一些棄單/一些不讀不回/一些零碼
🥸怎麼處理好了呢😎
🖤賣貨便"刷卡"官方暫停使用中
🖤起標線下依 (( 樣式關鍵字 )) 喊單
🖤回播加單請給編號+顏色
————賣貨便下單運費$35🥳
🌸🌸10/02 (六) 下午 02:00 🌸🌸
🌸🌸10/04 (一) 晚上 08:00 🌸🌸
📢直播喊單不取消、不換款、不更改。
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🌹Sofa_Lab 購買方式🌹
▫️喊單後請主動私訊粉專告知出貨方式
▪️統一週一下播後結單，需於週三前完成結單
🔺出貨方式：
1.蝦皮賣場-（四大超商可刷卡不另加手續費）
2.賣貨便-運費$35
3.郵寄運費$80/店到店運費$60
（2日內須完成匯款，僅提供郵局及台新帳戶）
4.單週滿$2000先匯款免運(長期活動)
5.併單須於結單2日內完成匯款
🔺出貨時間：
▫️超商👉🏻週二晚上21:00前下單週三出貨
◾️郵寄👉🏻週二晚上21:00前匯款週四寄件
🚨 「無法接急單、急單勿催謝謝🙏🏻 」🚨
✔️蝦皮-下單前「請確認無誤後再下單」，為了維持賣場正常營運「下單後無法取消訂單」請見諒謝謝。
✔️若有包裹退回紀錄，下一次購買需先匯款。
✔️包裹若被退回須付雙運費$120
✔️瑕疵退換貨以影片檔為主，拆封包裹請錄影確保你我權益。
❣️老闆早上有工作，緩緩平常要顧小孩，如回覆訊息較慢請見諒，我們都希望能提供愉快的購物服務，如果有任何問題請私訊粉專😘
蝦皮取消訂單 手續費 在 Re: [問題] 蝦皮購物問題- 看板e-shopping - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
跨行手續費從頭到尾都跟賣方無關,
要求賣方負擔跨行手續費怎麼會是買方自己的權益...
是買方自己選擇要用跨行轉帳，
買方自行負擔跨行手續費，這個概念應該不難理解吧？
況且，我記得蝦皮的付款方式如果是選擇銀行轉帳，
所提供的虛擬帳號就只有玉山銀行的(還是富邦？)。
這是蝦皮拍賣的運作方式，
不是賣方故意只提供玉山銀行的帳號，導致原原PO只能跨行匯款呀|||
原原PO在看到虛擬帳號資訊時，
就已經知道自己需要支付手續費，以使用跨行轉帳付款的服務了。
這筆15元的手續費在買家選擇跨行轉帳時，
不論拍賣交易本身是否完成，本來就必須支付給銀行。
就算出了問題要退，當然也是由銀行退，甘賣方什麼事？
這筆交易是賣方自己沒設定好運費，導致交易必須取消，
這是賣方的問題沒錯，原原PO可以因此給賣方負評。
但手續費真的不關賣家的事啊...
原原PO或許認為自己什麼都沒收到，還要付15元很不划算，
但換個角度想，
賣方也沒賺到原原PO的錢卻要支出15元，這也很不划算吧XD
網拍交易其實本來就會有訂單不成立的可能，
如果不想因為交易取消而損失跨行手續費，
一開始就別選擇跨行付款，或是乾脆到實體店面買囉～
是說就算交易完成，買方也還是要支付跨行手續費啊@@
到底在糾結什麼XD
雖然如果我是賣方的話，
我會選擇自行負擔運費30元寄出商品以完成交易，
或是乾脆取消訂單、倒楣認賠退款跨行手續費15元給買方，
總比繼續浪費時間跟奧客盧小來得有意義。
※ 引述《mars0803 (Jimmy)》之銘言：
: 看到一面倒的批買家,讓我很驚訝
: 今天買家看到一件商品,郵寄運費為0
: 並不是沒寫運費,然後下標購買了
: 賣方卻聲稱設定錯誤,要求補運費給他
: 這個錯誤完全在賣家身上
: 為什麼買家要承擔15元的轉帳手續費損失???
: 今天是賣方設定錯誤
: 就應該要負責這筆交易產生的全部損失,運費或是手續費
: 怎麼會是無過錯的一方負擔損失呢???
: 你們批買家連15元也這麼計較
: 怎不批賣家做錯事,連15元也賠不起???
: 錯在賣方,買方爭取自己的權益
: 你們竟然檢討買方
: 超傻眼
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.90.28.206
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1468386076.A.32F.html
※ 編輯: AbyssCube (182.232.7.61), 07/13/2016 13:07:48
賣家疏失為運費設定錯誤。
所以如果原原PO的訴求是，由賣家負擔這筆與買方預期不符的運費(30元)，
我會認為這很合理。
如果賣家不願負擔這30元而要求取消訂單，
以致原原PO支付的跨行手續費(15元)打水漂，
原原PO因此上網抱怨、給賣家負評，我也覺得合理。
但是要求賣家負擔跨行手續費，我認為是不合理的，
因為不論這筆交易是否成立，買方都要支付這筆轉帳手續費給銀行。
手續費本來就是買方在使用跨行轉帳服務時，支付給銀行的費用，
跟賣方無關，
即便是因為賣方疏失，致使買方付出的手續費沒有獲得原本預期的效益，
原原PO也不應要求由賣家負擔手續費，因為他「已經使用跨行轉帳服務」了。
但原原PO可以因賣方疏失導致交易結果不如預期這個原因，
而給予賣方負面評論，我認為這才是買方應有的權益。
簡單來說，
今天這筆交易因為賣家疏失，導致少收運費30元，
原原PO根本不需考慮讓賣方以平信寄出，
而是可以：
1、維持交易；要求賣家依原訂單出貨，少收的運費30元由賣家自行吸收。
2、取消交易；基於取消之原因為賣方疏失而給予負評。
我也覺得不應要求買家補匯運費，
畢竟是賣家自己沒注意，本來就該由賣家自行吸收損失。
※ 編輯: AbyssCube (61.90.28.206), 07/13/2016 15:19:18
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