9月Autumn.ing連線須知
直播留言喊單🈵️2800元免運
⬇️簽到才有喔⬇️-活動截止-
限定2天簽到喊單🈵️2000元免運
⚠️特價一律不含免運/折扣優惠⚠️
🔖《連線時間》9/8-9/12
9/8「pretty穿什麼」
9/9「pretty戴什麼」
9/10-9/12「pretty選品」
《喊單截止日》9/13晚上12點
《結單時間》9/14上午發送
—————————————————
✅ 訂購商品以直播留言優先
留言錯誤（例如：少編號、尺寸ᴼᴿ少顏色）一律不訂購
✅sale出清商品喊單
季末不定時會放出特價。請跟緊💃
以線上留言搶現貨為基準。有得標會按讚唱名。所有順序以pretty手機為準
報價皆直接特價（不包含免運優惠&任何活動）
特價皆為店家尾貨所以小瑕疵不退換
特價商品如數量短少或大瑕疵➡️按匯款順序出貨不另做通知
✅因全球疫情目前爲未知狀態
所以pretty保留更改連線方式的權利
✅購買商品需關注粉絲團貼文公告
商品直播相關或收單公告都會發文
#要購買商品請關注粉絲團
✅ 留言等同購買不得任意更改取消
有選擇障礙請看完直播再留言。
請勿留言又取消&改單👉會造成訂購錯誤也會讓訂單統計容易錯誤
✅ 直播當下會提供胸圍/材質/版型
直播都會講解很詳細。
可花點時間看完直播解說。
如果私訊重複類似問題不回答。
✅ 私訊加單辦法
麻煩私訊加單務必給商品編號+顏色+尺寸
私訊加單皆為直播價+50元
飾品/特價/福利品不適用私訊加單。一律重播留言以便統計
#私訊連線期間都會比較慢回
#但私訊➕1都算訂購成功🈲️取消改單
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⚠️購買結單須知⚠️
🔖 第一次購買請先私訊粉絲團
直播喊單完請先主動私訊個人完整聯絡資料（姓名/電話/地址）
也可以私訊Pei Yao Li板娘個人私訊。沒有丟私訊給資料的不訂購👉會找不到人
🔖 直播留言喊單🈵️2800免運
麻煩請先簽到閱讀文章才有滿額免運
特價&福利商品/飾品不含免運優惠。郵寄80/店到店60
#7件以上請選擇郵寄
🔖 +1表示同意賣場規定
有任何問題請先訊問清楚再加單。勿造成認知不同之類不必要的困擾
🔖 本次統一於9/14給結單匯款通知
結單會於連線結束後私訊給明細結單。⬇️💢這點很重要💢⬇️
🔹收到結單務必確認核對訂單內容
👉有誤請馬上私訊
🔹收到結單務必確認核對訂單內容
👉有誤請馬上私訊
🔹收到結單務必確認核對訂單內容
👉有誤請馬上私訊
#按照訂單上明細做出貨
🔖 務必於結單截止日🔚完成匯款
2020年2月開始有匯款延遲紀錄者不再享有pretty優先墊款訂貨
因為希望你們快點收到貨所以商品都會先幫大家墊錢送單追加。麻煩請大家要有同理心不要跑單拖款
#跑單拖款者一律公布加小黑永不交易
🔖 商品結單匯款日算起追加7-21天不等
我們的出貨速度一直都在努力精進中。我不敢說我很快但至少也算前幾名的快速
pretty先墊款訂貨是我覺得我可以為大家爭取追加天數減少的福利
請不要當做幫你先追加是理所當然
也不要說你幾號喊單的👉都以結單日算起7-21天
#如果你很急請勿下單
#出貨都是依照匯款順序
🔖 購買商品只有私訊匯款結單
無蝦皮/無貨到付款/無店取付款/無提供國外購買/無來去逛逛填單喔～^_^
🔖有多次通知延遲匯款紀錄者
一律都更改為匯款後才會跟韓國下單訂購
🔖新朋友初次購買超額3000以上
pretty會先私訊給帳號匯款2000訂金。完成匯款後才會再幫訂購超額的部分
例如：新朋友於連線第2天購買3200
我就會先私訊給你帳號匯款訂金
🔖賣場直播皆為代購代買
商品都是薄利代買代購無法負責鑑定商品
當然也不可能有什麼鑑賞期
鞋子褲子尺寸版型問題請自行斟酌購買
購鞋類商品一定多少都會有殘膠或車線車邊問題
不影響外觀或穿著 #以上問題不算瑕疵
pretty只能給建議不是保證
❤️謝謝大家配合🙏
蝦皮取消訂單 扣 分 在 [閒聊] 蝦皮的訂單未完成率要怎麼降下來?? - 看板e-seller 的推薦與評價
這周收到賣家記分一分 說是訂單未完成率太高被扣分
打開所謂的未完成訂單記錄 差點氣到彈出來
1 買家6天沒上線了 卻收到訂單??? 留言給買家也沒上線
系統自行取消
2 已通知買家超過超商寄送重量限制 買家仍不取消
3. 通知買家超過超商寄送重量限制 買家取消重新下標 理由卻選賣家要求取消
4. 在問商品資訊前下標 回答商品資訊後 買家自己不買 但是選擇理由賣家要求取消
5. 買家下單前還問貨況 下單後留言說 會匯款卻沒匯
很多買家就裝死 覺得取消是賣家的事 不然就是通知後去取消 然後選理由是賣家要求取
消
這通通都算在賣家的取消率跟訂單未完成率
未完成率算法 是計算30天內的 然後每周一評分一次? 這樣不就重複算4次???
想請問遇到 下超過超商取貨限制的 不匯款的 賣家能怎麼做?
謝謝大家
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.52.134
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1547089838.A.999.html
※ 編輯: yurihana (220.134.52.134), 01/10/2019 11:12:11
回報 客服回信要24小時 所以直接打給客服
客服說只要買家取消 理由選擇是賣家要求取消 都算是賣家的取消率
另外 第2個狀況 買家下標超過重量又不取消 由賣家取消算賣家的取消率
賣家不取消 買家也裝死不取消超時會算延遲出貨
然後這個狀況賣家如果取消 最後也算賣家的取消率
然後狀況3 4 買家超過重量取消 或是不想買了取消 理由卻選擇賣家要求取消
必須截聊聊的圖 然後寄給客服 客服再幫您"爭取"看看
我問客服說這樣不是很不合理嗎?
買家亂下超重不能出的單 又裝死不取消 賣家卻因為取消率不能取消
客服說 他們一直以來都是這樣規定 要我在商品頁內寫清楚
問題有買家就是故意來亂的 或是混合多項商品 數學又不好 防不勝防
客服說那遇到就再一一截圖給客服 他們會再幫您"爭取"看看
然後取消率的部分確實是會重複計算的
所以有問題再截圖傳給客服 客服幫您"爭取"看看
-----------以下是閒聊-----------
7筆有爭議的訂單 到最後只有2筆能幫我"爭取"看看
從激動講到我心都死了 花10幾20幾分鐘打電話等待 感覺像是被跳針
我說那不"爭取" 了 就放著吧
平台規則不合理的事 哪能要人一筆一筆截圖跟客服"爭取"的
就放著放到賣家記分變多 搜尋不到 沒單就算了
END
※ 編輯: yurihana (220.134.52.134), 01/10/2019 13:49:51
對啊 客服態度就是 “我們規定就是要這樣 不爽不要用 ” 所以我就不跪舔申請“爭取
”了
※ 編輯: yurihana (220.134.52.134), 01/10/2019 22:24:17
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