前天在松山機場準備候機前往台東參加一項移地訓練跑步活動時,旁邊的販賣機前傳來一陣男女間的對話,或者可以說,是一個女性的獨白(因為從頭到尾,男主角都沒有說話)
「你為什麼一個人走這麼前面?我還在後面寄行李你都不知道嗎?」女伴追上來說道。
男的楞了一下,一語未發。
女伴繼續生氣的說:「你怎麼會這樣呢?只顧著自己,都沒有想到我?乾脆你一個人去好了,我看有沒有我,你根本沒差啊」
女伴的聲音大到10公尺外的人都聽得很清楚。
男伴可能覺得越來越尷尬,走近女伴試著摟住她,但沒有發出任何聲音,這時我感受到他愧疚的心情。但女伴還是沒消氣,繼續指責男伴…..
後來不好意思聽下去,我就去洗手間🚻了
出來後兩人已不見蹤影
好奇的是,在男女關係發展什麼樣的階段會有如此對話?
這樣的強烈反應,男伴以後會學乖改進嗎?
你也曾經因為對某些事情太入迷而忘了另一半?如果是你,當下會有什麼反應?
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過1,550的網紅解世博開講 哥跟你談銷售,也在其Youtube影片中提到,成功銷售| EP.71 如何讓你的銷售進步神速 |【銷售維他命】 #銷售 #進步神速 #聽自己的聲音 #看自己的表現 #錄音 #自我審視 #進步空間 #進步加速器 #善用科技工具 #重新聆聽對話 #電話行銷 #解世博老師 #超業攻略 解老師接獲一個朋友的發問:「如何能夠讓自己進步神速?」 解老師...
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親愛的千千:
此時此刻,妳應該已經入場,再過三分鐘,妳就即將抽題,到預備區,再30分鐘後就要上台進行演講了。
因為疫情,這次家長老師都不能陪妳進去,選手們還要分梯次入場,一次十個學生、全程要配戴口罩(包括上台演講時),現場除了評審和攝影機外都不能有觀眾,所以現在爸爸躲在賽場附近的吉野家等妳。
30分鐘後,妳就可以鬆一大口氣了。爸爸也可以鬆一口氣了,因為現在我的心跳好快,比我自己演講前都還要緊張呢!😅
抽題演講比賽實在不容易,也要靠運氣。我們剛才在車上討論:運氣好的話,妳會抽到最拿手的「我的夢想」;運氣糟的話,會抽到「傲慢與偏見」那種難題。而八成會發生的是:妳抽到的題目,會落在這兩個極端之間。人生就是這樣,往往不會是理想的,但也不會是最糟的,這時候就放平常心,準備接招囉!
這陣子,我們都準備了不少,也犧牲了不少。可不可以做得更好?當然,我想妳我心裡都有數,我們離「盡力」還有一大截。但我和媽咪都覺得,比賽固然重要,孩子還是要當個開心的孩子,尤其在暑假期間。
不過當妳晚上11點多才做完功課,過來找我練習的時候,效果絕對不會是最好的。就像前天,明明模擬抽到一個你本來就準備過的題目,但妳卻坐在電腦前不言一語,然後就開始掉眼淚。坦白說,那時候爸爸有點嚇到了。
爸爸不在意妳獲得什麼名次,過程的收穫真的已經足夠了,但爸爸擔心的是妳因為信心不足而影響了思緒,以至於在台上卡住無法開口(聽說每一年都有幾位選手會這樣),而那種尷尬和挫折感,會影響妳未來的自信。那真的是唯一爸爸擔心的事,而前天和昨天,當妳兩次在家裡崩潰,哭著說就是不要在我們面前講的時候,我真的很害怕這種事情會發生。
但後來我走出房間,就回想到自己以前小時候,我也曾經躺在家裡的鋼琴旁邊,對著天花板嚎啕大哭,希望自己可以直接從世界上消失,不用去演出比賽。我也曾經因為爺爺給我演講指導時不服氣,狠狠搥打牆壁,甚至把牆打凹了一塊!(至今覺得有點小小得意😂)
這可能就是「寧靜前的暴風雨」吧!面對任何的挑戰,越是困難的,我們越是會有這種抗拒的心情。爸爸感同身受,但我的體諒無法減輕妳當下的壓力,這點我知道,所以只能走出房間。
但過了一會兒,當妳的聲音再度從隔壁傳來時,是宏亮的、是平穩的。我聽不清楚妳演練的內容,但在妳的聲音裡,我聽到了妳的決心。妳面對了內心的抗拒和焦慮,妳做出了堅強的選擇。講完後妳開心地跑進書房來,問我有沒有聽到,我說有,但沒有馬上回頭,因為那時候爸爸的眼眶已紅。
妳現在應該已經講完了,在聽其他梯次的選手,然後就會一起走出學校,一群辛苦的孩子回到爸媽的懷抱中,然後我們就要去宜蘭度假了!我很感動今天早上,校長和妳最愛的中年級導師都特地在門口迎接妳!妳很幸運,有許多支持妳的人,我相信妳可以感受到,有許多愛隨時在身邊祝福著妳。有了這個愛,就有了無限的可能。
今天早上當我們出門時,妳悄悄跟我說,雖然很緊張,但妳也很期待,我聽到就放心了。無論結果如何,在爸爸的心中,妳已經贏了。真的!我真的這麼相信,而那一刻其實就發生在昨天,當妳身處內心的暴風雨,自己一個人在房間裡,選擇再度開口練習。就在那一刻,在那個選擇的當下,妳已經贏了。
Love,
Dad
#千千歷險記
#台北市國語演講比賽
#感謝校長和老師
#勇氣和韌性
#暴風雨後的平靜
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【養成新習慣,是需要被支持的:加速改變發生的➌個心法】
今早,一位朋友與我進行一對一的聲音教練課,我們聊到,在課程練習中,雖然有進步的感覺,但想到要把這些進步轉換到職場上,就覺得相對的很困難。
你知道為什麼「改變說話習慣」那麼不容易嗎?
小時候,你可能有和同學們玩過一種遊戲,就是大家一起來打賭,在一小段時間內,要熱絡地聊天,但是不能說「你我他」這三個字,只要講出來的那個人,就要買雞排請大家吃。
這個遊戲的贏家永遠是雞排店老闆,因為這過程中,為了避免犯錯,必須用力的抑止自己的慣性,用不習慣方式說話,大家的說話能力會一整個退化回幼稚園,講話都變得笨拙了。
學說話,跟上面所說的狀況很相似,當你今天學了一個新的說話技巧,而你告訴自己要立刻學以致用,你自己為了要能夠在慣性當中安插一點不習慣的行為,說話時自己都會很尷尬,而聽你說話的人也因為你的尷尬,感到不自在。大部分的人,都可能因為這些不好的經驗,不知不覺又回到過往的習慣。
特別是,當人們在不同的情境裡,會很自然的進入你原先的角色,例如你回到家裡,你可能是你爸媽的孩子,或兄弟姐妹,你也可能是某人的丈夫或妻子,也許是孩子的父母。當我們進入角色扮演的時候,你的腦袋就會進入那個角色的功能,自動切換思考和行為的方式,甚至情緒也會瞬間轉換。
雖然朋友在一對一的練習裡,可以抓到一些讓聲音聽起來放鬆且沈穩的感覺,但回到職場上,面對主管和其他同事,可能又會喚起過去的習慣,把自己的姿態放得太低,導致聲音又沒有自信了。
因此,學說話,除了花時間練習之外,更重要的,就是為自己創造能「讓改變發生」的環境。
我想和你分享,三個能夠讓加速改變發生的心法,我認為這些方法不僅僅適用於學說話,甚至也可以應用在其他新習慣的養成上喔!
➊ 請在「一個人」的時候練習
想和大家分享一句話:「我們在有人的地方,最多只能做自己。」我們多少都會受到外在環境的制約,所以在別人面前做出跟以往習慣不同的樣子,會感到非常不自在。
不過,在一個人的時候,少了外在的因素,心是更自由的,你想成為誰,就能成為誰!
➋ 請你用「玩」的心態練習
不要給自己要趕快學以致用的壓力,練習過程的「體驗」才是重點!當你放鬆的玩,就能更好地探索並整合自身的資源,讓它們為你所用。
無論是學游泳還是樂器,都會需要一點玩心來培養協調性,更何況,說話的複雜度又更高出許多,才更應該玩呢!
➌ 為自己安排「暗樁」
前面兩個心法,屬於自我的支持,第三個心法是關於環境的支持。
如果要讓改變能發生在職場中,建立專屬自己的啦啦隊,是一種很有效的方法喔!
找幾個跟自己互動很好的同事,告訴他們你正在做的努力,並且請求他們給予回饋或提醒。這樣一來,當你試著將新的習慣運用在生活情境時,他們的眼神會告訴你,你的努力是有意義的,而且你知道自己會得到友善的回饋,就比較容易放得開。
如果願意協助你的人越多,你的支持系統就越強大,得到的正向回饋和提醒變多,改變就更容易發生了!
希望上面的三個心法,可以為你在改善自己的說話習慣上帶來幫助,也希望它們可以應用在你想養成的新習慣上,讓改變更好地發生!
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成功銷售| EP.71 如何讓你的銷售進步神速 |【銷售維他命】
#銷售 #進步神速 #聽自己的聲音 #看自己的表現
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解老師接獲一個朋友的發問:「如何能夠讓自己進步神速?」
解老師反問大家一個問題:「你聽過自己的聲音嗎?你看過自己的表現嗎?」
想讓自己進步神速,有很多解方,解老師就來分享自己的偏方!
回想解老師當年從事銷售業務,打電話邀約客戶的時候,為了提升自己的邀約率、成功率,所以我們該去觀察所謂的高手,聽聽看他們是怎麼call客的?聽聽看他們是怎麼講電話的?
解老師將觀察到的高手優點、技巧都記下來,並用在自己的電話行銷上,卻沒有明顯的進步。
有天突發奇想,想說要不要來觀察自己,因此買了錄音設備,把自己的電話內容錄下來,並聽聽看自己是如何跟客戶對話的,去學著聽自己的聲音,第一次聽到自己的聲音後,發現很難接受!在聽完自己聲音後,自我檢討發現語調不嗨,應對不夠好,也難怪會被客戶打槍了,才發現自己有很多進步的空間,首要的事項不是學別人,而是該修正自己。
另外,解老師也分享了自己過去面對面銷售的經驗,解老師就會去約一些比較信得過的朋友,在見面時,先禮貌徵求聊天是否能錄音的同意,清楚說明錄音的好處,一是能詳細紀錄對方所講。二是有審視自己改善空間。每當自己重新聆聽與客戶的對話,一樣還是覺得不能接受,發現很多口頭禪、慣性用語,跟應對性不佳。
不知道大家有沒有看過自己的表現,沒有的話可以試試,包準你能進步神速!不管是老師從前錄製的DVD課程,獲現在正在錄製的Podcast,在重聽之後都會覺得有些需要改善的地方。
自己看見自己,才是進步神速的一個加速器。另一個好方式是找到一個你的同伴、主管,在拜訪、互動的時候,請他當一個客觀的觀察員,藉由別人的視角來給我們打打分數及修正建議。
所以囉,你聽過自己的聲音嗎?你看過自己的表現嗎?善用科技工具,一定能讓你的表現一次比一次更優秀,加油!
各節重點:
00:00 - 開場
00:08 - 提問:如何讓自己進步神速?
00:32 - 讓自己進步神速的解方
02:26 - 面對面銷售經驗
04:36 - 結論分享
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