#聽說退款專線打不進去
因為大眾都只想繼續關心，那些正在「靠自己陸續找房子租住、有一大堆行政程序金融申請要傷腦筋，甚至連冰箱、床鋪、棉被、曬衣架都得要到處去張羅要要看」的辛苦災民們。
是不是又要再一次，被蠢不可及的地方與中央政治人物給反覆折騰糟蹋了！
再繼續跟我們說花蓮大理石、觀光怎樣怎樣，並且還一意要繼續動用救災款的話，捐款當然都要「取回來」。
你們這些「沒有民意同理心、不知民眾火大是為了什麼」的蠢蛋們，就真的都去吃屎吧～
傅崐萁今天將就花蓮震災捐款的處理，公開正式說明。
若再沒說清楚，傅崐萁與負責監督善款運用的張善政兩人長期的民間聲望，將可能就此一夕墜落谷底。
民間各方要求退回捐款的浪潮，也勢必會更洶湧了。
枉費了傅崐萁年節期間，下達日夜趕工，將坍塌各棟樓拆除完畢的魄力與執行力。
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說到底，這一切都是「政治死腦筋」卡住。
張、傅兩個人基本上都是政治思考，倚仗著那個自視合理的「政治死腦筋」，自以為負責任的「全面思考」花蓮地震善款的總體用途。
傅崐萁在當初地震第一時間接受訪問時，說的除了「災民」，內容最多都是談到「花蓮大理石業者」；當時聽起來就讓人不舒服！
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當時不少人還困在坍塌中下落不明，大理石業者的財務損失究竟事關幾個工廠老闆的錢包啊？
民間大量捐款為了災民湧來，這是基於「人溺己溺」的情感驅使，完全就是為了災民而觸動、而行動。
大理石業者的損失，何以能與人命傷亡、家毀無路的災民「相提並論」？
花蓮的命脈，是活生生的一條條人命，不是業者工廠裡用來賺錢的破石頭。
搞政治的人，懂了嗎？
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事實上，究竟花蓮大理石業者真的有多大損失？
石材損失的範圍規模如何，登門做了嚴謹的普查了嗎，還是聽業者自己哀哀叫？
損失原因是否一方面基於自身胡亂堆放，工廠沒有投險，沒有比照石材正規存放的專業所導致？
事實上，每回任何天災發生，地方產業相關總是第一時間忙著向政府要求紓困補助。
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然而，縱使最經常受災的地方農林漁牧，每回政府紓困補助當中半數以上往往也都是「趁機拿一點」，政府單位根本沒有嚴謹的普查，這幾乎是產業地方上人盡皆知的事。
大理石業者的「受災」，如此被張善政與傅崐萁念茲在茲，但從民眾一心關懷傷亡樓倒災民的角度，這真是徹底莫名其妙！
尤其最莫名其妙的是，張傅兩人顯然至今還依然完全無法體會於此！一廂情願認為社會上這些批評與憤怒的指責，是有心人造謠或大眾誤解。
難道對此生氣的人，都是笨蛋？
還是張善政你們這樣的思考用錢，正在把捐款人變成笨蛋？
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將近有20億台幣對花蓮大地震捐輸，包括了台灣民間、來自海外，以及其它外界捐款。
重點是：什麼才是「配置」這些善款的順序次第？
第一線家破人亡的災民，拿到的真的夠了嗎？還要繼續做些什麼才夠？要做哪些、做多久？不幸罹難的統帥員工、菲傭與大陸一家人，究竟 總共為他們做了些什麼？
除了緊急救助金的發放，捐款大眾最在意的始終是「人」；大眾捐款的這些錢，其實是為了幫忙「療傷」。
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從大眾捐款者們的心願來說，錢應該具體花在比如包括：1.）「災民現在的臨時生活有沒有重大需要」？2.）「後續安置重建還能夠幫點什麼忙」？
3.）「尤其當中若有老弱殘障的災民，甚至希望乾脆讓善款直接多發一些給特殊需要的災民用」。
善款的配置重心，理應全部準確細膩的先以「安頓災民」為主，不是一種「淺嚐即止」的比例，因為唯有這樣，也才能「安頓各方捐款者的濃濃期待」！
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傅崐萁當然應該把所有賑災重心，直接放在災民身上。
「產業受災」一直有太多人性的貓膩乃至貪圖的鬼影幢幢，長期以來無法獲得信任，花蓮大理石與觀光受災，那「百分之百是政府掏腰包的事」！而不該動用到民間捐款。
事實上，「救災重建」哪裡只有眼前這一陣子而已。
比如：A.）所有涉及災民家庭「臨時安置、初期安頓、中後期重建」的相關階段計畫繁重，說不定可能還得持續性的向外發佈，下一階段金錢捐款。
B.）除此之外也不只是錢或物資，災害重建需要的往往要進一步募集徵求那些，關於真正「災後重建持續所需的各項專業、人力與資源」！
C.）其中也包括各方民間、宗教團體的後續協助，建立聯繫的子項目、避免資源重複，有計畫的予以調控整合。
D.）此外，對於花蓮可能的地震高風險，倘若賑災款中做一些專案諸如引進日本的「花蓮地震斷層地質與建築物耐震研究」、「家庭避震救命包專案補貼」，「區域里民地震逃生演習與巡迴講座」等等。
E.）而即使善款一時用不完，也應單做「信託」，專用於經常地震的花蓮，今後若有其它任何震災發生。
縱使是以上這些，都還遠比發錢補貼大理石、觀光業者來得合理許多！
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「該花多少錢、花在哪裡」？一切都應以「人」為本。
而不是一旦「給人給錢」就保守小氣，給地方上的那些「產業樁腳」就揮霍大方！
花蓮的重建，需要「配置合理的次序」，但這不應該是「政治經濟社會」的次序，而應該是「人性災民災戶」為主體。
尤其不應該是以「地方治理」的思路推論，將那些「不確定、莫須有」的大理石、觀光產業損失，列入民間捐款的配置比例之中，甚至若還高達將近大半！
沒有讓人服氣的配置比例與總體計畫，清楚明確執行的計畫步驟，張善政與傅崐萁說再多也沒有用！
花蓮縣政府的記者會上，兩個人身旁依然坐的都是產業的「業者」，為什麼不見廣大的地震受災戶呢？尤其罹難者家屬呢？
這些大眾之所以捐錢的真正對象，他們真的都說「夠了嗎」？
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產業損害，理當由政府負責，透過補助或減稅的手法多如牛毛。
張善政先前受訪解釋說，錢還沒撥給業者，只是作為一旦中央政府補助方面出了問題的備案。
媽呀！這是連「配置」都不該配置於此！
民進黨政府在高雄亂揮霍善款，對花蓮若不給補助，這是你們藍綠都該死的事，把歪腦筋動在捐給花蓮災民的善款做啥？
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地方主政的「治理思路」對於產業經濟，這應該是出自政府經費預算的結構思考而言，預算來自全民納稅的中性均值。
至於「民間善款」，從來就是「特別中的特別」的嚴謹對待！
大眾捐款所在乎的，是「倖存人們的生活與安頓」，任何政治意圖的自以為是，少來碰這些錢！
這些善款裡，存在著特殊「關懷之心、憤怒之火」。
亂碰亂用的人，即使只是一廂情願，必定會燃燒到讓任何聲望、地位灰燼不留。
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事實上，也不得不說民進黨中央政府對於花蓮震災的「刻意小氣」，在許多前期補助費用的時間程序上，確實已經明顯可以看出來。
綠營政府擺明了「看傅崐萁的好戲」，甚至看看會不會影響參選的傅崐萁妻子徐蔚臻的選情！這應該也是傅崐萁最頭疼、也甚緊張的一大難受點。
然而，若就此直接將花蓮地方總體災後重建的「產業補助」，「中央」鎖定的是地方政治勢力有油水可圖，「地方」則把腦筋動到民間善款上，這些都是蠢不可及的事。
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傅崐萁真正的作法，反而應該是「護衛民間捐款」才對！
一旦行政院對地方大理石、觀光產業有任何撥款的「耽誤」，就應該直接訴求於社會大眾「反將行政院一軍」！
而不是害怕對地方產業樁腳「沒有交待」，影響了傅家夫妻檔在花蓮政治勢力的順利沿續。
更不是把民眾「情感的捐款」，東挪西挪到毫無涉及情感意義的產業紓困補助、利息津貼，乃至任何莫名其妙狀似說法合理的用途上。
一旦沒處理好，傅崐萁的八年花蓮主政就將以一個臭爛的句點做收。
而徐蔚臻出來競選，這也將成為她橫遇挑戰的一大障礙，
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眼前傅崐萁最好小心處理這次已經開始「負面燃燒」的民間怒火了。
張善政也別動不動就指責什麼，都是有心人刻意煽動了。
話說白了，社會大眾就是「壓根不願意」將自己辛苦的血汗錢，一分一毫拿去給任何「平日賺錢沒聲音、地震一搖就哭夭」的產業業者就是了！
因為無論「花蓮的大理石、花蓮的觀光、花蓮的宣傳、花蓮的命脈、花蓮的未來」這些全都不是眼前當下捐款大眾在意的屁事！
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因為大眾都只想繼續關心，那些正在「靠自己陸續找房子租住、有一大堆行政程序金融申請要傷腦筋，甚至連冰箱、床鋪、棉被、曬衣架都得要到處去張羅要要看」的辛苦災民們。
是不是又要再一次，被蠢不可及的地方與中央政治人物給反覆折騰糟蹋了！
再繼續跟我們說花蓮大理石、觀光怎樣怎樣，並且還一意要繼續動用救災款的話，捐款當然都要「取回來」。
你們這些「沒有民意同理心、不知民眾火大是為了什麼」的蠢蛋們，就真的都去吃屎吧～
聽說退款專線打不進去 在 [討論] 碰到一個客人沒有發票卻要來退錢… - 看板customers 的推薦與評價
內容有點長，因為我想說的詳細一些~~
小妹我在某唱片行工作，今天一整天都在結帳台結帳。
晚上有個媽媽帶她兒子來，她一進來就把四片未拆封的CD放在桌上，
媽媽：小姐，這個是我兒子今天下午來買的，但是他買這個的錢的來歷有問題，
所以這些我要退貨。
我看了一下她兒子，又看了一下那四片CD，我就有印象了。
因為今天我都在櫃台結帳，她兒子下午來買的時候有問我一些問題，
所以我對他有印象。
一般而言我們是不太會退錢給客人的，因為這些東西是你自己來挑選，
並不是我強迫你買，所以我們的作法是只能讓客人更換等值的商品。
但是因為那個媽媽說話的態度跟感覺有點強勢(也許這是我個人的觀感)，
而且當時店裡的客人不少，加上這些CD是今天下午才買的而且又沒有拆封，
所以我就想說趕快退錢給她把她打發走，於是我就問
我：請問你的發票有帶來嗎？
媽媽：沒有啊，我兒子今天拿給我的時候就只有CD啊
我：不好意思喔，如果要退錢的話，需要發票才有辦法退錢喔~
媽媽(轉頭問兒子)：你有拿發票嗎？
兒子(摸摸口袋、看看塑膠袋後)：沒有
媽媽：我兒子說沒有發票啊
我：我們一定都會打發票的喔！請問你大概幾點來買的呢？我查一下電腦的紀錄
兒子：大概3點左右
我們公司的電腦裡會紀錄每一筆消費的明細和那筆消費的發票號碼，
所以我就開始查，果然在3點過後的第3筆交易查到兒子的消費紀錄。
我就告訴媽媽，她兒子那筆交易的發票號碼是多少。
我們每天都有好幾個客人不要發票，不然就是發票掉在地上沒有拿走，
我們會把這些發票放在收銀機旁，晚上打佯時就丟進店門口的愛心發票箱
(創世基金會放置的)
於是我就很好心的跟那媽媽說，可能是她兒子發票掉了或是沒拿走，
我幫她找找看我這邊有沒有那張發票。結果找了一下，都沒有那張發票，
我：不好意思，我這邊找過了都沒有他掉的那張發票耶，那我就沒有辦法退錢給
你了
媽媽(此時已經很明顯的不爽，口氣也很差)：我不管，我兒子說沒有拿到發票，
反正這些CD妳也確定是妳們店裡的
，那就好啦，妳就退錢給我啊
我：不好意思，沒有發票的話我們真的沒有辦法退錢，你要不要換別的東西
媽媽：我不要換別的東西，我就是要退錢，我今天又不是說買了好幾天才拿來跟
妳退，我是今天下午才買的晚上就趕快拿來退，他(指兒子)這個錢來路不
明，我不可能買給他，也不想換別的東西。你們沒有發票就不能退錢的話
，那妳提出一個可以退錢的方案給我啊，不然叫你們老闆來。
我：那妳稍等一下。
於是我就請我們店長過來，把事情大概跟她描述一下。
店長：小姐不好意思，我知道這些CD是跟我們買的，但是沒有發票的話我們真的
不能退錢，還是妳要不要換別的東西？
媽媽：我怎麼知道你們有沒有給我兒子發票？你們都故意不主動給客人發票，妳
剛剛拿那一些沒給客人的發票，我改天要去國稅局檢舉你們
店長：那些發票是客人不要的，我們的確有開發票給你兒子，電腦也有紀錄
媽媽：那些客人不要的發票就這麼剛好，這麼巧少我兒子的？！妳不用跟我講那
麼多啦，我今天到每個地方都退錢給我，就只有你們不行，你們就這麼愛
錢是不是，拿這些贓錢你們心安理得嗎？你們老闆在那裡？有沒有他的手
機？
店長：我們老闆現在不在，我們也沒有他的手機
媽媽：妳騙誰啊，沒有老闆的手機？我要退錢不給我退，又說沒有老闆的手機，
那你們這邊誰能做主啊？
我：我們店長
媽媽：店長是誰？
店長：我就是
媽媽：那沒關係啊，要耗大家來耗啊，我叫警察來，我今天就跟妳們耗，耗到打
佯也沒關係啊，今天不退給我我明天還是會來，笑死人了，CD擺明就是你
們賣出去的，是你們賣出去的又不退錢
(媽媽開始打電話) (以下是媽媽電話中的內容)
媽媽：(喂，老公啊，你給我那個XX分局那個警察的電話，我要事情要找他啦)
(就你兒子啊，不知道那來的錢買CD，他們居然不退錢給我，說什麼要發
票啦……)
(對啦，是在他們那邊買的沒錯啦，他們有承認…………)
(你兒子的個性是不會拿發票這我是知道啦……)
(拜託，別家都退給我，就只有他們死要錢，這種贓錢也敢拿，笑死人了…
……)
(反正你叫XX分局那個警察打給我啦，唉唷，我很忙啦，很多事要處理啦)
然後講完電話媽媽就站在結帳台前面等，本來想跟她說後面很多客人要結帳請她
去旁邊等，不然會擋到別人，但看到她火氣很大，就想說算了。
中間我們店長也有跟她解釋為什麼要有發票才能退錢，不能退錢給她的原因等等
，但那媽媽完全聽不進去，一直打斷她，說什麼
"法律規定買東西本來就可以退"
"藐視法律"
"別的地方沒發票也可以退"
"我兩年前買一個東西後來去國稅局查資料沒發票人家也是退給我"
"你們以為我不知道嗎，用銷貨退回就可以做帳了"
叭啦叭啦的
我們店長就說：那沒關係，不然就等警察來好了
後來過了10分鐘媽媽等不到電話又打電話去給爸爸，
大約是問爸爸說"怎麼沒人打電話來"
然後掛掉電話又繼續等
中間也叫兒子再找找口袋有沒有發票等等
也一直不斷的罵我們她之前罵過我們的話
又過了10分鐘還是等不到電話的媽媽再度打給爸爸，
一樣是說沒人打來，然後就跟爸爸說"不然你打去XX分局隨便叫一個警察來啦"
然後媽媽掛掉電話又繼續等，
中間跟她解釋什麼的她也是重覆之前那些話一直罵，
還說"我只是警察局太遠我懶得走過去"
又過了10分鐘，電話還是沒消息，
媽媽就說：明天警察會過來，我明天再來
店長：那妳這些CD要帶走嗎？還是要放這邊？(我們店長純粹是好意問)
媽媽：當然是帶走啊，放在你們這邊，我明天來你們又說我沒有買你們的東西
在那邊ㄠ
媽媽氣呼呼的走了。
事情的經過大約就是這樣~~~~~~
辛苦大家的眼睛了~
其實從頭到尾，我跟我們店長一直都很客氣，即使那個媽媽氣呼呼的，我們也
完全沒有對她不禮貌或大小聲什麼的。
她兒子我確定有打發票給他，誰知道他是不是掉在半路上？
她兒子那來的錢我們倒是沒有問，想說這是人家的私事~
我是覺得有點生氣，
覺得那媽媽有點不講理，
還說要去國稅局檢舉我們不主動給客人發票= =
拜託，我們都有錄影存証的
而且她說要叫警察來時給我的感覺好像在威嚇我一樣…
雖然我們是覺得要叫就叫我們是沒差啦
因為這種事不在警察管轄的範圍裡吧？
我們也有想過，
要是他們家跟警察那些很熟的話怎麼辦？
他們會不會叫警察每天來我們這邊開單啊？
因為我們門口有擺攤，
而我們這一區的慣例是一個月1~2張罰單
要是真的每天來開的話我們也吃不消
抱怨完了，有問題想請教~
1.那個媽媽說什麼銷貨退回就可以做帳了，真的是這樣嗎？我們都沒聽說過
2.我知道店家在商品沒有暇疵的情況下是沒有義務要退錢給客人的，但那個
媽媽說的一副可以退的樣子(重點是她又沒發票)，這樣被她一說讓我又不
確定起來了，我們堅持不退她錢是合理的嗎？
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