繼續當好人——不會得罪人,但也沒人信賴你。
有小惡精神——得到高肯定,眾人願意追隨。
取自《可以善良,但你要有底線不當好人》
*********************
「好人連升遷都會被其他同事超越,在公司裡的薪水也會碰到天花板。」
作者從討人喜歡與否的角度,來談領導者,其實過於單薄。不過,好人在升遷上受到阻礙,薪水也受限,這是我確實看過的一個例子。
不是不努力、不是對人不好、不是腦袋有問題,而不願用不正當的手段搶業績、不想犧牲某位員工、不想加入鬥爭派系,結果真的變成「好人難出頭」,被更狠、更不要臉的人踩踏。我們從小被教導的,常跟實際運作的,不太一樣。
像這種文章,有時候是違反常識的,看了不太舒服。可是,請各位試著把文章拿到生活中去印證,體會到的,那就是自己的。
想在社會生存,如果又想要一個人都不得罪,那不如試著自己活在森林或曠野,跟動物相處還愉快一點。一個人如果爬得越高,討厭你的人就越多,這一點現實,早一點認清會比較好。
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只想討人喜歡?你注定當不了領導者
【午堂登紀雄】
「想要領導團體朝著同一方向前進,勢必得將不跟隨的、犯錯的、做出不利團體行為的人匡正或排除。」
好人因為不想得罪身邊的人,所以總是不曉得該怎麼提醒別人或罵人。即便那是為了對方好,也會擔心萬一說了重話「被討厭」而無法開口糾正。結果連在公司裡,都要迎合部下或後輩,變成朋友型上司。
好人害怕負責,因此不擅長下決定。他們認為由別人判斷,自己再遵從比較輕鬆,常常無法下達強而有力的指示或強迫他人。
所以,好人雖然不會被部下討厭,但也無法獲得信賴。眾人對他的評語頂多是「好上司」,但不會變成「值得信賴、讓人想追隨的上司」。於是好人連升遷都會被其他同事超越,在公司裡的薪水也會碰到天花板。
有些中小企業的經營者,總是做不好人事整頓,他們無法解僱不良員工,做不到強力裁員。如果他們經營公司秉持的是「我開公司是為了養活每一個員工」的使命感也就罷了,但真正讓他們難以啟齒的原因,都只是「怕得罪員工」。
這種人非常倚賴對自己忠實的部下,而那些部下,大多是阿諛諂媚的員工或中階主管。當無能的上司尸位素餐,就會導致部下疲弊、組織敗壞。
一般而言,愈接近社長的管理職,愈容易與社長起衝突、進而辭職,然而在「社長是好人」的公司裡,則大多會從優秀的基層員工開始離職。
有一部很有名的美國影集,叫做《陰屍路》(The Walking Dead)。故事描述一群夥伴,為了逃離喪屍(walker)的魔爪,一面戰鬥、一面尋找安全住所。
主角瑞克曾是一所小鎮的副警長,他在追緝逃犯時,與犯人槍戰受了傷,在醫院陷入昏迷。等他醒來時,已經世界末日了,到處都是喪屍在遊蕩。
他辛苦地逃了出來,與同樣躲過喪屍攻擊的妻兒以及其他生還者團體會合。晚到的瑞克成了其中領袖,肩負起讓團隊所有人存活下來的重責大任。
看這部影集時,我深刻地體會到身為一名領袖所應該具備的特質。真正的領袖,不必大聲宣佈「由我來帶領大家」、也不必被人受命「你來當領袖」、不必擁有「○○長」的頭銜,而是他的所作所為,會讓大家自然而然地追隨他。
為什麼大家會追隨瑞克呢?這是因為他「能指出活下去的路,說服眾人,並且身先士卒,一肩挑起危險的任務」。
在命懸一線、不知眼前道路能否前進的不安裡,夥伴們常常陷入危機、驚慌失措,甚至自作主張、任意行動。在這樣混亂的情況下,瑞克挺身而出,向迷惘的團員們下達指令並展開動作,例如「我們需要武器」、「這裡太危險了,快走」、「先把失蹤的夥伴救出來」、「在這裡多停一會」、「走散的話在那裡集合」、「衝出去拚了」、「現在要避免硬碰硬」等等。
那些不屑他的人,不是被喪屍殺死,就是脫隊。遇見他、贊同他理念的,則加入隊伍,繼續尋找安住之地的旅程。
換言之,領袖就是「指引道路,率領大家前進的人」。同樣地,部下是否將上司尊敬為領袖,看的不是頭銜,而是上司是否具備領導能力。
它包含了能指出「正確道路」的判斷力,「領導前進」的統率能力,以及「路若走錯了,由我負責」的覺悟。這會讓部下擁有「可以放心追隨」的感覺,進而承認他是領袖。
想要像這樣率領團體朝著同一方向前進,勢必得將不跟隨的、犯錯的、做出不利團體行為的人匡正或排除。就像《陰屍路》裡的瑞克一樣,有時必須態度強硬,有時得罵人,甚至還必須剔除夥伴。
即使有人因此離開也沒辦法,畢竟世界上並不存在討所有人喜歡的領袖。軟體銀行的孫正義、樂天的三木谷浩史、優衣庫的柳井正,都是率領龐大組織的優秀領導者。然而公司內部還是有不少人反對他們,也有許多人離職。
就像女神卡卡曾說的:「因為有影,證明了你有光。」。光愈亮,影就愈暗,相反地,一個人若沒有影子,就代表他所散發的光芒很微弱。優秀的領導者會有熱誠忠實的粉絲,也會有激烈的反抗者。
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以上文字取自
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