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社群媒體上有些相關的討論：

花旗客服專人怎麼打 在 [閒聊] 花旗真人客服在哪裡？ - 看板creditcard - 批踢踢實業坊 的推薦與評價


作者jingDS (樂)
看板creditcard
標題[閒聊] 花旗真人客服在哪裡？
時間Sun Jan 7 18:43:10 2018

最近有帳單盜刷問題打花旗客服詢問

怎麼資料輸入半天，永遠是電腦語音

有靈魂的真人客服～

你在哪裡啊啊啊啊啊～

好難找啊～

一直按一直按

一層一層都是語音啊啊啊啊

快崩潰了

後來終於接通真人客服

真人也沒靈魂，真的無言

用了這麼久信用卡

只有花旗遇到被盜刷的問題

而且還兩次，

我也沒理由繼續用了...


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.204.208.185
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1515321792.A.C93.html
推 MooonRiver: 覺得匯豐最難接到客服 01/07 18:47
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推 letyoufree: 問題解決後我都直接搶說謝謝，沒其他需求了，掛電話 01/07 19:01
→ a27647535: 其實是機器人 01/07 19:13
推 peterandjuly: 0800012345 01/07 20:13
→ peterandjuly: 1. 按1 01/07 20:13
→ peterandjuly: 2. 身分證後面9碼 01/07 20:13
→ peterandjuly: 3. 區分英文 我是2 01/07 20:13
→ peterandjuly: 4.出生年月日 01/07 20:13
→ peterandjuly: 5.# 01/07 20:13
→ peterandjuly: 6.0 01/07 20:13
推 fcz973: 對語音說我要轉保代馬上就有真人接了 01/07 20:15
推 lorl: 銀行我都按9和0以及非本行顧客 很快就接了 01/07 20:32
推 wekrafty: 花旗很容易接通吧？我最近常常打去問東問西的，兩分鐘內 01/07 22:45
→ wekrafty: 就有真人了 01/07 22:45
推 bryan648: 有個東西叫做call saver 滿好用的XD 都幫你一次撥好轉真 01/08 00:52
→ bryan648: 人 01/08 00:52
推 shirleyA: 我覺得兆豐最難打 我想問個語音密碼都找不到真人 然後說 01/08 10:08
→ shirleyA: 不要掛等等就會有人幫你服務 結果反而是他自己掛斷 會打 01/08 10:08
→ shirleyA: 到生氣那種 01/08 10:08
推 Cireiat: 花旗真人真的很難找…已經很久沒刷花旗了，打算來剪卡 01/08 10:09
推 tomap41017: CallSaver 去下載這個 App 01/08 11:40
推 wang0920: 匯豐還好啊？昨天下午打電話一下子就有人接了 01/08 13:31
推 yuanhonest: 匯豐容易+1 01/08 17:41
推 mitsukiki: 可以改用客服即時通～但目前撥打專線都蠻快有專人的～ 01/08 20:28
推 eigerkimo: 立馬下載call sever 來試用！謝謝分享 01/08 22:05
推 tlt0211: 花旗算滿快接的銀行了耶 01/09 00:26
推 sam352306: 笑了 01/09 01:18
推 poiuy777: 我薪轉也花旗 上次要打客服辦事也覺得很難打 像金庫密碼 01/09 22:30
→ poiuy777: 一樣 落落長 完全不考慮辦這家的信用卡 用公司卡就好了 01/09 22:31
→ z820410: 剛剛才播客服 按了身分證9碼 1 就接通了 大概1分鐘 01/11 23:32
推 min1521: 超爛 找客服選項找了十幾分鐘 接聽等了10幾分還沒通。直 06/09 20:45
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