這次邀請到的特別來賓是型男設計師 Nick。 Nick 現在在 Google 總部擔任 UX Designer Manager，這次的直播會聚焦在如何成為頂尖的 UX 設計師上。
本次訪談內容皆為個人意見立場，不代表 Google 或任何公司的立場。
直播影片的大綱內容:
Nick 大學是師大的工業科技教育學系，主要偏重寫程式、學習網路、資料庫架構相關的學科。 因為他從小學開始就對美術相關的比賽很有興趣，大學畢業後想持續的往設計方面發展， 於是進入交大的應用藝術研究所就讀。
他研究所方向偏向視覺傳達、心理學，學習如何把 coding 、或是邏輯相關的知識應用在藝術、設計方面。 研究所畢業後先工作， 工作幾年後申請美國學校， 來到 CMU 卡內基美隆大學唸 HCI (Human Computer Interaction)。 HCI 是 3 個領域的結合， Computer Science + Design + Psychology (電腦科學 + 設計 + 心理學)，也都剛好是 Nick 接觸過的領域。
Nick 在大學就讀的過程中， 有和另外兩位朋友一起創業， 那時適逢 2000 年，他們想把許多服務及一些內容辦到網路上， Nick 負責把網站做設計、並架起網站、運行。 大學因為有拿到教師資格，所以畢業後去高中教了一年的生活科技課。
隨後 Nick 決定還是回到設計， 先做了網頁 Desinger ， 再到 HTC 做 User Usability Engineer ， 再來開始做手機的 UI， UI 做久了開始會思考產品要如何設計可以更符合使用者的需求，從介面的安排位置、顏色、到和使用者的互動等等， 就開始進入 UX（User Experience) 領域 。
探討 UX 前先來確定 UX 使用者經驗的定義是什麼？ UI 是被包含在 UX 裡， UI 比較偏向視覺的元素， 而 UX 是整個產品生命週期的體驗。 ex: 車子的按鈕、儀表板可以比喻成 UI ， 而打開車門、開車、停車的整個體驗是 UX。
比如說去迪士尼玩，從買票到在遊樂園裡玩的所有經驗、排隊買演場會的票、坐在客廳沙發上挑一部電影來看。 如何把經驗從好的變的更好， 就是 UX Designer 的工作。
UX 在科技業包含了幾個部分：
1. 互動設計 Interaction
2. 視覺設計 Visual （與設計的流行趨勢影響密切）
3. 轉場 Motion
4. 使用者研究 Research
5. 工程 Engineering
UX Designer 廣義來說包含以上這五種工作類別，目前比較大的業界需求偏向 1 & 2，如果能同時兼備多樣專長 (Hybrid Designer) 在就業市場上會更有競爭力。 美國的科技產業， 產品和終端消費者比較直接相關，讓設計師比較被視為一個專業。 UX Designer 依照公司規模的狀態， 小公司 3～5人， 第一個 designer 職責可能就是包山包海，連 UX Researcher 的工作也要做， 拿到結果再來自己測試。
什麼是好的 UX Designer?
視覺設計要不錯， 有基本的美感及程度、並且有邏輯思考的能力，這樣就會是很有競爭力的設計師。
UX designer 過往在矽谷還是會希望有寫程式的能力，5～7 年前的一些公司設計師面試還是會考程式， 但到目前， 專業被更尊重及細分， 就比較沒有被考程式了。 當然，找工作的時候， 如何讓自己比別人突出， 如果你是設計師，有程式的經驗，還是會很有競爭力及賣點。
設計的本質： 1. 對事務的好奇心、2. Iteration 迭代 的容忍度、接受度、及執行力，3. 合作、溝通的能力。
提升能力的方式： Nick 相信做中學，產品一個階段之後， 把專案相關人員聚集起來， 討論 Start、Stop 、Continue 。 什麼事情是不該繼續做的？ 什麼事需要持續做的？ 什麼事情需要開始去做的？
Designer 的工具： 從之前 Photoshop、 Illustrator， 近幾年因為設計潮流變的扁平， 所以 Sketch 因為可以勝任大部分工作， 也變得更流行。 當然， 因為團隊協作的部分， Figma 讓設計師在合作上有像 Google Doc 有一份網上的檔案讓大家協同合作，也是常用的工具。
Designer 面臨的工作挑戰：
如何用研究方法，把主觀的設計，用客觀的方法、數據來解釋、說服團隊。 所以設計師和 UX 研究員的合作緊密，用值化、量化研究來找出好的設計。
UX designer 在整個產品週期都參與， 每個階段都有不同的目標及任務。 產品比喻成的 3 隻腳的椅子的話， 分別是 Designer 、 Engineer、 PM， 少了一個產品都沒辦法順利運行。
UX 常常會被說要有同理心，其實每個產品的角色應該都要有同理心。
質化 vs. 量化研究： 質化是要找問題的本質，比如說 5～8 人的研究就可以找出 85% 以上的錯誤或是設計不好的地方。 量化就是要多的樣本數、找到公正、大數據、可信賴結果的研究。 UX 要知道在什麼樣的情況，用什麼樣的研究方法來證明、並讓案子往前推進。
最後是一些提問及資源分享：
有什麼好的線上資源可以學習？
dribbble (https://dribbble.com/)
behance (https://www.behance.net/)
UX Design Weekly (uxdesignweekly.com)
經典的 UX design 準則， 不僅僅是 designer 適用、工程師及 PM 內化這些準則後也可以發現產品做出來可以避免許多不好使用者經驗的問題:
10 Usability Heuristics for User Interface Design by Jakob Nielsen in 1994
https://www.nngroup.com/articles/ten-usability-heuristics/
推薦閱讀的 2 本書:
Nick 的啟蒙書 Don’t make me think (https://amzn.to/2Zq9Xti) 中文版翻譯為“ 如何設計好網站”
The Design of Everyday Things (https://amzn.to/2zmRNhA)，用了許多生活化的例子。Affordance 在使用者經驗領域佔有相當的一席之地，例如：旋鈕、橫桿、直桿、握把的門，大致上會讓使用者理解該用轉的、推的、還是拉的。
找工作的建議:
提升自我的競爭力，先釐清自我的興趣、想要做的方向，因為每個 UX 細分領域看重的技能都不太一樣。 許多人都願意分享，可以找到願意分享的前輩，得到一些建議。
職場上爬升的建議:
首先， title 是公司衡量是你是否有值得那個等級、影響力的結果，所以要著重於你對與展品的影響力是什麼。再來是要有耐心，培養自我能力、提升競爭力，最後就會自然而然走到你該得到的位子。 最後， Nick 覺得 designer 最要有的能力是溝通能力。 好的設計能力可以變成好的設計師。 強的設計師就是厲害在溝通方面。 Design 在 Nick 心中就是解讀 (如何分析問題)、解決（如何解決問題）、解釋（如何解釋你設計出來的東西）， 最後解釋就是溝通。 所以對於設計有興趣的朋友，溝通是個很值得培養的能力。
溝通能力加強的方式:
上課培養。如果簡報 (presentation) 角度著墨，從聽眾聽完後，你想要讓他們知道哪 3 件事情反向思考，來幫助架構簡報，3 是個很重要的數字，讓這 3 個有相關、又各自著墨重點， 就可以涵蓋很大一部分思想理念。
最後分享一下UX 設計師大概的面試流程:
如果你有 portfolio，很多時候會被找到， 這是一個門票， 讓你可以開始面試，接下來可能會有 take home exerecise ， 讓你做一個開放性的問題， 被公司審核通過的話會邀請到 onsite interview 。 onsite 需要介紹你自己的作品， take home exerecise 的作品。 如果設計師可以充分利用白板來解釋思考過程、思考邏輯、及最後的提案是什麼，會是一個非常大的加分。 面試官其實很在乎你面試過程中展現的思考能力 （其實和軟體工程師的面試的精髓也是一樣的）。
第一段影片在：
https://www.facebook.com/PivotSoftwareEngineer/videos/492317728266537/
聽 說 你想 成為 ui ux設計師 在 [心得] 聽說你想成為UI/UX設計師（二） - 看板Salary 的推薦與評價
各位版友好，繼上一篇介紹了成為UI/UX設計師的必備能力有哪些之後，本文會分享如何
利用常見的求職平台，更進一步了解現在的市場需求，並以此檢視自己的能力培養規劃是
否在對的方向上。請大家不吝批評或給予反饋，謝謝～
對上一篇有興趣的朋友，歡迎用同樣的標題在版上搜尋就可找到囉：）
網誌好讀版：https://enntang.com/ui-ux-designer-tips-before-start-2/
在理解UI/UX設計師可能需要的技能後，大家可能會開始思考實際上要怎麼得到面試機會
，在進入到作品集的階段前，我們可以做這樣的準備：
先知道你想要應徵的職位，都要求你具備怎樣的能力呢？
就像在開發產品之前，要先針對目標使用者進行調查一樣的道理，今天「你」就是一個產
品，轉職的過程就像是進行規劃設計和製作，充實必備的技能後，還要在就業市場裡被好
好的包裝，而製作履歷和面試的過程就是在兜售你這個產品。
目標使用者是誰？當然是公司。
### 把104當自家廚房逛
俗話說知己知彼百戰百勝。如何了解就業市場的行情和趨勢變化，最快的方法是打開104
或Cakeresume等就業媒合平台，輸入關鍵字「UI」或「UX」，再留意一下職務分類（有些
工程師的職缺也會包含UI字眼），立刻會得到數量龐大的搜尋結果。
https://enntang.com/wp-content/uploads/2020/12/ui202012104_2020-12-11_17-45-58-
2048x1344.png
https://enntang.com/wp-content/uploads/2020/12/ui202012CakeResume__2020-12-11_1
7-45-33-2048x1232.png
可以沒事就逛一下，廣泛了解各家公司對於職缺的需求，逛到像在自家廚房一樣熟；在看
職缺同時，也可以進去該間公司的介紹頁面和官網詳細閱讀。
大量、持續地閱覽媒合平台的職缺資訊，有以下好處：
1. 可以觀察出哪些是萬年職缺。（你懂的）
2. 能夠深刻理解UI/UX設計師的薪資行情變化。幸運的是，待遇四萬以下不得在徵才資訊
上寫面議的法案通過後，大部分的UI/UX設計師職缺都能夠看得到薪資範圍。就我對今年
（2020年）職缺的觀察，Junior（初階設計師）的月薪大概落在35K～50K之間，Senior（
資深設計師）則有機會爭取60K甚至百萬年薪的都有，依照產業和分紅的機制各有落差。
3. 直接了解職缺的需求。
### In House 與 Agency 的差別
此外，開出UI/UX設計師職缺的公司大約有以下兩大類，他不一定會寫出來，但可以從公
司本身的性質和職務需求推敲出來：
In-house：品牌端，也就是要為某一個品牌（或旗下所有子品牌）服務。在品牌端擔任設
計師就像在跑長跑，要長期面對同一批客戶（也就是內部的PM和高層），持續觀察同一批
競爭對手，在任職期間持續地為公司品牌打造更好更進步的形象和流程。好處是可以長期
專注研究領域、理解該品牌的用戶，但可能只能參與到某部分流程的優化，而較沒有從0
到1、將公司產品從頭規劃設計起的機會。
Agency：代理商，也就是俗稱的接案公司。小至工作室模式、大至有完整的顧問團隊，Ag
ency 通常以 case by case 的方式為各種客戶開發軟體或提供商業解決方案，而UI/UX設
計師須在短時間內吸收不同產業的知識、在各種風格迥異的設計作品和客戶(?)作轉換，
就像在跑短跑，可以快速累積不同領域的作品，但缺點是在特定領域深耕的機會相對較少
，而且較沒有辦法驗證設計成果，因為不一定有數據可以追，而且客戶把作品拿回去之後
有高機率會自己改XD
可以參照：畢業後，哪種才是你要的設計師生活？ 來深入理解以上兩種公司類型的差別
。
### 實際演練
以壹壹柒柒這間公司為例，他在2020年12月時於104人力銀行（https://www.104.com.tw/
job/68896?jobsource=2018indexpoc）開出的職務需求如下。
https://enntang.com/wp-content/uploads/2020/12/Untitled.png
我們可以抓出以下重點：
1. 起薪35K，並且不要求經歷，所以這是一個入門的職缺。
2. App / 網頁產品的UI設計和跨部門協調，這些都是基本盤。「熟悉 Android/iOS/Web
等平台的設計規範、解析度規格與使用者體驗，配合工程師輸出不同平台之元素。」指的
是了解你要設計的介面所屬的平台規範，包含切圖出來給工程師。關於切圖的方式已經有
相當多學習資源，可以手切也可以利用zeplin這種協作工具快速產生。
3. 支援行銷文宣，這個依公司而異，就看你自己能不能接受。
然後以Kdan Mobile這間公司為例，同年在Cakeresume（https://www.cakeresume.com/co
mpanies/kdan-mobile/jobs/senior-ui-designer-tainan-tainan）開出的需求則是：
https://enntang.com/wp-content/uploads/2020/12/Untitled-1.png
抓出重點：
這個職缺要求四年以上的經驗，所以他徵的是老手。除非有相當厲害的想法或有過人的Si
de Project可以展示，否則新手基本上不會有機會。實際上這個年份都會有一個寬限的範
圍，不會寫N年就是打死N年不可撼動，你從業的年資大概往回減0.5年就可以試著投履歷
了！（但一定要是UI/UX職位。轉職過來的年資一定是從0開始算。）
提案技巧：這代表要跟客戶來回溝通，要有一定表達設計理念的能力，甚至談判斡旋的技
巧。
加分條件所提到的多媒體技能：有提到就代表工作上會用到。和前面所述一樣，每間公司
可能都會有一些額外的工作需求，就自行拿捏這個薪水範圍內你能不能接受做一些跨領域
的事情。
除了上面提到的兩個求職網站之外，這些平台也提供了許多徵才訊息，薪資也蠻透明的，
建議也常去上面看看。
CakeResume：再次推薦這個平台，我在求職期間這個網站幾乎是常駐性地一天刷兩次，職
缺需求都寫得很清楚，薪資也足夠透明。
Yourator：以新創公司為主軸的徵才平台，對熱血的Startup環境有憧憬的話這會是很好
的管道！
Meet.jobs：以海外的中高階工作為主軸，但也不乏國內（雙北為主）的設計工作徵才訊
息，比較特別的是有就職獎金和推薦（推薦朋友應徵工作成功）獎金可以拿。
UI/UX Taiwan：台灣知名的UI/UX設計界臉書社團，上面不時會出現一些徵才PO文。除了
求職之外也是吸收知識的好地方。
### 還有其他的方式嗎？
參加工作坊、社團或想辦法進入UI/UX設計師的群組，直接打入這個圈子，除了能得知第
一手的消息外，也能拓展所見所聞，讓自己的資訊保持在最新的狀態。
追蹤台灣幾個知名設計專欄如AAPD、設計大舌頭也是follow職場變化的優良管道，也可以
提供有別於需求方（公司）角度、較貼近供給方（設計師）本身的觀點。
知己知彼百戰百勝。打仗之前要先有戰略。
### 重點整理
1. 再次強烈建議一定要沒事就上去逛職缺XD
2. 留意 Junior & Senior、In House & Agency 職缺的差別
3. 持續吸收新知。職場的變化比想像中快，千萬別拿了過時的薪水，做著不合時宜的工
作。
無論是尚未畢業的學子，或是已經出社會想要轉職成UI/UX設計師的人，學習和碰壁所花
費的時間都太過寶貴。利用瑣碎的時間蒐集資訊，妥善分配自己擁有的資源，再集中火力
學習必備的技能，就像在RPG遊戲中規劃最佳蒐集寶物的路線，總是能省下繞路的時間。
老樣子，祝福各位探索與求職順利囉～
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.137.176 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1610266297.A.B9D.html
... <看更多>
相關內容