【被搶功勞、總幫同事收拾爛攤子──高EQ者會這樣做的5件事】
同事總是在最後關頭搶功?上司一直當你超人,不斷交代新工作?工作過量,還一直開無意義的會?
這些都是在職場真實可見的情況,當碰到時,你真的打算大發雷霆,翻桌摔椅嗎?不妨看看高EQ者會怎麼做…
同時也有7部Youtube影片,追蹤數超過2萬的網紅大人學,也在其Youtube影片中提到,職場中的情緒耗損,常常並非來自工作內容本身,而是發生在和主管、同儕,甚至下屬的合作過程。這集節目,#Bryan 邀請到資深顧問講師張敏敏,一起回覆幾封聽眾來信,分享當遇上朝令夕改的老闆、難相處的同事時,大家可以執行哪些具體作為,既不傷害雙方關係,又能避免無止境的 #情緒勞動,耗盡了我們美好的本質。對...
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職場情緒 在 天下讀者俱樂部 Facebook 的精選貼文
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職場情緒 在 大人學 Youtube 的最讚貼文
職場中的情緒耗損,常常並非來自工作內容本身,而是發生在和主管、同儕,甚至下屬的合作過程。這集節目,#Bryan 邀請到資深顧問講師張敏敏,一起回覆幾封聽眾來信,分享當遇上朝令夕改的老闆、難相處的同事時,大家可以執行哪些具體作為,既不傷害雙方關係,又能避免無止境的 #情緒勞動,耗盡了我們美好的本質。對多數人而言,好的溝通能力不是與生俱來,而是需要刻意練習的。
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#Ashely #職場人際關係導師 #Podcast
從醒來的那刻我們就開始一天的選擇,什麼心情買早餐、哪種表情進公司
累積一晚的正能量,就在跟第一個人交談後⋯⋯失去理智!
「是我脾氣差,還是他聽不懂人話?」
從心理師的角度如何看待情緒控管,又怎麼透過溝通來達成目的
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【TIMECODE】
0:24 你的溝通必須更有心機
1:58 心理師的工作內容與個案的問題
7:44 避免跟人的誤解
13:22 如何運用大五人格管理下屬
14:35 在職場上也要有被討厭的勇氣
19:51 理解情緒、察覺情緒、表演情緒
21:23 重新設定自己的導航
22:23 如何斟酌職場上的衝突
24:40 衝突的目的
28:10 談判的中心就是說服別人
30:00 在選擇裡面做選擇
32:18 如何談加薪
37:10 大家過不去的關卡-職場小人
41:50 做自己的職場情緒教練
43:16 為什麼有職場小人出現
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「帶人要帶心」,但員工不受控,主管自己先心累!
員工做的總是與自己期待相差甚遠、開會時默不作聲,會議後卻意見一堆......
擔任主管真的不是一件容易事,就連下達指令都需要好好練習。百大頂級企業CEO御用顧問張敏敏,累積在台灣本土廠商、法商、美商、日商等擔任管理職的經驗,在這本書中根據最常引發的三類情緒問題來源:上司、同事、下屬,揉合學術、實務,提供24個職場應對技巧,有步驟、有方法,甚至有話術,明確地幫助你應付在「向上溝通」、「同儕互動」、「向下管理」容易糾結的種種狀況。
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