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#睡過就回不去了
#此後成為天絲粉

你們會有睡眠品質不佳，或是有時候失眠的狀況嗎？

我們這輩子大約會花1/3的時間在睡眠上，你想這輩子能有多長，其中1/3時間得做睡覺這件事，更重要的是好的睡眠給你活力嶄新的一天，不好的睡眠給你一天中厭世的57600秒

再來好的睡眠好處多多，像是隔天思緒清晰敏捷、能幫助調節荷爾蒙、也能促進新陳代謝等等的

睡眠不足隔天真的厭世一整天（想到以前期中考期末考前一天都臨時抱佛腳熬夜唸書隔天都超厭世😂
你們一定懂我在說什麼😝

有時候有些工作真的壓力不小，躺在床上想到隔天主持的萬人大舞台一個字都不容講錯，又或是同天兩場不同性質的主持腦容量必須開外掛，真的會整夜裡翻來覆去淺眠到隔天起床還懷疑自己真的有睡覺嗎？

為了讓自己有更好的睡眠品質，我覺得替自己營造一個舒適的睡眠環境很重要！很重要！很重要！

尤其每天晚上躺下來第一個接觸到肌膚的就是床包組，在床包組的挑選上認真不能隨便馬虎啊！

從好幾年前幫自己換了天絲的床包組後從此成為天絲床包的死忠飯☺️
我跟你說，睡過就回不去！

現在天絲共有七色可挑選！我選的是充滿質感的灰綠可是最新款！

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來自英國皇家品牌的WEDGWOOD是我接觸到天絲床包後，研究及實驗之下，這一年很愛的天絲品牌，因為觸感絲滑涼爽，尤其升級300織紗摸起來更細緻！再加上使用的是透氣100%萊賽爾天絲纖維(源於天然的纖維素，所以剛換上的前兩週都捨不得離開，更別說三級警戒那時候，根本黏在床上進行一整天的大小事🤣然後打開手機發現一整天步數只有16步，還有人能超越嗎🤣

另外在挑選床包的花色上自己喜歡比較簡單素雅的款式，床包組這種東西不是像明天早餐要換個口味說換就換，畢竟每天晚上要睡的，耐看真的很重要啊！所以挑選個人喜好的顏色、花色也很重要！

想要好好的睡覺，先替自己打造好的睡眠環境是首要第一步，推薦大家WEDGWOOD天絲🤗

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謝謝商周的報導，我這幾年好像跟商周和天下雜誌蠻有緣的。別人都走偏財運，我好像走的是媒體運。我猜這就是身為公司吉祥物的宿命吧….
全文在底下留言

全球已有300多家企業加入由氣候組織（The Climate Group）與碳揭露計畫（CDP）共同成立的RE100，台灣加入的企業有10家。特別的是，其中5家：大江生醫、科毅、葡萄王、歐萊德、佐研院，竟都是美妝生技類廠商。

相較同在該聯盟中的科技廠，台積電、聯電是年營收破千億元的規模，大江生醫營收不到百億，歐萊德、佐研院都在5億規模，為什麼生技業卻比科技業還著急？

RE100聯盟於2014年成立，加入的企業與非營利組織必須承諾「在2050年前達成100％使用再生能源」，包括蘋果、沃爾瑪、雅詩蘭黛、Google、Ikea等跨國企業都領銜其中。

大江生醫、佐研院及科毅，分別以代工LVMH旗下絲芙蘭、提提研、我的美麗日記等面膜聞名世界。根據國內業者統計，MIT面膜全球市占率約為20％，各國需求正呈陡峭形成長，且資料庫Statista《2020護膚市場報告》統計，預計2025年，全球保養護膚品市場將成長至4兆7千億元，美妝生技產業前景正好。

然而，佐見啦（佐研院母公司）執行長李昆霖卻說，兩年前，當他向萊雅推銷代工技術時，對方卻回應：「抱歉，如果你沒有RE100，我沒辦法讓你加入。」他心裡一驚，原來即便技術領先、品牌受到國際認可，都還不夠，那該怎麼辦？

沒認證，就搶不到單

甚至可能會被通路拒絕

原來，近年全球掀起純淨美容（Clean Beauty）趨勢，相較於科技產品或食物，美妝消費者不僅重視搽在身上、臉上的保養品成分是否無毒健康，也更重視產品對環境的影響。這群消費者，通常是懂得也捨得花錢「愛自己」的族群，願意用更高價格購買對環境友善的產品。

環保當道，不僅LVMH集團發起Life永續策略，香奈兒、嬌生等也加入RE100，宣示減碳、永續經營決心。

「我們都希望能成為百年企業，如果不加入永續的行列，你可能10年內就被世界淘汰了！」李昆霖認知，不落實生產線的永續環保策略，等於死路一條。而且，這場競賽，不只是跟過去的自己比，也得跟國際對手比。

他有次遇到曾為台灣3家企業申請RE100的日益能源執行長畢婉蘋，向她探詢後明白，要加入世界級的大聯盟，得先捨得花費資源換門票。這張門票，也助他打開新商機。佐見啦在過去8個月內打入了國際供應鏈，代工占營收的比率，從零增加到3成，讓投入製程改善的成本能發揮規模經濟的效果。

李昆霖慶幸自己超前部署，「我們提提研在法國上架的貴婦百貨樂蓬馬歇（Le Bon Marché）也是往母公司LVMH的永續策略發展，他們不只每年會來審核我們有沒有往這方面去，還告訴我們，接下來預備將沒有RE100的品牌踢出去，韓國品牌首當其衝。」

換句話說，不快點加入，不僅沒有代工單可以接，甚至連通路都沒得賣。

面對這個迫在眉睫的挑戰，幾家台灣美妝業者都先從綠電著手，搶下RE100聯盟門票。

用綠電，只是第一步

設計、製造、回收全都要盯

在該聯盟的要求中，最重要的指標就是綠電使用率。目前台灣常見的方式是自行發電、向供應商簽訂採購綠電協議，或是購買再生能源憑證（Renewable Energy Certificates, RECs）。

包括科毅等業者都告訴商周，美妝業拚減碳，使用綠電、取得RE100認證，只是第一步；接下來他們還得重新檢視產品週期，從取材設計、生產製造、到廢棄物回收，是否都符合永續標準。例如洗髮精品牌歐萊德，是先從可再生、可分解瓶罐包裝著手，降低資源浪費；大江生醫則是透過農廢料再利用，還有造林計畫，將減碳計畫延伸到製程之外。

對他們而言，最難的不是做到百分之百使用綠電，而是如何由內而外的推動供應鏈合作廠商一起行動。

但，不快不行。韓國也開始因應這個危機。今年初，旗下有雪花秀、蘭芝、innisfree、Etude House等知名品牌的愛茉莉太平洋集團，宣布加入RE100，是該聯盟首家韓國美妝企業。

新形態的企業升級之戰，正要開打。要增加戰力，勢必投注成本，但，就像佐見啦能因此跨入代工，新的競爭力，也會帶來新的商機。(🍀延伸閱讀：商周ESG與永續者同行)

《#強勢品牌成長學》部落格文末抽書 x2 本
你想過這一個問題嗎：「為什麼同樣是阿拉比卡豆沖泡出來的咖啡，裝進星巴克的杯子裡就特別有格調，你也願意用相對高昂的價格去買？」你可能就是有一種說不出口的「感覺」，這就是所謂的品牌效應。生活中隨處可見品牌對我們的影響，你知道企業是如何打造品牌的嗎？你想學習如何打造一個品牌嗎？
部落格圖文 https://readingoutpost.com/power-brand/
Podcast 用聽的 https://readingoutpost.soci.vip/
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【這本書在說什麼？】
《強勢品牌成長學》的作者是資深廣告人王直上，他曾於奧美集團服務23年，專注於品牌專業知識的耕耘。他在這本書中大量引用行為經濟學的觀念，搭配他的「品牌恆星」架構，依序用六個打造品牌的步驟，帶我們瞭解打造一個品牌的完整心法和流程。

這些步驟包含診斷出消費者的目標，活用指導方針來設計品牌主張、品牌聯想。採取協調一致的行動來達成有名、有情、有形的目標。這三大部分缺一不可，透過這些元素彼此的整合，就能確保一個品牌整體策略的完整，並且落實成清晰的具體行動。
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【行為經濟學扮演重要角色】
作者大量引用諾貝爾經濟學獎得主丹尼爾．康納曼（Daniel Kahneman）在名作《快思慢想》的發現，人類大腦的思考模式分為「系統一」和「系統二」。

「系統一」就像是大腦的自動導航系統，主宰日常生活中大部分的選擇和無意識的行為。人類無法用意志力去控制系統一，但它卻包辦了95%左右的決策。「系統二」是大腦中的理性思考機制，重視的是邏輯與推理，但是用起來又慢又累，除非不得已，否則人們會下意識地避免使用系統二。

「品牌」就是善用消費者大腦中「系統一」的各種本能和直覺反應，把品牌的元素不知不覺間埋進消費者的大腦裡面。作者有一句話說得很好：「品牌不在老闆的保險箱哩，也不再企業的財報裡，品牌在消費者的腦袋裡，只有消費者能擁有品牌。」

那麼，要如何打造一個深植人心的品牌？關鍵就是要打造出足以影響人類大腦「系統一」的各種元素。以下介紹作者圍繞著這個觀念而設計的「品牌恆星」中的六大步驟。
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１．消費者目標
消費者能夠透過有效率地「雇用」品牌，大腦喜歡用直覺快速想到的東西，當消費者想要解決問題、想要獲得滿足的時候，才會想起品牌。

作者強調，人們消費是為了滿足「目標」，如同哈佛大學行銷學教授希歐多爾．萊維特（Theodore Levitt）說過一句廣為流傳的名言：「人們要的不是四分之一吋的電鑽，他們要的是四分之一吋的孔！」所以企業必須深入瞭解消費者心裡真正的目標是什麼。

打造品牌要注意一件事情，品牌是否能幫消費者滿足與實現他們的自我目標，尤其是內心深處的「隱性目標」。當一個品牌滿足的目標愈是一個普世價值，舖蓋面就愈廣。
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２．品牌主張
品牌要實現的「核心價值」與「承諾」，能夠直指消費者目標，並回應企業的生意思考，樹立品牌在競爭環境中的獨特身分。厲害的品牌主張除了能滿足顧客的顯性目標，還能精準地滿足顧客的隱性目標。

像是特斯拉電動車，顧客的顯性目標是買一台車、從A地可以開到B地。但是特斯拉的品牌主張滿足了顧客的隱性目標：優越感、環保先鋒的光環、站在科技前端。顯性目標是「理性」的外顯功能和規格，隱性目標則是「感性」的內在情感和價值觀。
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３．品牌聯想
規範品牌在任何接觸點上產生「一致的抽象感覺」，讓品牌在消費者的「系統一」累積固定的痕跡。工具包含了「品牌聯想詞」和「品牌情緒版」兩個部分。

品牌聯想就很像浮在海上的冰山，露出水面的部分是我們看到品牌的有形元素，藏在冰山下面的則是我們對品牌產生的抽象聯想。例如星巴克的品牌聯想詞就是：優雅、友善、咖啡師。全聯福利中心的品牌聯想詞則是：很台、很實在、冷幽默、生活哲學。

前可口可樂行銷副總哈威爾．拉米拉斯（Javier Lamelas）曾經說過：「卓越的行銷不是給人們他們想要的東西，而是讓人們感覺你想讓他們感覺到的東西。」品牌聯想帶給消費者的就是一個抽象的感覺，會引起人們的情緒，以及和特定實物產生聯想。
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４．有名
指的是品牌的知名度，來自於「人類覺得容易回想起的東西比較重要」的人性本能。「有名」能推動品牌的市場滲透率，需要靠重複曝光與擴大鋪貨來建立。

心理學有一個術語叫做「單純曝光效應」，說的就是我們接觸越多、越熟悉的事物，我們就傾向於越喜歡他們。曾經有心理學家做過實驗，讓受試者連續看許多不同形狀的幾何圖形，然後問他們比較喜歡哪一個。結果規律很簡單，人們會喜歡他們看過最多次的那個幾何形狀。

科學家則這麼解釋，這就很像人類演化發展出來的本能：「如果你能認出自己看過的動物或植物，就代表它還沒有殺掉你」。這些現象再次說明了「系統一」的強大，重複曝光的效果，能夠喚起人類本能的熟悉感，也能讓人在潛意識內對品牌產生喜歡的印象。
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５．有情
指的是品牌的情感力，來自於「帶來正面情緒的東西就是好東西」這條捷徑。「有情」帶動的是市場佔有率的成長，除了廣告之外，也能透過互動與體驗建立。

「情感」在英文的名詞是 emotion，這個字來自拉丁文字根 movere，意思就是「移動」。如同科學家發現的，情感會推動我們產生「行動」。曾經有實驗找來一些動過腦部手術的康復者，他們腦中負責處理情感的部位已經受損。這些人的共通現象是無法做出決定，即使平常可以理性思考┬但是連吃什麼、穿什麼都難以抉擇。

所以品牌需要在消費者的心中埋下情感的連結，讓人們在潛意識中，再次遇到相同的事物時，「系統一」就會本能地把這個感覺提取出來。因此，作者才會強調要持續帶給消費者正面的情緒和體驗，讓他們再次看到品牌時，就能夠直接跟情緒產生連結，進而採取行動。
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６．有形
指的是品牌的識別流暢性，因為「系統一」認定容易快速辨識的東西更有價值，所以「有型」決定了品牌的溢價空間。流暢性要靠「顯著性」來建立，有十大類元素可供選擇。

人類的演化發展出一種本能：「每當遇見容易辨識、理解的事物或資訊時，就會讓『系統一』處理起來又快又輕鬆，不需要消耗太多大腦的能量，感覺順暢、舒服、省力，因此對所辨識的東西產生正面評價。」

這種流暢性泛指人們接觸到品牌的顏色、圖案、聲音、包裝、商標等元素，越流暢的感覺會讓人們情不自禁地給予高評價。一切的行銷和品牌設計，都要訴求能夠帶給消費者一致的流暢性。
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【後記：我該怎麼用？】
《強勢品牌成長學》書中舉例非常多耳熟能詳的企業案例，搭配具體的品牌恆星框架和六個執行步驟，在每個章節之後還有條列式的重點整理，讓我非常快速、有效率地吸收這個打造品牌的方式。我覺得這本書真的非常適合初入門想學打造品牌的讀者閱讀。

書本的尾端有提到小企業和一人公司怎麼使用，其中一個關鍵就是，每個打造品牌的環節背後，都是為了滿足「讓顧客更容易選擇你」的科學邏輯。這些步驟和行動要落實的對象，終究還是有血有肉的消費者，具有科學和行為經濟學支撐的策略，想必會非常通用。

我很享受這本書介紹的各種品牌故事，讓我在讀的時候非常有「代入感」，再加上我自己也持續在學習品牌和行銷等相關的知識，希望能活用在自己閱讀前哨站部落格和下一本讀什麼 Podcast 的經營。

透過這篇文章的重點整理，我也找到了更多的靈感，即將一步步落實在未來的經營當中。我想，打造品牌或許就是這麼一回事，必須從以往不曾想過的觀念和視角切入，在影響別人的腦袋之前，我們得先改造自己的腦袋。
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本集主題：「為什麼他賣得比我好？：金牌銷售教練，教你如何業績翻倍賺！」新書介紹
　　　　
專訪作者： 陳家妤
　　　　
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•用揪團購的氣場做銷售
　　　　
★想換跑道？薪水這樣談：
•現在的你，市價多少？——如何寫出漂亮履歷
•面試是場心理遊戲——面試技巧、預演考古題
•談薪水，其實談的是選擇：能者多勞V.S平凡度日
　　　　
★剛出社會？方向這樣找：
•我的興趣是什麼？
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為什麼他總是能成交？
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　　曾擔任麥當勞、寶僑家品SK-II、法國迪奧、雅詩蘭黛、倩碧等多家精品服務業服務顧問，Lulu老師擅長引導學員看見「顧客沒說的需求」，以利他的服務心，搭配體貼的銷售技巧，讓每個人都是頂尖的服務銷售！
　　
★TOP銷售金牌教練教戰守則：
•人永遠需要有溫度的互動
•做啥都行，重點是「開心」
•EQ比什麼都重要
•累，不必成為離開的理由
•吸取新知，成為無可取代
　　　　
作者簡介：陳家妤LULU CHEN
　　Lulu 老師，一位在零售服務及精品業中，實務經驗豐富的專業講師，大場次的培訓經驗，充滿渲染、感動的氛圍。
　　
經歷：
-仙黛爾法國精品內衣業務及教育訓練總監
-雅詩蘭黛英國劍橋大學管理學分
-雅詩蘭黛、倩碧資深業務教育訓練經理
-法國迪奧化妝品訓育總監
-法國香奈兒化妝品公關暨廣告經理
-寶僑家品SK-II 大中華區首席化妝品顧問
-屈臣氏人事暨訓練經理
-中國生產力中心顧問
-美國麥當勞漢堡大學管理學分
-麥當勞門市經理
　　
　　多年的零售服務及精品業經驗，Lulu老師專精於銷售技巧、溝通技巧、團隊建立、客訴處理、教練指導、顧客服務、門市專櫃營運等課程，傾囊相授金牌銷售的服務奧義。
　　
授課經驗：
　　安娜蘇、伊莉莎伯．雅頓、芭比波朗、香奈兒、卡文克萊、Y.S.L、雅詩蘭黛、倩碧、迪奧、MAC、海洋拉娜、 SK-II 、植村秀、Benefit、Darphin、1010 APOTHECARY、尼爾森行銷顧問公司、寶格麗公司、諾基亞、奧美公關、生活工場、泛亞診所、黑貓宅急便、Chaumet珠寶、美商安麗、101觀景台、無印良品、阮綜合醫院、New Balance、美貝爾醫美集團（大陸）、美萊醫美集團（大陸）、歐菲醫美集團（大陸）、Wedgwood、皇家哥本哈根、BNP 法國巴黎銀行、黑暗對話股份有限公司……
　　
超過20年的國際品牌
美妝培訓暨業務經驗