《#疫後大未來》讀後心得:局勢巨變之下的挑戰與機會
「有可能幾十年都沒事,接著幾星期內就過完了幾十年。」這句話是蘇格蘭國會議員喬治.蓋洛威用簡潔扼要的方式,描述列寧在1918年發動俄國大革命的激烈變革。把這句話拿來形容 2019年後新冠疫情對世界帶來的衝擊也一樣成立。世界局勢正在以前所未有的速度轉變,你看到的是危機?還是轉機?
(部落格原文滑到底 抽書 2本,文章連結放在留言裡)
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【為什麼我想讀這本書?】
《疫後大未來》的作者是紐約大學史登商學院行銷學教授史考特.蓋洛威(Scott Galloway),他同時也是一位連續創業家。我讀過他的前兩本著作,分別是探討科技巨頭的《四騎士主宰的未來》和探討幸福與成功的《世界並不仁慈,但也不會虧待你》,我也曾在部落格分享他第二本書的閱讀筆記。
蓋洛威對商業和科技有著特別敏銳的嗅覺,搭配幽默詼諧的寫作風格,偶爾調侃自己、以及他正在評論的企業。在這本書中他也坦承自己拋售了自己創立的第一家公司 Prophet 的持股,因為他不再喜歡行銷服務業的交際應酬,他說:「假如你要花許多的時間跟不是你家人的人們共進晚餐,這代表你賣得是某種粗俗的東西。」我欣賞他的願意認錯和改變想法的自白,這一直是他的特點之一。
此外,我平時也喜歡閱讀 Daodu Tech 科技島讀 (可惜已經停刊)和曼報 Manny YH Li 這兩份談科技和新創的電子報,對於科技對社會帶來的變革和衝擊,一直是我很感興趣的議題。加上蓋洛威的作品總是讓我有所收穫,讀起來也很輕鬆,因此他的第三本著作就成了我的必讀之選。
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【這本書在說什麼?】
作者在這本書中延續《四騎士主宰的未來》對科技四巨頭(Google、臉書、蘋果、亞馬遜)的分析,探討疫情爆發至今,這些科技巨頭反而更加茁壯,甚至把這場世紀危機變成大好的成長機會。他在書中進一步解析背後的商業運作模式,以及這樣演變下去對世界的潛在危險。
他也提到在疫情的催化之下,缺乏競爭力的緩慢公司會被加速淘汰,取而代之的是具有遠見和膽識的獨角獸科技公司。包含我們常聽到的 Airbnb、Uber、Netflix、Spotify、特斯拉、推特,及比較不常聽到的Lemonade、One Medical、Peloton、Shopify,作者透過他的觀察和分析,讓我們瞭解這些未來最具潛力的科技公司將如何發展。
最後,作者對老態龍鍾的高等教育和逐漸失衡的人民和政府關係提出疾呼,也對資本主義走向極端之後造成的裙帶主義、剝削經濟、新種姓制度提出抨擊和建言。
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【科技四巨頭的下一步】
這本書中圍繞著兩個主題展開討論,其一:「這場流行疫情影響最深遠的衝擊,是它將扮演一個加速劑」。其二:「每個危機必然存在機會;危機更大、更具破壞性,機會也就更大」。最讓我感到有趣的,是作者對於科技四巨頭 Google、臉書、蘋果、亞馬遜的分析和預測。以下摘錄幾項之後值得回頭來看的項目。
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#亞馬遜:遠距醫療平台
想像一下,你的兒子起了疹子,你透過亞馬遜的 Alexa 智慧音箱聯絡皮膚科醫師,然後把智慧攝影機對準兒子拍攝,並且用亞馬遜新的可穿戴式健康裝置 Halo 解讀身體狀態。醫師同時取得你孩子的病歷,看診完後處方籤被送到亞馬遜的藥局 PillPack,在經過強大的亞馬遜物流一小時內送達你家。如果醫生要驗血,包裹裡會附上檢測包,說不定還會請你給他個五星評價。
聽起來似乎有點夢幻對吧?這只是剛開始而已。亞馬遜有著堅強的網路和數據,同時掌握消費者最完整的資訊,這讓他在踏足醫療領域有了絕佳的基礎。恐怕在不久的將來我們就有機會看到了。
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#蘋果:Rundle 同捆包
Rundle 是作者創造出來的詞,指得是經常性收入(recurring)和同捆包(bundle)的組合字,意思是「經常性收入搭售組合」。蘋果有著 iCloud、Apple Music、Apple TV+、Arcade 軟體服務,如果再搭配硬體方案綁在一起,賣給消費者一種同捆訂閱的服務,將會讓消費者越來越難離開這個生態系。
想像蘋果提供給你(已經逐步發生了)每個月付50美元訂閱,你就可以擁有最新的「iXXX」(管他是i字頭的什麼),可以用 iPhone 啟動無限制的媒體服務(電視、遊戲、App),每個月再加50美元可以定期換取最新的手機和手錶,再加50美元可以參加最潮的線上課程。作者也預言蘋果最好的收購對象是健身器材公司 Peloton,那再來加個 iPeloton 吧。
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#Google和臉書:廣告狂人
四巨頭中,Google 和臉書其實是在廣告業。當疫情影響景氣的時候,廣告預算會減少,但是當景氣逐漸回春時,這兩家廣告巨頭將會獲得巨大利益。傳統媒體和品牌廠商的對消費者的數據掌握遠遠不及這兩家巨頭,他們就只能更加依賴兩巨頭的規模和精細度。因此當我們被疫情逼著宅在家裡,等於是幫兩家巨頭增加更多的數據存貨(沒錯,你就是存貨)。
舉臉書為例,他的廣告規模有多可怕?臉書有超過七百萬個廣告客戶,前百大客戶只不過佔營收的16%,之前各大品牌揚言抵制和下架臉書廣告的時候,祖克柏在公司內部的電話會議上還嘲笑這些威脅:「有些人似乎誤以為我們的業務是依靠少數幾大廣告商」。在我寫這篇文章的前幾天,臉書推出了 Bulletin 電子報服務,未來還會把聲音 Live Chat 和 Podcast 整合進去,他絕不會放過任何能抓住你注意力的機會。
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【汰弱留強的高速列車】
如同作者提到的:「這場流行疫情影響最深遠的衝擊,是它將扮演一個加速劑」,對於許多已經瀕臨淘汰的產業來說,疫情的到來只是用十倍速的效率加速了這件事情的發生。以下列出幾個書中提到讓我有興趣追蹤觀察的新創公司。
#Airbnb:全球飯店旅館業大衰退的同時,Airbnb 不過是營收減少了,他卻不需要負擔不動產貸款的利息、不需要維修、不必支付高額的飯店員工福利。等旅遊回春時,他也將是回彈最兇猛的一個。
#Lemonade:傳統保險業數十年來沒有改變他的服務內容,也累積了顧客不好的印象。Lemonade 這家新創卻訴諸於大數據和人工智慧,提供你最準確、快速、透明的保險內容和賠償估價。
#OneMedical:擺脫以往醫療看診的繁雜過程,也不需要你親自跑一趟診所,One Medical 透過遠距醫療諮詢、當日預約、24小時全天候服務,幫助顧客得到最即時有效的醫療看診服務。
#Peloton:這家健身器材新創公司正以驚人的速度成長,他提供的不只是居家健身器材,更透過自家的健身 App 創造了廣大的健身社群,網羅了許多知名的訓練師。他省下了跑去健身房的舟車勞頓和高昂的健身房費用。
#WeWork:這家公司推廣共同工作空間的概念,許多人或許開始遠端工作,但不是每個人都想在自家的廚房餐桌工作。未來「遠距、含共同工作津貼」的職缺會持續增加,從辦公室解放的人們可能會推升這家公司的獲利。
從這些新創公司潛在的商機可以發現一個共同現象:「一家公司成功的一大關鍵在於既存者的惰性。」作者認為在「後疫情時代」,能夠提出和執行這些創新點子,有機會去顛覆「龐大又緩慢產業」的新創公司,將獲得更受投資人青睞的資金;而那些緩步的企業,將會被抽出銀根,加速面臨被淘汰的命運。
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【後記:危機就是轉機】
我在讀《疫後大未來》的時候,一直有一種「未來十年的光陰在眼前快轉」的感覺,許多以前還在科幻電影才能見到的場景,在現在不斷加速發生。與其說疫情的突如其來讓人措手不及,不如說這是一記快馬加鞭,讓我們從舒適圈中驚醒,未來並不遙遠,它已經近在眼前。
作者針對高等教育的評判裡有一段寫得很生動,在疫情爆發之前的大學教授會說:「除非我死了,別想讓我用線上教學。」結果,在疫情爆發之後卻改口說:「除非有疫苗,別想讓我踏進教室一步。」這場巨變讓他們不得不學會操作視訊、錄製課程、設計數位作業。不願改變的,就會被淘汰。
最後,我想引用邱吉爾的一句名言:「不要浪費一場好危機」(Never let a good crisis go to waste.),每一次的危機裡,都藏著機會。你要選擇當一個緊盯危機、讓自己充滿恐懼的人?還是選擇當一個從混亂中發掘機會、起身行動的人?
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感謝 遠流粉絲團
同時也有7部Youtube影片,追蹤數超過9萬的網紅Will Walker 英國留學生活,也在其Youtube影片中提到,英國IKEA帶你去吃吃 不只是傢俱!去英國大學游泳:D 相關影片: 外宿小資男女必看,帶你去IKEA挖寶 CP值不高不推薦!│Megan Zhang https://www.youtube.com/watch?v=jkk1LKgfWxs 【W.】英國超市帶你去逛逛!在英國吃美式早餐!| Wi...
蘇格蘭旅遊費用 在 堅離地城:沈旭暉國際生活台 Simon's Glos World Facebook 的最讚貼文
【#Patreon國際夢工場🇬🇧】Netflix劇集《The Crown》大行其道之際,英國王室的剩餘價值,又有幾多?若我們認真計算皇室成員旅遊外訪、王宮、物業日常維修以至其他隱形開支,英國納稅人一年大概花要近三億英鎊「供養」女王一家。「三億英鎊」看似巨大,但這筆費用其實頗為化算,因為王室也為英國帶來軟實力,亦能吸引遊客到訪「回本」。何況王室有其憲政功能,在非常時期(例如早前的蘇格蘭獨立公投),也能維繫國家統一,並足以避免政客通過國家行為(例如開戰、和議、公投等)謀求個人聲望......
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▶️The Crown 的戴安娜、卡米拉、查理斯三角關係
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蘇格蘭旅遊費用 在 政經八百 Facebook 的精選貼文
#時事星期五資訊不落伍
〔11/21-11/27一周大事〕
#政時事
❶ 「毅遊未盡」 中國外長連訪日韓鞏固外交
中國外交部長本週接連至日、韓二國商談貿易與外交關係,分別在24日會面日本外相;25日官房長官、首相;26日韓國行則會晤韓國總理。
日本兩日行,議題觸及頗廣,從釣魚臺到新疆,從人權到主權,從南海到整個印太地區,然而此次會談也未有重大決定,淺嘗輒止。
王毅26日會見文在寅時,王毅向其轉達了習近平的口信,「希望在『條件允許時訪問韓國。』」而此次行程的內容主要在中韓關係與朝鮮半島無核化議題。
此次行程也被各界解釋為中國趁美國無暇顧及亞洲時,試圖強化與地區間兩大貿易夥伴關係,王毅在韓國被問及相關議題時,回覆「世界上並非只有美國一個國家」,「中韓兩國是鄰國,應該相互往來,像親戚那樣」宣稱會晤為正常交往。
❷ 解決「月經貧窮」 蘇格蘭立法免費提供生理用品
為了解決女性「月經貧窮」困境,蘇格蘭議會於 24 日晚間以 121 票對 0 票無異議通過「生理期用品免費提供」法案,明年開始各級學校機構和公家機關建築物,將依法提供免費且足夠的生理用品(衛生棉、衛生棉條、月亮杯等)。
「月經貧窮(Period poverty)」是指女性因為貧窮、資源匱乏,而無法負擔月事期間生理用品的費用,或是缺乏取得生理用品的管道,抑或是因為必須節省而無法定期更換生理用品。因此這不僅是會影響女性身體的健康問題,更是源自於經濟問題的社會問題。
❸ 立院小吃攤開幕啦 質詢現場豬內臟滿天飛
行政院長蘇貞昌今天第十三次赴立法院進行施政報告,國民黨立委再度杯葛。之前的麵粉、水球及雞蛋大戰都不算什麼,這次國民黨立委直接丟豬內臟及豬皮、灑礦泉水,佐以哨子、舉牌及鳴笛攻勢,造成現場一片混亂。
今天議場開門以前,朝野政黨早已於門口準備搶佔主席台,七點一到,民進黨及憑藉著人數優勢順利卡位成功,待到九點國是論壇開始時,因立院院長游錫堃遲未現身,論壇也未開始,使國民黨立委不滿,質疑其發言權遭剝奪。
挾著對萊豬進口的不滿,國民黨於十點後,蘇貞昌上台開始進行施政報告時高喊「蘇貞昌下台」,朝野立委爆發推擠,國民黨拿出預先準備好的豬內臟朝報告台丟。
施政報告結束後,開始進行質詢,名單排序首位林為洲立委(國)卻未上台質詢,輪到他黨立委質詢時間時,國民黨仍持續鳴笛抗議干擾,最後時力立委邱顯智在現場一片混亂之中不得已站在桌上才能進行質詢。
#經時事
❶ APEC 領袖會議!各國達成共識聲明
2020年的亞太經濟合作會議 (APEC) 領袖峰會於 20 日以視訊方式舉行。
2018年,由於美中貿易等因素,APEC未能達成共識,本次的會議是 3 年來,各國首次發表共同聲明,盼以自由貿易的方式面對新冠肺炎帶來的經濟衝擊。
包含美國總統川普以及中國國家主席習近平等成員國領袖,皆表達不會訴諸保護主義政策。
此外,在APEC會議中也談到另一亞太重要的自由貿易區 CPTPP。
明年將由日本擔任 CPTPP 輪值主席國,日本首相表示希望擴大 CPTPP 的規模,而中國、泰國、英國等都有加入的興趣及意願。
❷ 疫苗利多消息釋出,美股蠢蠢欲動
年底最為振奮人心的消息之一莫過於新冠疫苗研發的突破性進展,多國製藥公司研發的新冠肺炎疫苗進入後期試驗階段,預估在不久的將來將可以讓大眾進行疫苗的接種。
今年受到重創且一直未見明顯反彈的產業有望復甦,如觀光旅遊、航空運輸、零售服務、餐飲,以及房地產等。
根據世界衛生組織最新資料,截至11月共有47家藥廠申請進行臨床實驗,進入第三階段臨床試驗有10家。
今年以來亞馬遜股價漲幅高達72.37%,其他受到疫情打擊,包括郵輪類股、博弈娛樂類股等,在疫苗消息出來前股價仍處於相對低檔。
而當疫苗消息發布當日概念股表現多數優於大盤,跌深後的落後補漲空間成為市場關注焦點,S&P500非必需性消費類股指數的表現仍值得期待。
❸ 誰一日暴漲37%?Salesforce 傳欲收購 Slack
根據華爾街日報的消息,全球最大客戶關係管理(CRM)軟體商 Salesforce,傳出有意收購雲端工作軟體商 Slack,雙方目前仍在談判階段,消息一出,週三 Slack 的股價就直接飆升 37.59%,市值來到230億美元。
因為疫情肆虐,支援遠程辦公的概念股在今年都有顯著成長,Slack 也因企業遠距通訊需求增加而受惠,從今年年初至今, Slack 軟體安裝次數以較 2019 年成長近 50%。
近幾年,Salesforce 透過收購逐漸擴張其事業版圖,將數據分析平台 Tableau、雲端軟體供應商 Vlocity 都納入旗下,嘗試成為更全面的軟體供應商,也因此更直接地與微軟、SAP 等企業軟體供應大廠競爭。
其實微軟當年成功併購 LinkedIn 就是以高價擊退 Salesforce 的出價。這次若 Salesforce 成功收購 Slack,將會直接與微軟向企業客戶免費提供的 Team 系統競爭。
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