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NYX在蝦皮的官方購物網有一些六折的單品，就買了兩個深色染眉膏，想讓自己看起來是濃密眉毛的少年。
然後剛剛在7-11取件有個小插曲，一樣報了手機後三碼跟給店員看證件，拿到東西想說也太大箱，NYX是放了一公斤的防摔內料嗎？
回家打開後發現四罐眼霜？？？滿頭問號的我，看了一下買家資訊，居然跟我名字基本一樣，只是最後的“華”變成了“樺”，店員看錯，我也沒多看。
然後剛剛送回去換了，店員也是蠻傻眼的，如果裡面有價值破億的鑽石我不知道我會怎麼辦，不過超商取貨有破億鑽石的機率也是不太高啦....
🙆我被跑單怎麼辦?寄出去了對方不取貨怎麼辦?🙅
先前與大家談過了消費者保護法有關退貨的問題，現在來談談「不取貨」，由於消費者保護法特別替消費者提供保障，所以難免有些人真的有原因無法完成交易，或貴人多忘事、出國到不了門市等，甚至是有意選擇不取貨的部分，的確對於賣家經營是有影響的，但消保法本身就是在消費者在無法詳細判斷或思考之情形下，就購買到不合意或不需要之商品，而給予消費者特別的保障，所以按現實情況來說，確實只能買賣雙方本於誠信原則來加以協調。
當然，「不取貨」最受大家討論的就是刑法第355條間接毁損罪成立與否之問題。依刑法第355條規定，意圖損害他人，以詐術使本人或第三人為財產上之處分，致生財產上之損害者，處三年以下有期徒刑、拘役或五百元以下罰金。
先談法律實務上「詐術」之認定，以網購為例，買家向賣家訂購物品後但未取貨付款，如果一開始買家主觀上沒有不付錢的意思，只是訂購之後單純後悔不買，這不能認為是施行「詐術」，不能用刑事處罰。但是，如果買家在下訂時就沒有要購買的意思，卻說謊稱要買，就可能認定為行使「詐術」，但因為很難證明買家「自始即有行使詐術之故意」，買家只要主張其在下單時是真心要買，是商品到貨後，覺得花太多錢而反悔不去取貨或其他情形存在即可；更別說妳還要證明「買方不去領取，目的是為了讓賣家蒙受損失」這樣的不法意圖存在。所以，在一般買家不取貨付款之情形，要成立刑法第355條之罪，實在有其難度，必需回到個案之事證內容來認定。
建議從商家內部控管機制著手，針對明顯不取率提高的特定地點（超商），在系統內部設計黑名單或提醒機制，或在會員註冊時建立檢核機制等等方法，來降低經營之風險及不必要支出之成本
當然，按照蝦皮2016年官方新聞數據不取貨率僅有接近1%，所以雙方如果能好好溝通或許還是能創造雙贏，真遇到溝通不良問題各位買賣家也別影響心情，畢竟還有九成多的好客人等著大家!!!也祝福有在使用網路買賣的民眾，買家買好物，賣家得好福。
「 想要剩下9成多的好客人嗎？想要的話可以全部給你。去找吧！我把所有好客人都放在那裡！」(改編海賊王哥爾‧D‧羅傑之名言)
#狗律師貓助理の法律小常識
#歡迎諮詢
2016年蝦皮新聞數據:https://www.ettoday.net/news/20160614/716215.htm
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