【職場經驗談】 你學到的東西別人帶不走
.
每次都是我被叫去做那個事情,有夠煩,為什麼都不叫其他人!
每次有事情大家都閃的遠遠的,又是我,為什麼都這麼不公平!
.
★這些都是職場上常常發生的事情,但我們先了解一下,什麼是公平?真的有完全公平可言嗎?
★為什麼老鳥一定要教菜鳥,對他們來說公平嗎?
★為什麼老鳥要被罵過來,菜鳥則被教過來,這樣公平嗎?
.
你常常在談論 【不公平】,那換成是你遇到事情的處理方式,就一定完全 【天坪不動】 有可能嗎?
【天坪】 不可能永遠保持一樣的水平的,如果追求完全理論,那是不存在的。
但我卻很常被叫去做東做西啊,真的很不公平,到底該怎麼擺拖這樣狀況呢?
.
.
今天奎爺就來分享,自已經歷的事情吧!
.
=====【自身的經歷】=====Part.1
.
過去我在大型健身房擔任主管的時候,其實屎缺,比起教練多很多,因為只要教練處理不來的,我全包!
而且那些問題沒處理好,是會導致一連串的問題出現:
一、會被上級主管罵,並且績效考核降
二、會員不斷的客訴,遲早會傳到上面
三、教練也會受影響,沒有心情做績效
四、整體觀感會變差,影響到人來意願
五、長期的累積客訴,遲早位置會不保
六、處理完還要教育,防止下一次發生
.
★感情事情(會員跟教練,教練跟員工)
★內鬥事情(資深跟資淺,不同派別系)
★客訴事情(上課排時間,上課之效益)
★現場問題(會員跟會員,會員跟員工)
★人力調配(早晚班調度,平假日調度)
★資源分佈(依性別分配,依能力分配)
★教育留人(犯錯要處理,接著還要教)
★行政問題(常常要核對,發現並改善)
★績效監督(週績效及週檢討都要落實)
★跨部門合作(要與其他部份共同運作)
.
沒錯,這些都要處理,而不是像教練一樣,賣課上課,訓練,然後接著就是回家休息,當主管的時候,只是是底下的問題,每一個都跟你有關係!
(一個都別想跑)
也因為那時候幾乎所有的問題,我都有遇到,當時我也在想,為什麼我會這麼倒楣呢,遇到這麼多問題。
但也因為遇到的問題多,都是一定要去處理,因此我不斷在學習如何解決問題,解決問題不只有方法,也要有勇氣,因為通常都一定會被罵,如果你不想再被罵,就必須遇到一次問題時候,在下次發生之前,先想好可能會發生的狀況及應對方法,雖不一定能100%解決,但想的越多,處理越妥當,挨罵就變少。
.
有一個心態是一定會發生的,也就是當下問題到來的時候,一定會覺得很幹,為什麼這些問題,都必須要我去處理,又不能交給教練自已處理,因為只要處理不好,主管就有連帶的責任要揹負,發生時,都會覺得,到底這些事情甘我屁事,為什麼我要被連帶懲處,為什麼教練把問題丟了之後,到後來幾乎都是我在扛下來,有夠不公平的,那時,常常會發生這樣的心態,讓我一度難以釋懷。
.
★★看到這裡,你一定會認為,我也是這樣想,那又何必再談,接著讓我們看下去.............................
.
=====【後續的經營】=====Part.2
.
當然離開之後,創了自已團隊(這時有人就會說,我又不是要開業,學這麼多做什麼)
我非常慶幸,自已當初有遇到那些問題,其實有問題有時並不是壞事,因為人遇到問題時候,腦袋才會開始動起來(就像溫水煮青蛙一樣,當人沒有遇到問題太久,會過的太過於安逸,而一遇到問題時,卻沒有辦法解決)
.
而我也再問一句,世上哪有從不遇到問題的人?
有時問題並非你,而是在別人身上帶過來,但你越能處理問題,你的能力、你的成就、你的職位,相對的就會越高!
(這裡指的問題,是對公司整體上有效益的,不是什麼垃圾沒人倒,你跑去倒,這樣的問題,所覆蓋的層面更大更廣,影響到公司營運管理及績效提昇的)
.
【開幕之前】
★股東拆夥,甚至在我危急之計,想要我命
★沒知名度,常被來的問,會不會一下就倒
★人員不合,變成要花時間調解沒法顧績效
★績效不好,導致人員因看不到未來留不住
★常被檢舉,政府官員一下那一下這的來查
★要打交道,學習做生意要學習與他人相處
那時候公司的戶頭,常常剩不到5萬,而我的擔心卻不能在公司顯漏出來,只能強顏歡笑,鎮定的告訴大家,沒事的,一切都會變好的。
.
【開幕之後】
★人才留失,導致會員紛紛覺得會倒想離開
★工時超長,因為同事要休息變成都要承擔(2018年,我只休了11天沒進公司)
★想要留人,必須要發放資源自已幾乎沒賺
★績效想昇,必須做出跟以往不同營運方法
★制度調整,開始成長之時必定先穩定制度
.
【成長之時】
★招兵買馬,要一邊穩住績效另一邊教新血
★資源分配,人多就會不公,事先預測調整
★人多計較,有人做比較多,有人做比較少
★有小團體,觀念較合的一小團逐漸會出現
★制度規定,當人多時制度就要再度做調整(人少與人多的制度應有不同之別)
★身材維持,績效及課成長時身心開始疲備
.
不只是這些,還有更多的問題,不斷的衍生出來,有時候不是人員有問題,而是當公司停止時候,你會認為問題就出現了,就是因為做法不夠好,才會出現停止,要再怎麼前進,這樣的想法,也不斷的在腦海中浮現。
.
=====【如果擺脫工具人】=====Part.3
.
有人就問:『奎爺,你說這麼多,就是沒有聽到怎麼可以擺脫工具人,我不想常常有的沒有的,都叫我去做,真的很煩,為什麼不叫其他人』。
原因:
第一、你很聽話,配合度高
第二、你行動力強,並且不太會有聲音
.
他又問:『就是因為這樣,所以常常叫我去做,我真的覺得很奇怪,不是應該找我去做更有意義的事情嗎?』
.
奎爺:『那你又會做什麼呢,或者又能做什麼呢?』
.
他說:『我什麼都可以做啊,不要叫我做那個就好。』
.
奎爺:『那就對了,你提到重點,你什麼都可以做,但你沒說你會做什麼,所以雜工就淪落到你身上。』
.
他問:『那我該怎麼辦呢?所以我就一定要在公司變成這樣嗎?』
.
奎爺:『其實你可以寫個企劃出來,並且跟主管去做提案,試著讓他讓你專心著手去執行,這樣你可以擺脫雜事工具人的身份,但是這個提案必須對公司有提昇成長,因為你主管常常使喚你,就是因為他相信你,覺得你可以做的好,但你並沒有表現出你擁有的能力,如果表現出來,不但能擺脫,而且還有機會晉升。』
.
他問:『有的有效嗎?會不會提了又沒效?』
.
奎爺:『提了,至少有機會,如果你連自已都放棄了,那我多說什麼,都沒有用,你不敢提,也代表著你不相信自已可以做好,你懷疑自已的能力,那你前面說的,就有很大的衝突矛盾了,因為你說什麼都可以做,結果現在要你做真正你覺得有意義的事情,反而不敢去提出,那要怎麼擺脫雜事工具人?』
.
他說:『好的,我了解了,我會努力試試看,謝謝您。』
.
奎爺:『公司的制度,是人寫出來的,如果你的提報企劃案,對公司有實質的幫助,那會不會有機會改寫你現階段的狀況呢。』
奎爺:『路是自已走出來的,界限是自已設下的,突破也是自已想衝的,沒有人可以阻止你的成長,能阻止的只有你,相對的想要突破,也是只有你!』
.
=====【問題Q & A】=====Part.4
.
1、你的工作是否任何人都能取代,並且做的差不多?
2、抱怨時候,是否有想過怎麼提昇,自已的能力呢?
3、當你被這樣綁住時,是否有想過突破改變自已呢?
4、嘗試都不一定有機會,何況連嘗試的心態都不想!
5、因為一次的提案失敗,就要完全否定自已能力嗎?
6、是否每天都想改變,但是每天依舊在原地踏步呢?
.
這些問題分享給大家去思考。
.
=====【最後的分享】=====Part.5
.
我的學歷是,南榮技術學院的 【管理與資訊系】,工業工程與管理跟商業類別結合。(學校已經結束了,停召了)
我畢業之後,一個月薪水,含加班,大約就是差不多 3~4萬 (但我沒看不起這樣工作,或說這樣工作不好,我只是想要追求更好,請別誤會)
.
面試了【健身教練】,面試了三年,也經過許多的努力學習,薪水一個月來到 8~9萬 ,後來換到下一家時候,薪水平均每個月大約都 12~15萬,甚至有幾個月達到快20萬,你說我的學歷,憑什麼拿到這樣的薪水,對吧,我也問自已,憑什麼?
.
因為我想追求,所以我要改變,必須突破自已,別把學歷當成能力,真正的能力不單只是看學歷,不愛念書並不代表不愛學習。
【我不認為,我一輩子就該註定這樣,所以我選擇努力改變,至少有機會,如果連做都不想,那連機會都沒有】
.
我不講幹話,什麼選擇比努力重要,我就問,如果你連能力都沒有,你還想選擇,你有什麼資格選擇?
而我認為,我就是沒有能力選擇,所以我必須專注努力,別去想有的沒有的,我有了努力,才有能力,才有資格談選擇。
.
.
以上,是我的分享,或許有些東西不是那麼好聽,但不彷可以參考看看,謝謝!
同時也有11部Youtube影片,追蹤數超過29萬的網紅黑樂,也在其Youtube影片中提到,白樂的頻道: https://www.youtube.com/channel/UCxkb2D9MSCRHDlXbqLSnk9Q 如果喜歡這個影片的話~不妨按個喜歡及訂閱~ 想要看下一集可訂閱我的頻道喔~ 期待我們一起同樂的那天 (」・ω・)」 --------------------------...
菜鳥 學院 在 青創學院 Facebook 的精選貼文
「粉絲從0到10,000,Instagram必學經營法」
想要或是正在經營Instagram的你,是否有以下的困擾
◆對於Instagram功能不熟悉
◆經營面臨困境、追蹤互動成長緩慢
◆內容製作苦手、沒有吸睛圖文排版
經營Instagram的好處及優勢
◆更容易匯集相同價值觀、興趣喜好相似的人
◆相較於FB的文字更簡潔直觀、相較於YT更好上手門檻較低
◆找到屬於你的利基市場, 在大眾市場中找到屬於你的小眾市場
◆年輕族群消費力提升,能接觸年輕族群的社交工具
青創學院的這門課可以學到什麼
◆學Instagram的優勢與未來趨勢
◆找到屬於自己Instagram帳號定位,撰寫介紹文案要點
◆貼文內容粉絲互動全面提升
◆學IG視覺規劃設計
◆從零開始的IG養粉計畫
-------------------------------
9/13 10:00-15:00
https://lihi1.com/uRrnG
▶(線上課程)行銷菜鳥救星:Instagram品牌行銷全攻略
#青創學院
#夢想太燙手就需要幫手
#創業永遠不嫌晚所以幾歲都可以上課喔
菜鳥 學院 在 人類圖。Lisa的角度 Facebook 的最讚貼文
【顯示者能量場的運作】
不論你現在感到多麼的困惑甚至無法平靜
你的能量場持續運作,並保護著你
那年,因為研究對象沒有著落導致我的論文進度暫停
身為一名休學中的研究生,年紀大又沒收入,覺得前途茫茫
某天下午,我翻閱著VOGUE雜誌,被某一頁半版的廣告吸引
輕柔亮眼的配色,緊緊抓住我的目光,我沉浸在這篇幅中許久
當我回神過來後,我好奇地想知道這到底是什麼
在頁面最下方,我看見了,婚禮顧問公司的徵才廣告
我靈機一動,認為這裡應該有機會讓我發掘研究對象
我二話不說拿去電話打去詢問,隔天便帶著履歷去面試
那時的我,並不知道,接下來的這一切是以這種方式發生
起初,以菜鳥之姿進到婚禮現場
發現與婚禮有關的一切都極其浪漫
一個月後,我便與副總毛遂自薦想從幕後試試看上台主持
天真浪漫的我不知道,緊湊繁瑣的工作量
讓我每天一到家就倒頭大睡,但我很享受其中
婚禮現場總是那麼美、音樂那麼好聽
還有,我喜歡拿著麥克風講著新人的愛情故事
半年後,公司無預警倒閉
沒工作了,我專心地回到書桌前繼續寫著論文
當初以為可以從這份工作發掘研究對象的想法也沒有落實
但當我返回學生身分,和指導教授報告會繼續寫論文後
研究對象竟從其他管道而來了,更出乎意料的是
那時公司內即將辦理婚禮的新娘,從Very Wed網站尋找我
雖然公司倒閉了,但她仍希望能聘請我繼續擔任她的婚顧
這是我始料未及的,那一場婚禮開啟了往後十年
我的婚禮主持斜槓人生
身為顯示者
不論你現在感到多麼的困惑甚至無法平靜
你依然有著發起的能量
只是你遺忘了
回頭去想想
那些你主動告白的、你主動去靠近的、追求的是什麼
你天生就具有這股能量
拿出來用,然後,你會更明白我說的是什麼
🍀🍀🍀🍀🍀 🍀🍀🍀🍀
【人類圖核心課程一階-你的人生使用說明書】
課程時間:09/25(六)09:30~13:30
09/26(日)09:30~13:30
10/02(六)09:30~13:30
10/03(日)09:30~13:30
行方式:全面線上上課,使用Zoom
課程費用:14,000元整(含亞洲人類圖學院官方唯一授權 LYD(Living Your Design) 中文教科書及上課費用)
其他:完成課程後將取得亞洲人類圖學院學員會籍,可繼續參加二階以上課程,取得人類圖講師或分析師資格。你會遇見更多使用人類圖幫助自己做出決定的夥伴,開心的踏上實驗的旅程,體驗到滿足、平和、充滿驚喜及成功的生活。
報名連結:https://docs.google.com/forms/d/1I4fmXUyCKHktG0XCV5CqnDXzjAL1sPJMtXBr7wKtKzQ/edit
-填寫報名連結資訊並完成匯款,即報名成功。
-開放名額:5-8位
菜鳥 學院 在 黑樂 Youtube 的精選貼文
白樂的頻道:
https://www.youtube.com/channel/UCxkb2D9MSCRHDlXbqLSnk9Q
如果喜歡這個影片的話~不妨按個喜歡及訂閱~
想要看下一集可訂閱我的頻道喔~ 期待我們一起同樂的那天
(」・ω・)」
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
黑樂個人粉絲團
https://www.facebook.com/haynq/
菜鳥 學院 在 閱部客 Youtube 的精選貼文
課程問卷表單 : https://www.surveycake.com/s/qbXpm
哈囉,各位book們,
一個月一次的Top5系列「閱排行」!
讓大家久等了!!!
這次8月排行榜來自博客來暢銷榜前五名,
主題都是圍繞在人際關係建立和職涯發展相關的書籍
讓我們一起認識有哪些特質會幫助你在職場上發展更順利吧~~
#閱說書 #排行榜 #閱部客 #書單 #TOP5 #人生實用商學院 #吳淡如
刀刀的解憂信箱✉️: yuubuke.podcast@gmail.com
成為大會員:https://youtube.com/閱部客/join 🙇🏻🙇🏻
更多閲部客影片:https://goo.gl/YbtPFh 👏👏
:::::::👊上一集!:::::::
《7月熱搜書籍TOP5》
https://youtu.be/iNrAkANq9A8
:::::::👊【更多影片】:::::::
閱說書▊https://goo.gl/28WFVy
學習的知識▊https://goo.gl/hnGHH1
心理學的知識▊https://goo.gl/PsWGn9
大學系列▊https://goo.gl/PrHMMM
徵求BOOK們一起讓閲部客更好,徵求翻譯者!!!
▶️翻譯閲部客:https://goo.gl/NP1hKi
:::::::👊【關於我們】:::::::
我們是閱部客
我們關注「人生x學習」,並樂於分享知識、傳遞價值,
希望讓生活更聰明、生命更精彩!
閱部客靈魂人物:水丰刀
喜歡書、喜歡玩遊戲、喜歡有趣的學習
快來''訂閱''不要錯過我們每日最新內容唷!!!!
👇你今天''閱''了嗎? 👆
訂閱我們►►https://goo.gl/crn2yo
特別感謝以下成為會員的朋友►►https://goo.gl/pZfqoW
:::::::👊【追蹤我們】:::::::
FaceBooK
https://goo.gl/DM279v
Instagram
https://goo.gl/8W3K2S
Lina@
https://lin.ee/KuG63mq
Youtube
https://goo.gl/xDvL6R
Twitter
https://goo.gl/wYJoZU
B站
https://goo.gl/MaZ6iw
微博
https://goo.gl/ehj6gh
知乎
https://goo.gl/Gy3B2q
::::::👊【業務合作】:::::::
請聯絡信箱
yuubuke@gmail.com
菜鳥 學院 在 懶錢包 Lazy Wallet Youtube 的最佳貼文
不藏私!新手買股票&ETF必收藏的「7大網站」 韭菜變高手關鍵在這|懶錢包LazyWallet
這2年台股飛上天,好像閉眼買就能躺著賺,新手一波波湧入市場,只是等海水退潮就知道誰沒穿褲子,想要擺脫韭菜命運,那麼7個實用的ETF&個股好網站值得收藏。
#ETF #存股 #資料庫 #無腦投資 #懶人理財 #懶錢包
▎本集節目與股股金融科技合作推出
3小時學會用美股賺錢—從新手到上手的必修課
即日起預購享6折☛ https://www.gugufund.com/qcW1C
[ 下載股股app ] ☛ https://gugu.page.link/RfM6
—
▎More 懶錢包Lazywallet
INSTAGRAM / https://www.instagram.com/thelazywallet/
FACEBOOK / https://www.facebook.com/thelazywallet/
▎合作邀約MAIL / thelazywallet@gmail.com