫狀態更新
👉 http://bit.ly/31wDC6E
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BNS會員寶寶專屬的社團全新開張:
🤔海外網購疑難雜症,大家一起經驗分享
♥️血拚戰利品來開箱,大家一起生火推坑
💪揪團跟團一次滿足,大家一起買好買滿
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加一波 #BNS愛揪團
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海外網購的大小事就交給Buyandship
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網站更新入庫會需要一些時間 在 [抱怨] Buyandship國際台灣代運海外未入庫- 看板e-shopping 的推薦與評價
=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:Buyandship國際代運台灣
*店家連結:https://www.buyandship.com.tw
*商品名稱:海外義大利到台灣代運
*溝通截圖:
*商品照片:
*事發經過:
小弟我在2022年3月3日時,在義大利某平價品牌官網訂購了一件黑色麂皮外套,收貨地址則是寄到buyandship所提供的義大利海外地址。
然後過了一兩天,從購買商品的官網與義大利當地名為BRT的物流商所發來的電子信件,得到兩組號碼,分別為BRTcode和Shipment reference來追蹤此商品的物流資訊,本人為了保險起見,在3月5日與3月7日分別在buyandship網站申報了這兩筆貨件資料。(buyandship網站有提到到購物後,如獲取運輸資訊,可以先申報訂購商品的物流追蹤號碼)
透過網路查詢得知3月7日早上該商品已經送到buyandship所提供的地址,由於在buyandship的網站上都一直未看見該商品有海外入庫的更新,於是3月8日晚上向buyandship的facebook客服反應本人遇到的問題,客服表示要超過3日才能查詢並且提供一組號碼請本人申報。
本人3月10日與buyandship客服再次詢問,並且把商品的訂單內容與物流內容截圖傳達給客服,客服表示會為本人查詢,到了3月11日,客服則表示系統未發現此商品有入庫的紀錄,則表示或者系統問題未能及時更新,然後表示3月7日到3月11日之間,從海外倉庫發出的貨物,如果抵達香港後,會幫忙留意檢查。
一直到現在,購買的商品目前下落不明,客服根本也無法妥善處理問題,聯繫義大利倉庫的外包商功能幾乎等於零,只是叫你等,海外發出的貨物到了香港之後再開牌,其實本人使用buyandship的代運服務很多次了,經過這一次的事件,深深的體會到buyandship公司的現實虛假面具,沒出事時,客服跟你好麻吉好棒棒,出事後,客服慢慢消失到已讀不回,一副關我屁事別煩我,所以看到別人收到他們自己買的商品,真的好羨慕又好嫉妒,所以使用buyandship的朋友們,如果使用他們家的代運服務,要先有心理準備,可能像刮樂透一樣,也許會中到一次大獎,也有可能中都不
會中,雖然我買的不是很貴重的物品,但也還好我不是買破萬元的商品,這次買的東西就再追追看,看到時後怎麼樣了,版上如果有人使用buyandship也遇到一些問題的話,歡迎多多留言討論~~~
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