學會社交
對話經常被視為一門藝術,需要懂得人際互動的分寸與技巧。對某些人來說,讓一段對話擁有起承轉合的能力,似乎就內建在基因裡。但如果你天生沒有這種本事呢?
重點在於,對話的藝術並不在於說正確的事情,重要的是#傾聽,在互動中讓對方說得比自己更多。你的目標應該是試著了解對方的想法、重視什麼,並知道什麼能激勵他們。
這聽起來可能讓人望而生畏,尤其如果你天生內向保守,連關於天氣的閒聊都讓你覺得很困難,那麼探索他人的價值觀和信念,簡直就是不可能的事。如果這對你而言是個大問題,你可以透過以下幾個具體步驟來改善:
步驟1:#傾聽
仔細聆聽對方所說的內容,尋找有關興趣和價值觀的線索。只要能從對方那裡得到一些資訊,就能順著那條線索擴充和發展,直到有全面性的了解。這其實能讓你負責的部分變得非常簡單,因為只需要強調別人說的任何話,並鼓勵他們多說一點,不必談論你自己──除非你很想!
步驟2:#共同點
尋找共同的經歷、創造相似之處,以建立連結。
共通經驗是開啟對話的好方法,因為它馬上就能在彼此之間建立一些連結點。研究發現,當人們覺得對方和自己很相似時,傾向於給對方更正面的評價。由於共同的經歷,通勤者容易對受火車誤點影響的人表示同情、學生會對得寫困難作業的人表示同情、正在養育幼兒的父母們會對睡眠不足者表示同情⋯⋯自然而然產生連結。
面對正準備開啟的對話,如果你不確定對方有哪些經歷,就選擇對所有人來說應該都很常見的經驗吧,例如假期、工作或家庭。開啟對話的神奇鑰匙,就是讓對方先開口。只要他們開始說話,你就能得到一些可供利用的材料──說不定某位擅長聊天的髮型設計師或計程車司機,早就對你使用過這樣的策略。
步驟3:#尋找
從對方身上得到的資訊,要比他們從你身上得到的更多。人們通常覺得談論自己很容易,而且也喜歡這麼做,只要對他們關心的話題提出一些開放性的問題和指引,對方就會滔滔不絕。
這不表示你不該參與對話、貢獻自己的故事和經歷,但當你這樣做的時候,彼此開口說話的比例請試著保持在「對方2:自己1」;如果能做到「對方3:自己1」更好。
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本文摘自《#信任溝通》
全球頂尖心理學家解讀人心的四種方法
作者:愛蜜麗.艾利森, 勞倫斯.艾利森
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各位朋友好:
上一篇摘文談深刻對話,這一篇談社交對話,但都強調「傾聽」這個基本功。本來我想放在同一篇做對照,但又想到以方便閱讀來說,還是分兩篇發布好了。把發布的時間調整得接近一些,好彼此參照。
這篇的尋找共通點,還有傾聽與表達的比例,很值得大家參考。社交是有方向性的:希望彼此靠近,但保持適當距離。
所以話題會比較表面,一下子談太沉重深刻的話題,不一定有利於社交。有些人只適合社交,不太能信任,那淺淺的互動就好,這一點要拿捏好。
祝願您,能社交,也能親密!
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▲ #懶媽讀書 | 02 ▲
在週六剛結束的講座中,
懶媽曾分享,自己從事整理師的信念與初衷,
就是希望所有女人都能從束縛中自由、
從勞心勞力的家務中解脫,
從刻板印象中釋放,
有餘裕,以優雅的姿態愛自己。
/
今天分享的其中一本書,
懶媽給了它5顆星的評價。
有時,我們只要看得清楚,
就能明白自己還有更多選擇。
______
① 我們的極簡生活
▌推薦★★★☆
喜歡它的減法作法,
直接針對想改進的空間拍照,
在照片上找出想精簡的物品。
本書適合的讀者:
▣ 已經斷捨離一陣子,
但還想繼續精進、增加留白空間的人。
▣ 準備搬入新居的朋友,
可以利用作者介紹的方式,
為新居的佈置做準備。
對於剛開始斷捨離的人來說,
一開始還是要先明白自己與物品間的關係,
了解何為真正的需要為優先。
/
② 為什麼我們這樣生活那樣工作
▌推薦★★★★
字小案例極多的一本書,
將習慣的層面擴及商業運作與社會活動的推廣,
以行為心理學的層面切入,
紀錄習慣行為前的提示與事後的獎勵,
保持事前提示及事後獎勵,
以新習慣取代舊習慣。
本書適合的讀者:
▣ 對行為心理學好奇的人,
想知道習慣是不是單純的個人行為。
▣ 不想只看顧問分享的個人案例,
想知道習慣培養在更多應用層面的人。
/
③ 深度工作力Deep Work
▌推薦★★★★☆
在一個大家已經習慣淺薄工作的年代,
作者不止抽絲剝繭地告訴我們,
為何我們無法專注,
更教你透過以下4步驟,
https://www.master60.com.tw/index-bookmeta-catalog.php?v=627
重新學習專注、獲得深度工作力。
如果每一個人都是自己的老闆,
我們自然希望花出去的每一分錢,
都能獲得最大報酬。
同理可證,我們的專注力與時間,
也是我們的資產與資源,
發揮最大專注力,
便能為自己賺取最佳報酬。
本書適合的讀者:
▣ 不想日日窮忙,總是被工作追著跑,
想學習深度工作力,
打造短工時高效能的工作能力。
▣ 想練習戒斷網路、手機,
想專心投入自己想做的事裡。
/
④ 挺身而進 Lean In
▌推薦★★★★★
聽完後深深感動。
作者Sheryl Sandberg資歷豐富,
曾任Google副總裁,
亦是facebook現任營運長、
第一位女性董事會成員。
想要成功的女性,
要掙脫的,
不單是父權社會對女性的道德綑綁與束縛,
更要走出自己已父權體制內化的價值觀。
「女人何苦為難女人?」,
正因為女性已成為父權的延伸觸角,
所以會不自覺地阻撓或牽制其它女性,
又或產生恐懼焦慮。
本書適合的讀者:
▣ 每一個女人都該讀的一本書。
▣ 不滿足現狀,
想讓自己在職涯與人生發展更進一步的女性。
看完懶媽的推薦後,
不知道大家最想讀哪一本書呢?
________
我是文青懶媽,高雄整理師。
剛剛好的理想生活推廣者。
因為懶,所以傾心研究不用整理的整理、
唾手可得的收納。
手把手帶你整理,
打造符合生活需求的居家空間,
而後有餘裕,以優雅的姿態愛自己。
#文青懶媽
#高雄整理師
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歡迎
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[成熟(十二之十)-獻給日月處於傳統四分相的你]
漸虧的月亮,看似光芒漸減,其實也是在為新的開始做準備。進入靈命道途的後段班,有著繼往開來的使命。
你是這個族群生的朋友嗎?歡迎和我們分享你對生活與生命的體悟和觀察,當然,所有留言的朋友都有可能是大家靈性上的兄弟姊妹,因為我們的靈魂乘陽光而來,被月光接往地球的。
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生命對我們來說有什麼意義呢?
生命的意義不等於功成名就。每個人一生的道途未必都是以世俗成就為主,一切的經歷只是為了考驗並活出內在最深刻的渴望。有些人的日月和上升形成吉相,容易自在地活出自己。有些人日月與上升無相位或形成壓力相位,於是要在現世的角色裡,慢慢修出屬於原始意識的初衷。
如果說,太陽所在的星座象徵我們精神意識的道途(可能要修好幾世),那麼月亮所在星座就顯示我們這生所在的階段。今天分享的這個階段正年輕~
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《理論》
參考占星家丹魯迪海爾(Dane Rudhyar)的八種月相分析,並且進一步參照日月所在星座,做為靈魂狀態的參考:
☆虧凸月期(Disseminating Moon Type) -日月相位為135度至90度前
概念:果實成熟
通常是農曆十八或十九起三天半內的日月相位(詳細仍要參考實際的命盤)。
像新月發芽的種子,現在是看見成果,讓人享用甜美果實的時候了。因此有傳遞、分享核心價值的概念,能讓人因你而受益。而果實的種子也會被他人帶走利用,有某種傳承和互惠的味道。
例:福爾摩斯小說家亞瑟道爾(Arthur Ignatius Conan Doyle)的太陽在雙子、月亮在水瓶,是一名醫生,但終生花更多時間寫作,以<福爾摩斯探案全集>的小說開闢偵探小說的黃金時代,風靡全球。他透過創新的故事結構、科學、推理方式(月亮水瓶),讓人更重視理性邏輯和推理,並以小說著稱(太陽雙子)。
☆下弦月期(Last Quarter Moon Type) -日月相位為90度至45度前
概念:果實收成後
通常是農曆二十二或二十三起三天半內的日月相位(詳細仍要參考實際的命盤)。
像是採收後的植物,必須改變原來的生長方式,將仍留在枝葉上的花果分解,重新取回自己的力量。因此他們可能仍然按照舊有的方式生存,但是要為未來的新目標慢慢轉向,重新定位。
例:心理學家榮格(Carl Gustav Jung)的太陽在獅子,月亮在金牛。雖然曾和佛洛伊德(生於新月期)合作,推廣心理分析學說,但最終理念不合,分道揚鑣,最後發展出自己的學說,其中像是「個體化」、「人格」、「集體潛意識」…都富有創新和啟發。他在專業訓練和文化藝術宗教的學習(月亮金牛)過程中,逐漸取得自己的力量,實現整合意識與潛意識後個體化的最高目標(太陽在獅子)
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《內容》
★月亮在牡羊座,太陽在巨蟹座 –以感情安定為出發的戰士
這個族群約出生在虧凸月後至下弦月期,擁有保護防衛意識的老靈魂,渴望照顧所屬的團體(家庭、公司、朋友、社團)中的所有人。雖然太陽與月亮的星座形成四分相,但是都在對方有力量的星座位置,因此能克服潛意識和顯意識的衝突。他們需要和他人相互支持、分享價值觀和理念的感覺,但也藉此得到他人信任,逐漸成為團隊領袖,或是展露領導者的特質。
由於他們喜歡從既有的生活圈擴展影響力,除了愛家人以外,他們也會在學校、社團、朋友、公司的環境中建構自己認定的「家」。被這些類家人的人需要和支持,是你最重視的事情。
★月亮在金牛座,太陽在獅子座–以熱情自由為出發的園丁
這個族群約出生在虧凸月期至下弦月期,擁有尊貴穩重的老靈魂。日月都在自身強旺的位置,但是所處星座形成四分相,因此容易面臨意識和潛意識之間的矛盾。他們習慣藉由物質生活的安穩和品質來證明自己的獨一無二,能受人仰慕和尊崇。他們可能是精品、名牌的愛用者,也需要事業成就、財富收益、學歷經歷、完美的感情或家庭得到自我肯定與他人的認可。
他們強大的意志力不但是安定生活的保證,往往也會成為關係的主導。即便和另一半早已同床異夢,還是可以為了既有穩定的生活不做改變。然而,人生當中還是會遇到不得不改變的時刻。但是外在的變化都不如內在想法的調整,才能幫助他們拿回自己的力量,向上提升。
★月亮在雙子座,太陽在處女座–以物質保障為出發的記者
這個族群約生於虧凸月期至下弦月期,擁有機智多變機靈的老靈魂。日月都在水星掌管的星座,使得這個族群天生擁有消息靈通、興趣廣泛、多才多藝的特質。他們對文字、語言或數字有相當的敏銳度和辨別力。他們渴望自己成為專業領域的權威,是品質的保證。因此習慣篩選和整合有用的資訊,扮演重要的分享、傳播和溝通的角色。目的在於證明自己是有用、有價值、優秀的人。
他們可以和任何人聊天交談,容易被聰明、能力好、反應快,甚至帶有年輕可愛氣息的人吸引,能聊得上話是非常重要。由於日月都在變動星座,因此需要和渴望常常處於拉扯矛盾的狀況,因此他們必須藉由不斷的學習、說話、看新聞、得知最新情報來安定自己不安的靈魂(頗有以毒攻毒的味道)。
★月亮在巨蟹座,太陽在天秤座-以傳播分享為出發的母親
這個族群出生於虧凸月期至下弦月期,擁有重情講義的老靈魂。他們渴望與人合作、被人喜歡,因此很容易跳出來幫忙,力挺親友。他們是極佳的聽眾和夥伴,享受分享和參與的感覺,那是他們生命中最感意義的時刻。然而,如果只是為了人情而支持,難免會讓自己心力交瘁。事實上,他們既需要協助他人,也需要影響別人,讓互動變成互惠的行動,否則很容易產生失衡、不斷抱怨的狀況。
他們需要有伴的生活,所以也很容易被習慣綁架。當他們和某個人固定一起用餐,一起搭車,有空聊聊心事,不知不覺中就會想要倚靠,感覺不能沒有對方,進而發展成親密的關係。
★月亮在獅子座,太陽在天蠍座-以感情安定為出發的超級巨星
這個族群約生於虧凸月期至下弦月期,具有深刻內斂、極度專注的老靈魂。他們渴望成為某個領域的權威,掌控話語權,因此會努力不懈地表現自己。討厭笨蛋。不喜歡輕易出手的他們,需要一鳴驚人、被人崇拜的感覺,因此有強大的信念與執著。這也讓他們在不同的歷練與挫折中,日益閃亮。摒棄舊有的價值觀,不斷與時俱進,才能將注意力和成就感移往真正重要的事情上,這是這個月相人生重要的課題。
他們雖然喜歡強強聯手,但是很容易變成對方倚靠他們,以他們為榮。因為他們想要成就的終究是自己。實際相處時,他們重視對方的忠誠,而且需要成為對方生活中的太陽,帶有強烈的主導性和佔有慾。
★月亮在處女座,太陽在射手座–以熱情自由為出發的工藝大師
這個族群生於虧凸月期至下弦月期,擁有理性細膩的老靈魂。他們渴望探索世界,擴大對生命的視野,但是他們卻習慣將注意力放在小細節,因此內心的糾結特別多,考量太多也容易讓自己綁手綁腳的,不是信心不足,就是想得多做得少。這個月相出生的人必須意識到,他們必須放下某些既定的觀念和習慣,才能再次突破,重新定位自己。
他們的生活多采多姿,也充滿矛盾衝突。一方面可能需要不斷改善或改變家中的環境品質,另一方面又不想常常待在家裡。若能有個性穩定的家人、伴侶支持,會更能能幫助他們發揮潛力。有時候,他們可能需要不被干擾的獨立空間。
★月亮在天秤座,太陽在魔羯座–以物質保障為出發的外交官
這個族群生於虧凸月期至下弦期,具有穩重和諧又世故的老靈魂。他們渴望力爭上游,得到他人的肯定與世俗成就。然而,他們會選擇合作合夥、倚靠權威人士的方式來達成這個夢想。雖然日月位在四分相星座上,帶來意識和潛意識的矛盾與掙扎,但是日月也同在土星有力的星座,意謂隨著時間的歷練,他們可以更清楚知道自己想要什麼,學會改變自己的慣性,並且做出取捨。通常他們會選擇經營有價值的人脈關係,創造對自己有利的情境。
他們也喜歡舒適的居家環境,而且帶有古典或傳統的色彩。當他們功成名就時,也可能選擇社會上公認的好品質或好品牌,做為居家生活的重點。例如:義大利水晶吊燈、愛馬仕家具或收藏名家的畫。藉此他們能向他人證明自己的地位和價值。
★月亮在天蠍座,太陽在水瓶座–以傳播分享為出發的特務
這個族群約生於虧凸月期至下弦月期,擁有擇善固執的老靈魂。對於自己的理想和原則相當堅持,不願意委曲求全。他們也可能喜歡隱身在群體、組織當中,當人人的距離相同時,也就代表沒有和誰特別親密的問題。他們渴望能分享自己的想法和創見,能領先他人或時代。然而,他們習慣冷靜看待他人,在必要說話的時候,才要一鳴驚人。他們可能不太擅長表達自己,也可能極具個人風格,有兩極的評價。這個月相注定要學習觀念和價值的調整,也可能要嘗試發展新的表現與貢獻的方式。
月亮天蠍雖然需要情感上的連結,他們想知道你的心事,但是不代表要時時刻刻在一起。這個族群非常有個性、有原則、有想法,喜歡有點黏又不會太黏的感覺,需要個人的界線。和他們互動時,一定要尊重他們的自主性,也要避免干涉太多。除非他們希望你這麼做。
★月亮在射手座,太陽在雙魚座-以感情安定為出發的獵人
這個族群生於虧凸月期至下弦月期,擁有隨興理想的老靈魂。他們喜歡做什麼就做什麼,擁有廣泛的興趣和學習經驗;他們討厭被明確定義,總喜歡整合新概念新技能,發展出新方向。是典型的斜槓青年,也是百變女(國)王。雖然有能力也有運氣,但是喜歡嘗試甚於承諾責任,他們需要進可攻、退可守的生活,也需要定期淘汰某些不必要的觀念和人事物,才能讓自己不斷順利成長和前進。
他們私生活多采多姿,不代表他們一定喜歡社交派對,而是他們會嘗試接觸各種興趣。由於日月都在木星掌管的星座,因此也會與教育、宗教、外國、長途旅行的人事物有緣。雖然探索與嘗試也意謂著挫敗與混亂,但是他們似乎有著某種好運,可以屢錯屢換,不斷輪迴重生。
★月亮在魔羯座,太陽在牡羊座–以熱情自由為出發的父親
這個族群約生於虧凸月期至下弦月期,擁有務實謹慎又有野心的老靈魂。日月都在火星強旺有力的位置,意識和潛意識裡都不喜歡認輸,需要做出成果來肯定自己。他們渴望搶得領先地位,活出獨立自主的光芒,但是卻習慣謀定而後動,確保最後的結果能如自己所願。在衝動與穩定之間,他們不但要找到平衡,也要重新調整自己的認知,慢慢脫離舊有的模式,向新的成長邁進。
他們容易把注意力放在責任與世俗成就上,因此可能會追求極簡生活或過得非常有效率,但是也可能會忽略自己的健康或身邊人的感受。他們可能需要適時停下腳步,給自己一些休息和充電的時間,唯此才能活出潛藏的創造力與熱情。
★月亮在水瓶座,太陽在金牛座–以物質保障為出發的科學家
這個族群約生於虧凸月期至下弦月期,擁有堅守價值和則的老靈魂。雖然渴望得到世俗的成就,不論是金錢或地位,然而他們習慣與人為伴,並且幫助他人發展獨立性和個人特色,在利他的過程中難免有百般的挫折和意外,最終他們也會得到友誼的回報。事實上他們也在人際互動的過程中,不斷推動自己看重的理念。這個月相生人注定要在互利互信的友誼網路裡,發展出自我的價值和肯定。
他們懂得欣賞不同個性的朋友,但是特別喜歡有才華、有共同理念的小清新。他們重視人道主義的立場,常會帶來廣結善緣的機會。對他們來說,情人也只是升級版的朋友,需要能分工合作的夥伴,但也需要適度給予自由空間。
★月亮在雙魚座,太陽在雙子座-–以傳播分享為出發的靈媒
這個族群約生於虧凸月期和下弦月期,擁有變動靈活的老靈魂。由於日月都在具有雙重性質的變動星座,使得他們很難一直停留在相同的狀況裡,能夠不斷吸收外在環境的資訊,不斷變化,把玩著多元的概念,順著不同的機會轉變。他們渴望在自我表達和心智交流中得到肯定,然而月相顯示他們可能太依賴過往習慣或靈魂的模式,以致於處於高處不勝寒的危機中,需要重新為自己定位。
他們的意識與潛意識充滿矛盾,但也會讓這股衝動變化之流環繞在日常生活裡,使得生活終是不斷處於潮起潮落的階段。他們既享受和家人、社群、朋友交流的樂趣,也需要定期清理內在的雜音和被勾起的情緒,唯此才能有效地應用新學到的東西和自己的直覺,將真正有意義的訊息傳達和分享出去。他們可能很會撩人,逗人開心,但是多半跟著心情走,跟著對方的主導走,不習慣太明確地給予承諾。
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煩惱與低潮,不管再有能耐、內心再強大的人,都會有迷惘的時候,即便是高高在上的老闆,還是身為普通人的你與我。有些煩惱不是立即能解決的,內心的安全感漸漸破碎,如何與焦慮、沒安全感的狀態共處,曾經是我的課題。
我在2019年的時候曾經一整年沒有原因的心情低落,然後再加上胖胖過世,我整個心理壓力很大,完全快樂不起來 ,於是我在生活上做了一些小改變,讓我心情變得平穩很多,到現在我遇到不開心的事情時,我也會做這些事,讓我可以更好的整理思緒走出情緒,就想說可以分享給你們~
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當你遇到別人誤解你的情況,你能好好說清楚自己,讓關係圓滿、事情順利嗎?
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歡迎來到「一天聽一點」,你有沒有被人誤解的經驗呢?
就好像在職場上,你可能是個業務高手,每天跟同事一起拜訪客戶,服務客戶,甚至帶了業績回來,卻被同事貼上「愛出風頭」、「搶功勞」、「收割王」的標籤,這讓你很受傷。
被貼標籤,怎麼辦?
而你為了顧及同事間的和諧,不讓自己的「動作快」變成「搶功勞」,所以你試著放慢腳步,但沒想到腳步一慢,業績少了,上司卻覺得你退步,這讓你衝也不是,不衝也不是,有一種不上不下的感覺!
這時候你可能會有一個疑惑,是不是多做多錯?可是不做,你又覺得很空虛,不喜歡虛度日子的感覺,然而更不喜歡自己的認真把別人給推遠了。
最近我就聽到一位朋友,有類似的困擾,他的情況是這樣子的~
我這位朋友,是家網路行銷公司的主管,負責推廣產品,常常需要撰寫行銷文,就上網應徵「行銷文案」這類的人才,陸續用了幾個人,可都達不到他的要求,於是他想起一位老同學。
這個老同學是個設計師,很喜歡寫東西,經常在個人部落格寫文章、分享生活趣事,文筆還不錯,所以我的朋友就說服老同學兼差,寫寫看文案,說不定可以發展出第二春。
原本以為交情好,合作起來應該會很有默契才對,結果沒想到文案一寫下去,雙方對於「行銷文」的想像有落差。
溝通幾次後,這位行銷主管覺得老同學「太難搞」,而被請來寫文案的同學,則是認為行銷主管「太粗暴」。
兩個人差點要撕破臉,文案不僅生不出來,關係還變得很尷尬,彼此情緒都很滿,不曉得該怎麼收尾。
溝通陷入僵局,怎麼解?
我試著問行銷主管,他所謂「太難搞」是什麼意思?他表示老同學太在意「氣氛」的舖陳,所以文案開頭寫得落落長,把要「產品」壓到最後才寫,這完全違反行銷上的「產品優先」原則!他求好心切,給建議時很直接。
偏偏這位同學是搞藝術的,個性比較敏感、纖細,就是俗稱的玻璃心,所以行銷主管的話,聽在耳裡都是一種否定,「覺得」行銷主管的話太直接粗暴,到最後兩個人根本無法溝通。
開班授課這麼多年,我很清楚人跟人的誤解和糾葛,之所以會越來越深,往往是因為很多重要的感受沒有表達清楚,造成巨大的鴻溝。
所以我繼續往下問,我問這位行銷主管對同學真的只有負面評價、覺得他太難搞嗎?主管很快回答:「當然不是,我同學很細心,也很負責任的!」
我接著再問:「那你有對他說出你這份欣賞嗎?」這位行銷主管沒說話,只有對我搖搖頭。
我又問他,以他對老同學的了解,同學會說他太直接、粗暴,可能的原因有什麼?
結果這位行銷主管想了想,才緩緩的說:「老師也知道我一急起來,嘴巴就跑得比腦子快,直接批評他的文案,太文青、不落地,一點銷售的力道都沒有,但我真的是為他好,才這麼說⋯⋯」
文青與商業,怎麼平衡?
故事先說到這邊,不曉得你聽出來了沒有?事實上,這兩個人能維持長時間的友情,一定有某種程度的契合和了解,很少有人會故意跟好朋友作對。
所以回到「行銷文案」這件事情上,他們其實都很想把事情做好,只是一直站在自己的立場,少了從對方的「出發點」來看事情的角度,這件事才會無解。
幸好這位行銷主管有一定的自我覺察能力,經過我的陪伴之後,他對自己的「直接」有些懊惱,如果時間能倒轉,他會願意換個方式表達。
例如他可以說:「敏感和纖細是好事,有敏感跟纖細才能寫出好文字,只是在『行銷文』上,產品才是第一順位,而不是『氣氛』。」
我還鼓勵他進一步跟老同學討論「敏感纖細」可以怎麼運用,只要放對地方,氣氛的營造也很重要。
要是下次老同學的「敏感纖細」又放錯地方時,兩個人可以怎麼幫彼此踩剎車,澄清彼此心中的優先順序跟具體方向,再往下走,就能避免爭執。
後來,他帶著這些體會,回去找老同學,重新表達一次,老同學能體諒他的求好心切,坦承自己對行銷文的掌握度不夠,實在沒必要反應這麼大,還感謝行銷主管願意慷慨分享業界經驗。
現在他們倆恢復了友誼,而且雙方的合作也越來越上軌道~
二個方法,讓人靠近你
從這個小例子,我們可以清楚的看見,人跟人相處時,也許事情本身並沒有對錯、好壞之分,就像是文案要賣產品,本來就是寫文案的目的。
假如文案能多寫出氛圍,提高文案的質感,沒有什麼不好,也就是說,寫文案這件事情是中性的。
真正讓情緒失控的原因,是受到片面反應,或是不完整的言語刺激,就像是「太難搞」、「太粗暴」這些不恰當的標籤影響,進而導致人際關係上的災難。
那麼要是你也渴望說清楚自己,不讓他人有誤解的空間,同時又能照顧到對方的感受,讓人願意靠近你,我可以提供你兩個簡單的步驟,那就是~1.覺察自己,完整詮釋、2.關注他人,標定善意。
打個比方來說,就像是我們一開始說的「業務高手」,因為動作快、又熱心的情況下,幫整個部門拿回業績,卻跟同事有些嫌隙,受到排擠時。
就可以先使用第一個步驟,覺察自己的本意,先對同事說明:「我提早把事情完成,是怕拖越久變數越多」。
再來,第二個步驟則是把焦點放在同事們身上,好好的說:「不過,我能拿下這些業績,是大家一起努力耕耘的結果,沒有你們,我一個人是辦不到的,謝謝大家的協助~」
我相信,只要你能這樣完整的表達自己,又能看見他人的善意和付出,就能擁有很多支持者~
要是你對自己的期望更高,不希望跟人有了磨擦,或是對人造成傷害之後,再來挽回和彌補,我再提供一個更根本的方法~那就是學習「隱喻」的語言。
如何使用「隱喻」的語言?
「隱喻」在古希臘文裡,代表著「轉換」的意思,特別是「情緒」和「理解」上的轉換。
舉個例子來說,你是個很注重時間,很守時的人,但你今天跟一個朋友約,對方遲到了半小時,一屁股坐下來也沒解釋遲到的原因,就開始聊天,這時候你很生氣,但又不想發脾氣壞了友情,可以怎麼使用「隱喻」的語言呢?
你可以溫和且堅定的跟朋友說:「一寸光陰一寸金,我剛剛已經存了三十兩黃金在你的戶頭裡了,哪天我缺錢時,我會記得跟你要喔!」
你可以感受一下,像這樣子把時間比喻成「黃金」,是不是可以輕鬆的說清楚「時間」這種很抽象,又看不見的東西,它對你的具體意義是什麼?
而且不帶攻擊和指責,不讓對方感覺受傷,又能巧妙讓對方理解「遲到」這樣的行為,對你來說是「重大損失」,明白時間對你的「珍貴價值」。
更重要的是,有了使用隱喻的能力,你不必強忍情緒,就能適當的表達自己,
而那些原本對朋友遲到的負面情緒,像是憤怒、失望、不滿。
在你使用隱喻的過程中,因為多了一份詩意和美感,讓負面情緒可以平安落地,也就不會跟人撕破臉,傷害到你的人際關係。
那麼要是你感受到隱喻的妙用,也很想學習的話,我很鼓勵你加入我們最新推出的線上課程【與人連結的三個秘密】。
【與人連結的三個秘密】是由國際級隱喻大師~哈克,黃士鈞博士所主講。
哈克這一門課程,除了能幫助你更容易建立關係,跟人產生連結之外,更難得的是,哈克還會陪伴你「了解自己」。
關於「了解自己」,哈克曾經說過一段話,他說:「為什麼我們要探索自己的內在?這是因為當我們探索、好奇自己多一點,我們對自己多懂一些,於是當別人想要靠近我們的時候,就多了語言和文字可以表達~」
而在【與人連結的三個秘密】課程當中,哈克就為「了解自己」找到了一個好隱喻,那就是「太陽」與「月亮」。
一般而言,我們對太陽的印象是熱情、充沛、恆常存在的能量,而月亮則是輕輕柔柔,隨著潮起潮落,每天都有盈缺的變化~
帶著這樣對太陽和月亮的認識,回到人際關係裡,到底要怎麼運用「隱喻」呢?這就像是前面提到的那位行銷主管,要是他先上過哈克的課程,在哈克的陪伴下先向內探索、了解自己。
那麼當他決定跟老同學一起工作的時候,他就可以先打預防針,好好的跟同學說:「我能帶給人的能量是『明確、迅速』,這樣的能力是我的太陽,請享用它,同時我也有月亮,我的月亮是『願意嘗試、懂得反思』,這是我的柔軟面,請善待它」。
有了重新了解的基礎,當他跟老同學針對文案意見不同的時候,那位敏感、纖細的老同學,對他的理解就會是想把事情做好,所以心急了,就不會直接被他的太陽灼傷,甚至有可能因為懂他的月亮,願意付出更多體貼和包容。
這就是哈克說的,開啟一段內在旅程,探索自己的太陽與月亮,你就能了解自己、讓人懂你,更喜歡跟你靠近~
希望今天的分享能帶給你啟發與幫助,我是凱宇。
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很多人認為,社交高手聊天時只是擁有將話題延展開,或是能不停的丟出新話題的能力
但其實那只是一部分,甚至是最不重要的一部分
因為,你若是一個沒有內涵的人,縱使知道無數的新聞趣事,也只是空談
應該有不少人有這樣子的經驗:
聊天時,自己卯足勁一直講
然後獲得的回應只有「嗯」、「喔...」、「啊~」
然後你會覺得,一定是自己的話題不夠有趣,所以產生不了對方的興趣
只好爬文去找好玩的話題...
這就是專注在話題上的結果
聊天不只是聊話題,而是一場展示自己價值的「遊戲」
聊天,在我認為其實用「交流」解釋比較貼切
是一來一往的;是切磋的,是會有火花的;是一種表演
是展示自己,這個人價值的時候
也就是說,聊天真的在聊的是你這個人,而不是話題
人們真的在看的,是你的「想法」跟你遇到提問時的「應對」
以及你帶給話題或團體的「價值」
我所認識的社交高手,都有一種能力
能將任何話題帶入自己的「價值觀」,那是最重要也最常被忽略的
也許是因為我們從小就認為不要跟別人有衝突
或是對自己不夠有自信的緣故
但其實,價值觀才是人們聊天的目的,而不是用來塞滿約會的時間
回歸正題,在這場交流中我認為有幾項是最重要的
1.「態度的展現」
光是這一題,我就應該另寫一篇文章來解釋,因為他極其重要
而態度中最吸引人的就是「自信」
自信的人不會在聊天時緊張;自信的人不會不敢看著人說話
自信的人不用去追逐別人;自信的人可以獲得獎品
這不是一個只從嘴巴傳達的訊息,而是整個人所透露出的感覺
想想你跟人聊天時是不是常常身體向前,靠近自己正在聊天的人吧
想想你是不是常常需要抱胸來讓自己不緊張
想想你是不是在話題靜止的時候一直在努力擠新的話題吧
想想你是不是還在害怕別人不喜歡你或你說的話吧
如果是,那你就是沒自信的人
自信的人要有優雅、放鬆的肢體語言
我即使身體向前靠,隨後我也會抽離來讓對方追逐我
我即使抱胸,也是為了展示我對他所提出的訊息質疑
我即使讓話題靜止,也是為了測試對方的反應
我永遠不擔心別人喜不喜歡我,因為我知道「我說的是真理,你說的是歪理」
要糾正我,最好的方法是說服我,但大多數的人都被我說服
或許讀到這裡,你覺得我的態度很像「混蛋」,那你其實也沒錯
我以前也是一個關心一切事情的人,但這只會讓你的態度被貼上「好人」標籤
你可以因為你是很好的人而去獲得很多好人朋友
或者是像我,因為先被人貼上「混蛋」的標籤而得到證明自己是「好人」的機會
為什麼大家嘴上都說喜歡好人,卻又不重視他們?
為什麼大家都在罵我混蛋時,一邊拉著我的手?
2.「價值觀的衝撞」
我知道很多人害怕跟別人起衝突,這很正常
你如果是個好學生;好孩子,一定聽過很多人誇你有好脾氣
我教的不是要你去沒事找事跟人家起衝突,而是不要去畏懼衝突
聊天時遇見別人說出意見相左的建議,我會說「哇喔!等等,你真的這麼認為?」
然後要他們解釋為什麼這麼想,如果對方拒絕解釋,那麼就代表他們的論點沒有立足點
我可以嘲笑他,並開始說我的想法,說服對方相信我的是真理
如果他能說出他的理由,而我說出我的看法他卻不能接受?
我也沒差,因為「我的仍然是真理」,這時他可能又會說我這樣子很「混蛋」了吧!
但又有什麼關係呢?
人個有異就是因為,我們是不同的,難道你要全世界的人都像你一樣?
你常常聽別人說,要有一樣的價值觀才會相處融洽,生活才會和平,那不完全錯
但交流中需要的是刺激,而我喜歡能跟我說出他們看法的人交朋友,不是只會嗯、阿、喔
記住,開始交流了,就不要害怕去衝突,真正需要畏懼的只有畏懼本身而已
3.「帶動情緒的起伏」
社交高手一定是一個好的說書人,能把平淡無奇的事情講的很有趣
這可以說是幽默感,但更深的解釋是,對生命的每件事的幽默
有人常建議,那個...「虧妹」,也就是調侃別人來獲得笑點的手法
其實不完全正確,調侃加上恭維雖然可以產生情緒上的起伏,這我不否認
而人們很喜歡這種像是坐雲霄飛車的談話過程
但沒有我說的幽默為基礎的話,那也只是空洞的技巧而已
聊天是有很多技巧沒錯,但首先要學的絕對是基礎,除非你在追求的是短期的交流...
像是,一夜情
與其想著如何去虧別人,不如先從自己找到有趣的事情開始
很多人會說自己的生活平淡,無聊的一天裡找不到新鮮事
但我認識的社交高手們跟這些人的生活沒什麼不一樣
一樣朝九晚五的上班、上課;一樣一天三餐;一樣24小時...
但是他們卻可以從生命的每一天找到自己的故事
瓦斯沒了跟老闆娘叫瓦斯的一通電話;
捷運上聽見的蹺課學生們談論的話題跟自己蹺課時的話題有什麼差別;
出門採到狗大便只好拿信箱的廣告單擦鞋;...
這些故事,看起來都是平凡的,但是只要花點心思,都可以變成有趣的話題
而能說故事的人,永遠受歡迎,這點我們從小就知道了
4.「展示自我價值」
前面三項如果都有做到,那你已經不需要第四項了,因為你已經價值不匪
從路邊搭訕到夜店把妹;從學園交友到工作社交,最後我發現...
有價值的人不靠魔術;不靠金錢;不靠車子;不靠笑話...
那他們靠什麼?
只靠著「自信」、「幽默」、「誠實」,說到這裡,又有一堆人覺得胡扯了
我確實會一些魔術、心理測驗、遊戲...
在我剛學習社交力學時,這是我最常展示自我價值的方法
魔術、心理測驗確實可以給予你神祕的價值,並且讓人驚喜
以及笑話、遊戲帶來的娛樂效果
但往往魔術社的社員們只會淪為表演工具,被不停的要求演出再演出
而笑話講完只好再去找新的笑話來維持氣氛,那你也只是小丑而已
金錢或許讓你更容易進入團體,但你也遇過不停要你請客、買單的「朋友?」
那樣是獲得對等的關係嗎?我想不是,車子就不用說了
有的人會說,那為何我總是輸給紈褲子弟?
沒錯,確實有很多人同時擁有金錢與社交地位,但我所認識的這群人
撇開金錢不談,他們卻仍有優秀的社交技巧,或許他們是天生的社交高手
或是富裕的環境培養他們成為社交高手,但我敢說,金錢只讓他們比我快一步
因為到後面,我們仍然個憑本事,如果有人因為你說你有錢而接近你
那他們想接近你除了想拿到你的錢以外沒有別的可能了!
來說說「誠實」吧!這一定是最有爭議的優點
但你有真正做一個誠實的人過嗎?
你媽媽或許常教你說話不要太直,不要想到什麼說什麼,你媽沒有錯,只是忘記告訴你
這樣你會變成跟班而不是朋友
我常常這麼做,一段閒聊以後我會說出我對他的看法
「你看起來很有自信,你的說話方式、站姿都讓我覺得你是個有能量的人
但是,我認為你以前不是這麼樣的一個人,似乎以前沒什麼自信,而且可能是個書呆子」
又或是我會對別人給予誠心的讚賞與批評
如果對方覺得我無禮,卻無法否認,那就表示他們在找的不是友誼
只是一個能一直誇獎他們的跟班或是跟屁蟲,而我也會這麼告訴他們
你如果誠實久了,你自然能像我一樣有識人的眼光
而這才是真正有價值的東西,因為人們想知道是我眼中那個他們真實的自己
會將聊天說成一場「遊戲」,並不是因為要你去玩弄跟你聊天的對象
而是要你知道,他是一個由技巧、技術、方法、精神、經驗去建構的交流,就像遊戲一樣
要你不受壓力的去學習,並懂得實際運用
當然你也可以只問到許多人的技巧,並去使用,但那就像是沒鍛鍊過的身體要去舉重一樣
我告訴你技巧,你也只會被舉起來的重物壓斷脊椎而已
以上對於聊天技巧的個人淺見
歡迎信件、水球詢問~
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Panache~
Pick Up Artist(俗稱把妹達人)
主修:Day game(街頭搭訕、快速約會...)、戀愛應用心理學
副修:Night game(夜店、酒吧...)
教練:Maxium(USA)
目標:真愛
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◆ From: 203.64.3.146
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