《你所不知道的事》
《來自羅馬金杯咖啡的感謝》
當您拿到金杯女王咖啡時，可能沒有想到竟然意外挽救了遠在義大利口羅馬的老咖啡店（葡萄牙🇵🇹的百年老咖啡館Majestic ，就擋不住疫情，而休業了一陣子）！ 羅馬金杯咖啡的全部員工對於來自台灣民眾的熱情與支持非常感動與感謝！ 疫情前，金杯咖啡他們小小的咖啡館門市一天就可以賣出數千包，疫情之後，羅馬幾次的封城，連本地人也沒辦法出門去店內喝咖啡，一天賣不到1、20包百年咖啡老店跟工廠也快停擺了，工人的生計堪慮，金杯咖啡也面臨倒店的危機！ 沒有想到這時候老店意外出現了生機，因為遠在台灣的歐洲線領隊群，從半年前開始跟金杯下單（原先領隊們是想自救，意外地也幫到金杯）之前為了台灣農曆新年的訂單6000包，羅馬金杯咖啡的員工願意放棄每年12/24〜1/6是歐洲最重要的耶誕節跟新年的連休假日，在工廠趕工加班，對於一向浪漫不積極的義大利人，簡直是不可思議的事情！ 因為金杯員工知道，台灣的消費者現在是金杯唯一的大客戶，我們的訂單對他們的生存非常的重要。 金杯咖啡特地請台灣歐洲線領隊們轉達他們的謝意！ 金杯也先預祝大家身體健康，萬事如意！ 以後各位去羅馬的金杯咖啡館，記得大聲告訴店員我們來自台灣，一定會接收到他們溫暖的笑容。 他們對於台灣人民的幫助，銘記在心，謝謝大家的支持及鼓勵！
謝謝大家的熱情支持，有你們的支持，也讓大家可以一起走過疫情，台灣歐洲領隊群，每個月在小幫手的協助下，直接跟羅馬訂最新鮮的咖啡豆（匯款後開始烘焙，約10天後運抵台灣），用最快的國際航空貨運方式運送來台，平均每月是3000～6000包，最多是9000包！
（台灣愛好咖啡的力量果然驚人）
疫情越來越往好的方向發展，我們還是等待飛到羅馬，站在金杯咖啡館的吧台前，點一杯咖啡，別忘了大聲說：我來自台灣！（Vengo da Taiwan ！）
《10月份金杯咖啡豆，開始預訂囉！》
《9月28日結單，先預祝全天下的老師，您辛苦了！㊗️教師節快樂！》
《九月份預訂的咖啡豆，星期一開始宅配囉！》
羅馬金杯咖啡 在 [負雷] 義大利羅馬金杯咖啡（種族歧視） - 看板EuropeTravel 的推薦與評價
受朋友委託
趁路過羅馬之便
到萬神殿附近的金杯咖啡買袋裝咖啡豆
大家對金杯豆子品質評價都極佳
號稱沒喝過等於沒到過羅馬甚至義大利
殊不知這卻是義大利之行最被羞辱的景點
買了數包咖啡豆到櫃台結帳時
禮貌性地用義大利語打了招呼
店員冷淡不理睬就算了
想說是該店特色
但明顯對白人顧客較有禮
殊不知最精彩的是在結帳完後
發票不是用手遞給客人
而是一手平舉到我面前
將發票拋下
任其飄盪到桌面
當下因有後面行程要跑沒想太多
回國後一查評價
日韓中台遊客滿滿控訴其店員種族歧視的舉止
並仗勢亞洲人聽不懂義大利語
在言語上羞辱或作弄顧客
該慶幸該男性店員一句話都沒跟我說嗎？
好喝的咖啡羅馬俯拾即是
真心建議
沒必要給種族主義者賺錢還受氣
同場加映
羅馬真理之口的紀念品店阿伯店員
也會對男性顧客做空拋發票動作
但查評價似乎是不分種族只分性別的特殊待遇
若不幸遇到
就當老豬公發情一笑置之吧
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感謝您的推薦!
可能就是仗勢著客人會源源不絕湧入才敢如此囂張
對白人顧客
那位店員是prego, buon giorno, grazie一句不少
對黃種人顧客
他可是連一句話都不想說
連正眼都懶得看你
我都用義大利語開頭了
可以排除是溝通上的問題
幫拍拍
綜合大家心得
似乎是跟團去的比較不會遇到爛店員
老店員人很和善
我遇到的是年輕男店員
我也覺得義大利人有禮和善親切
除了羅馬服務業的從業人員以外
您做了明智的選擇
我也只是買咖啡豆殊不知..
感謝您的推薦!
根據版友的經驗
似乎這位年長的店員比較和善
奪希望金杯只是顆老鼠屎
阿杯人很好3票
我在義大利經驗也都很好
不好的都湊巧發生在羅馬
消費差不多的價錢
我在Venchi被招待吃冰
幫你把商品裝好好還問你需不需要其他袋子
在金杯卻是換來羞辱
發票用丟的袋子用丟的
咖啡豆自己裝袋
覺得跟買多買少沒關係
早些年的評價似乎是很好的
但比較近期的評價
東方人很多遇到失禮的服務與態度
或許也跟運氣有點關係
現在豆子有販賣機可以直接購買
如果不想受氣又非常想喝金杯豆
可以直接找店外的機器購入
我會的
希望讓大家考慮
為了一杯傳說中的好咖啡/好咖啡豆
值不值得受到這樣歧視的服務
※ 編輯: NipponKitano (61.228.216.114), 07/16/2017 02:51:18
幫QQ 您不是唯一被這樣對待的顧客
我個人的小經驗是
除了羅馬以外都很好><
義大利人99%都是好人
剩下0.5%是會在路上偷扒討錢的
還有0.5%是討人厭的服務業店員
或許跟文藝復興百貨一樣老闆已經換人了?
是年輕男店員沒錯! 就是服務態度可惜了
其他店家其他人的行為
我不清楚也不予評論
我在想捉弄遊客會不會只是推託之詞呢?
如果我們以同樣態度對待東南亞的遊客
應該很難說服大家
這種行為是捉弄而不是出自於歧視吧?
早就被PO到各大論壇公審了..
※ 編輯: NipponKitano (61.228.216.114), 07/17/2017 04:16:28
※ 編輯: NipponKitano (61.228.216.114), 07/17/2017 04:27:45
※ 編輯: NipponKitano (61.228.216.114), 07/17/2017 04:56:10
得有請專業版友回答了
我應該幻想自己是火焰大挑戰(暴露年紀)裡面的挑戰者
帶著我的手筷去夾四處飛的發票
只好給他們負評了
精品店這樣很不專業
※ 編輯: NipponKitano (61.231.163.99), 07/19/2017 02:53:35
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